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CASA 51
MANUAL DE UTILIZAÇÃO DO NOVO SISTEMA
Disponível na rede, no endereço: http://apsant40:27700/
Na tela inicial, entre com o seu LOGIN e SENHA previamente cadastrados.
	
SOLICITAÇÃO DE SERVIÇO:
Clique no botão correspondente.
Será exibida a tela a seguir, que é de preenchimento bem simples. 
Tem uma área de texto livre e os demais campos o preenchimento é a partir de seleção da opção desejada.
Na ferramenta existe opção que permite as pessoas cadastradas consultar as solicitações realizadas.
Para finalizar a sua solicitação clique em GRAVAR. 
A sua solicitação é automaticamente enviada ao ADMINISTRATIVO para providências.
OUTRAS FUNÇÕES
CONSULTAR SOLICITAÇÕES
Nessa opção, é possível consultar as solicitações realizadas e já convertidas em ordens de serviço, aprovar ou não o serviço executado e avaliar o serviço executado, atribuindo uma nota ao mesmo.
Clique no botão CONSULTAR SOLICITAÇÕES.
Será exibida a janela a seguir, que contém várias possibilidades de filtros. Note que o filtro filial (que corresponde ao seu andar, setor ou agência) já vem previamente preenchido. Também é possível selecionar como filtro um determinado intervalo de datas. Depois é só clicar em APLICAR FILTROS.
É exibida a tela a seguir com as solicitações de serviços realizadas e que já foram convertidas em ordem de serviço.
Note que a cada linha selecionada, é possível visualizar a descrição do serviço solicitado na parte inferior da tela.
CONSULTAR ORDEM DE SERVIÇO
Clicando no botão OS, é possível visualizar detalhes da ordem de serviço aberta para execução do serviço solicitado.
APROVAR OU REPROVAR SERVIÇO EXECUTADO
Depois que um serviço é concluído, você deve APROVAR ou REPROVAR o serviço executado.
Se ficou bom APROVE. Se não ficou bom, REPROVE que o administrativo entrará em ação para a devida correção.
Basta clicar no botão correspondente. 
Mas atenção! Você só deve fazer esse comando depois que o serviço for dado como concluído pelo administrativo. Observe o status do serviço que você solicitou!
AVALIAÇÃO DO SERVIÇO
Depois que um serviço é executado e você APROVOU ou REPROVOU o serviço executado, você deve complementar a sua APROVAÇÃO (ou reprovação). 
Essa avaliação complementar permitirá gerar relatórios com essa informação, para tomada de decisão no futuro.
Clique no botão AVALIAÇÃO DO SERVIÇO para exibir a tela a seguir.
 
Para avaliar os serviços, clique em  EDITAR REGISTRO.
Em seguida informar a Nota, e clicar no botão como informado na imagem abaixo.
                
Logo depois selecione uma das Opções. Se desejar, faça uma observação adicional no campo OBSERVAÇÃO, que é de texto livre. 
Depois é só clicar em GRAVAR.
                
Depois selecione cada quesito mostrado na lista na patê inferior da tela (são quatro quesitos no total), e fazer os mesmos procedimentos.
Depois é só clicar em FINALIZAR A AVALIAÇÃO.
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