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Informática
Acesso à Distância a Computadores, Transferência de Informação e Arquivos. 
Professor Márcio Hunecke
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Informática
ACESSO À DISTÂNCIA A COMPUTADORES, TRANSFERÊNCIA DE 
INFORMAÇÃO E ARQUIVOS
Área de trabalho remota 
Esteja você se comunicando a partir de sua casa ou viajando para um local distante do escritório, 
o Windows o ajudará a trabalhar onde você se encontra. Aprenda como conectar-se ao seu 
escritório a partir de sua casa ou outro local e como alterar suas configurações dependendo do 
local em que esteja e do que precise fazer. 
Com a Área de trabalho remota no Windows, enquanto você estiver em outro computador, 
poderá ter acesso a uma sessão do Windows que esteja sendo executada no seu computador. 
Isso significa, por exemplo, que você pode se conectar de casa ao seu computador do trabalho e 
ter acesso a todos os seus aplicativos, arquivos e recursos de rede, como se estivesse em frente 
ao seu computador no trabalho. Você pode deixar programas sendo executados no trabalho e, 
quando chegar em casa, poderá ver sua área de trabalho exibida no computador de casa, com 
os mesmos programas em execução. 
Quando você se conecta ao computador do trabalho, a Área de trabalho remota o bloqueia 
automaticamente para que ninguém mais possa acessar seus aplicativos e arquivos enquanto 
você estiver fora. Ao voltar para o computador no trabalho, pressione CTRL+ALT+DEL para 
desbloqueá-lo.
A Área de trabalho remota permite várias situações, incluindo:
 • Trabalhar em casa - Acessar de casa o trabalho em andamento no computador do escritório, 
incluindo acesso total a todos os dispositivos locais e remotos. 
 • Colaborar - Leve a sua área de trabalho para o escritório de um amigo para depurar códigos, 
atualizar uma apresentação de slides do Microsoft PowerPoint ou revisar um documento. 
Para usar a Área de trabalho remota, você precisa do seguinte:
 • Um computador que esteja executando o Windows 7 Professional, Enterprise ou Ultimate 
com uma conexão a uma rede local ou à Internet. 
 • Um outro computador (computador doméstico) com acesso à rede local através de conexão 
de rede, modem ou conexão VPN (rede virtual privada). Esse computador precisa ter o 
componente Conexão de área de trabalho remota.
 • Contas de usuário e permissões apropriadas. 
 
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Assistência Remota
Algumas vezes, a melhor maneira de corrigir um problema é ter alguém que aponte como fazê-
lo. A Assistência Remota do Windows é uma maneira conveniente de alguém em quem você 
confia, como um amigo ou uma pessoa do suporte técnico, conectar-se ao seu computador e 
indicar-lhe uma solução, mesmo não estando perto. Para ajudar a garantir que apenas a pessoa 
convidada se conectará ao seu computador usando a Assistência Remota do Windows, todas as 
sessões serão criptografadas e protegidas por senha.
Ilustração de duas pessoas em locais diferentes usando a Assistência Remota do Windows para 
trabalhar em um computador
Ao executar algumas etapas, você pode convidar alguém para se conectar ao seu computador. 
Depois que estiver conectada, essa pessoa poderá ver a tela de seu computador e conversar 
com você sobre o que ambos estão vendo. Com sua permissão, seu auxiliar poderá até mesmo 
usar o mouse e o teclado dele para controlar seu computador e mostrar como corrigir o 
problema. Você também pode ajudar outra pessoa da mesma maneira
Você pode conectar-se ao computador de outra pessoa da seguinte maneira:
 • Usando Conexão Fácil.
 • Usando um arquivo de convite.
Usando Conexão Fácil
Conexão Fácil é a maneira de conectar dois computadores que estejam executando o Windows 
7 sem que haja necessidade de enviar um arquivo de convite. A primeira vez que você usa 
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a Conexão Fácil, a pessoa que está solicitando assistência recebe uma senha que deve ser 
fornecida à pessoa que está oferecendo a assistência. Com essa senha, o auxiliar pode conectar 
diretamente os dois computadores. Depois que uma conexão entre os dois computadores 
tiver sido estabelecida por meio da Conexão Fácil, informações de contato serão trocadas 
entre os computadores. A próxima vez que você quiser se conectar para obter outra sessão de 
Assistência Remota, não será necessário trocar uma senha. É possível clicar rapidamente no 
nome de contato da pessoa para estabelecer uma conexão.
Usando um arquivo de convite
Com essa opção, a pessoa que está solicitando a assistência fornece um arquivo de convite para 
a pessoa que está oferecendo a ajuda. Um arquivo de convite é um tipo especial de arquivo da 
Assistência Remota que você pode usar para se conectar ao computador de outra pessoa. A 
pessoa que solicita a ajuda deve criar o arquivo de convite no próprio computador, abrindo a 
Assistência Remota e selecionando Convidar alguém confiável para ajudá-lo. Em seguida, essa 
pessoa deverá enviar o arquivo de convite à pessoa que oferece assistência e fornecer a senha 
associada a ele.
Há duas formas de enviar um arquivo de convite:
 • Enviá-lo em uma mensagem de e-mail.
 • Salvá-lo em um disco, um dispositivo de memória, como uma unidade flash USB ou um 
local de rede.
VNC (Virtual Network Computing)
Virtual Network Computing (ou somente VNC) é um aplicativo gratuito desenhado para 
possibilitar interfaces gráficas remotas. Através deste software, usando o protocolo RFB 
(Remote Frame Buffer) um usuário pode conectar-se a um computador remotamente, e utilizar 
as suas funcionalidades visuais como se estivesse sentado em frente do computador.
Uma das grandes vantagens é poder fazer a conexão entre diferentes ambientes com Windows 
e Linux.
Transferência de Arquivos e Dados
Upload e Download
Em tecnologia, os termos download e upload são utilizados para referenciar a transmissão 
de dados de um dispositivo para outro através de um canal de comunicação previamente 
estabelecido.
O termo download está relacionado com a obtenção de conteúdo da Internet, onde um servidor 
remoto hospeda dados que são acessados pelos clientes através de aplicativos específicos 
que se comunicam com o servidor através de protocolos preestabelecidos, como é o caso do 
 
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navegador web que acessam os dados de um servidor web normalmente utilizando o protocolo 
HTTP. De forma análoga, o termo upload faz referência a operação inversa a do download, isto 
é, ao envio de conteúdo à Internet.
Apesar de serem termos com sentidos opostos, do ponto de vista técnico, a distinção de um 
processo de transmissão entre download ou upload pode ser associada à uma questão de 
perspectiva, pois sempre que um dispositivo faz download o dispositivo que interage ele faz 
upload e vice-versa. No entanto, essa distinção é normalmente feita considerando a participação 
do dispositivo que iniciou a transmissão de dados, seja obtendo ou disponibilizando.
Fonte: pt.wikipedia.org
Velocidades de transmissão
Banda Larga
O termo banda larga pode apresentar diferentes significados em diferentes contextos. A 
recomendação I.113 do setor de Padronização da UIT define banda larga como a capacidade de 
transmissão que é superior àquela da primária do ISDN a 2 ou 5 Megabits por segundo. O Brasil 
ainda não tem uma regulamentação que indique qual é a velocidade mínima para uma conexão 
ser considerada de banda larga. O significado já sofreu várias modificações conforme o tempo. 
Inicialmente, banda larga era o nome usado para definir qualquer conexão à internet acima da 
velocidade padrão dos modems analógicos (56 Kbps). Usando linhas analógicas convencionais, 
a velocidade máxima de conexão é de 56 Kbps. Para obter velocidade acima desta tem-se 
obrigatoriamente de optar por uma outra maneira de conexão do computador com o provedor. 
Atualmente existem inúmeras soluções no mercado. O termo pode ser usado como oposição àBanda estreita ou Banda base.
Tipos de conexão à Internet e suas velocidades
Linha discada: conexão discada ou dial-up que utiliza como dispositivo um modem. Esse meio 
de acesso é o mais barato e também mais lento. Sua taxa de transmissão máxima é de 56 Kbps 
(kilobits por segundo). Enquanto em conexão, o telefone fica indisponível para outras ligações.
ADSL: dispositivo utilizado é um modem ADSL. Utiliza a linha telefônica, mas não ocupa a linha, 
permitindo o acesso à internet e o uso simultâneo do telefone. A versão 2.2+ pode alcançar 
velocidade de 25 Mbps. Para este tipo de conexão, o computador deverá possuir uma placa de 
rede ou porta USB. Padrão atual é de 10 Mbps
TV a cabo: dispositivo utilizado é um cable modem. Utiliza o cabo da TV a cabo e não a linha 
telefônica. A velocidade padrão atual é de 10 Mbps. Pode alcançar 150 Mbps.
Celular: o dispositivo utilizado é um modem. Tecnologia 3G (3ª geração) funciona através das 
antenas de celular e velocidade de 3 Mbps. A grande vantagem desse tipo de conexão é a 
mobilidade, ou seja, enquanto estamos conectados poderemos nos deslocar dentro de uma 
área de abrangência da rede, sem a necessidade de ficarmos em um lugar fixo. 4G é a sigla para 
a Quarta Geração de telefonia móvel para prover velocidades de acesso entre 100 Mbps em 
movimento e 1 Gbps em repouso, mantendo uma qualidade de serviço (QoS) de ponta a ponta 
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(ponto-a-ponto) de alta segurança para permitir oferecer serviços de qualquer tipo, a qualquer 
momento e em qualquer lugar.
Outras velocidades de transmissão
Wireless 802.11b – Alcança uma velocidade de 11 Mbps padronizada pelo IEEE. Opera na 
frequência de 2.4 GHz. Inicialmente suporta 32 usuários por ponto de acesso. Um ponto negativo 
neste padrão é a alta interferência tanto na transmissão como na recepção de sinais, porque 
funcionam a 2,4 GHz equivalentes aos telefones móveis, fornos micro-ondas e dispositivos 
Bluetooth. O aspecto positivo é o baixo preço dos seus dispositivos, a largura de banda gratuita 
bem como a disponibilidade gratuita em todo mundo. O 802.11b era amplamente utilizado por 
provedores de internet sem fio.
Wireless 802.11g – Baseia-se na compatibilidade com os dispositivos 802.11b e oferece 
uma velocidade de 54 Mbps. Funciona dentro da frequência de 2,4 GHz. Tem os mesmos 
inconvenientes do padrão 802.11b (incompatibilidades com dispositivos de diferentes 
fabricantes). A vantagem também é a velocidade.
Wireless 802.11n – Tem uma largura de banda 108 Mbps e um alcance de 70 metros. Opera nas 
frequências 2,4GHz e 5GHz. É um padrão recente com uma nova tecnologia, MIMO (multiple 
input, multiple output) que utiliza várias antenas para transferência de dados de um local para 
outro. Os principais benefícios desta tecnologia são o aumento significativo da largura de banda 
e o alcance que permite.
Cabo par Trançado – São os mais usados, pois têm um melhor custo benefício. Eles podem 
ser comprados prontos em lojas de informática, ou feitos sob medida, ou ainda produzidos 
pelo próprio usuário, e ainda são dez vezes mais rápidos que os cabos coaxiais. Surgiram com 
a necessidade de se ter cabos mais flexíveis e com maior velocidade de transmissão. O nome 
“par trançado” é muito conveniente, pois estes cabos são constituídos justamente por quatro 
pares de cabos entrelaçados. Existem basicamente dois tipos de cabo par trançado: os Cabos 
sem blindagem, chamados de UTP (Unshielded Twisted Pair), e os blindados conhecidos como 
STP (Shielded Twisted Pair).
As velocidades mais usadas nas redes com o cabo par trançado são:
 • 10 Mbps (Ethernet)
 • 100 Mbps (Fast Ethernet)
 • 1000 Mbps (Gigabit Ethernet)
Serviço e Protocolo FTP
FTP (File Transfer Protocol – Protocolo de Transferência de arquivos) – serviço para troca de 
arquivos e pastas. Permite copiar um arquivo de uma máquina para outra, fazendo upload ou 
download. 
A transferência de arquivos dá-se entre um computador chamado “cliente” (aquele que solicita 
a conexão para a transferência de dados) e um servidor (aquele que recebe a solicitação de 
 
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transferência). O usuário, através de software específico ou do navegador, pode selecionar quais 
arquivos enviar ou receber do servidor. Para existir uma conexão ao servidor, caso o servidor 
exija, o usuário informa seu nome e uma senha, bem como o nome correto do servidor ou seu 
endereço IP.
Exemplo de URL usada para acesso a sites de FTP: ftp://ftp.acasadoconcurseiro.com.br, 
seguindo o formato: protocolo://serviço.domínio.tipo.país. No caso do FTP, tanto o serviço 
quanto o protocolo possuem o mesmo nome.