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Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Turismo
INTRODUÇÃO AO TURISMO
	
	Profa Coordenadora: Suellen Lamas
	Data: 11/05/2022
	Tutoria à Distância: Luciana Rodrigues
	Pólo: Nova Iguaçu
	Tutor presencial:
	Aluno (a): Alberto Souza Jucá Siqueira
	Período: 1°
	Mat.: 22117130094
	
Avaliação a Distância (AD) 2
1. O Ministério do Turismo (MTur), para fins de planejamento, gestão e mercado, reconhece 12 (doze) segmentos turísticos estabelecidos a partir da identidade da oferta e das características da demanda. Selecione 3 (três) segmentos turísticos reconhecidos pelo MTur e descreva suas principais características, exemplificando um destino turístico que ofereça aquele segmento escolhido. (3,0) [Consulte o material complementar “Segmentação do Turismo – marcos conceituais”].
R: Ecoturismo - é um segmento da atividade turística que utiliza, de forma sustentável, o 
patrimônio natural e cultural, incentiva sua conservação e busca a formação de uma consciência 
ambientalista através da interpretação do ambiente, promovendo o bem-es tar das populações. Um destino de ecoturismo: CHAPADA DIAMANTINA - BA
Turismo Cultural - compreende as atividades turísticas relacionadas à vivência do conjunto de 
elementos significativos do patrimônio histórico e cultural e dos eventos culturais, valorizando e 
promovendo os bens materiais e imateriais da cultura. 
Um exemplo de Turismo Cultural: TIRADENTES - MG Sendo esta uma das várias cidades históricas localizadas no estado de Minas Gerais, Tiradentes se destaca por sua variedade de festivais artísticos e culturais ao longo de todo o ano, como a Mostra de Cinema, o Festival de Cultura e Gastronomia e o Bikefest. Por ter sido o local da Inconfidência Mineira e por ainda conservar o visual e o clima de vilarejo colonial, é considerada patrimônio público da humanidade .
Turismo de Esporte - compreende as atividades turísticas decorrentes da prática, envolvimento ou observação de modalidades esportivas. CATAR com a Copa do Mundo FIFA 2022.
observação de modalidades esportiva
2. Imagine que você seja proprietário de uma agência de viagens e que estejamos no início de janeiro. Sua agência possui um cadastro com mais de 5.000 clientes ativos e você planeja enviar folders somente para alguns clientes, informando as opções de pacotes promocionais para a Festa do Peão de Barretos, uma festa de peão de boiadeiro que acontece anualmente no mês de agosto na cidade de Barretos, no estado de São Paulo, Brasil. O que/como você faria? (2,0)
R: A princípio, buscaria, com base nos dados do perfil de consumo desses clientes ativos, saber quais dos clientes teriam maior potencial de compra de pacotes turísticos para o “Maior São João do Mundo” e focaria neles. 
A segmentação é mais eficiente do que simplesmente bombardear os clientes com propagandas. Ou seja; analisa-se aqueles clientes com maior potencial de compra e que gostei de tal evento e cria-se uma proposta de valor personalizada e com maiores chances de conversão, o que também diminuiria os custos de impressão de folders. Seria viável a personalização de brindes como canecas ou chaveiros junto aos organizadores da festa com mensagens do tipo “Eu fui na festa de peão boiadeiro!” “O maior São João do mundo!”
	
3. O que é Mercado Turístico? Como ele está estruturado? (2,0)
R: O mercado turístico pode ser conceituado como a interação da demanda e da oferta de produtos conexos com o cumprimento e operacionalização das atividades que abrangem bens e serviços de viagens. Nesse sentido, as pessoas se deslocam das cidades onde moram para outras cidades em busca dos atrativos, serviços e mercadorias oferecidos, permanecendo nestas por um tempo determinado. ... Essas relações, de troca de dinheiro por mercadorias e serviços turísticos, formam o mercado turístico . O mercado turístico pode ser considerado como uma rede de informações que permite aos agentes econômicos – consumidores, no caso os turistas , e produtores, no caso as empresas de turismo – tomarem decisões para resolverem os problemas econômicos fundamentais do setor.
4. (FUNDATEC, 2019) Analise as afirmações abaixo no que diz respeito à Oferta Turística e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas. (2,0)
(v ) O turismo gera um efeito multiplicador sobre a oferta e a produção de outros produtos de consumo, tanto do próprio setor econômico terciário quanto de outros setores primário, secundário ou industrial.
( v) O turismo contribui para a diversificação das atividades econômicas das cidades turísticas, das regiões e dos países nos quais é implantado de forma organizada. É responsável, também, pelo ressurgimento e pela valorização de atividades tradicionais que passam a ser reconhecidas em função de suas características peculiares.
(v ) Dentre as características da oferta turística, podemos destacar: não permite estocagem, os recursos são estáticos e imóveis, não podem ser transportados em seu todo, são os turistas que se deslocam para usufruí-los.
( v) A oferta turística pode ser descrita como tudo que pode ser oferecido ao turista, podendo ser elementos naturais, artificiais ou diretamente relacionados com uma atividade humana, tais como hospitalidade e serviços.
 (
A
 
ordem
 
correta
 
de
 
preenchimento
 
dos
 
parênteses,
 
de
 
cima
 
para
 
baixo,
 
é:
V
 
–
 
F
 
– V
 
–
 
F.
F
 
– V
 
– F
 
–
 
V.
V
 
– V
 
–
 
V
 
– V.
F
 
– V
 
–
 
V
 
– V.
F
 
–
 
F
 
–
 
F
 
–
 
F.
(FGV, 2015) Em uma empresa pública de gestão de turismo, uma equipe de 
turismólogos
 foi
 
encarregada de apresentar propostas para estudar as ausências de fluxos turísticos oriundos
 
da sazonalidade. Como especialistas, sabem que a tomada de decisão correta e
m turismo
 
depende do conhecimento do perfil dos visitantes, seu comportamento de consumo e
 
preferências
 
gerais.
 
Para
 
melhor
 
conhecimento
 
dessas
 
categorizações,
 
a
 
equipe
 
de
 
turismólogos
 
deverá:
 
(1,0)
fazer
 
consultas
 
populares;
identificar
 
produtos
 
turístico
s
 
mais
 
visitados;
realizar
 
reuniões
 
periódicas
 
com
 
o
 
setor
 
hoteleiro;
consultar
 
o
 
estudo
 
de
 
demanda
 
turística;
 
calcular
 
o
 
impacto
 
econômico
 
do turismo.
Boa
 
avaliação!
)

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