QUESTIONÁRIO UNIDADE IV ADD

Prévia do material em texto

Segunda-feira, 3 de Abril de 2023 15h59min54s GMT-03:00
Usuário fernando.mendonca8 @aluno.unip.br
Curso FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE IV
Iniciado 03/04/23 15:51
Enviado 03/04/23 15:59
Status Completada
Resultado da
tentativa
2,5 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 8 minutos
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas,
Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
A Teoria da Hierarquia das Necessidades é uma das mais conhecidas
dentre as que abordam a motivação humana. Assinale a opção em que
aparece o nome do teórico que apresentou essa teoria.
Maslow.
Maslow.
Mintzbrg.
Herzberg.
Mayo.
Peter Drucker.
Resposta: A
Comentário: os estudos de Abraham Maslow
direcionaram as atenções para o comportamento
humano com base na motivação. A partir de um
escalonamento das necessidades, estruturou a sua
conhecida pirâmide das necessidades humanas.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da resposta:
A Administração por Objetivos (APO) é um estilo de administração que
enfatiza o estabelecimento conjunto de objetivos tangíveis, veri�cáveis e
mensuráveis. Assinale a opção que apresenta benefícios da APO.
O desempenho é melhorado em todos os níveis da
organização. Os objetivos departamentais e individuais
são alinhados com os objetivos organizacionais e os
funcionários são motivados para alcançar e superar
objetivos e metas.
A ênfase é colocada nas atividades-meio como forma
de tornar a organização mais e�ciente. A retroação é
intensamente utilizada e possibilita que mudanças
constantes sejam acompanhadas.
A independência entre os vários objetivos
organizacionais funciona, simultaneamente, de cima
para baixo e de baixo para cima e promove a
participação dos funcionários.
O desempenho é melhorado em todos os níveis da
organização. Os objetivos departamentais e individuais
são alinhados com os objetivos organizacionais e os
funcionários são motivados para alcançar e superar
objetivos e metas.
Os esforços são focalizados nas atividades que
conduzem ao alcance dos objetivos individuais, há
pouco envolvimento entre os gerentes e os
funcionários e recompensas são oferecidas para
ultrapassar os objetivos �xados.
Os esforços são direcionados para a solução de
problemas dos terceirizados e, consequentemente, a
toda a organização.
Resposta: C
Comentário: a teoria direciona os esforços dos gestores
para a solução de problemas, pois se entende que os
fundamentos da administração estão enraizados nos
métodos a serem adotados para identi�car e solucionar
problemas – dos mais simples e cotidianos até os mais
complexos – que podem envolver todas as áreas da
organização.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da resposta:
A Administração Por Objetivos (APO) tem como princípio a determinação
de objetivos para o direcionamento dos esforços administrativos. Acerca
desse assunto, assinale a alternativa correta.
Na APO, os objetivos podem ser denominados metas,
alvos ou �nalidades, porém devem determinar os
resultados que o gerente e o subordinado deverão
alcançar.    
Na APO, as metas são de�nidas pelos gerentes sem a
participação dos subordinados e as responsabilidades
são especi�cadas para cada um em função dos
resultados esperados.
A ênfase na mensuração e no controle de resultados e
a contínua avaliação, revisão e reciclagem dos planos
são características da APO.    
Na APO, os objetivos podem ser denominados metas,
alvos ou �nalidades, porém devem determinar os
resultados que o gerente e o subordinado deverão
alcançar.    
Os objetivos dos vários departamentos ou gerentes
envolvidos não precisam estar correlacionados, mas
podem ligar objetivos comerciais com objetivos de
produção, ou objetivos de um nível com os objetivos
dos níveis superiores e inferiores.
O relacionamento entre os subordinados e as che�as
não mudou da prevalência hierárquica.
Resposta: C
Comentário: a questão da administração mudou do
“Como administrar?” para o “Por que administrar?”. A
primeira questão prevalecia nos postulados clássicos,
teoria cientí�ca e teoria clássica, que enfatizavam como
fazer corretamente o trabalho (the best way de Taylor),
porque essas teorias almejavam alcançar a e�ciência.
Com a APO, passou-se a dar ênfase em fazer o trabalho
certo, ou seja, o trabalho mais relevante para se alcançar
os objetivos da organização, em outras palavras: para
alcançar a e�cácia. A execução tomou a posição que
sempre deveria ter tido: a de meio para o alcance dos
�ns organizacionais, em vez de ser considerado um �m
em si mesmo.
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário da
resposta:
As principais vantagens da Administração por objetivos que consistem em
um sistema de administração que relaciona as metas organizacionais com
o desempenho individual em todos os níveis administrativos. Assinale a
alternativa que não se enquadra ao sistema APO.
Descentralização de esforços na e�cácia
organizacional.
Descentralização de esforços na e�cácia
organizacional.
Controle do desempenho e identi�cação de
oportunidades de melhorias.
Dinâmicas organizacionais especi�cando as
responsabilidades.
Melhoria da comunicação e identi�cação de
necessidades de treinamentos.
Aperfeiçoamento do sistema de avaliação, além de
promoção e remuneração mais equitativas, com base
no desempenho.
Resposta: A
Comentário:
•   Concentração de esforços na e�cácia
organizacional.
•   Controle do desempenho e identi�cação de
oportunidades de melhorias.
•   Dinâmicas organizacionais especi�cando as
responsabilidades.
•   Melhoria da comunicação e identi�cação de
necessidades de treinamentos.
•   Aperfeiçoamento do sistema de avaliação, além
de promoção e remuneração mais equitativas, com
base no desempenho.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Na Teoria das Hierarquias, necessidade proposta por Maslow, ele dividiu em
cinco níveis.
I. O primeiro nível corresponde à autorrealização.
II. O segundo nível corresponde à segurança.
III. O terceiro nível corresponde à estima.
IV. O quarto nível corresponde a sociais.
V   O quinto nível corresponde a �siológico.
Assinale abaixo, apenas, as a�rmativas corretas.
Nenhuma está correta.
I e II.
II e III.
I e IV.
I e V.
Nenhuma está correta.
Resposta: E
Comentário: conforme apresentada na Pirâmide de
Necessidades de Maslow, os níveis são:
1° Fisiológicos
2° Segurança
3° Sociais
4° Estima
5° Autorrealização
Pergunta 6
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
No processo do pensamento estratégico de uma organização, deve-se ter
uma visão clara dos ambientes a qual a organização está inserida.
Numere a 2ª coluna de acordo com a 1ª.
(1) Ambiente externo – macroambiente.
(2) Ambiente interno – microambiente.
 
(  )  Governo.
(  )  Tecnologia.
(  )  Fornecedor.
(  )  Cultura.
(  )  Legislação.
(  ) Concorrente.
(  )  Cliente.
(  )  Política.
(  )  Economia.
(  )  Demogra�a.
(  )  Natureza.
 
Assinale a alternativa correta
2, 1, 2, 1, 1, 2, 2, 1, 1, 1, 1.
2, 1, 2, 1, 1, 2, 2, 1, 1, 1, 1.
1, 1, 2, 1, 1, 2, 2, 1, 1, 1, 2.
2, 2, 2, 1, 1, 2, 2, 1, 1, 2, 1.
2, 1, 1, 1, 1, 2, 2, 2, 1, 1, 1.
2, 1, 2, 2, 1, 2, 2, 2, 1, 1, 1.
Resposta: A
Comentário: Macroambiente – tecnologia, cultura,
legislação, política, economia, demogra�a,
natureza.
Microambiente – concorrente, cliente, fornecedor,
governo.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
e. 
Respostas: a.
b. 
c. 
d.
e. 
Comentário da
resposta:
Peter Drucker destaca que existem fatores internos que afetam a
empresa. Assinale a alternativa que não corresponde a esses fatores.
Análise demográ�ca.
Os tipos de objetivos estabelecidos:
organizacionaise individuais.
Atividades e estratégias necessárias.
O nível de habilidades dos colaboradores.
As necessidades sociais dos membros da
empresa.
Análise demográ�ca.
Resposta: E
Comentário: a análise demográ�ca compõe o
ambiente externo à organização.
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da resposta:
A teoria comportamental (ou teoria behaviorista) da administração, em
contrapartida aos preceitos das teorias normativas e prescritas
anteriormente enunciadas (a teoria ___________, a teoria (das)
______________ e a teoria (das) __________, passou a dar ênfase às pessoas,
mas não com uma visão restritiva, e sim com uma abordagem ____________
do ambiente organizacional, bem mais próxima da realidade das
empresas.
Assinale a alternativa que corresponde às palavras a serem preenchidas.
Clássica/ relações humanas/ burocrática/ ampla e
holística.
Sistemas/ relações humanas/ burocrática/ ampla
e holística.
Clássica/ relações humanas/ burocrática/ ampla e
holística.
Ampla e holística/ clássica/ relações humanas/
burocrática.
Relações humanas/ burocrática/ ampla e holística
/ clássica.
Clássica/ sistemas/ burocrática/ ampla e holística.
Resposta: B
Comentário: a Teoria Comportamental da
administração traz uma outra maneira de abordar, pois
anteriormente as teorias davam maior ênfase às
normas e aos processos e essa teoria traz uma visão
mais ampla e holística do ambiente organizacional por
priorizar as pessoas.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Das teorias motivacionais, relacione seus autores com as respectivas
teorias:
(1) Alderfer
(2) McClelland
(3) Victor Vroom
(4) Stacy Adams
(5) Skinner
 
(  )  Teoria do reforço.
(  )  Teoria da equidade.
(  )  Teoria da expectação.
(  )  Teoria da realização.
(  )  Teoria ERC.
5, 4, 3, 2, 1.
5, 4, 3, 2, 1.
1, 3, 4, 2, 5.
2, 4, 3, 5, 1.
3, 5, 4, 2, 1.
5, 3, 2, 1, 4.
Resposta: A
Comentário: Teoria ERC Existência (E – Existence);
Relacionamento (R – Relationship) e Crescimento (G –
Growth) – Alderfer.
Teoria da realização ou das necessidades adquiridas
de McClelland.
Teoria da expectação – Victor Vroom.
Teoria da equidade – Stacy Adams.
Teoria do reforço – Skinner.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário da
resposta:
Henry Mintzberg sugere que a organização, em sua estrutura, possua os
seguintes componentes. Assinale a alternativa incorreta.
O suporte operacional coordena e integra as áreas
por meio da de�nição estratégica.
Núcleo técnico corresponde ao nível operacional da
organização, abrangendo o pessoal que realiza o
trabalho básico.
O suporte técnico atende à necessidade de
atualização de conhecimentos, informações e
mudanças de expectativas dos clientes e do mercado
em geral.
O suporte operacional coordena e integra as áreas
por meio da de�nição estratégica.
O suporte administrativo cuida da padronização das
atividades e da manutenção dos níveis de
funcionamento da operação.
A administração, que se apresenta como um
subsistema distinto dos demais, abrange a alta e a
média gestão da empresa.
Resposta: C
Comentário: não faz parte da estrutura proposta por
Mintzberg o suporte operacional, e sim o núcleo
técnico, suporte técnico, suporte administrativo e
administração.
← OK
 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV›
CONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout