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Impresso por ygor, E-mail cabotecnico2016@gmail.com para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 26/10/2022 16:50:47 Preparado(a)? Vamos começar! Vamos iniciar a atividade contextualizada da disciplina Resultados da Consultoria. Aqui, você irá desenvolver e apresentar sua opinião no que diz respeito ao trabalho de um consultor em uma organização. O trabalho de um consultor é atuar no diagnóstico organizacional, entendendo a situação de cada organização, as causas de cada demanda levantada e sua análise de como resolvê-las. Abordando estas questões, vamos apresentar um caso para seu estudo. Você é um consultor de gestão de projetos. Um cliente seu, Projetos X, liga passando uma indicação de um novo possível cliente. Seu antigo cliente lhe diz que indicou seu nome por ser um caso semelhante. A empresa Projetos X estava atrasando a entrega de seus projetos e gerando prejuízos a partir disto. Você os auxiliou analisando seu processo etapa por etapa. Entendendo que as atividades eram definidas de forma bastante breve, o que gerava bastante retrabalho. Além disso, a ferramenta de registro das atividades estava com diversos problemas, o que dificultava ainda mais a comunicação. Você atuou medindo todo o retrabalho gerado por estes dois itens. Recomendando a troca de ferramenta e um novo processo de definição das atividades. Você então marca com o novo potencial cliente, Projetos K. No início da reunião ele lhe diz que aceitou o convite por cortesia profissional, já que não acredita que um consultor possa lhe ajudar. Ele diz que o problema são as pessoas que fazem o projeto neste momento, portanto a solução é trocar a equipe. Eis os argumentos: Sua equipe possui um profissional excelente, que sempre entregou suas atividades em dia, o que demonstra que é possível realizar as atividades como estão estabelecidas. A empresa cresceu recentemente, por isto, este profissional mais experiente e de alto desempenho, foi convidado a gerenciar a equipe de desenvolvimento e novos técnicos foram contratados para compor a equipe. Desde que a nova equipe foi aberta, os projetos têm atrasado e os resultados da empresa caíram. Como parte deste primeiro contato, ele leva você para conhecer a empresa. Você observa que a empresa tem uma excelente infraestrutura, incluindo aí um bom software de gestão de projetos. Você descobre que eles implementaram o software há um ano. O dono lhe apresenta seu gestor de projetos. Ele pede desculpas a você, por não poder conversar pois está atuando em uma atividade crítica do projeto. Sua equipe é composta por 4 pessoas. No momento em que você está ali, 1 delas está trabalhando em seu computador, 2 estão discutindo uma dúvida sobre o que eles entenderam de uma tarefa e o outro funcionário está lendo conteúdo online sobre o software que a empresa usa. Ao final da conversa seu potencial cliente pede sua avaliação da situação e se considera que ele está certo sobre demitir seus técnicos e recontratar a equipe. Diante do contexto exposto, elabore uma dissertação de até 30 linhas e desenvolva os seguintes tópicos: 1) Você considera correta a avaliação de seu cliente da Projetos X, que os dois casos são semelhantes e que as soluções são as mesmas? Justifique sua resposta. 2) Considerando que você tem uma visão parcial dos fatos, pelo observado na visita, você considera que o problema de desenvolvimento dos projetos da equipe atual está apenas nos colaboradores recém-contratados? Como você avalia a postura do líder da equipe? 3) Com apenas estes dados iniciais, o que você sugeriria para o possível cliente? Você diria que ele está certo em sua avaliação ou errado? O que você sugeriria para confirmar a sua hipótese? Apresente uma proposta resumida do trabalho que você faria como consultor (sua hipótese do que está ocorrendo e quais atividades faria para investigar se está correto). Aprofunde os seus estudos a partir da seguinte leitura: https://inside.contabilizei.com.br/dicas-e-desafios- -na transi%C3%A7%C3%A3o- -%C3%A1rea-t%C3%A9cnica-para-a-gest%C3%A3o- -pessoas-d0d3d8eb873da de . Caso tenha alguma dúvida, envie uma mensagem para a tutoria. Contamos com a sua participação. Impresso por ygor, E-mail cabotecnico2016@gmail.com para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 26/10/2022 16:50:47 CONSULTORIA ORGANIZACIONAL Nome Completo ALLYF FERREIRA DO NASCIMENTO : Matrícula: 01440891 Curso: ADMINISTRAÇÃO CONSULTORIA NAS EMPRESAS PROJETO X e PROJETO K A consultoria é um serviço de conselhos adaptados e personalizados para as empresas que estão com baixo rendimento e falha em seus processos. Seu objetivo é definir e traçar estratégias para a eliminação desses gargalos, que dificultam o desenvolver da organização, analisando suas ferramentas, práticas de gestão e suas atividades internas no geral. Na empresa Projeto X, temos dois problemas semelhantes com o da empresa Projeto K, seus projetos estão atrasando constantemente e os seus resultados caíram gerando prejuízos. Para ambas as empresas, seria ideal de além ter os softwares alinhados com os processos da empresa, gerenciar o Escopo de todos os seus projetos, como definições mais detalhadas e assertivas, possibilitando uma visão clara objetiva do tempo definido, etapas do projeto, quanto irá custar, quem será responsável por cada atividade e realização de reuniões constantes para discutir e apresentar a evolução do mesmo. Na Projeto K, por não existir um detalhamento nas etapas dos projetos, os colaboradores recém contratados não tem uma delegação exata sobre o que é pra ser desenvolvido com seus respectivos prazos, por isso fica claro que possuem habilidades técnicas da área, mas não tem uma boa liderança por traz disso para organizar os processos. Uma das primeiras etapas a serem realizadas para dar mais ênfase na aplicação de seu softwa , é solicitar um treinamento geral com os re responsáveis do sistema e esquematizar reuniões periódicas para analisar a demanda e definir os prazos de cada projeto. O gerente de projetos se tornará responsável na entrega dos relatórios das reuniões e sempre dar os feedbacks necessários a sua equipe, isso dará início a uma gestão mais participativa e dará combustível para melhoria continua. Toda análise feita dentro das empresas, serão convertidas em relatórios explicativos e terão acompanhamentos periódicos para criar dados de evolução dos processos. Por fim, podemos concluir que o dono da empresa está errado na sua conclusão antecipada, pois os erros cometidos dentro da organização é resultado de uma liderança fraca, a falta de comunicação (gerente/equipe) constante, a não exploração do espaço físico interno e suas ferramentas. Impresso por ygor, E-mail cabotecnico2016@gmail.com para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 26/10/2022 16:50:47 REFERÊNCIAS RAFAEL, Francisco. DICAS E DESAFIOS NA TRANSIÇÃO DA ÁREA TÉCNICA PARA A GESTÃO DE PESSOAS. Contabilizei, 2018. Disponível em: < https://inside.contabilizei.com.br/dicas-e-desafios- -transi%C3%A7%C3%A3o-da-%C3%A1rea-na t%C3%A9cnica-para-a-gest%C3%A3o-de-pessoas-d0d3d8eb873>. Acesso em: 07 de Abril de 2022. Silva Justo, ANDREIA. ESCOPO DO PROJETO. Disponível em: < Euax Consulting, 2019. https://www.euax.com.br/2019/01/exemplo-de-escopo-de-projeto.>. Acesso em: 07 de Abril de 2022.
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