Gestão de preços

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GESTÃO DE PREÇOS 
Questão 1) - 1,00 ponto(s) 
 
Para Kotler e Keller (2012), o planejamento estratégico de unidades de negócios 
consiste em um processo. O planejamento estratégico orientado para o mercado 
consiste no processo gerencial de desenvolver e manter um ajuste viável entre 
os objetivos da organização, suas habilidades e recursos e suas oportunidades 
de mercado em evolução. O objetivo do planejamento estratégico é dar forma 
aos negócios e produtos da empresa, para que gerem os lucros e o crescimento 
almejados. 
KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de marketing. 14 ed. - São 
Paulo: Pearson Education do Brasil, 2012. 
 
Da lista abaixo, quais das opções reflete a análise SWOT? 
 
I. Análise de metas. 
 
II. Análise de estratégias. 
 
III. Análise de forças e fraquezas. 
 
IV. Análise de oportunidades e ameaças. 
 
Agora, assinale a opção que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s). 
A) 
I e IV. 
B) 
II, III e IV. 
C) 
I, II e IV. 
D) 
III e IV. 
E) 
II e IV. 
_GESTÃO DE PREÇOS 
Questão 2) - 1,00 ponto(s) 
 
Leia o trecho a seguir. 
 
 
No mercado não são raras as situações em que o preço é injustamente apontado 
como a principal causa da queda nas vendas. Na empresa os primeiros a se 
manifestarem são os vendedores. Nas convenções de vendas os profissionais 
sugerem a redução dos preços como a principal medida para conquistar o 
mercado. 
CARNEIRO, Jorge Manoel Teixeira; SAITO, Cláudio Sunao; AZEVEDO, Hélio 
Moreira de; CARVALHO, Luiz Celso Silva de. Formação e Administração de 
preços. 3 ed. Rio de Janeiro: FGV Editora, 2011. 
 
Em relação à estrutura de preço e levando em conta os critérios 
mensuráveis, que podem ser medidos, um exemplo de métricas de preço seria: 
A) 
Uma oferta de desconto em um serviço via cupom de desconto. 
B) 
Assistir a um filme no cinema. 
C) 
Um serviço de estacionamento rotativo. 
D) 
Um serviço de lavagem de veículo. 
E) 
Assistir a uma peça no teatro. 
_GESTÃO DE PREÇOS 
Questão 3) - 1,00 ponto(s) 
 
A escolha de dados e informações relevantes sobre o mercado é um dos 
requisitos balizadores da pesquisa de marketing. A partir disso, espera-se dispor 
das melhores informações para a tomada de decisão pelos gestores de uma 
empresa. Também é preciso considerar informações sobre consumidores, a 
concorrência e outros dados que ofereçam subsídios para tomadas de decisão 
mais assertivas. Assinale V de verdadeiro para as opções que caracterizam a 
etapa onde ocorre a implementação do plano de pesquisa e F de falso para as 
que não caracterizam. 
 
( ) Coleta e análise de dados. 
 
( ) Interpretação e determinação de resultados. 
 
( ) Definição do problema e objetivos de pesquisa. 
 
( ) Desenvolvimento do plano para obter informações. 
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta. 
A) 
V, F, F, F. 
B) 
F, V, V, V. 
C) 
F, F, V, V. 
D) 
V, F, V, F. 
E) 
V, V, V, F. 
_GESTÃO DE PREÇOS 
Questão 4) - 1,00 ponto(s) 
 
Leia o trecho a seguir: 
“As abordagens de custos, entre suas principais características, têm como 
principal objetivo compreender a relação da produção de um bem ou serviço 
com os recursos consumidos nesse processo. Nesse sentido, podemos dizer 
que o entendimento das abordagens de custos está diretamente relacionado à 
compreensão da gestão e da operação dos gastos da empresa, que, por meio de 
suas atividades, procura espaço em meio às necessidades de nossa sociedade.” 
 
CRUZ, June Alisson Westarb. Gestão de custos: perspectivas e funcionalidades. 
1 ed. Curitiba: IBPEX, 2010, p. 25. 
 
Assinale V de verdadeiro para as alternativas que reforçam a relação entre 
custos e decisões de apreçamento e F de falso para as que não reforçam esta 
tese. 
 
( ) Gestores devem entender sobre custos e como utilizá-los para determinar o 
preço de um produto. 
( ) Pautar-se exclusivamente nos custos de produção é a medida mais adequada 
para a precificação de um produto. 
( ) Gestores devem determinar o preço de um produto com base nos custos de 
produção e nas necessidades dos concorrentes, clientes e fornecedores. 
( ) Pautar-se exclusivamente nas necessidades dos stakeholders (concorrentes, 
clientes e fornecedores) é contraindicado para a precificação de um produto. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
A) 
V, F, V e V 
B) 
F, F, V e V 
C) 
V, V, V e F 
D) 
V, F, F e F 
E) 
F, V, V e F 
_GESTÃO DE PREÇOS 
Questão 5) - 1,00 ponto(s) 
 
Leia o trecho a seguir: 
[...] em uma empresa, os gastos compreendem a soma dos custos, das despesas 
e dos investimentos. Os investimentos são os gastos relacionados à aquisição 
de novas capacidades da empresa, gerando evolução de tecnologia, 
infraestrutura, imobilizados, entre outros. Já os custos são os gastos 
relacionados ao processo de produção de um bem ou serviço. As despesas, por 
sua vez, representam os gastos relacionados à gestão da empresa. 
 
CRUZ, June Alisson Westarb. Gestão de custos: perspectivas e funcionalidades. 
1ª ed. Curitiba: IBPEX, 2010, p. 26. 
 
Com base no excerto, é correto afirmar que: 
A) 
É preciso fazer uma comparação entre os preços que a empresa pode cobrar 
com os custos que incidirão sobre o bem produzido. 
B) 
Os custos nada mais são do que a aplicação de capital em meios de produção. 
C) 
Um exemplo de despesa é a aplicação em instalações e máquinas da empresa. 
D) 
A aquisição de matéria-prima é considerada um investimento. 
E) 
O custo é o valor utilizado com bens e serviços para a venda de outros bens e 
serviços. 
_GESTÃO DE PREÇOS 
Questão 6) - 1,00 ponto(s) 
 
Leia o trecho a seguir. 
 
 
O preço está presente em todas as atividades mercadológicas, embora sob 
diversas designações: a mensalidade da escola dos filhos, o aluguel do 
apartamento, os honorários que pagamos a um advogado, a diária paga à 
passadeira, o pedágio numa rodovia, a joia para ser membro de um clube, o 
prêmio de seguro do carro, as tarifas dos serviços bancários, o próprio preço de 
um sanduíche na lanchonete. 
CARNEIRO, Jorge Manoel Teixeira; SAITO, Cláudio Sunao; AZEVEDO, Hélio 
Moreira de; CARVALHO, Luiz Celso Silva de. Formação e Administração de 
preços. 3. ed. Rio de Janeiro: FGV Editora, 2011. 
 
Assinale V de verdadeiro para as opções que caracterizam a adoção de preços 
abaixo do mercado e F de falso para as que não caracterizam. 
 
( ) Resultam em um quadro de endividamento da empresa. 
 
 
( ) Reduzem as possibilidades de ganho de lucro da empresa. 
 
 
( ) Atraem e retêm clientes de modo que não busquem os concorrentes. 
 
 
( ) Geram pouca demanda permitindo à empresa atender poucos clientes. 
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta. 
A) 
F, F, V e V. 
B) 
V, V, V e F. 
C) 
F, V, V e F. 
D) 
V, F, V e F. 
E) 
V, F, F e F. 
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Questão 7) - 1,00 ponto(s) 
 
A empresa Alfa vende torradeiras e seu volume do ponto de equilíbrio é de 30 mil 
unidades a R$ 20,00 cada. Ou seja, para que a empresa Alfa não tenha nem lucro 
nem prejuízo deve vender 30 mil unidades de torradeiras por este mesmo preço. 
No entanto, a empresa deseja atingir seu lucro-alvo. Para isso, ela deve vender 
quantas mil unidades de torradeiras a R$ 20 reais? 
A) 
29 mil. 
B) 
28 mil. 
C) 
30 mil. 
D) 
31 mil. 
E) 
20 mil. 
_GESTÃO DE PREÇOS 
Questão 8) - 1,00 ponto(s) 
 
Leia o trecho a seguir: 
 
“Entender como os consumidores se relacionam com produtos, serviços, marcas 
e, principalmente, como eles fazem suas escolhas pode fazer toda a diferença 
na hora de colocar algumas estratégias em prática. Para serviços é importante 
ir ainda mais fundo e compreender o modo como eles escolhem, constroem sua 
experiência e avaliam os serviços.” 
 
Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas - Sebrae. Entenda o 
comportamento dos consumidores. 2015. Disponível em: < 
http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/entenda-o-comportamento-dos-
consumidores,4c73ce6326c0a410VgnVCM1000003b74010aRCRD>. Acesso 
em: 8 nov 2016. 
 
Com base neste trecho e no que você aprendeu, analise as asserções a seguir: 
 
I. Os profissionais de marketing gastam muito tempo e dinheiro tentando 
descobrir o que motiva a precificação de serviços. 
 
II. Os estímulos de marketing ao penetrarem a “caixa-preta” (cérebro) dos 
consumidores são transformados em respostas para as indagações: “O quê? 
Quando? Onde? e Quanto comprar? 
 
III. A relação dos consumidores com a marca, o produto, o serviço e as decisões 
de compra é influenciada pelos fatores culturais, sociais, pessoais e 
psicológicos. 
 
A respeito das asserções, assinale a opção correta: 
A) 
II e III, apenas. 
B) 
II, apenas. 
C) 
I, apenas. 
D) 
I e II, apenas. 
E) 
III, apenas. 
_GESTÃO DE PREÇOS 
Questão 9) - 1,00 ponto(s) 
 
Leia o trecho a seguir: “A pesquisa de demanda no mercado local deve apontar, 
ainda, as tipologias preferenciais, os produtos mais consumidos, as limitações 
referentes a tamanho, volume, peso ou preço, as épocas de maior consumo e 
todos os demais dados que permitam organizar a oferta de modo mais eficaz.” 
Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas - Sebrae. Conheça 
seu cliente de artesanato. Disponível em: . 2015. Acesso em: 9 nov 2016. 
 
Da lista a seguir, quais elementos permitem ao gestor pesquisar a demanda de 
um bem ou serviço a ser oferecido no mercado? 
 
I. Costumes dos consumidores. 
 
II. Atitudes que as empresas tomam para se manterem no mercado. 
 
III. Preço praticado. 
 
IV. Custo dos fatores de produção. 
 
Agora, assinale a opção que apresenta as afirmativas corretas. 
A) 
II, III e IV. 
B) 
I e IV. 
C) 
II e IV. 
D) 
II e III. 
E) 
I e II. 
_GESTÃO DE PREÇOS 
Questão 10) - 1,00 ponto(s) 
 
Independentemente das dimensões do produto/serviço (individual) e do mix de 
produtos/serviço (coletiva), presentes nas variáveis de precificação, é 
fundamental que gestores façam uma análise quali-quantitativa, a fim de 
identificarem o impacto nos produtos em seus indicadores de controle. 
 
Da lista a seguir, quais produtos e serviços podem ser analisados pela variável 
societária e tributária? 
 
I. Percentual de margem. 
 
II. Variação da taxa e da base de cálculo. 
 
III. Estrutura tributária de fornecedores e clientes. 
 
IV. Variação cambial. 
 
Agora, assinale a opção que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s). 
A) 
II e IV. 
B) 
II e III. 
C) 
II, III e IV. 
D) 
I e IV. 
E) 
I, II e III.