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Avaliaçã� Psicológic�
O que é?
É um conjunto de teorias e métodos que
auxiliam o profissional na coleta,
interpretação de dados e estudo da
personalidade e das funções cognitivas.
É um processo planejado, com utilização
de técnicas e métodos científicos em um
período determinado pelo psicólogo.
Sua função é auxiliar no diagnóstico de
quadros neuropsicológicos, investigar o
funcionamento cognitivo, investigar a
natureza das alterações cognitivas,
planejar programas de reabilitação.
Finalidades: diagnóstico, prognóstico,
tratamento, triagem, encaminhamento.
“É função do psicólogo: a elaboração de
diagnóstico psicológico”. (Lei nº. 4.119 de
27 de Agosto de 1962);
“Os resultados das avaliações devem
considerar e analisar os condicionantes
históricos e sociais e seus efeitos no
psiquismo, com a finalidade de servirem
como instrumentos para atuar não
somente sobre o indivíduo, mas na
modificação desses condicionantes que
operam desde a formulação da demanda
até a conclusão do processo de Avaliação
Psicológica”. (Resolução CFP nº
007/2003)
Estratégias da Avaliação Psicológica
● Levantamento de informações: em
documentos, prontuários,
relatórios.
● Testes psicológicos e técnicas
reconhecidamente científicas.
● Entrevistas: estruturadas, semi
estruturadas, abertas e fechadas.
● Anamnese: dados pessoais, dados
familiares, aparência durante a
entrevista, informações
biográficas, queixas em hierarquia,
dimensões do
comportamento-problema.
Avaliação Psicológica ≠ Teste
Psicológico
● Avaliação: Processo amplo;
integração de informações de
diversas fontes.
● Testes: Instrumentos científicos
que auxiliam na investigação e
intervenção.
Etapa� � teste� d� um�
avaliaçã�
Etapas da Avaliação
1. Levantamento dos objetivos e
análise da demanda: permite a
escolha dos instrumentos e
estratégias adequadas;
2. Coleta de informações pelos
métodos escolhidos;
3. Integração das informações e
desenvolvimento de hipóteses,
possível reelaboração das
estratégias;
4. Aplicação das técnicas;
5. Correção e interpretação
6. Formulação da hipótese
diagnóstica;
7. Elaboração documento
psicológico;
8. Entrevista devolutiva;
9. Encaminhamentos.
Competências do psicólogo
- Reconhecer o caráter processual da
Avaliação Psicológica;
- Conhecer a legislação e o Código
de Ética;
- Ter conhecimentos fundamentais
da Psicologia;
- Ter domínio no campo da
Psicopatologia;
- Ter conhecimentos sobre a
Psicometria;
- Ter domínio dos procedimentos de
aplicação;
- Elaborar documentos decorrentes
da Avaliação Psicológica;
- Saber comunicar os resultados na
entrevista devolutiva;
- Utilização de testes com parecer
favorável no Satepsi;
- Realização da avaliação em
ambiente favorável;
- Proteção da integridade dos testes;
Condições recomendáveis para uma
avaliação psicológica
● Setting: o local precisa estar
preparado para a avaliação
(iluminação, sons, possíveis
interferências…)
● Adaptabilidade do profissional: o
psicólogo deve se adaptar às
necessidades do paciente e realizar
uma pré- avaliação (como o
paciente está, se dormiu bem,
possível problema emocional…)
● Estado do avaliado
● Medicações
● Estratégias elaboradas de acordo
com o caso proposto
Rapport na Avaliação Psicológica
Técnica para criar empatia/vínculo entre
profissional e paciente para que a pessoa
se comunique com menos resistência.
● Não é psicoterapia
● Enquadramento
● Delimitação do tempo
Tipos de testes
- Testes Objetivos:
Perguntas claras e objetivas com
respostas pré-definidas, formato de
múltipla escolha.
Avaliam habilidades cognitivas,
personalidade, sintomas de transtornos
mentais, etc.
A interpretação dos resultados é baseada
em dados estatísticos.
- Testes Projetivos:
Utilizam estímulos ambíguos (imagens,
manchas, fotos ou desenhos).
A interpretação dos dados é subjetiva.
Geralmente são usados para avaliar a
personalidade e identificação de conflitos
emocionais e psicológicos.
Finalidade
Avaliar mudança no desenvolvimento
durante a vida, eficácia de procedimentos
educacionais, psicoterapia, seleção
profissional…
Context�� d� Atuaçã�
- Avaliação Psicológica Clínica: tem
objetivo de diagnosticar
transtornos e orientar o
tratamento. Envolve testes,
entrevistas e observações.
- Avaliação Psicológica Educacional:
tem objetivo de avaliar o
desenvolvimento cognitivo,
emocional e comportamental,
identificar dificuldades e
transtornos de aprendizagem,
orientar intervenções.
- Avaliação Psicológica
Organizacional: avalia habilidades,
competências psicológicas de
candidatos. Aplicação de
dinâmicas de grupo, testes
psicológicos e entrevistas.
- Avaliação Neuropsicológica: avalia
o funcionamento cognitivo em
pessoas com transtornos, lesões ou
doenças neurológicas.
- Avaliação Psicológica Forense:
avalia a capacidade mental de
indivíduos envolvidos em
processos judiciais.
- Avaliação Psicológica em Saúde:
avalia fatores psicológicos que
influenciam a saúde física e
emocional. Orienta o diagnóstico e
tratamento da doença.
- Trânsito: avaliação utilizada para
avaliar aptidão psicológica de
motoristas, visando a segurança no
trânsito. Obrigatória para quem
quer obter a Carteira Nacional de
Habilitação.
- Porte de arma: Visa a segurança
pública e avalia a aptidão
psicológica que quem deseja portar
arma de fogo.
- Jurídica: Utilizada em processos
judiciais para orientar a decisão do
juiz. Avalia a capacidade mental de
vítimas, suspeitos e testemunhas.
Avaliaçõe� Psicológica�
Compulsória�
São norteadas por técnica e ética durante
as aplicações e servem de suporte para as
tomadas de decisões.
“A perícia psicológica é uma avaliação
psicológica direcionada a responder
demanda legal específica. É um processo
técnico-científico de coleta de dados,
estudos e interpretação de informações a
respeito dos fenômenos psicológicos, que
são resultantes da relação do indivíduo
com a sociedade, utilizando-se, para
tanto, de estratégias psicológicas”.
Resolução CFP nº 01/2019
Exemplos:
● Concurso
● Porte de armas
● Obtenção de CNH
● Cirurgia bariátrica
● Transplante de órgãos
Trânsito
● 1962: conhecida como “exame
psicotécnico”
● 1988- O termo avaliação
psicológica apareceu pela primeira
vez no novo Código Brasileirode
Trânsito;
● A importância da perícia
psicológica como política de
prevenção de acidentes;
● O trabalho do psicólogo: entrada
no sistema de trânsito/
investigações/Intervenções/ Além
da avaliação psicológica;
● Os maiores índices de infrações de
trânsito estão relacionados ao
comportamento;
● Perícia psicológica como política
de prevenção de acidentes.
Porte de armas
Testes necessários (no mínimo):
● Teste projetivo;
● Teste expressivo;
● Teste de memória;
● Teste de atenção difusa e
concentrada;
● Entrevista estruturada.
Cirurgia Bariátrica
Não indicada para pessoas com doença
mental que possa interferir no
tratamento.
Alguns fatores que devem ser observados
e acompanhados no pós-operatório:
● Desenvolvimento de transtornos
como: ansiedade, dismorfia
corporal…
● Insatisfação corporal
● Frustração
Infertilidade
● Avaliação psicológica do paciente;
● Suporte psicológico para o casal;
● Acompanhamento durante todo o
processo;
● Intervenções terapêuticas
Perícia� �sicológica� n��
context�� judiciai�
Interação entre psicologia e direito por
meio da psicologia jurídica.
Avaliações psicológicas nessa área são
investigações das condições psicológicas
dos indivíduos envolvidos em eventos de
plano judicial.
“O funcionário de uma empresa alegou
ter desenvolvido a Síndrome de Burnout
devido a realidade no seu ambiente de
trabalho.”
Psicólogo Perito
Fornece informações ao juíz, com base no
seu conhecimento técnico e científico,
colaborando com a investigação do caso
apresentado.
Campos de atuação
● Familiar
● Criminal
● Trabalhista
Atuações do Psicólogo Jurídico
Psicólogo Perito Oficial
Cargo público, responsável pela
realização de perícia criminal e
psicológica,age de acorco com a lei e das
normas da instituição que trabalha.
● Psicólogo Perito Oficial Criminal
Responsável por encontrar prova técnica,
realiza análise científica de vestígios
deixados na prática de delitos.
Geralmente está a serviço da polícia.
● Psicólogo Perito Oficial Judicial
Atua em varas criminais, cíveis, justiça do
trabalho, etc…
Elabora laudos, perícias e pareceres que
serão anexados com os processos.
● Perito Não Oficial
É prevista a nomeação de peritos não
oficiais quando há falta de um
profissional oficial. Isso ocorre em casos
específicos.
● Psicólogo Assistente Técnico
Seguindo o exemplo citado no início do
resumo, o funcionário tem direito a um
psicólogo assistente técnico assim como a
empresa. O psicólogo não trabalha a favor
das partes, e sim, a favor. Ele é
responsável pela investigação e avaliação
psicológica, não garantindo um
laudo/parecer favorável para a
contratante
Instrumentos usados em uma
perícia
A conclusão de um laudo é resultante de
uma investigação com base em vistorias,
exames, anamnese, entrevistas, testes
psicológicos, coleta de documentos,
protocolos de observação e outros
procedimentos com base científica.
Embasamentos legais
● CPC- Código de Processo Civil.
● CPP- Código de Processo Penal.
● RESOLUÇÃO CFP Nº 008/2010-
Dispõe sobre a atuação do
psicólogo como perito e assistente
técnico no Poder Judiciário;
● RESOLUÇÃO CFP nº 017/2012-
Dispõe sobre a atuação do
psicólogo como Perito nos diversos
contextos.
Elaboraçã� d� Document��
Psicológic��
Resolução 006/2019
Toda e qualquer comunicação por escrito,
decorrente do exercício profissional da(o)
psicóloga(o), deverá seguir as diretrizes
descritas nesta resolução.
Uma boa redação de documentos consiste
em: clareza, objetividade, coesão e
coerência, formalidade, impessoalidade,
padronização, uso da norma padrão da
língua portuguesa.
- É resultado de uma
avaliação/intervenção psicológica
após o processo de observação de
condicionantes históricos, sociais e
seus efeitos nos fenômenos
psicológicos.
- O documento resultante deve ter
natureza dinâmica, não definitiva e
não cristalizada.
- A linguagem escrita deve basear-se
nas normas cultas da língua
portuguesa, conceitos técnicos da
psicologia, objetividade, garantia
dos direitos humanos.
Documentos Psicológicos
Os documentos, independente da
modalidade, devem ter:
● Laudas numeradas;
● Todas as laudas rubricadas da
primeira à penúltima página;
● A assinatura do profissional na
última página.
Devem ser escritos:
● De forma impessoal;
● Com coerência e coesão;
● De forma ordenada.
Não devem:
● Ter descrição literal dos
atendimentos, apenas quando as
descrições são justificáveis.
Modalidades
1. Declaração
Registrar de forma objetiva informações
sobre o serviço prestado.
Deve apresentar: título, nome do
paciente, finalidade, informação sobre o
local, dias e horários, data, carimbo,
nome completo do psicólogo, inscrição
profissional e assinatura.
2. Laudo Psicológico
Resulta de um processo de avaliação;
deve conter narrativa detalhada e
acessível. Deve conter procedimentos
utilizados e conclusões, fornece somente
informações necessárias e relacionadas à
demanda.
É obrigatória a informação de fontes
científicas e bibliográficas.
COMPOSTO POR: Identificação,
descrição, procedimento, análise,
conclusão e referências.
3. Atestado Psicológico;
Resulta de uma avaliação.
Comunica a respeito das condições
mentais que incapacitam o indivíduo:
justifica faltas e impedimentos, solicita
afastamento ou dispensa.
Resulta de avaliação.
Deve conter: título, nome da pessoa
atendida, nome do solicitante, finalidade,
descrição das condições psicológicas.
Local, data de emissão e carimbo com o
nome do profissional.
4. Relatório:
Narrativa didática e detalhada; sem
finalidade de produzir diagnóstico.
a) Psicológico;
Composto por identificação, descrição da
demanda, procedimento, análise e
conclusão.
b) Multiprofissional.
É resultado da atuação do psicólogo em
contexto multiprofissional. Pode ser
produzido com profissionais de outras
áreas conforme a necessidade.
Apresenta as mesmas características do
relatório psicológico.
5. Parecer Psicológico;
Pronunciamento por escrito. Responde a
questão-problema e realiza uma análise
técnica. Pode ser indicativo ou conclusivo.
Étic� profissiona�
Agir dentro dos padrões, cumprindo
valores estabelecidos pela sociedade.
Códigos de ética profissionais instruem o
indivíduo em relação à sua conduta
dentro da sua profissão
● É dever do psicólogo respeitar o
sigilo para proteger a intimidade
do paciente e o que foi revelado
nas sessões;
● Sempre que necessário, o
psicólogo pode intervir sobre a
demanda e reformular
condicionantes que causam
sofrimento psíquico;
● O psicólogo deve fornecer
documentos sempre que solicitado.
Guarda dos Documentos e Validade
Todos os documentos resultantes da
prestação de serviços psicológicos e todos
os materiais que o fundamentam devem
ser guardados por um período de 5 anos.
O prazo pode ser ampliado em casos
previstos por lei.
Em caso de interrupção do trabalho do
psicólogo, o destino dos documentos deve
seguir o Código de Ética do Psicólogo.
O prazo de validade deve ser indicado no
último parágrafo do documento.
Por não haver prazo de validade
normativo, o psicólogo deve indicar
levando em consideração o objetivo do
serviço, procedimentos utilizados e
conclusões.
Destino e envio de documentos
Os documentos produzidos devem ser
entregues diretamente ao
beneficiário/solicitante/responsável legal
em entrevista devolutiva.
O psicólogo deve ter um protocolo de
entrega com a assinatura do solicitante,
comprovando o recebimento e
responsabilidade pelo uso e sigilo.
Entrevista Devolutiva
Para a entrega dos documentos, é dever
do psicólogo realizar pelo menos uma
entrevista devolutiva. Na impossibilidade,
o profissional deve explicitar suas razões.
Process� d� Avaliaçã�
Psicológic�
A avaliação psicológica é um longo
processo de investigação e análise que
ocorre por meio de métodos e técnicas,
visando a elaboração de uma hipótese
diagnóstica.
A testagem psicológica é a aplicação de
um conjunto de testes para a aferição do
constructo psicológico.
Os testes psicológicos são procedimentos
que avaliam uma amostra de um domínio
psicológico. É um processo normalizado.
A psicometria é uma área que utiliza
estatística para avaliar, validar e aplicar
testes e questionários. São utilizados para
avaliar habilidades como vocabulário e
matemática. Serve para conduzir estudos
de validade e confiabilidade de
instrumentos.
Validade
A base teórica não é o suficiente para
atestar a funcionalidade do instrumento,
é necessário que as interpretações dos
resultados dos testes tenham base
empírica, científica.
A validade de um teste está relacionada
ao grau em que o teste mede o que se
propõe a pedir, ou seja, é o grau em que
as interpretações dos resultados são
suportadas pela teoria e evidências.
É um processo acumulativo de evidências
que dão suporte às interpretações.
Erro de medida
Toda e qualquer avaliação realizada por
qualquer teste ou técnica implicará erro.
Existem fatores que impedem que o
profissional acesse o constructo
psicológico desejado, esses fatores são
considerados erros de medida.
São diferentes de erros sistematizados,
que podem ser previstos, como:
procedimentos de aplicação, análise e
aplicação de testes, condições de
aplicação…
Precisão
Diz respeito ao grau em que as
pontuações obtidas no teste são livres de
erros de medida.
Tudo o que é erro de medida não é
precisão.
Fidedignidade, estabilidade, constância,
confiabilidade, consistência interna,
homogeneidade.
Normatização/Padronização
Esses conceitos não servem apenas para o
uso de testes psicológicos mas a prática
da psicologia como ciência.
Procedimentos seguem um padrão para
que a avaliação possa ser referenciada
pelo conhecimento científico.O preparo antes de uma avaliação e a
utilização de instrumentos não é
aleatório, ele serve para facilitar o foco
dos constructos que serão avaliados e
criar condições favoráveis para melhor
investigação.
Padronização: diz respeito à utilização do
teste, garantindo que todos os
examinados tenham as mesmas
condições de aplicação. Dessa forma, seus
resultados podem ser comparados em
tabelas normativas.
Normatização: diz respeito à
uniformidade da interpretação dos
escores. Os escores obtidos são
comparados com os escores de um grupo
normativo.
Aspectos Importantes
Aspectos fundamentais que devem ser
levados em consideração no processo de
avaliação:
- Ética: garante o respeito ao
paciente e seus direitos. Ser ético
diz muito sobre a competência do
psicólogo. Envolve respeito,
estabelece limites, protegendo a
integridade do paciente.
- Técnicas: Garante a qualidade do
serviço e relaciona-se com a ética.
Faz parte do trabalho do psicólogo,
envolve estudo e compreensão dos
testes e possíveis diagnósticos.
- Raciocínio Científico: Toda prática
deve ter embasamento teórico,
uma vez que a psicologia é uma
ciência.
- Legislação: Resguardo dos direitos
do profissional e do paciente.
- Linguagem: Está relacionado à
acessibilidade, abrange a
compreensão de outros
profissionais e do próprio paciente.
É importante que o paciente tenha
clareza sobre o que foi escrito.
Todos esses aspectos estão interligados e
são de extrema importância para manter
a confiança e segurança entre paciente e
profissional.

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