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Marketing Social e Ambiental

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Questão 1/10 - Marketing Social e Ambiental
Existem um tipo de empresa que tem como princípio ser ecologicamente correta em seus produtos, serviços, comunicação, bem como ser economicamente viável.
 
Essa empresa é a:
	
	A
	natural
	
	B
	Integral
	
	C
	processual
	
	D
	sustentável
Você assinalou essa alternativa (D)
	
	E
	mercadológica
Questão 2/10 - Marketing Social e Ambiental
Para traçar uma boa estratégia de marketing, é preciso que algumas análises ambientais sejam feitas, além de levar em consideração algumas forças de influência, visto que tudo que rodeia uma empresa afeta diretamente ou indiretamente na forma como você fará o marketing dela e essas são as forças dos ambientes de marketing.  O ambiente ligado às novas tecnologias, não só otimiza o tempo gasto para montar uma estratégia, como também, proporciona novas chances de pesquisas.
 
 
Esse ambiente é o:
	
	A
	Ambiente natural.
	
	B
	Ambiente cultural
	
	C
	Ambiente Econômico.
	
	D
	Ambiente tecnológico.
Você assinalou essa alternativa (D)
	
	E
	Ambiente Político-Legal.
Questão 3/10 - Marketing Social e Ambiental
Empresa sustentável é aquela concebida, ajustada e gerida para que seja perene, para que colabore com o desenvolvimento da sociedade em que está inserida e para que deixe uma contribuição positiva no progresso da humanidade. Com isso, um dos motivos pelo quais as empresas buscam a sustentabilidade, é a possibilidade de diferenciação de mercado, abrindo espaço para a expansão para outros segmentos, nichos ou mercados.
 
Você não pontuou essa questão
	
	A
	a vantagem competitiva.
	
	B
	a economia de recursos.
	
	C
	o cuidado com o planeta.
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	a ação socialmente justa.
	
	E
	a valorização das ações em bolsas de valores.
Questão 4/10 - Marketing Social e Ambiental
As empresas sustentáveis passam a influenciar todo o mercado em que estão inseridas, desde o comportamento do consumidor até o atendimento dos anseios socioambientais da sociedade. Com isso, um dos motivos das empresas buscarem ser sustentáveis é a redução dos custos de produção e economia nos processos das empresas.
 
Esse motivo é:
Você não pontuou essa questão
	
	A
	a vantagem competitiva.
	
	B
	a economia de recursos.
	
	C
	o cuidado com o planeta.
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	a ação socialmente justa.
	
	E
	a valorização das ações em bolsas de valores.
Questão 5/10 - Marketing Social e Ambiental
As empresas usam de análise de mercado para identificar as oportunidades, sendo que um dos elementos mais importantes na identificação de oportunidade é se o produto/serviço consegue fazer o cliente sentir que está adquirindo algo que não apenas satisfaz as suas necessidades, mas que possui maiores benefícios em comparação com os que seus concorrentes já comercializam. A preocupação socioambiental criou um novo mercado verde, o que seria impensável no início do Século XX.
 
Essa oportunidade é:
	
	A
	de junção
	
	B
	de duração
	
	C
	de atração
	
	D
	de valor agregado
Você assinalou essa alternativa (D)
	
	E
	de mercadológica
Questão 6/10 - Marketing Social e Ambiental
O ponto de maior relevância nas oportunidades socioambientais, é que ao identificá-las e agregá-las às ações da empresa, ela passa a agregar mais valor à marca, o que representando que suas ações estão direcionadas para a construção de um mundo melhor. Neste caso, as oportunidades socioambientais, podem ser identificadas nos princípios que permeiam as ações que tornam as empresas sustentáveis.
 
Esses princípios são:
	
	A
	(I) economicamente correto; (II) potencialmente viável; (III) socialmente justo; (IV) culturalmente aceito; e (V) cumprir com os deveres éticos.
	
	B
	(I) economicamente correto; (II) justificadamente viável; (III) socialmente justo; (IV) culturalmente aceito; e (V) cumprir com os deveres éticos.
	
	C
	(I) ecologicamente correto; (II) economicamente viável; (III) potencialmente justo; (IV) culturalmente aceito; e (V) cumprir com os deveres éticos.
	
	D
	(I) ecologicamente correto; (II) economicamente viável; (III) socialmente justo; (IV) culturalmente aceito; e (V) cumprir com os deveres éticos.
Você assinalou essa alternativa (D)
	
	E
	(i) ecologicamente correto; (II) potencialmente viável; (III) socialmente justo; (IV) culturalmente aceito; e (V) cumprir com os deveres éticos.
Questão 7/10 - Marketing Social e Ambiental
A imagem de uma empresa é tão importante quanto a qualidade do seu produto ou de seu atendimento. Sem isso, muitas lojas podem ter dificuldades para fechar vendas, atrair os clientes certos e manter um bom desempenho, assim a empresa deve conhecer os benefícios de uma boa gestão de imagem.
 
 
 
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas em relação a esses benefícios:
 
I.( ) Influencia a motivação da equipe, visto que a gestão de imagem também afeta diretamente os seus colaboradores
II.( ) Dá mais consistência nas campanhas de marketing, porém não destaca a empresa dos concorrentes.
III. (  ) Contribui com a reputação do seu negócio, afetando a maneira como os clientes tomam suas decisões de compra.
 
 
 
Agora, marque a sequência correta:
Você não pontuou essa questão
	
	A
	V – V – V
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	V – V – F
	
	C
	V – F – V
	
	D
	F – V – V
	
	E
	F – F – V
Questão 8/10 - Marketing Social e Ambiental
Como você já deve saber, podemos dividir a sociedade em três setores, sendo que eles se complementam em sua forma de ação na sociedade. Um desses setores é conhecido também como mercado, sendo formado por empresas privadas com fins lucrativos.
 
Esse setor é o:
	
	A
	social
	
	B
	1º Setor
	
	C
	2º Setor
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	3º Setor
	
	E
	governamental
Questão 9/10 - Marketing Social e Ambiental
O Marketing de Relacionamento, como o nome sugere, é um trabalho em que a proposta principal é desenvolver e manter uma relação com os clientes. E no consumo verde, esse relacionamento se amplia com o foco na fidelização quando se trata dos valores socioambientais visto que, ao consumir, o cliente está efetivamente trabalhando para a construção de um mundo melhor.
 
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas em relação a esses tipos de consumidores, relacionamento e fidelização:
 
I.( ) As empresas devem utilizar seus programas de fidelização, a fim de se manterem mais próximas aos seus clientes.
II.( ) A fidelização se dá pela prática de marketing de relacionamento que a empresa busca em sua interação com o cliente a fim de torná-lo fiel à empresa.
III. (   ) A relação direta com o Marketing de Fidelização não se dá naturalmente, mesmo que ambos trabalhem em práticas de desenvolvimento da comunicação entre empresa e consumidor.
 
 
Agora, marque a sequência correta:
Você não pontuou essa questão
	
	A
	V – V – V
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	V – V – F
	
	C
	V – F – V
	
	D
	F – V – V
	
	E
	F – F – V
Questão 10/10 - Marketing Social e Ambiental
As empresas sustentáveis têm em sua estrutura o atendimento às premissas da construção de um mundo mais justo, com a preocupação de equilibrar os aspectos sociais, econômicos e ambientais. Com isso, um dos motivos das empresas buscarem ser sustentáveis é que as próximas gerações dependem das ações que profissionais e empresas tomam hoje.
 
Esse motivo é:
	
	A
	a vantagem competitiva.
	
	B
	a economia de recursos.
	
	C
	o cuidado com o planeta.
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	a ação socialmente justa.
	
	E
	a valorização das ações em bolsas de valores.

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