Unidade IV

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PERGUNTA 1
Considerando que o benchmarking consiste em comparar processos, produtos ou serviços de uma empresa com aqueles correspondentes nas organizações líderes, ou seja, com os melhores processos e serviços, assinale a alternativa que denomina CORRETAMENTE aquele que realiza comparação direta entre os atributos de funcionalidade do produto fabricado com os dos concorrentes:
	a.	
 Funcional.
	b.	
Genérico.
	c.	
 De processo.
	d.	
De produto.
	e.	
 Competitivo.
0,17 pontos 
PERGUNTA 2
É um dos métodos para a gestão de portfólio que consiste na demonstração de cada etapa do processo de inovação, discriminando as respectivas quantidades, desde a criação até o lançamento do projeto
Trata-se do método para a gestão de portfólio denominado
	a.	
 designers externos.
	b.	
 gestão organizacional.
	c.	
 startup.
	d.	
 funil de inovação.
	e.	
 gestão de portfólio.
0,17 pontos 
PERGUNTA 3
Considerando que o benchmarking consiste em comparar processos, produtos ou serviços de uma empresa com aqueles correspondentes nas organizações líderes, ou seja, com os melhores processos e serviços, assinale a alternativa que denomina CORRETAMENTE aquele que é uma variação do benchmarking de processo, comparando processos similares de duas ou mais organizações, mesmo em áreas diferentes de atuação:
	a.	
Competitivo.
	b.	
 Funcional.
	c.	
De processo.
	d.	
 De produto.
	e.	
 Genérico.
0,17 pontos 
PERGUNTA 4
Tem como característica a ruptura com os padrões e modelos de tecnologias já existentes, trazendo à tona até mesmo um novo segmento.
Trata-se da técnica de estímulo e identificação da criatividade denominada
	a.	
 focus group.
	b.	
 tecnologias disruptivas.
	c.	
 designers externos.
	d.	
 startup.
	e.	
 etnográfica.