Prova presencial Com. Empre.

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Pergunta 1
5 / 5 pts
(Funiversa/2012) O papel administrativo interpessoal de ligação:
assume deveres cerimoniais e simbólicos, representa a organização, acompanha
visitantes e assina documentos legais.
mantém redes de comunicação dentro e fora da organização, usa malotes,
telefonemas e reuniões.
decide a quem atribuir recursos. Programa, orça e estabelece prioridades.
representa os interesses da organização em negociações com sindicatos, em
vendas, compras ou financiamentos.
dirige e motiva pessoas, treina, aconselha, orienta e comunica-se com os
subordinados.
Pergunta 2
5 / 5 pts
(UFES/2011) Com relação à comunicação interpessoal, marque a alternativa
CORRETA.
A comunicação não-verbal consiste apenas nos processos de uso de mímica e da
linguagem de sinais.
A comunicação escrita é sempre melhor do que as outras porque ela pode ficar
arquivada como prova do que foi dito.
As comunicações informais, como as “fofocas” não são consideradas formas de
comunicação.
A comunicação oral, a comunicação escrita e a comunicação não-verbal são
alguns dos diversos tipos de comunicação que podem ser utilizados dentro do
ambiente organizacional.
As comunicações orais nunca geram distorções ou conflitos.
Pergunta 3
5 / 5 pts
(UDESC 2009) Assinale a alternativa correta em relação ao acento grave indicativo
de crase estabelecido pela norma culta da língua:
Mas o boi continua sobre às pernas, mais duro que o samburá de cipó, os olhos de
carvão imóveis e tristes
As mulheres de saias domingueiras, algumas com o filho no colo, ficavam à
espreitar os maridos
Naquela época, a morte de um pescador por sezão cheirava à ironia na vila
À vista dos samburás com uns mirrados peixinhos, a comunidade se entristecia
Depois o boi adoeceu; ficou caído, à moscas, imóvel e rijo na sua armação de
bambu verde
Pergunta 4
5 / 5 pts
Sobre as linguagens verbal e não verbal, é INCORRETO afirmar que:
Linguem não verbal pode incluir sons, imagens expressões e gestos, por exemplo.
A linguagem não verbal é aquela que utiliza qualquer código que não seja a
palavra, enquanto a linguagem verbal utiliza a língua, seja oral ou escrita, para
estabelecer comunicação.
Linguagem verbal e não verbal, quando simultâneas, colaboram para o
entendimento do texto.
São utilizadas para criar atos de comunicação que nos permitem dizer algo.
A linguagem verbal utiliza qualquer código para se expressar, enquanto a
linguagem não verbal faz uso apenas da língua escrita.
Pergunta 5
5 / 5 pts
(TJ-AP/2014) A comunicação interna tem atualmente uma grande importância nas
empresas e nas instituições. O objetivo é:
fundamentalmente providenciar a redação de memorandos e circulares.
ser a voz inconteste da direção da empresa em todos os momentos.
fazer somente as propagandas internas para a divulgação da organização.
meramente informar aos trabalhadores as atividades da empresa ou instituição.
unificar os discursos, dentro da organização, voltados para o público interno.
Pergunta 6
5 / 5 pts
(CS-UFG/2017 Adaptada) Entre diferentes níveis de hierarquia da organização, qual
tipo de comunicação segue a cadeia de autoridade e limita-se às comunicações
ligadas às tarefas a serem desempenhadas pelos diferentes órgãos ou pelas
pessoas?
Interpessoal.
Indicativa.
Formal.
Transpessoal.
Subjetiva.
Pergunta 7
5 / 5 pts
Analise o cartum e responda à questão:
No cartum apresentado, o significado da palavra escrita é reforçado pelos
elementos visuais, próprios da linguagem não verbal. A separação das letras da
palavra em balões distintos contribui para expressar principalmente a seguinte ideia:
dificuldade de conexão entre as pessoas.
desatenção com o trânsito.
aceleração da vida na individual.
desconhecimento das possibilidades de diálogo.
desencontro de pensamentos sobre um assunto.
Pergunta 8
5 / 5 pts
(FCC/2010) As interferências que podem prejudicar a comunicação interpessoal
são:
ouvir com atenção, praticar a empatia e a assertividade.
diferenças culturais, pressão do tempo e falta de interesse no assunto.
diferenças profissionais, evitar julgamentos e respeitar opiniões diferentes.
descrédito no assunto, pronunciar as palavras corretamente e evitar estereótipos.
diferenças de idade, agressividade e colocar-se no lugar do outro.
Pergunta 9
Não avaliado ainda / 10 pts
A redação empresarial envolve uma série de documentos que fazem circular a
comunicação na empresa. Diante disso, cite 3 documentos da redação empresarial
e comente em quais situações eles são usados.
Sua Resposta:
Pergunta 10
Não avaliado ainda / 10 pts
A Rádio Peão acontece dentro das empresas sem que a gestão tenha controle.
Assim, defina o que é Rádio Peão e comente como a comunicação interna na
empresa deve ser para agir mais rápido do que a Rádio Peão.
Sua Resposta:
Pontuação do teste: 40 de 60