Prova Eletrônica COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL DOM BOSCO

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Prova Eletrônica 
Instruções
A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
· 10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após a data encerramento da Prova Eletrônica.
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Histórico de tentativas
	
	Tentativa
	Tempo
	Pontuação
	MAIS RECENTE
	Tentativa 1
	13 minutos
	30 de 30
 As respostas corretas estarão disponíveis em 20 set em 0:00.
Pontuação desta tentativa: 30 de 30
Enviado 18 set em 14:53
Esta tentativa levou 13 minutos.
 
Pergunta 1
3 / 3 pts
São características da redação oficial, EXCETO:
  
simplicidade de expressão.
 
  
impessoalidade.
 
  
padronização.
 
  
clareza.
 
  
prolixidade.
 
 
Pergunta 2
3 / 3 pts
Uma das características de um memorando é:
  
poder ser usado tanto para comunicação externa quanto interna.
 
  
poder tratar de assuntos administrativos ou expor projetos, ideias ou diretrizes.
 
  
ter seus despachos feitos em outra folha de papel, própria para essa finalidade.
 
  
ser utilizado apenas como comunicação entre unidades administrativas do mesmo nível hierárquico.
 
  
designar, do destinatário, apenas o nome e o sobrenome.
 
 
Pergunta 3
3 / 3 pts
(FCC/2010) As interferências que podem prejudicar a comunicação interpessoal são:
  
descrédito no assunto, pronunciar as palavras corretamente e evitar estereótipos.
 
  
diferenças de idade, agressividade e colocar-se no lugar do outro.
 
  
ouvir com atenção, praticar a empatia e a assertividade.
 
  
diferenças culturais, pressão do tempo e falta de interesse no assunto.
 
  
diferenças profissionais, evitar julgamentos e respeitar opiniões diferentes.
 
 
Pergunta 4
3 / 3 pts
Analise o cartum e responda à questão:
No cartum apresentado, o significado da palavra escrita é reforçado pelos elementos visuais, próprios da linguagem não verbal. A separação das letras da palavra em balões distintos contribui para expressar principalmente a seguinte ideia:
  
aceleração da vida na individual.
 
  
desconhecimento das possibilidades de diálogo.
 
  
desatenção com o trânsito.
 
  
dificuldade de conexão entre as pessoas.
 
  
desencontro de pensamentos sobre um assunto.
 
 
Pergunta 5
3 / 3 pts
(TJ-AP/2014) A comunicação interna tem atualmente uma grande importância nas empresas e nas instituições. O objetivo é:
  
ser a voz inconteste da direção da empresa em todos os momentos.
 
  
unificar os discursos, dentro da organização, voltados para o público interno.
 
  
fundamentalmente providenciar a redação de memorandos e circulares.
 
  
fazer somente as propagandas internas para a divulgação da organização.
 
  
meramente informar aos trabalhadores as atividades da empresa ou instituição.
 
 
Pergunta 6
3 / 3 pts
(Funiversa/2012) O papel administrativo interpessoal de ligação:
  
assume deveres cerimoniais e simbólicos, representa a organização, acompanha visitantes e assina documentos legais.
 
  
decide a quem atribuir recursos. Programa, orça e estabelece prioridades.
 
  
mantém redes de comunicação dentro e fora da organização, usa malotes, telefonemas e reuniões.
 
  
representa os interesses da organização em negociações com sindicatos, em vendas, compras ou financiamentos.
 
  
dirige e motiva pessoas, treina, aconselha, orienta e comunica-se com os subordinados.
 
 
Pergunta 7
3 / 3 pts
(FUMARC/2013 Adaptada) Sobre a Redação Oficial, É INCORRETO afirmar que:
  
não deve ser longa demais a ponto de ser prolixa.
 
  
sua finalidade básica é comunicar com impessoalidade e máxima clareza.
 
  
deve permitir uma única interpretação e ser estritamente impessoal.
 
  
exige emprego do padrão formal de linguagem.
 
  
dispensa a formalidade de tratamento, uma vez que o comunicador e o receptor são o Serviço Público.
 
 
Pergunta 8
3 / 3 pts
Sobre as linguagens verbal e não verbal, é INCORRETO afirmar que:
  
São utilizadas para criar atos de comunicação que nos permitem dizer algo.
 
  
A linguagem verbal utiliza qualquer código para se expressar, enquanto a linguagem não verbal faz uso apenas da língua escrita.
 
  
Linguem não verbal pode incluir sons, imagens expressões e gestos, por exemplo.
 
  
Linguagem verbal e não verbal, quando simultâneas, colaboram para o entendimento do texto.
 
  
A linguagem não verbal é aquela que utiliza qualquer código que não seja a palavra, enquanto a linguagem verbal utiliza a língua, seja oral ou escrita, para estabelecer comunicação.
 
 
Pergunta 9
3 / 3 pts
 
(UDESC 2009) Assinale a alternativa correta em relação ao acento grave indicativo de crase estabelecido pela norma culta da língua
 
  
Mas o boi continua sobre às pernas, mais duro que o samburá de cipó, os olhos de carvão imóveis e tristes
 
  
Depois o boi adoeceu; ficou caído, à moscas, imóvel e rijo na sua armação de bambu verde
 
  
Naquela época, a morte de um pescador por sezão cheirava à ironia na vila
 
  
À vista dos samburás com uns mirrados peixinhos, a comunidade se entristecia
 
  
As mulheres de saias domingueiras, algumas com o filho no colo, ficavam à espreitar os maridos
 
 
Pergunta 10
3 / 3 pts
(UFES/2011) Com relação à comunicação interpessoal, marque a alternativa CORRETA.
  
A comunicação escrita é sempre melhor do que as outras porque ela pode ficar arquivada como prova do que foi dito.
 
  
A comunicação oral, a comunicação escrita e a comunicação não-verbal são alguns dos diversos tipos de comunicação que podem ser utilizados dentro do ambiente organizacional.
 
  
As comunicações informais, como as “fofocas” não são consideradas formas de comunicação.
 
  
A comunicação não-verbal consiste apenas nos processos de uso de mímica e da linguagem de sinais.
 
  
As comunicações orais nunca geram distorções ou conflitos.
 
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Detalhes da última tentativa:
	
	
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