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Questões - estudo de caso 1

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Curso Disciplina Cód. Turma 
Período / Ano / 
Semestre 
Engenharia Civil Materiais de Construção Civil I 3° período 
 
Aprendizado baseado em desafios Professor(a) 
Estudo de caso 1 – Indústria cerâmica Heloína Nogueira da Costa 
 
Ao ser contrato para comandar o setor de produção de uma empresa que produz blocos e telhas 
cerâmicas na cidade de Crateús, você (engenheiro civil) se depara com um problema na linha de 
produção: 
● 40% dos blocos de cada lote produzido estão fora dos padrões normativos, sendo 
rejeitados no setor de qualidade. Isso tem acarretado um prejuízo de cerca de 60% dos 
rendimentos da empresa; 
● Dentre os blocos rejeitados, alguns não cumprem a normatização, apresentando assim 
uma variação dimensional não prevista nas normas exigidas para a produção destes 
materiais; 
● Analisou-se também a presença de fissuras que ocorrem, preferencialmente, no 
encontro das paredes internas e nos septos, além de bordas queimadas; 
● Quanto às telhas, foram observados empenamentos e trincas; 
● A coloração não uniforme dos blocos e das telhas cerâmicas, caracterizada pela sua 
matéria-prima que é a argila, é outro problema encontrado nos lotes. Há presença de 
variações de tonalidades mais escuras, se comparada ao tom avermelhado tradicional 
dos materiais cerâmica vermelha; 
● Através de ensaios também foi possível realizar uma avaliação quanto a resistência 
mecânica dos blocos, e deste mesmo lote alguns apresentaram uma resistência menor 
do que 1 MPa exigida em norma; 
● Por fim, analisou-se uma variação na absorção de água dos blocos, o que pode causar 
uma menor resistência mecânica naqueles que têm um maior teor de absorção. 
 
a) Diante do caso acima, escreva a sua linha de raciocínio para delimitar a metodologia de 
investigação das causas do problema ( descreva na forma de mapa mental ou 
fluxograma). 
b) Apresente de forma sintetizada, no entanto, fundamentada, os parâmetros técnicos que 
você supõe estarem causando tais problemas na empresa, conforme a leitura dos 
textos-base.

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