Avaliação I - Individual MARKETING

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11/03/2023, 18:36 Avaliação I - Individual
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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:689815)
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Prova 38821224
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 7/3
Nota 7,00
No ambiente interno das empresas, há determinado setor que é responsável por adquirir novos 
clientes e aumentar o alcance dos produtos da organização.
Acerca desse setor, assinale a alternativa CORRETA: 
A Comercial.
B Financeiro.
C Recursos Humanos.
D Marketing.
Por mais que seja necessário ter conhecimento do passado, é importante que as organizações 
detenham informações, visto que estas são importantes para analisar esse ciclo em virtude da 
ocorrência de altos e baixos, uma vez que são situações que podem acontecer em qualquer modelo de 
negócio. 
Assinale a alternativa CORRETA que identifica o conceito de globalização:
A É um processo que tem desacelerado o crescimento mundial ao longo dos anos.
B
É um processo que tem conduzido ao condicionamento crescente das políticas econômicas
nacionais pela esfera econômica mundial, e, ao mesmo tempo, possui uma participação nas
relações de interdependência, dominação e dependência entre os atores internacionais e
nacionais.
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C É um processo trazido por diversas empresas ao redor do mundo, a fim de unir-se para provocar
relações dependentes entre si.
D São constituídos por empresas publicas e privadas, com o intuito de potencializar suas forças.
Um produto que possa ser competitivo em seu mercado de atuação, deve apresentar benefícios muito 
claros, oferendo as especificações técnicas do produto e elementos adicionais que possam trazer 
maior competitividade ao produto e à marca. Las Casas (2019) e Kotler (2005) apresentam um 
modelo que classifica os benefícios oferecidos pelo produto, os chamados níveis de produto.
Assinale a alternativa CORRETA que define uma das características dos níveis de produtos, chamada 
de produto ampliado:
FONTE: LAS CASAS, Alexandre Luzzi. Administração de Marketing: 2ª edição. Grupo GEN, 2019. 
E-book. Disponível em: https://integrada.minhabiblioteca.com.br/books/9788597020151. Acesso em 
16 mar. 2020.
KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de marketing.12. ed. São Paulo : Pearson 
Prentice Hall, 2005.
A Representa a oferta inicial, sem benefícios adicionais.
B Representa as ofertas que se repetem no mercado e o consumidor passa a esperar determinados
benefícios.
C É o beneficio adicionado aos produtos, gerando valor agregado.
D Apresenta características e benefícios não oferecidos pela concorrência.
“O planejamento estratégico é o processo administrativo de desenvolver e manter uma viabilidade 
entre os objetivos organizacionais e os recursos e as oportunidades de mercado em constante 
mutação. O alvo do planejamento estratégico é configurar e reconfigurar o negócio da empresa e seus 
produtos de forma que eles combinem produção de lucros e crescimento” (KOTLER, 2011, p. 73). O 
autor do texto é referência quando o assunto é Marketing. Ele aborda um tema conhecido com Mix de 
Marketing ou 4 Ps. Assinale a alternativa CORRETA que representa o conceito do P que analisa 
como será vendido e anunciado e quais os canais de anúncio do produto ou do serviço:
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FONTE: KOTLER, P. Administração de marketing: análise, planejamento, implementação e controle. 
5. ed. São Paulo: Atlas, 2011.
A Promoção.
B Praça.
C Preço.
D Produto.
É um conjunto de realizações que pretende alcançar a satisfação do cliente, agregar valor nos 
produtos e serviços e criar vínculos com o consumidor para que ele retorne a comprar do seu 
estabelecimento, seja on-line ou presencial. A que o exposto se refere?
A Orçamento.
B Estratégia.
C Planejamento.
D Marketing.
Kotler (2012) afirma que em momentos de crises econômicas globais, o Marketing 3.0 agrega uma 
maior relevância na vida dos clientes, geralmente, quando as esferas sociais, econômicas e ambiental 
são afetadas diretamente. Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA: 
I- As empresas que praticam o Marketing 3.0 normalmente possuem respostas rápidas para enfrentar 
esses problemas e, consequentemente, fazem com que os consumidores, com suas esperanças, 
tendem a se espelharem nos valores e missão dessas organizações.
II- Esse modelo de marketing é um diferencial muito eficiente e eficaz nas épocas turbulentas.
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III- O objetivo desse Marketing é fazer do mundo um lugar melhor.
IV- Seu principal conceito está na valorização do produto.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: KOTLER, P. Administração de marketing. 14. ed. São Paulo: Pearson, 2012.
A As sentenças I, II e III estão corretas. 
B As sentenças I e III estão corretas. 
C Somente a sentença I está correta. 
D Somente a sentença IV está correta. 
A imagem que a empresa constrói perante o mercado é decisiva para sua permanência nele. Por isso, 
a marca deve ser consolidada por estratégias que lhe confiram uma boa aceitação do público. Sobre 
as principais funções da marca de uma empresa, assinale a alternativa INCORRETA:
A Garante a aprovação do produto por parte dos consumidores.
B Identifica o uso do produto.
C Protege o produto da empresa contra imitações.
D Diferencia o produto dos similares.
Dentro de uma organização são delegadas muitas funções para setores específicos, além dessa 
funções, há, também, algumas situações que são de responsabilidade de um setor. Um dos 
importantes setores dentro de uma organização é o setor de Marketing. 
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Assinale a alternativa INCORRETA que corresponde à situações que apresentem o envolvimento do 
significado de Marketing:
A Buscar identificar o que os consumidores estão necessitando.
B Fixar o preço dos produtos e serviços conforme a capacidade de compra do consumidor.
C Desenvolver somente serviços que possam satisfazer as necessidades dos consumidores.
D Dialogar com as necessidades do consumidor. 
O marketing considera muitas variáveis para satisfazer o consumidor, ele pode ser usado para 
alavancar algum produto, serviço ou até mesmo o turismo de uma cidade. 
Acerca da definição de Marketing, assinale a alternativa CORRETA:
A O marketing é o uso de ferramentas para identificar algum produto, serviço ou até mesmo o
turismo de uma cidade.
B Uma apresentação de uma frase ou palavra, que pode mudar por completo a movimentação de
consumidores, tanto em cidades quanto em um estabelecimento.
C O marketing é uma ferramenta que busca apresentar informações referentes às preferências dos
consumidores em quatro tipos de utilidades.
D É a capacidade do consumidor de transferir título de produtos e serviços do profissional de
gestão para o fornecedor.
O Microambiente das empresas tem em sua estrutura setores responsáveis pela matéria-prima, isso se 
dá para que a organização tenha condições de agregar valor em seus produtos.
Acerca dos responsáveis pela matéria-prima, assinale a alternativa CORRETA: 
A Fornecedores.
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B Clientes.
C Intermediários.
D Empresa.
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