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QUESTIONÁRIO UNIDADE IV PROJETO DE INTERFACE COM O USUÁRIO

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05/04/2023, 22:40 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_92750566_1&course_id=_265519_1&content_id=_3155632_1&retur… 1/9
 
Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV
PROJETO DE INTERFACE COM O USUÁRIO 18C6_17501_20231 CONTEÚDO
Usuário GABRIEL DE ANDRADE DA SILVA
Curso PROJETO DE INTERFACE COM O USUÁRIO
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE IV
Iniciado 05/04/23 22:39
Enviado 05/04/23 22:41
Status Completada
Resultado da
tentativa
2,5 em 2,5 pontos  
Tempo
decorrido
1 minuto
Instruções
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
ATENÇÃO: a avaliação a seguir possui as seguintes configurações:
- Possui número de tentativas limitadas a 3 (três);
- Valida a sua nota e/ou frequência na disciplina em questão – a não realização pode prejudicar
sua nota de participação AVA, bem como gerar uma reprovação por frequência;
- Apresenta as justificativas das questões para auxílio em seus estudos – porém,
aconselhamos que as consulte como último recurso;
- Não considera “tentativa em andamento” (tentativas iniciadas e não concluídas/enviadas) –
porém, uma vez acessada, é considerada como uma de suas 3 (três) tentativas permitidas e
precisa ser editada e enviada para ser devidamente considerada;
- Possui um prazo limite para envio (acompanhe seu calendário acadêmico), sendo impossível
o seu acesso após esse prazo, então sugerimos o armazenamento e/ou impressão para
futuros estudos;
- A não realização prevê nota 0 (zero).
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
c.
A atividade de avaliação assume um importante papel no processo de
desenvolvimento de design de interação. Por quê?
UNIP BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNOCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,25 em 0,25 pontos
http://company.blackboard.com/
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_265519_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_265519_1&content_id=_3147746_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_49_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
05/04/2023, 22:40 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_92750566_1&course_id=_265519_1&content_id=_3155632_1&retur… 2/9
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da resposta:
Com a avaliação podemos encontrar problemas de usabilidade
que os desenvolvedores não conseguem antecipar.
Com a avaliação conseguimos veri�car o desempenho da
interface de modo abrangente e completo.
Com a avaliação conseguimos validar as funcionalidades
implementadas no sistema.
Com a avaliação podemos encontrar problemas de usabilidade
que os desenvolvedores não conseguem antecipar.
Com a avaliação podemos averiguar qual será a penetração do
produto no mercado.
Com a avaliação podemos identi�car o per�l de usuário que irá
utilizar o sistema.
Alternativa: C.
Comentário: Os desenvolvedores da interface já possuem um
modelo mental do sistema muito preciso, mas, muitas vezes não
conseguem antecipar as di�culdades encontradas por usuários
reais do sistema. Por isso, é necessário aplicar avaliações da
interface com usuários para garantir que estas di�culdades sejam
identi�cadas e tratadas.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
a. 
Respostas: a. 
b.
c.
d.
Com relação aos testes de usabilidade, qual das alternativas abaixo está errada?
Testes de usabilidade sempre devem ser aplicados.
Testes de usabilidade sempre devem ser aplicados.
Testes de usabilidade levantam informações detalhadas e
precisas sobre a usabilidade da interface.
Testes de usabilidade devem empregar voluntários
representativos dos usuários do sistema pronto.
0,25 em 0,25 pontos
05/04/2023, 22:40 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – ...
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e.
Comentário
da resposta:
Testes de usabilidade podem ser executados em uma sala
comum, desde que sejam reduzidas as distrações para os
usuários.
Nos testes de usabilidade o avaliador não pode orientar o
usuário a usar o sistema, mesmo que ele peça ajuda.
Alternativa: A.
Comentário: Ao se desenvolver um sistema interativo, sempre é
recomendável aplicar alguma modalidade de avaliação com
usuários, porém, nem todo sistema permite que sua avaliação seja
feita em ambiente controlado de um teste de usabilidade. Há
sistemas que só podem ser avaliados com estudos de campo.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Considere as seguintes a�rmações:
I – Design responsivo é a capacidade de uma interface em responder às solicitações
do usuário em linguagem natural.
II – Design responsivo é a capacidade do sistema em oferecer feedback ao usuário
por suas ações e estado geral do sistema.
III – Design responsivo é a qualidade de uma interface em se adaptar a diferentes
ambientes operacionais, como desktop, tablet, smartphone etc.
Estão corretas as alternativas:
Apenas III.
I e II.
II e III.
I e III.
Todas.
Apenas III.
Alternativa: E.
Comentário: Apenas a a�rmação III está correta. Design
responsivo é a capacidade de uma interface se adaptar
automaticamente a diversos tamanhos de tela e diferentes
paradigmas de interação, dependendo do dispositivo em que a
interface estiver sendo utilizada.
0,25 em 0,25 pontos
05/04/2023, 22:40 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – ...
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Pergunta 4
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Considere as seguintes a�rmações:
I – O estudo de campo é uma modalidade de avaliação que permite o estudo da
usabilidade de um sistema no local e nas condições em que ele será utilizado
quando estiver em produção.
II – O estudo de campo produz resultados mais precisos do que o teste de
usabilidade em laboratório sobre a usabilidade de um sistema, pois o sistema é
avaliado em condições reais de uso.
III – O estudo de campo só pode ser realizado se o sistema e sua interface estiverem
em seus estágios �nais de desenvolvimento e integração. Estão corretas as
a�rmações:
I e III.
I e II.
II e III.
I e III.
Todas.
Apenas uma das a�rmações.
Alternativa: C.
Comentário: O estudo de campo não traz resultados tão
detalhados e precisos quanto um teste de usabilidade, realizado
em condições controladas de um laboratório, mas traz
importantes informações qualitativas, principalmente quando as
condições de uso real do sistema são difíceis de replicar em
laboratório.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
d.
O que é Escala de Usabilidade do Sistema?
É uma técnica de avaliação com usuários que traz resultados
rápidos.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da resposta:
É um padrão estabelecido por norma técnica que de�ne níveis
de usabilidade de uma interface.
É uma métrica de avaliação de interface capaz de atribuir
valores quantitativos a critérios de usabilidade.
É um padrão de classi�cação de usuários potenciais do sistema
(idade, escolaridade, experiência etc.).
É uma técnica de avaliação com usuários que traz resultados
rápidos.
É uma certi�cação que garante níveis de usabilidade aceitáveis
pela indústria.Alternativa: D.
Comentário: A Escala de Usabilidade do Sistema é uma técnica de
avaliação de interface que consiste em pedir a voluntários que
utilizem o sistema por certo tempo e respondam a um
questionário sobre sua experiência. Este questionário apresenta
respostas do tipo “discordo totalmente” até “concordo totalmente”.
É uma forma de avaliação rápida e barata que traz informações
qualitativas sobre a usabilidade do sistema.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
Por que devemos nos preocupar em fazer uma avaliação de uma interface?
Para veri�car se as expectativas e necessidades do usuário são
atendidas pela interface.
Para veri�car se todas as funcionalidades do sistema foram
integradas à interface.
Para veri�car se as expectativas e necessidades do usuário são
atendidas pela interface.
Para garantir que a interface permita que um usuário
experiente consiga utilizar todas as funcionalidades.
0,25 em 0,25 pontos
05/04/2023, 22:40 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_92750566_1&course_id=_265519_1&content_id=_3155632_1&retur… 6/9
d.
e. 
Comentário da
resposta:
Para certi�car que os critérios de qualidade de software foram
atingidos.
Para iniciar o processo de manutenção do sistema.
Alternativa: B.
Comentário: Os usuários já não se contentam em simplesmente
ter um sistema usável. Ele precisa oferecer uma experiência
agradável e envolvente.
Pergunta 7
Qual alternativa relaciona uma a�rmação correta sobre a avaliação de especialistas?
0,25 em 0,25 pontos
05/04/2023, 22:40 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – ...
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Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da resposta:
Costuma ser a primeira avaliação de interface aplicada, pois é
rápida e barata.
É uma avaliação que emprega especialistas em usabilidade. Por
serem pro�ssionais de grande especialização, é uma avaliação
cara e deve ser usada apenas quando a avaliação com usuários
não fornece dados con�áveis o su�ciente.
Costuma ser a primeira avaliação de interface aplicada, pois é
rápida e barata.
É a modalidade de avaliação de interfaces que traz os resultados
mais precisos quanto à usabilidade.
É uma avaliação automatizada, planejada por especialistas em
teste de software.
É uma avaliação realizada por especialistas em mercado os quais
avaliam a penetração do sistema quando este for disponibilizado
ao público.
Alternativa: B.
Comentário: A avaliação de especialistas utiliza heurísticas de
usabilidade, que são regras fáceis de aprender e utilizar. Por não
utilizar voluntários nem equipamentos de laboratório ou
acompanhamento de estudo de campo, é uma avaliação rápida e
barata, mas que não traz resultados tão precisos quanto os testes
envolvendo usuários.
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
Qual das alternativas abaixo faz uma a�rmação correta sobre testes de usabilidade?
Testes de usabilidade são avaliações de interface feitas com
usuários em ambiente controlado.
Testes de usabilidade são avaliações de interface feitas com
usuários em ambiente controlado.
Testes de usabilidade são avaliações de interface feitas com
usuários no ambiente em que o sistema será utilizado.
0,25 em 0,25 pontos
05/04/2023, 22:40 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – ...
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c. 
d.
e.
Comentário da
resposta:
Testes de usabilidade são avaliações de especialistas.
Testes de usabilidade também são conhecidos como avaliações
heurísticas.
Testes de usabilidade são ensaios de aceitabilidade de
mercado.
Alternativa: A.
Comentário: Testes de usabilidade são avaliações feitas com o
uso de voluntários que representam os usuários do produto
pronto, é realizado em laboratório de usabilidade, um ambiente
onde as condições de teste são controladas.
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da resposta:
Quando a implementação do sistema está terminando e está integrada à interface
desenvolvida:
Convém realizar uma última avaliação com o usuário, que pode
ser feita em laboratório ou ser um estudo de campo.
O sistema está pronto para ser disponibilizado para o usuário
�nal.
Convém realizar uma última avaliação com o usuário, que deve
ser feita em laboratório de usabilidade.
Convém realizar uma última avaliação com o usuário, que deve
ser feita com um estudo de campo.
Convém realizar uma última avaliação com o usuário, que deve
ser uma avaliação por heurísticas de usabilidade.
Convém realizar uma última avaliação com o usuário, que pode
ser feita em laboratório ou ser um estudo de campo.
Alternativa: E.
Comentário: Quando o sistema já está em seus estágios �nais de
desenvolvimento e é possível testar seu real funcionamento, é
recomendável realizar ao menos mais uma avaliação detalhada
com usuários. Esta avaliação pode ser tanto um teste de
usabilidade quanto um estudo de campo. Escolhe-se a modalidade
0,25 em 0,25 pontos
05/04/2023, 22:40 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_92750566_1&course_id=_265519_1&content_id=_3155632_1&retur… 9/9
Quarta-feira, 5 de Abril de 2023 22h41min26s GMT-03:00
que tiver maior perspectiva de trazer resultados signi�cativos, algo
que depende da natureza do sistema, das tarefas, do usuário e do
ambiente do sistema.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da resposta:
Sobre as regras de ouro, heurísticas e princípios de projeto de interface, é correto
a�rmar:
Servem de guia para o projetista, mas não devem ser
consideradas leis obrigatórias, pois isso evitaria a inovação.
Servem de guia para o projetista, mas não devem ser
consideradas leis obrigatórias, pois isso evitaria a inovação.
Devem ser aplicadas sempre, pois representam boas práticas de
design de interação.
Quando aplicadas corretamente, dispensam a aplicação de
avaliação heurística.
O uso correto de todas as regras permite a criação de interfaces
de usabilidade máxima, mas exige um conhecimento profundo
de usabilidade, difícil de adquirir.
As regras de ouro reúnem todo o conhecimento para criar o
modelo conceitual da interface.
Alternativa: A.
Comentário: As guias de design de�nem regras que costumam dar
bons resultados no design de interfaces. Entretanto, às vezes é
desejável romper com algumas delas e veri�car se uma nova
solução de interação traz vantagens com relação às soluções
tradicionais. A história da interação apresenta diversos exemplos de
mudanças de soluções de interação que desa�am algumas guias de
design. Muitas não funcionaram, outras foram de grande sucesso.
Até mesmo o fracasso aparente de uma solução inovadora pode
servir de base para uma próxima mudança de sucesso, desde que
as razões para a falha sejam identi�cadas e remediadas.
← OK
0,25 em 0,25 pontos

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