Inovação: conceitos e tipologias

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1A empresa de tecnologia Google que possui sede na Califórnia (EUA), é frequentemente citada como um modelo de negócio inovador, não apenas por seus produtos baseados na internet, mas por seus métodos de negócios, que são um exemplo de inovação para o mundo todo. Sobre a tipologia de inovação atribuída ao Google, mas não relacionada aos produtos e serviços desenvolvidos pela empresa, assinale a alternativa CORRETA:
A
Inovação organizacional.
B
Inovação sustentável.
C
Inovação de processos.
D
Inovação de marketing.
2A inovação é um processo que depende na maioria das vezes da interação entre as pessoas que se encontram internamente (funcionários e gestores) e externamente (clientes, ICTs e Universidades) na busca de novas oportunidades para ampliar a competitividade e produtividade de organizações públicas e privadas. Muitos cientistas pesquisam e escrevem sobre inovação desde o início do Século XX, mas um destes é considerado o "pai da inovação". Sobre o autor que ostenta este título, assinale a alternativa CORRETA:
A
Joe Tidd.
B
Peter Drucker.
C
John Bessant.
D
Joseph Schumpeter.
3As pessoas devem se preparar buscar formação e o máximo de conhecimento possível sobre a inovação e as atividades desenvolvidas no processo. Ou seja, as empresas devem se estruturar desde a formulação da estratégia até a colocação da inovação no mercado. Sobre as diversas características de empresas inovadoras, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A empresa inovadora desenvolve visão compartilhada e liderança. ( ) Para inovar, a empresa precisa proporcionar uma estrutura adequada. ( ) A comunicação extensiva a todos é uma característica das empresas inovadoras. ( ) Uma empresa inovadora não necessita ter foco no cliente. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - F - F - F.
B
F - V - V - V.
C
V - V - V - F.
D
V - V - V - V.
4A implementação de novos métodos organizacionais e as mudanças em práticas de negócios na organização do local de trabalho ou nas relações externas da empresa são maneiras de inovar. Um exemplo desta tipologia de inovação é a Google, que transformou os escritórios da empresa em espaços criativos, onde até cães são bem-vindos. Sobre a tipologia de inovação descrita, assinale a alternativa CORRETA:
A
Inovação organizacional.
B
Inovação de produto/serviço.
C
Inovação de marketing.
D
Inovação de vendas.
5Ao estudar o tema inovação, utiliza-se a metáfora do lançamento de um foguete para comparar as dificuldades de ambos os processos, pois, a inovação tal qual este evento é um processo intensivo em incertezas e repleto de dificuldades de toda ordem. Assim como no lançamento de um foguete, as atividades de gestão da inovação devem acontecer de forma coordenada e sistemática. Sobre o nome do modelo mais utilizado na gestão da inovação, assinale a alternativa CORRETA:
A
Funil da inovação.
B
Roteiro da inovação.
C
Processo de inovação.
D
Modelo genérico de inovação.
6Para inovar, as empresas devem se preparar e investir constantemente em processos que estimulem as pessoas a desenvolver competências específicas como criatividade, aprendizado contínuo e interação. Desta forma, criar uma estrutura além de cultura apropriada à inovação sustentada é estar em constante crescimento. Sobre as características da empresa inovadora, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Ambiente criativo. II- Foco no cliente. III- Comunicação extensiva. IV- Visão compartilhada e liderança. ( ) Envolve clareza, articulação e compartilhamento de propósito e comprometimento da alta gestão. ( ) Trabalho em rede extensivo, orientação para o usuário externo e interno. ( ) Apoio a proposição de ideias a partir de sistemas motivacionais relevantes. ( ) Interna e externa, em três direções ascendente, descendente, lateralmente. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
I - II - III - IV.
B
IV - III - I - II.
C
IV - II - I - III.
D
II - I - III - IV.
7O economista e professor de Harvard e Berkeley (EUA), Henry Chesbrough, afirma que as organizações devem adaptar-se a um novo ambiente, e tentar fazer bom uso dos conhecimentos externos para inovar, sendo muito importante, portanto, não utilizar apenas conhecimentos internos que estão disponíveis na organização. Sobre o termo cunhado por Chesbrough em 2003 para designar a tipologia de inovação que utiliza basicamente conhecimentos externos, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CHESBROUGH, H. W. Open Innovation: The New Imperative for Creating and Profiting from Technology. Brighton, Massachussets (USA): Harvard Business Press, 2003.
A
Open innovation.
B
Inovação sustentável.
C
Inovação disruptiva.
D
Open knowledge.
8A Inovação aberta ou Open Innovation (CHESBROUGH, 2003) é uma tipologia de inovação bastante interativa. Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CHESBROUGH, H. W. Open Innovation: The New Imperative for Creating and Profiting from Technology. Brighton, Massachussets (USA): Harvard Business Press, 2003.
A
Privilegia a colaboração da empresa com outros atores do ecossistema para inovar.
B
Desenvolve-se a partir dos conhecimentos internos.
C
Não é mais utilizado pelas empresas para inovar.
D
Foca no conhecimento interno e competências dos funcionários.
9O Manual de Oslo (OCDE, 2005) procura oferecer orientação a um campo que atravessa ao longo do tempo desde os idos de Schumpeter diversos desafios teóricos e de sistematização do conhecimento dos conceitos e modelos de inovação. É neste manual que encontramos a definição de inovação adotada pela maioria dos pesquisadores e profissionais que trabalham com a inovação. Sobre a conceituação e as tipologias descritas no Manual de Oslo, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: OECD - Organização para Cooperação Econômica e Desenvolvimento - Departamento Estatístico da Comunidade Europeia. Manual de Oslo: proposta de diretrizes para coleta e interpretação de dados sobre inovação tecnológica. Oslo: OECD, 2005.
A
Produto. Marketing. Organizacional. Processo.
B
Produto. Climática. Ecológica. Marketing.
C
Produto. Ecológica. Organizacional. Climática.
D
Produto. Marketing. Organizacional. Ecológica.
10A inovação "é passível de ser apresentada como uma disciplina, passível de ser aprendida, passível de ser praticada" (DRUCKER, 1987, p. 86). Ampliando a definição de Drucker, a inovação pode ser compreendida a partir dos modelos, que evoluíram ao longo do tempo. Acerca do exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) As inovações eram "empurradas" pelas indústrias até a década de 1970. ( ) As TIC (Tecnologias da Informação e Comunicação) influenciaram fortemente os modelos de inovação antes da década de 1970. ( ) Atualmente, os consumidores não participam das escolhas dos produtos inovadores. ( ) As TIC modificam o modelo de inovação utilizado até a década de 1970 e os consumidores passam a influenciar as indústrias. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: DRUKER, Peter Ferdinand. Inovação e espírito empreendedor. São Paulo: Pioneira, 1987.
A
V - F - F - V.
B
V - V - V - F.
C
V - V - F - F.
D
F - F - V - V.