Prova Presencial_ Comunicacao Empresarial1

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15/04/2020 Prova Presencial: Comunicação Empresarial
https://dombosco.instructure.com/courses/2087/quizzes/11099 1/8
* Algumas perguntas ainda não avaliadas
Prova Presencial
Entrega 18 abr em 23:59 Pontos 60 Perguntas 10
Disponível 13 abr em 0:00 - 18 abr em 23:59 6 dias
Limite de tempo 60 Minutos
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 38 minutos 40 de 60 *
 As respostas corretas estarão disponíveis em 18 abr em 23:59.
Pontuação deste teste: 40 de 60 *
Enviado 15 abr em 19:57
Esta tentativa levou 38 minutos.
A Prova Presencial tem peso 60 e é composta por:
8 (oito) questões objetivas (cada uma com o valor de 5 pontos);
2 (duas) questões dissertativas (cada uma com o valor de 10
pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa. 
5 / 5 ptsPergunta 1
(FCC/2007) É preciso suprimir um ou mais sinais de crase em:
 
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À falta de coisa melhor para fazer, muita gente assiste à televisão sem
sequer atentar para o que está vendo
 
Os sonhos não se adquirem à vista: custa tempo para se elaborar
dentro de nós a matéria de que são feitos, às vezes à revelia de nós
mesmos
 
Quem acha que agracia à juventude de hoje com elogios ao seu
pragmatismo não está à salvo de ser o responsável pela frustração de
toda uma geração
 
Cabe à juventude de hoje dedicar-se à substituição dos apelos do
mercado por impulsos que, em sua verdade natural, façam jus à
capacidade humana de sonhar
 
Compreenda-se quem aspira à estabilidade de um emprego, mas
prestem-se todas as homenagens àquele que cultiva seus sonhos
5 / 5 ptsPergunta 2
(Funiversa/2012) O papel administrativo interpessoal de ligação:
 
representa os interesses da organização em negociações com
sindicatos, em vendas, compras ou financiamentos.
 
decide a quem atribuir recursos. Programa, orça e estabelece
prioridades.
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mantém redes de comunicação dentro e fora da organização, usa
malotes, telefonemas e reuniões.
 
dirige e motiva pessoas, treina, aconselha, orienta e comunica-se com
os subordinados.
 
assume deveres cerimoniais e simbólicos, representa a organização,
acompanha visitantes e assina documentos legais.
5 / 5 ptsPergunta 3
Uma das características de um memorando é:
 designar, do destinatário, apenas o nome e o sobrenome. 
 
ser utilizado apenas como comunicação entre unidades administrativas
do mesmo nível hierárquico.
 
ter seus despachos feitos em outra folha de papel, própria para essa
finalidade.
 
poder tratar de assuntos administrativos ou expor projetos, ideias ou
diretrizes.
 poder ser usado tanto para comunicação externa quanto interna. 
5 / 5 ptsPergunta 4
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Analise o cartum e responda à questão:
No cartum apresentado, o significado da palavra escrita é reforçado
pelos elementos visuais, próprios da linguagem não verbal. A
separação das letras da palavra em balões distintos contribui para
expressar principalmente a seguinte ideia:
 dificuldade de conexão entre as pessoas. 
 desatenção com o trânsito. 
 aceleração da vida na individual. 
 desencontro de pensamentos sobre um assunto. 
 desconhecimento das possibilidades de diálogo. 
5 / 5 ptsPergunta 5
São características da redação oficial, EXCETO:
 padronização. 
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 simplicidade de expressão. 
 prolixidade. 
 clareza. 
 impessoalidade. 
5 / 5 ptsPergunta 6
(FUMARC/2013 Adaptada) Sobre a Redação Oficial, É INCORRETO
afirmar que:
 
dispensa a formalidade de tratamento, uma vez que o comunicador e o
receptor são o Serviço Público.
 
deve permitir uma única interpretação e ser estritamente impessoal. 
 não deve ser longa demais a ponto de ser prolixa. 
 
sua finalidade básica é comunicar com impessoalidade e máxima
clareza.
 exige emprego do padrão formal de linguagem. 
5 / 5 ptsPergunta 7
(FCC/2010) As interferências que podem prejudicar a comunicação
interpessoal são:
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diferenças culturais, pressão do tempo e falta de interesse no assunto. 
 
descrédito no assunto, pronunciar as palavras corretamente e evitar
estereótipos.
 ouvir com atenção, praticar a empatia e a assertividade. 
 diferenças de idade, agressividade e colocar-se no lugar do outro. 
 
diferenças profissionais, evitar julgamentos e respeitar opiniões
diferentes.
5 / 5 ptsPergunta 8
(UFES/2011) Com relação à comunicação interpessoal, marque a
alternativa CORRETA.
 As comunicações orais nunca geram distorções ou conflitos. 
 
As comunicações informais, como as “fofocas” não são consideradas
formas de comunicação.
 
A comunicação oral, a comunicação escrita e a comunicação não-
verbal são alguns dos diversos tipos de comunicação que podem ser
utilizados dentro do ambiente organizacional.
 
A comunicação não-verbal consiste apenas nos processos de uso de
mímica e da linguagem de sinais.
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A comunicação escrita é sempre melhor do que as outras porque ela
pode ficar arquivada como prova do que foi dito.
Não avaliado ainda / 10 ptsPergunta 9
Sua Resposta:
A Rádio Peão acontece dentro das empresas sem que a gestão tenha
controle. Assim, defina o que é Rádio Peão e comente como a
comunicação interna na empresa deve ser para agir mais rápido do
que a Rádio Peão. 
A rádio peão é uma forma de comunicação entre colegas de trabalho,
que visam apenas a informação corriqueira da sua jornada de trabalho,
visando tirar suas duvidas, reclamações, seus anseios, sua
reivindicações que não podem chegar a chefia. 
A gestão correta das informações que chegam ao colegas de trabalho,
por meio de seu gestor, cabe a ele dirigir de forma contextual, reuniões
dos demais agregados para uma melhor administração e controle do
que chamam de Rádio Peão.
Não avaliado ainda / 10 ptsPergunta 10
Sua Resposta:
A redação empresarial envolve uma série de documentos que fazem
circular a comunicação na empresa. Diante disso, cite 3 documentos
da redação empresarial e comente em quais situações eles são
usados. 
cito o três:
ATA : Na ata fica registrado todos os acontecimento que ocorreram na
reunião ou assembléia. Informar com detalhes o corrido. Com Local,
data, motivos de divergências, participantes, membros que
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participaram, com seus cargos e funções exercidas. Exemplo: Reunião
de Condomínio
Atestado: Documento que registra o comparecimento de um
determinado local, como forma de atestar sua presença naquele local.
Como exemplo: falta ao trabalho por motivos de força maior (doença,
etc)
Aviso: Comunicação formal com o objetivo de informar algo rápido,
imediato. Exemplo: Aviso de recebimento da receita federal por escrito.
 
 
 
 
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