Graficos de Controle para Variaveis

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Gráficos de Controle para Variáveis
1. 
Sobre os gráficos de controle para variáveis, é correto afirmar:
Resposta incorreta.
A. 
Sua intenção é sinalizar, exclusivamente, a linha média, que representa o padrão esperado para a determina variável.
Além da linha média, sinalizam também os limites de controle.
Você acertou!
B. 
Visam determinar uma faixa denominada limites de controle, que é limitada pela linha superior (limite superior de controle) e uma linha inferior (limite inferior de controle), entre as quais está a linha média.
Esses são os itens principais dos elementos dos gráficos de controle para variáveis.
Resposta incorreta.
C. 
No gráfico, é determinada a faixa denominada limites de controle, formada exclusivamente pela linha superior (LSC) e uma linha inferior (LIC).
As linhas LSC e LIC limitam a faixa, mas, além delas, o gráfico sinaliza também a linha média, que é importante para a análise.
Resposta incorreta.
D. 
Caso o gráfico demonstre que o processo está sob controle, não são geradas as cartas de controle.
A grande vantagem dos gráficos de controle para variáveis é determinar se o processo está sob controle, gerando as cartas de controle.
Resposta incorreta.
E. 
O gráfico permite verificar se o processo está fora de controle, mas não permite distinguir a ocorrência de causas comuns e causas especiais.
No gráfico é possível verificar a ocorrência de causas comuns e especiais, que podem ser distinguidas em função de sua posição em relação às linhas média e de limites.
2. 
Com relação ao processo de construção e aplicação dos gráficos de controle, é correto considerar:
Você acertou!
A. 
A seleção da característica da qualidade a ser controlada corresponde à primeira de todas as etapas.
Na escolha dessas características, deve-se priorizar aquelas que afetam a performance do produto e elas devem ser mensuráveis e capazes de ser expressas em números.
Resposta incorreta.
B. 
A definição do número de itens das amostras deve obedecer uma quantidade fixa pré-estabelecida, independente do tamanho do lote.
O tamanho da amostra deve variar de acordo com o do lote, sendo esses dois fatores diretamente proporcionais.
Resposta incorreta.
C. 
A coleta de dados é realizada de forma livre, podendo, inclusive, ser efetuada apenas de forma visual, sem a necessidade de registros.
É necessário registrar os dados para que eles possam ser organizados adequadamente (normalmente em tabelas ou planilhas) e servir para as etapas seguintes.
Resposta incorreta.
D. 
A determinação dos limites de controle é obtida por fórmulas que são aplicadas para todos os tipos de gráfico, sendo idênticas em todos os casos.
A determinação dos limites de controle segue fórmulas específicas para cada caso.
Resposta incorreta.
E. 
Uma vez determinados os limites de controle, esses permanecerão fixos a partir daquele momento.
Os limites de controle devem ser revisados sempre que o processo se mostrar fora de controle, visando detectar as variações especiais e removê-las da análise, o que permite a construção de limites com base em um processo estável.
3. 
A análise dos gráficos de controle visa observar o comportamento do processo em que a observação de alguns critérios pode auxiliar e fornecer indícios sobre sua condição de controle. Sobre esses critérios, é correto afirmar:
Resposta incorreta.
A. 
A ocorrência de apenas um ponto fora dos limites de controle não é suficiente para indicar que o processo esteja fora de controle.
A ocorrência de um ou mais pontos acima do limite indicam a presença de causas especiais de variação, o que resulta em processo fora de controle.
Você acertou!
B. 
Tendência de subida ou descida são indícios de processo fora de controle.
Essa tendência, representada por muitos pontos consecutivos em uma mesma direção, é um indício de processo fora de controle.
Resposta incorreta.
C. 
Diversos pontos de um só lado da linha central são indícios de processo sob controle.
Esse comportamento é indício de processo fora de controle.
Resposta incorreta.
D. 
A ocorrência de muitos pontos próximos aos limites são sinais de processo sob controle.
Essa ocorrência sinaliza problema, mesmo que os pontos não ultrapassem os limites.
Resposta incorreta.
E. 
Quanto mais próximos da linha central estiverem os pontos, mais fora de controle o processo estará.
A proximidade da linha central é um comportamento positivo e fornece indícios de processo sob controle.
4. 
Podemos afirmar que as cartas ou gráficos de controle servem para:
Resposta incorreta.
A. 
Medirmos uma característica da não qualidade de um processo em diversos pontos.
Serve para medirmos as variações do processo para que a qualidade seja garantida.
Você acertou!
B. 
Para garantir as variações do processo dentro de limites estabelecidos e garantir a qualidade do processo e dos produtos por ele gerados.
Se o processo garantir as variações dentro dos limites superior e inferior, e o mais próximo possível da linha média, as cartas de controle garantem a qualidade do processo e seus produtos.
Resposta incorreta.
C. 
Determinar o controle utilizado quando os subgrupos possuem apenas uma amostra, o que permite calcular a amplitude do subgrupo.
Para calcularmos a amplitude, é necessário mais de uma amostra.
Resposta incorreta.
D. 
Determinar as faixas de amplitudes gerais, mas sem gerar controle estatístico.
As cartas de controle determinam estatisticamente os limites dos processos, com limites superior e inferior e linha média. Então, obviamente, geram controle estatístico.
Resposta incorreta.
E. 
Determinar as amplitudes das faixas limites, denominadas de controle estatístico, controle aleatório e controle de dispersão.
Não é objetivo da carta de controle determinar controles aleatórios e de dispersão.
5. 
Entre as funções e benefícios dos gráficos de controle para variáveis, podemos citar:
Você acertou!
A. 
Apresentar informações para que sejam tomadas ações gerenciais de melhoria dos processos.
Os gráficos de controle para variáveis são uma ferramenta poderosa para a tomada de ações gerenciais, pois essas podem ser preventivas em vez de corretivas.
Resposta incorreta.
B. 
Medir o custo do retrabalho e separar as peças não conformes do lote final antes de ser enviada ao cliente.
O objetivo das cartas de controle é justamente controlar o processo para que não existam retrabalhos.
Resposta incorreta.
C. 
Satisfazer os requisitos dos processos por meio de controles estatísticos.
A intenção da satisfação aos requisitos está voltada aos clientes.
Resposta incorreta.
D. 
Dar sinais de presença de causas aleatórias e determinar a probabilidade da variação dos processos para que medidas preventivas sejam aplicadas.
As causas sinalizadas são denominadas especiais, não sendo aleatórias, visto que existem intervalos predeterminados e amostras definidas.
Resposta incorreta.
E. 
Manter o estado de controle estatístico, embora essa ação seja limitada, sem relação com o processo de tomada de decisão.
Uma das funções consiste em estender a função dos limites de controle como base de decisões.