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Marketing Ambiental e Auditoria

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1
Marketing ambiental é uma ferramenta criada com a visão de responsabilidade ecológica dentro das organizações. 
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta motivos positivos para adoção de programas de marketing ambiental:
A
Funcionários preferem empresas que implantem o green washing, pois possuem mais liberdade para trabalhar.
B
Governos exercem pressões para que as empresas adotem práticas de marketing ambiental.
C
Aumento dos custos operacionais para implantação de programas
D
A empresa que implanta um programa de marketing ambiental está certificada com a ISO 14001.
2
O marketing ambiental está associado ao processo de venda de produtos e serviços baseados nos seus benefícios ao meio ambiente. É muito usada como estratégia de vinculação da marca, produto ou serviço a uma imagem ecologicamente consciente da empresa. Existem bons motivos para que as empresas adotem este programa de marketing como estratégia para o sucesso de seu negócio. Com base nesses motivos, analise as sentenças a seguir:
I- Redução de custos – identificação de geração de resíduos em que processos não estão adequados, e ocasionam perdas e devolução de materiais ao ambiente. Uma das formas de redução desse impacto pode ser identificada por meio de uma simples auditoria ambiental.
II- Funcionários e acionistas preferem uma empresa ambientalmente responsável, e essa satisfação pode até mesmo resultar em aumento de produtividade.
III- Facilidades na obtenção de recursos - bancos e, principalmente, organizações de desenvolvimento (como o BNDES) oferecem linhas de crédito específicas para projetos ligados ao meio ambiente com melhores condições, maiores prazos de carência e menores taxas de juros.
IV- Órgãos públicos e dirigentes - infelizmente, o governo não possui poder de influência na aquisição de produtos junto aos consumidores, pois não possui autonomia para exercer sobre a vontade de consumo da população.  
Assinale a alternativa CORRETA:
A
Somente a sentença I está correta.
B
As sentenças I e II estão corretas.
C
As sentenças I, II e III estão corretas.
D
Somente a sentença IV está correta.
3
Auditoria ambiental pode ser considerada o processo de exame e avaliação periódica ou ocasional do comportamento de uma empresa quanto ao meio ambiente.
Dessa forma, assinale a alternativa CORRETA que apresenta o que significa ser proativo no campo da auditoria:
A
Ter foco na reação a comandos e políticas de controle do futuro.
B
Não possuir ação em lugar da reação a comandos e políticas de controle do fututo.
C
Ter foco na ação em lugar da reação a comandos e políticas de controle do passado.
D
Ter foco na ação em lugar da readaptação de comandos e políticas de controle atual.
4
O marketing ambiental, também conhecido como ecomarketing, é uma ferramenta criada com a visão de responsabilidade ecológica dentro das organizações e diante da sociedade.
Nesse sentido, assinale a alternativa CORRETA que apresenta um dos motivos para que as empresas adotem programa de marketing ambiental:
A
Funcionários e acionistas se sentem bem em uma empresa ambientalmente responsável, e tal satisfação pode resultar em aumento de produtividade.
B
Redução de custos - ocorre quando a poluição representa materiais aproveitados e devolvidos ao meio ambiente, ou seja, a maior parte da poluição resulta de processos eficientes, que aproveitam completamente os materiais utilizados.
C
Facilidades na obtenção de recursos - cancos e, principalmente, organizações de desenvolvimento (como o BNDES e o BID) oferecem linhas de crédito específicas para projetos ligados ao meio ambiente com piores condições, tais como menor prazo de carência e maiores taxas de juros, para proteger os recursos naturais.
D
Pressão das ONGs - as diversas ONGs possuem interesses próprios e não pressionam as empresas por meio de campanhas.
5
Auditoria ambiental pode ser considerada o processo de exame e avaliação periódica ou ocasional do comportamento de uma empresa quanto ao meio ambiente.
Sobre a metodologia do PDCA, assinale a alternativa CORRETA que define "planejar":
A
Continuamente, melhorar o desempenho do sistema de gestão ambiental.
B
Estabelecer os objetivos e processos necessários para atingir resultados em concordância com a política ambiental da organização.
C
Monitorar e medir os processos em conformidade com a política ambiental, objetivos, metas, requisitos legais e outros, e relatar os resultados.
D
Implementar os processos.
6
Auditoria ambiental pode ser considerada um processo de exame e avaliação periódica ou ocasional do comportamento de uma empresa quanto ao meio ambiente.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta um dos setores pioneiros na elaboração de diretrizes para a gestão ambiental corporativa:
A
Setor da saúde.
B
Setor econômico.
C
Setor químico.
D
Setor tecnológico.
7
Auditoria ambiental pode ser considerada o processo de exame e avaliação periódica ou ocasional do comportamento de uma empresa quanto ao meio ambiente.
Quanto à metodologia do PDCA, assinale a alternativa CORRETA que apresenta a definição de "verificar": 
A
Monitorar e medir os processos em conformidade com a política ambiental, objetivos, metas, requisitos legais e outros, e relatar os resultados.
B
Agir para continuamente melhorar o desempenho do sistema de gestão ambiental.
C
Implementar os processos.
D
Estabelecer os objetivos e processos necessários para atingir os resultados em concordância com a política ambiental da organização.
8
A ISO 14001 trata dos requisitos do sistema de gestão ambiental, permitindo as organizações desenvolver uma estrutura que possibilite a proteção do meio ambiente e as respostas necessárias às mudanças das condições climáticas. Sobre a metodologia utilizada, a ISO 1400 é baseada no ciclo PDCA. Sobre este ciclo, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Planejar: estabelecer os objetivos e processos necessários para atingir os resultados em concordância com a política ambiental da organização.
(    ) Executar: implementar os processos.
(    ) Verificar: monitorar e medir os processos em conformidade com a política ambiental, objetivos, metas, requisitos legais e outros, e relatar os resultados.
(    ) Agir: agir para continuamente melhorar o desempenho do sistema de gestão ambiental.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V – V – V – V.
B
F – F – V – F.
C
V – F – V – V.
D
F – V – F – V.
9
A elaboração das normas da série ISO 14000, publicadas no Brasil em 1996, iniciou após a Eco-92. Elas são uma resposta às exigências legais e do mercado, para que se tenha uma padronização dos parâmetros considerados no momento da implantação de um sistema de gestão ambiental. Sobre tais normas, analise as sentenças a seguir:
I- Foram reemitidas em 2 de janeiro de 1994.
II- A norma 14001 diz respeito ao sistema de gestão ambiental e sua especificação e diretrizes para uso.
III- A norma 14012 apresenta diretrizes para a auditoria ambiental e critérios para a qualificação para auditorias ambientais.
IV- As normas 14020, 14021, 14022, 14023, 14024 e 14025 tratam da rotulagem ambiental.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças I, II e IV estão corretas.
B
Somente a sentença II está correta.
C
Somente a sentença I está correta.
D
As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
10
A ISO 14001 estabelece que a alta administração deve definir a política ambiental da organização. Sobre os aspectos que devem ser observados na política do sistema de gestão, analise as sentenças a seguir:
I- Determinar o comprometimento com a melhoria contínua e com a prevenção de poluição.
II- Ser apropriada à natureza, escala e impactos ambientais de suas atividades, produtos e serviços.
III- Implementar, não sendo necessário ser documentada.
IV- Ser comunicada somente entre os membros da alta direção, pois é quem define objetivos e metas estratégicas.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças I, II e III estão corretas.
B
As sentenças I e II estão corretas.
C
Somente a sentença I está correta.
D
Somente a sentença II está correta.

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