Design de Aplicativos na Transformação Digital - Completo ENAP

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Design de Aplicativos na Transformação Digital 
 
COMPLETO 
ENAP EV.G 
 
Carga horária: 25h 
 
MÓDULO 1 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
De acordo com Rogers (2017), as forças digitais estão reformulando cinco domínios fundamentais da estratégia que 
descrevem o panorama da transformação digital para as empresais atuais. 
Quais são esses cinco domínios? 
Escolha uma opção: 
a. Tecnologia, comunicação, inovação, dados e experiência. 
b. Clientes, competição, dados, inovação e valor. 
c. Clientes, tecnologia, dados, inovação e redes integradas. 
d. UX, CX, banda larga, redes sociais e consumidor. 
e. Consumidor, tecnologia, experiência. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A transformação digital atua em 5 domínios fundamentais: 
1. Os clientes deixam de ser considerados um mercado de massa para se tornar uma 
rede de clientes. Os clientes passam a ter voz e influência. 
2. A competição entre as empresas deixou de ser simétrica, com competidores 
similares, para ser assimétrica, entre empresas de outros setores. A competição é 
por influência. 
3. Os dados deixaram de ser gerados a partir de pesquisas estruturadas para excesso 
de dados não estruturados, gerados a partir de interações na rede. Os dados se 
tornaram componentes fundamentais. 
4. A inovação deixou de ser gerenciada com foco no produto acabado e passou a ser 
otimizada de forma que os produtos possam ser lançados em etapas incrementais. 
A inovação se tornou mais simples. 
5. O valor entregue ao cliente era constante e passou a se modificar a partir das 
necessidades dos clientes. O valor para o cliente se tornou mutável. 
A resposta correta é: Clientes, competição, dados, inovação e valor. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
Qual o objetivo das organizações com estratégias Customer Centric ao compreender as necessidades dos seus 
clientes? 
Leia as alternativas a seguir e julgue-as como Verdadeiras (V) ou Falsas (F). 
a) Desenvolver soluções que maximizem a satisfação dos clientes e minimizem suas 
frustrações. 
Resposta 1
 
b) Tomar decisões de negócio baseadas em dados de pesquisas com os clientes. 
Resposta 2
 
c) Estreitar relacionamento com clientes. 
Resposta 3
 
d) Ter boas avaliações nas redes sociais. 
Resposta 4
 
e) Reproduzir as pesquisas da concorrência 
Resposta 5
 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Ao compreender as necessidades dos clientes possibilita desenvolver soluções que satisfaçam os clientes e os 
frustrem o mínimo possível. Os dados sobre as necessidades dos clientes favorecem a tomada de decisões centrada 
no consumidor. O relacionamento entre cliente e organização pode ser melhor, uma vez que se entende os desejos e 
frustrações desses clientes. Como o cliente tem voz, as avaliações nas redes sociais podem destruir a reputação de 
uma organização e ao oferecer produtos e serviços alinhados as necessidades dos clientes, mitiga as avaliações 
ruins. O mercado atual é Customer Centric e as organizações que não se adaptem a essas estratégias, correm um 
grande risco de serem substituídas por outras que oferecem real valor para os clientes. As pesquisas da concorrência 
não devem ser copiadas, pois para ter uma estratégia centrada no consumidor é fundamental conhecer os próprios 
clientes e não os da concorrência. 
A resposta correta é: a) Desenvolver soluções que maximizem a satisfação dos clientes e minimizem suas 
frustrações. → Verdadeira, b) Tomar decisões de negócio baseadas em dados de pesquisas com os clientes. → 
Verdadeira, c) Estreitar relacionamento com clientes. → Verdadeira, d) Ter boas avaliações nas redes sociais. → 
Verdadeira, e) Reproduzir as pesquisas da concorrência → Falsa. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
De acordo com Kolko (2018), uma estratégia de design tem como meta mostrar o valor que os produtos e serviços 
levam para as pessoas. E quando esses produtos ou serviços envolvem tecnologia, a estratégia de design tem um 
foco específico. 
Qual é o foco da estratégia de design para produtos que envolvem tecnologia? 
Escolha uma opção: 
a. O foco de uma estratégia de design é ser minimalista. 
b. O foco de uma estratégia de design é exclusivamente estético. 
c. O foco de uma estratégia de design é desenvolver bons manuais de uso. 
d. O foco de uma estratégia de design é a forma e a função da tecnologia. 
e. O foco de uma estratégia de design é minimizar as funções dessa tecnologia. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A tecnologia fica transparente para o usuário final, que consegue atingir seus objetivos sem necessidade de entender 
sobre ela. O objetivo de uma estratégia de design para produtos e serviços que envolvam tecnologia é que as 
pessoas que utilizem esse produto ou serviço de forma natural e intuitiva, que não precisem estudar ou entender 
sobre tecnologia para poder usar um produto ou serviço. Deve-se projetar soluções com estratégia de design para 
que o usuário tenha uma experiência fluida sem necessidade de perceber a tecnologia por trás. 
A resposta correta é: O foco de uma estratégia de design é minimizar as funções dessa tecnologia. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
Complete as frases a seguir com as palavras corretas. 
Segundo Norman (2010), uma experiência envolve três níveis de design baseado nas emoções: 
A – O design ____ diz respeito a satisfazer as necessidades das pessoas que usam o produto. 
B – O design ____ diz respeito ao impacto emocional imediato. 
C – O design ____ diz respeito a experiência a longo prazo. 
 
Escolha uma opção: 
a. Emocional, reflexivo e humanista. 
b. Comportamental, humanista e temporal. 
c. Eficiente, eficaz e filosófico. 
d. Reflexivo, visceral e futuro. 
e. Comportamental, visceral e reflexivo. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Uma experiência envolve três níveis de design baseado nas emoções. O design comportamental diz respeito a 
satisfazer as necessidades das pessoas que usam o produto, não apenas de cada funcionalidade. O design visceral 
diz respeito ao impacto emocional imediato, é sobre a aparência e não a estrutura. E o design reflexivo diz respeito à 
experiência a longo prazo, a mensagem que fica na mente das pessoas e não as mensagens impressas em tela. 
A resposta correta é: Comportamental, visceral e reflexivo. 
 
MÓDULO 2 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
De acordo com Norman (2008), o Design Centrado no Humano é guiado por três premissas que são utilizadas 
mesmo que não se tenha consciência delas e que servem direcionamento geral para projetos centrados no ser 
humano. 
Quais são essas premissas? 
Escolha uma opção: 
a. Ser melhor que a concorrência, ser sistêmico e satisfatório. 
b. Ter usabilidade, ser analítico e resolver problemas superficiais. 
c. Ter usabilidade, ter manuais de instrução e ser minimalista. 
d. Ser centrado nas pessoas, ser sistêmico e que resolva problemas fundamentais. 
e. Ter lógica, ser decorativo e resolver problemas fundamentais. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
O Design centrado no Humano tem como premissa ser centrado nas pessoas, ser sistêmico e resolver problemas 
fundamentais. 
A resposta correta é: Ser centrado nas pessoas, ser sistêmico e que resolva problemas fundamentais. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
Verifique se as frases são verdadeiras ou falsas. 
a) Ao projetar uma solução de design é fundamental levar em consideração todas as pessoas 
que têm algum tipo de relação com essa solução. 
Resposta 1
 
b) Não é necessário compreender o que está interligado, suas interferências e conexões para 
desenvolver uma solução com otimizações de processo. 
Resposta 2
 
c) Relacionar pontos de um sistema, inclusive os que não são óbvios, auxilia a na 
identificação de gargalos e possíveis otimizações. 
Resposta 3
 
d) Geralmente os problemas que chegampara serem resolvidos são sintomas do problema, 
não o problema fundamental que provoca aqueles sintomas. 
Resposta 4
 
e) Resolver o problema fundamental faz com que os sintomas dos problemas desapareçam. 
Resposta 5
 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
É necessário compreender todo o sistema, tudo que está interligado para poder compreender todo o processo e 
desenvolver soluções que otimizadas e que resolvam a causa raiz dos problemas. 
A resposta correta é: a) Ao projetar uma solução de design é fundamental levar em consideração todas as pessoas 
que têm algum tipo de relação com essa solução. → Verdadeira, b) Não é necessário compreender o que está 
interligado, suas interferências e conexões para desenvolver uma solução com otimizações de processo. → Falsa, c) 
Relacionar pontos de um sistema, inclusive os que não são óbvios, auxilia a na identificação de gargalos e possíveis 
otimizações. → Verdadeira, d) Geralmente os problemas que chegam para serem resolvidos são sintomas do 
problema, não o problema fundamental que provoca aqueles sintomas. → Verdadeira, e) Resolver o problema 
fundamental faz com que os sintomas dos problemas desapareçam. → Verdadeira. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
O processo do Design Centrado no Usuário (CDU) mantém o foco nas necessidades, desejos e dificuldades das 
pessoas usuárias durante todo o projeto. Para conseguir isso, o CDU é realizado em quatro etapas: entender o 
contexto de uso, definir requisitos, projetar soluções e avaliar resultados. 
Como são avaliados os resultados? 
 
Escolha uma opção: 
a. Os usuários pontuam a solução por meio de uma nota numérica. 
b. Os resultados são avaliados por meio de uma conferência dos requisitos. 
c. Os resultados são avaliados por meio de testes com os usuários. 
d. Os resultados são avaliados após o lançamento do produto. 
e. Os resultados são avaliados pelo gestor da organização que aprova ou não a solução. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A partir desses testes em protótipos, é possível coletar o que funcionou e o que é necessário melhorar e, dessa 
forma, avaliar os resultados. O processo centrado no usuário sempre realiza testes com os usuários; outras formas 
de avaliação podem ser utilizadas em conjunto, mas a avaliação com usuários é parte fundamental do processo. 
A resposta correta é: Os resultados são avaliados por meio de testes com os usuários. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
No processo do Duplo Diamante existem fases de convergência e divergência para formular soluções de forma 
iterativa. O desenho do processo são dois diamantes para mostrar que no processo existem etapas em que se abrem 
possibilidades (divergentes) e fases em que o pensamento é refinado (convergente). 
Sobre essas fases, pode-se afirmar que: 
Escolha uma opção: 
a. A fase inicial do primeiro diamante é a da descoberta, em que o diamante se abre, representando uma etapa de 
divergência em que se procura ampliar as possibilidades de compreensão do desafio. 
b. A fase final do primeiro diamante é a de implementação, em que o diamante se abre para as possibilidades de 
realização da solução. 
c. A fase inicial do segundo diamante é a de definição, em que o diamante se afunila para representar uma etapa em 
que se definem os critérios de aceitação do produto. 
d. A fase final do segundo diamante é a de desenvolvimento, representando uma etapa de convergência, que se 
desenvolvem as soluções que foram definidas anteriormente. 
e. Todas as alternativas estão corretas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A fase inicial do primeiro diamante é a da descoberta, em que o diamante se abre, representando uma etapa de 
divergência em que se procura ampliar as possibilidades de compreensão do desafio. A fase final do primeiro 
diamante é a de definição, em que o diamante se afunila para representar as escolhas a partir da etapa anterior. A 
fase inicial do segundo diamante é a de desenvolvimento, em que o diamante novamente se abre para representar 
uma etapa em que se exploram alternativas para construir a solução. A fase final do segundo diamante é a de 
implementação, representando uma etapa de convergência, em que se selecionam as possibilidades que melhor 
respondem ao desafio. 
A resposta correta é: A fase inicial do primeiro diamante é a da descoberta, em que o diamante se abre, 
representando uma etapa de divergência em que se procura ampliar as possibilidades de compreensão do desafio. 
 
MÓDULO 3 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
As pesquisas qualitativas identificam comportamentos, opiniões e atitudes para entender o motivo ou funcionamento 
de um fenômeno. Quais são as principais técnicas de pesquisa qualitativa? 
Selecione a alternativa correta. 
Escolha uma opção: 
a. Observação; Questionários com perguntas abertas e fechadas; Mapas de calor. 
b. Dados demográficos; Número de cliques; Quantidade de acessos; Mapas de calor. 
c. Teste A/B; Mapas de calor; Testes de usabilidade; Quantidade de acessos. 
d. Questionários com respostas pré-definidas. 
e. Entrevistas; Etnografia (ou netnografia); Grupo de foco; Testes de usabilidade; Respostas longas de 
questionários. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
As pesquisas qualitativas são pesquisas em que se observa uma população em seu contexto ou se pergunta para um 
grupo pequeno de pessoas, que respondem com suas palavras suas percepções sobre os fenômenos. Como 
exemplos de principais técnicas de pesquisas qualitativas, tem-se: entrevistas; etnografia (ou netnografia); grupo de 
foco; testes de usabilidade e respostas longas de questionários. 
 
 
A resposta correta é: Entrevistas; Etnografia (ou netnografia); Grupo de foco; Testes de usabilidade; Respostas 
longas de questionários. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
A pesquisa de design com usuários tem como objetivo compreender ideias, necessidades, frustrações e desejos em 
um contexto específico para desenvolver soluções práticas para aquela realidade. Quais são as categorias de 
pesquisa com usuários? 
Selecione a alternativa correta. 
Escolha uma opção: 
a. São pesquisas descritivas ou explicativas e, dentro dessas categorias, existem métodos e técnicas restritos. 
b. São pesquisas exploratórias ou de validação e, dentro dessas categorias, existe uma gama de métodos e técnicas 
que podem ser utilizadas. 
c. A única categoria de pesquisa com usuários é a validação. 
d. São pesquisas exploratórias ou descritivas e dentro dessas categorias não existem métodos e técnicas 
estruturadas. 
e. Todas as alternativas estão incorretas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
As pesquisas com usuários podem ser realizadas para explorar fatores em um contexto específico, como a 
etnografia, ou para avaliar uma solução, como no teste de usabilidade. 
A resposta correta é: São pesquisas exploratórias ou de validação e, dentro dessas categorias, existe uma gama de 
métodos e técnicas que podem ser utilizadas. 
 
MÓDULO 4 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
O uso dos protótipos pode ter abordagens distintas. Conforme destacam Rogers, Sharp e Preece (2013), você pode 
utilizar com uma abordagem evolucionária ou descartável. Qual a diferença entre as duas abordagens? 
Selecione a alternativa correta. 
Escolha uma opção: 
a. A abordagem evolucionária diz respeito ao estilo da época e a abordagem descartável diz respeito aos estilos que 
não são usuais. 
b. Na abordagem evolucionária, os protótipos evoluem de acordo com a tecnologia e, na abordagem descartável, os 
protótipos não são necessários, sendo descartados. 
c. A utilização da abordagem evolucionária é realizada quando o projeto estiver mais evoluído, com protótipos de alta 
fidelidade, se utiliza a abordagem descartável quando não existe necessidade de prototipação. 
d. Na abordagem evolucionária, os protótiposevoluem para um resultado e devem passar por testes rigorosos, 
enquanto na abordagem descartável os protótipos servem como um ponto de apoio e não precisam passar por testes 
rigorosos. 
e. Na abordagem evolucionária, os protótipos evoluem para um resultado sem necessidade de passar por testes, 
enquanto na abordagem descartável os protótipos servem como um ponto de apoio e precisam passar por testes 
rigorosos. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Os protótipos evolucionários recebem melhorias a partir dos feedbacks de testes estruturados, já os protótipos 
descartáveis, em geral são em baixa fidelidade, com testes menos estruturados que servem para mostrar um 
conceito. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
O produto só deixa de ser uma hipótese quando for lançado e utilizado com usuários na realidade. O que é 
necessário para mitigar os riscos do lançamento do produto? 
Selecione a alternativa correta. 
Escolha uma opção: 
a. Verificar se existe soluções similares no mercado. 
b. Validar com o cliente se o projeto está do seu agrado. 
c. Realizar uma avaliação heurística e com a aprovação dos stakeholders. 
d. Realizar bons testes, sem viés e com métodos. 
e. Projetar apenas o que é solicitado pelos usuários. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A realização de diversos testes em protótipos mitiga o risco inerente à inovação. 
A resposta correta é: Realizar bons testes, sem viés e com métodos. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
A prototipação em papel está preocupada em demonstrar um modelo conceitual que de acordo com Rogers, Sharp e 
Preece (2013) seguem quatro princípios: 
1. Manter a mente aberta e ignorar os usuários e de seu contexto nesse momento; 
2. Discutir ideias com outros stakeholders tanto quanto possível; 
3. Usar prototipação de baixa fidelidade para obter rápido feedback; 
4. Iterar, iterar, iterar. 
Verifique se as frases são verdadeiras ou falsas. 
Escolha uma opção: 
a. Todas as frases são verdadeiras. 
b. As frases 1 e 2 são verdadeiras; 3 e 4 são falsas. 
c. Apenas a frase 1 é falsa. 
d. Apenas a frase 4 é verdadeira. 
e. Todas as frases são falsas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Manter a mente aberta é importante para estimular a criatividade e desenvolver conceitos, porém o usuário e seu 
contexto sempre devem ser levados em consideração. 
 
 
A resposta correta é: Apenas a frase 1 é falsa. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
Rogers, Sharp e Preece (2013) descrevem os aspectos a serem pensados no desenvolvimento de protótipos em alta 
fidelidade. Quais são esses aspectos? 
Selecione a alternativa correta. 
Escolha uma opção: 
a. A amplitude, profundidade, dinâmicas de consenso. 
b. Requisitos funcionais, software de desenvolvimento, CSS e aprovação. 
c. Forma, função, codificação, requisitos e linguagem de programação. 
d. Aparência e fluxo de aprovação com gestores. 
e. Aparência, dados, funcionalidade, interatividade e estrutura especial. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Os aspectos a serem pensados no desenvolvimento serão refletidos no protótipo: aparência, dados, funcionalidade, 
interatividade e estrutura especial. 
A resposta correta é: Aparência, dados, funcionalidade, interatividade e estrutura especial. 
 
MÓDULO 5 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
Conforme Rogers, Sharp e Preece (2013), existem três categorias de avaliação: os ambientes não envolvendo 
usuários; os ambientes naturais envolvendo usuários; e os ambientes controlados envolvendo usuários. Como são 
essas avaliações? 
Selecione a alternativa correta. 
Escolha uma opção: 
a. As avaliações que envolvem usuários em ambientes controlados são realizadas por meio do cálculo do NPS. 
b. As avaliações que não envolvem usuários são realizadas por gestores que pontuam os protótipos de acordo com 
seus critérios pessoais. 
c. As avaliações que não envolvem usuários são realizadas por especialistas que tentam prever o comportamento do 
usuário, como a avaliação heurística. 
d. As avaliações envolvendo usuários em ambientes não controlados são realizadas por meio de pesquisa de 
opinião. 
e. As avaliações envolvendo usuários em ambientes controlados são realizadas a partir de grupos focais que 
debatem a solução apresentada. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
As avaliações sem usuários seguem critérios de aceitação pré-estabelecidos. A avaliação heurística é uma dessas 
avaliações e são realizadas por especialistas em usabilidade. 
A resposta correta é: As avaliações que não envolvem usuários são realizadas por especialistas que tentam prever o 
comportamento do usuário, como a avaliação heurística. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
Um teste de usabilidade é feito em cinco etapas. Quais são elas? 
Selecione a alternativa correta. 
Escolha uma opção: 
a. Desenho, preparação, moderação, observação e análise. 
b. Definição, recrutamento, prototipação, análise e moderação. 
c. Análise contextual, criação de personas, criação de tarefa, aplicação e comunicação de resultados. 
d. Criação de cenários, criação de tarefas, moderação, análise e comunicação de resultados. 
e. Preparação, coleta de dados, interpretação, consolidação e comunicação de resultados. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A preparação do teste é a etapa em que tudo que for necessário para o teste é organizado: criação de tarefas, 
recrutamento de participantes, preparação de protótipos. A etapa seguinte é a da coleta, em que o teste é aplicado e 
pode ser com ou sem moderação. Após a coleta, é chegado o momento de interpretação, em que os dados coletados 
são estruturados e analisados. A consolidação é a etapa em que se organiza em um relatório ou apresentação os 
resultados do teste. Por fim, a comunicação de resultados, em que se divulgam os resultados para todos os 
interessados. 
A resposta correta é: Preparação, coleta de dados, interpretação, consolidação e comunicação de resultados. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
De acordo com Kuniavisky (2003), a análise dos dados do teste de usabilidade é realizada em um processo de três 
passos. Quais são eles? 
Selecione a alternativa correta. 
Escolha uma opção: 
a. Assistir a vídeos do teste, transcrever partes relevantes e unificá-las em um relatório. 
b. Transcrever observações, registrar o tempo de execução de cada tarefa e compilar essas informações. 
c. Transcrever observações, transcrever vídeos e identificar repetições. 
d. Coletar observações, organizá-las e extrair tendências da observação. 
e. Coletar observações, transcrever vídeos e identificar afinidades. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Para analisar os dados coletados na aplicação do teste, inicialmente se reúne as observações do moderador e do 
observador e ainda nesta etapa o se assiste as gravações para confirmar ou não alguma observação. Transcrição de 
falas pontuais dos participantes também são feitas nesta etapa inicial. A segunda etapa é a de organizar as 
informações de forma estruturada como em diagramas de afinidades. Na última etapa da análise, são extraídas as 
tendências da observação, com a identificação e categorização de problemas. 
A resposta correta é: Coletar observações, organizá-las e extrair tendências da observação. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
Para aplicar testes de usabilidade, você precisará definir exatamente com quem irá testar, como convidar essas 
pessoas para participar do teste, além do preparo da infraestrutura, protótipos e, depois de tudo pronto, poderá 
aplicar o teste. Como deve ser a postura do moderador no momento da aplicação do teste? 
Escolha a alternativa correta. 
Escolha uma opção: 
a. O moderador deve ter uma postura amigável e ajudar o participante em caso de dúvidas. 
b. O moderador deve manter distância do participantee conversar o mínimo possível. 
c. O moderador deve solicitar dados pessoais do participante para agregar a persona do aplicativo. 
d. O moderador deve ter uma postura amigável e interromper o teste caso o participante não permita a gravação da 
sessão. 
e. O moderador deve ter uma postura amigável para que o participante se sinta à vontade para colaborar, incentivar 
o participante a pensar em voz alta e não deve ajudar o participante na execução das tarefas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
O participante precisa se sentir confortável para colaborar e, para que isso ocorra, é necessário que o moderador 
transmita confiança para o participante, sendo extremamente ético em sua conduta, de forma amigável, para 
estimular a participação, sem dar pistas sobre como concluir as tarefas para que a pesquisa não tenha viés e os 
dados sejam válidos. 
A resposta correta é: O moderador deve ter uma postura amigável para que o participante se sinta à vontade para 
colaborar, incentivar o participante a pensar em voz alta e não deve ajudar o participante na execução das tarefas. 
 
MÓDULO 6 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
De acordo com Barbosa e Silva (2010), testes com pessoas devem seguir princípios éticos da Resolução nº196/96 
do Conselho Nacional de saúde. Quais são os princípios éticos para pesquisa com pessoas? 
Assinale a alternativa correta. 
Escolha uma opção: 
a. Confidencialidade, salubridade e privacidade. 
b. Não existem princípios para pesquisas com pessoas fora da área da saúde. 
c. Salubridade, dependência e privacidade. 
d. Autonomia, beneficência, não maleficência, justiça e equidade. 
e. Autonomia, beneficência, dependência, justiça e equidade. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
O princípio da autonomia envolve o consentimento livre e esclarecido. 
O princípio da beneficência pondera entre riscos e benefícios, não apenas de saúde, mas em todos, como financeiros 
ou morais. 
O princípio da não maleficência garante evitar danos previsíveis relacionados a pesquisa. 
O princípio da justiça e equidade relaciona-se a relevância social da pesquisa com minimização do ônus para 
participantes vulneráveis. 
A resposta correta é: Autonomia, beneficência, não maleficência, justiça e equidade. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
Para a prototipação em alta fidelidade, será necessário que o aplicativo tenha um nome definitivo, assim como um 
design system. Qual o design system utilizado para aplicativos governamentais? 
Assinale a alternativa correta. 
Escolha uma opção: 
a. Material Design. 
b. Padrão digital do governo Gov.br. 
c. Material Design.Gov. 
d. Bootstrap. 
e. IOS design. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
O design system governamental é o Padrão Digital do Governo, que está disponível aqui. 
A resposta correta é: Padrão digital do governo Gov.br. 
 
 
https://www.gov.br/ds/home