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1 Resolução do Caso (N1) – Aluna: Stefania de Lima Baesso Diante do caso apresentado para a cliente Márcia, minha conduta em relação a esta problemática, inicialmente se daria pela gestão de obra com planejamento e controle de todos as fases e suas ramificações. O planejamento é de suma importância, para que a execução seja conforme projeto já disponibilizado pela cliente. Ele também possibilita o cruzamento de todas as informações necessárias para um bom andamento de obra, respeitando prazo, recursos financeiros e equipe. O cronograma físico financeiro é de suma importância pois ele possibilita termos uma visão geral de datas, prazos, entregas, metodologias a serem utilizadas, fases, restrições, custos diretos e indiretos, contratação de MDO, etc. Este cronograma, apesar de poder sofrer alterações durante o percurso da obra, ele de imediato possibilita de uma forma clara e objetiva que todos os envolvidos se inteirem de todas as fases da obra e seus impactos, como atrasos, seja de serviço ou material. Outra questão que deve ser pontuada, é a questão de Marcia em adquirir materiais sem a aprovação de um profissional e apenas comprar o que estava mais em conta em lojas de varejo. Devo salientar, que mesmo que se trate de uma loja de roupas, sempre deve ser levado em consideração alguns pontos como, a qualidade do produto, a valorização do PDV de que aquele produto está sendo instalado, as normas regulamentadoras que deve ser considerada, etc. Então por muitas das vezes, não é aconselhável comprar um produto só pelo preço. E por fim, outras questões como a responsabilidade ambiental, com o uso de equipamentos novos, com emprego de novas tecnologias, materiais recicláveis, menores desperdícios, descarte correto de entulhos, etc.
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