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PROJETO DE SOFTWARE COM MÉTODOS ÁGEIS Franciss Vitor Marques Chagas – RGM: 21656576 aTIVIDADE PRÁTICA 3 Story Card’s Tarefas StoryCard Nº 1 Como cliente, gostaria de que houvesse um carrinho de compras para que eu possa adicionar vários itens e pagar em uma única vez. Observações Botão para adicionar ao carrinho. Restrições Se produto indisponível (botão de comprar e adicionar ao carrinho fica bloqueado). Tarefas: Iniciar carrinho de compras sempre vazio. Adicionar e remover itens do carrinho de compras. Adicionar diferentes itens ao carrinho de compras Adicionar o mesmo item várias vezes. Horas: 7 horas StoryCard Nº 2 Como cliente, gostaria que houvesse segurança na guarda dos meus dos meus dados (CPF, cartões, endereço) para evitar golpes Observações Guardar apenas dados necessários para compra e entrega Tarefas: Utilizar plataforma em nuvem e com estrutura segura. Definir uma hierarquia de autorização de acesso. Definir política de segurança digital para as equipes. Definir normas de confidencialidade para as equipes. Horas: 11 horas compras está inicialmente vazio. StoryCard Nº 3 Como cliente, gostaria da possibilidade de realizar compras através de apps em dispositivos mobile em qualquer lugar e hora Observações Imagens com boa qualidade, e que seja possível dar zoom. Restrições Somente uma Imagem do produto Qualidade até 480px. para não demorar para carregar e zoom de até 3x. Tarefas: Utilizar plataforma em nuvem e com estrutura segura. Definir uma hierarquia de autorização de acesso para área de compras e cotações. Definir política de segurança digital para as equipes. Definir normas de confidencialidade para as equipes. Horas: 5 horas StoryCard Nº 4 Como cliente, gostaria de um sistema simples para que não tenha dificuldades no acesso Observações Portabilidade para diversos tipos de tela. Restrições Dispositivos móveis muito antigos Tarefas: Testes para visualização em diferentes telas. Utilizar text alt para todas as imagens. Utilizar cores suaves para maior conforto do usuário. Imagens distorcidas devem ser removidas e alteradas. Horas: 6 horas StoryCard Nº 5 Como cliente, gostaria de que o pagamento fosse efetuado no próprio site ou app para ter que evitar expor meu cartão ao motoboy, aumentando minha segurança Observações Aceitar cartões de diversas bandeiras (Mastercard, Visa, Elo etc.). Restrições Cartão não ser aceito no site Tarefas: Definir formas de pagamento online. Implementar atualizações de segurança. Implementar formas de pagamento automática. Testar formas de pagamento online. Horas: 8 horas StoryCard Nº 6 Como cliente, gostaria de um suporte ao cliente para o caso haja dificuldades para realizar o pedido, dúvidas ou atraso na entrega Observações Botão de reclamação de fácil acesso Tarefas: Criar canal direto com a área de compras pelo app. Criar na aba de parceiros menu de agenda para possível agendamento de contato e visitas, caso necessário. Criar canal de follow-up para acompanhamento das compras e cotações diretamente com os parceiros. Criar na aba de parceiros menu de orçamentos para acompanhamento. Horas: 6 horas StoryCard Nº 7 Como futuro cliente, eu gostaria de ver de forma fácil e rápida, seja através de redes sociais, site ou cardápio disponibilizado no app, os produtos disponíveis e seus valores Observações Ingrediente, modo de preparo e valor. Restrições Modo de preparo, no máximo 3 linhas de texto; Ingredientes, no máximo 3linhas de texto. Tarefas: Criar banner para divulgação de anúncios das empresas parceiras. Criar publicações de divulgação junto ao time de mídias sociais para potencializar a parceria. Atualizar os anúncios com frequência para maior aderência aos desejos dos clientes. Horas: 2 horas StoryCard Nº 8 Como atendente, gostaria de visualizar os dados de pedido dos clientes de maneira fácil e rápida, para agilizar o atendimento e evitar atrasos na produção e entrega Observações Pedido pode ser acompanhado pelo software e impressão do pedido direto cozinha quando compra confirmada Tarefas: Criar campo de busca com filtro avançado. Criar notificação para informar cadastros incompletos/desatualizados no app. Criar ListView dinâmica com opções de categorias e subcategorias. - Testes para visualização de cadastros. Horas: 4 horas StoryCard Nº 9 Como cliente, gostaria de ter recomendações de produtos baseadas em minhas compras anteriores Observações Necessária pesquisa de satisfação do cliente; Confirmação de e-mail para envio de recomendações. Restrições Cliente sem cadastro. Tarefas: Programar e-mail de confirmação do cadastro do cliente para ativação do cadastro. Criar pesquisa de preferências ao fazer cadastro de cliente. Programar envio de e-mail com recomendações. Criar opção de alterar preferências no perfil do cliente. Horas: 3 horas
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