Inteligência de produto com ênfase em data mining e analytics

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26/04/2023, 18:28 Cosmos · Cosmos
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Inteligência de produto com ênfase em data mining e analytics
Professor(a): Laís Conceição Ribeiro (Mestrado acadêmico)
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o prazo estabelecido. Boa prova!
A etapa de concepção da pesquisa de mercado representa o planejamento para a
realização da pesquisa __________, detalhando os métodos, as ferramentas e os
procedimentos necessários à obtenção das ________ necessárias. O seu objetivo é
proporcionar os métodos mais adequados para a __________ necessária para as ____________.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:
Alternativas:
De mercado; ações; informação; empresas.
De abordagem; concepções de pesquisas; análise; estratégias.
Estratégica; coletas de dados; coleta de informações; ações de marketing.
Mercadológica; coletas de dados; abordagem; estratégias.
Mercadológica; informações; coleta de dados; tomadas de decisões.  CORRETO
Código da questão: 66358
Para que a Inteligência Artificial (IA) funcione, há o envolvimento de algumas
tecnologias, como Machine Learning, Deep Learning e Processamento de Linguagem
Natural (PLN).
Leia e associe as duas colunas conforme o objetivo de cada tecnologia.
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas:
Alternativas:
I – C; II – B; III – A.
I – C; II – A; III – B.  CORRETO
I – B; II – A; III – C.
I – A; II – B; III – C.
I – A; II – C; III – B.
Resolução comentada:
A etapa de concepção da pesquisa de mercado representa o planejamento para a
realização da pesquisa mercadológica, detalhando os métodos, as ferramentas e os
procedimentos necessários à obtenção das informações necessárias. O seu objetivo
é proporcionar os métodos mais adequados para a coleta de dados necessária para
as tomadas de decisões.
Resolução comentada:
De acordo com o estudo sobre as tecnologias que envolvem a IA,
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Código da questão: 66381
A técnica de segmentação avançada através de softwares de inteligência artificial é
realizada em tempo real, proporcionando visualizações de comportamento do consumidor,
análise de clientes, segmentação de grupos em comum e diversos outros benefícios.
Sobre a segmentação avançada de mercados, analise as assertivas a seguir e identifique as
corretas:
I. Um público pode ser segmentado quanto aos seus dados demográficos, interesses,
comportamentos, entre outros infinitos segmentos.
II. A segmentação avançada possibilita uma gestão de marketing automatizada, controlada
pelo gestor comercial.
III. A segmentação avançada utiliza softwares para análise de dados automatizados.
IV. A lógica da segmentação avançada é baseada na combinação de condições
compartilhadas.
V. Segmentação de mercado é um subgrupo de pessoas com necessidades e características
em comum.
São verdadeiras:
Alternativas:
I, II e III, apenas.
I, II e IV, apenas.
I, III e V, apenas. CORRETO
I e II, apenas.  INCORRETO
I e IV, apenas.
Código da questão: 66361
A geração atual está habituada a ter todo o tipo de informação na palma das mãos. Um
simples clique é o suficiente para descobrir um novo dado, passar por uma experiência ou
comprar um produto.
De acordo com o estudado, ao realizar uma pesquisa na internet para comprar um
produto, o usuário está efetuando que tipo de busca?
Alternativas:
Busca comportamental.
Busca de marketing.
Busca informacional.
Busca navegacional.
Busca transacional.  CORRETO
Código da questão: 66377
“O sistema de informação de marketing é composto de pessoas, equipamentos e
procedimentos dedicados a coletar, classificar, analisar, avaliar e distribuir as informações
de maneira precisa e oportuna para aqueles que tomam as decisões de marketing”
Resolução comentada:
As afirmações I, III e V estão corretas quanto ao contexto da segmentação avançada.
A II é incorreta, pois as ferramentas de segmentação avançada contribuem com a
análise dos gestores de marketing das organizações.
A IV é incorreta, porque a lógica da segmentação avançada é baseada na
combinação de condições individuais.
Resolução comentada:
A busca transacional ocorre quando o usuário realiza uma ação de conversão, como
encontrar um endereço de uma empresa, comprar um produto, contratar um serviço
ou realizar uma assinatura digital. Um exemplo concreto seria a compra de uma
passagem de avião.
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(KOTLER; KELLER, 2006, p. 71).
KOTLER, P.; KELLER, K. Administração de Marketing. São Paulo: Prentice Hall, 2006.
Sobre esse assunto, leia e associe as duas colunas a seguir:
Assinale a alternativa que apresenta a associação correta entre as duas colunas:
Alternativas:
I – C; II – A; III – B.  CORRETO
I – C; II – B; III – A.
I – A; II – B; III – C.
I – B; II – A; III – C.
I – A; II – C; III – B.
Código da questão: 66360
A partir do investimento em novas tecnologias com foco nos Sistemas de Informação de
Marketing dos últimos anos, atualmente é possível superar grandes desafios na área de
planejamento de demanda. De acordo com o estudado, além da capacidade de identificar
ou de criar novas tendências de mercado, os benefícios proporcionados também envolvem:
Alternativas:
A especificação de um determinado mercado e de um público-alvo de acordo com o tipo
de produto comercializado pela empresa.
A expansão de mercados e de produtos digitais, visto que essa tecnologia atua
especificamente nessa área.
A capacidade de detectar novas demandas ou de identificar a queda de uma já existente.
 CORRETO
A redução de equipes de marketing, proporcionando autonomia aos gestores da
organização.
A mudança no processo de trabalho de profissionais do marketing digital, pois agora
muitos processos são automatizados.
Resolução comentada:
De acordo com o estudo sobre os subsistemas do Sistema de Informação de
Marketing:
Resolução comentada:
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Código da questão: 66363
Incorporar a etapa de testes é a maneira mais rápida e econômica de se definir as reais
funcionalidades de um produto e experimentar as suas funcionalidades.
Sobre os benefícios proporcionados pela utilização de testes, protótipos e simulações,
analise as assertivas a seguir e identifique as corretas:
I. Determina o valor de mercado do produto.
II. Comprova a usabilidade do produto ou do serviço.
III. Reconhece as fragilidades da concorrência.
IV. Reduz custos.
São verdadeiras:
Alternativas:
I e II, apenas.
I e IV, apenas.
II e IV, apenas.  CORRETO
II e III, apenas.
III e IV, apenas.
Código da questão: 66375
A cocriação é uma estratégia que traz agentes externos para dentro dos processos de
uma determinada empresa com o objetivo de fomentar a inovação. Essa iniciativa
possibilita a diferenciação da marca no mercado assim como a aproximação dessa empresa
com os seus respectivos clientes.
Leia e associe as duas colunas conforme os tipos de cocriação.
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas:
Alternativas:
I – C; II – A; III – B.  CORRETO
I – B; II – A; III – C.
I – C; II – B; III – A.
I – A; II – B; III – C.
I – A; II – C; III – B.
A tecnologia desenvolvida nos últimos anos permite superar os principais desafios
da área de planejamento de demanda: saber identificar as tendências do mercado
ou criá-las, ter a capacidade de detectar rapidamente uma nova demanda ou a
queda de uma já existente,definir processos de modelagem de demanda e saber
traduzir efetivamente os sinais do mercado com o fim de ter um retorno positivo.
Resolução comentada:
As afirmações II e IV estão corretas quanto ao contexto dos benefícios da utilização
de testes, protótipos e simulações.
A I é incorreta, pois esses procedimentos são realizados para investigar se a ideia
atende aos propósitos planejados.
A III é incorreta, pois a realização de testes, protótipos e simulações tem como
objeto de estudo apenas o produto.
Resolução comentada:
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Código da questão: 66374
Leia o texto a seguir:
Com o uso de ferramentas tecnológicas, as empresas têm buscado constantemente uma
aproximação entre os serviços e os produtos fornecidos com seus respectivos clientes,
promovendo, assim, uma melhor experiência. Dentre essas ferramentas de processos
criativos, podemos citar o Design Centrado no Usuário (DCU).
Sobre o DCU, assinale a alternativa correta:
Alternativas:
O processo interativo do usuário atende as exigências impostas pela concorrência de
mercado.  CORRETO
Busca sistemas mais complexos para evitar que a concorrência atue no mesmo mercado.
O sistema deve proporcionar a interação com o usuário durante as etapas do design.
As tarefas de direcionamento devem ser restritas e confidenciais às empresas.
Visa à adaptação do usuário ao sistema, devido à simplicidade de manuseio.
Código da questão: 66364
Sobre as funcionalidades proporcionadas pelo Business Intelligence aplicado ao
marketing, analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso):
( ) A antecipação e a gestão do risco ocorrem através de uma análise dos pontos fracos e
fores de um mercado.
( ) A organização das informações mais importantes possibilita a criação de cenários
estratégicos.
( ) Um dos principais benefícios do BI aplicado ao marketing é a detecção de novas
oportunidades de mercado.
( ) O posicionamento estratégico é alcançado pela estratégia de marketing digital e por
anúncios de tráfego pago.
( ) O BI refere-se à coleta de dados e à análise interna de uma organização, seus produtos e
quantidade de vendas.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de V e F:
Alternativas:
V – V – V – F – F  CORRETO
F – F – F – V – V.
F – V – F – V – F.
V – F – V – F - V.
V – V – F – V – F.
De acordo com o estudo sobre os três tipos básicos de cocriação no
desenvolvimento de produtos, tem-se que:
Resolução comentada:
O usuário deve interagir durante todas as etapas do design, visto que as ferramentas
são utilizadas com foco e adaptadas às necessidades dele.
Resolução comentada:
A primeira, a segunda e a terceira afirmativas são verdadeiras.
Veja a forma correta das afirmativas falsas:
Quarta – O posicionamento estratégico é alcançado através do conhecimento
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Código da questão: 66359
adquirido sobre o nível de competividade entre as empresas do mercado.
Quinta – O BI refere-se à coleta de dados e à análise interna e externa da
organização, bem como do seu mercado e da concorrência.
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