Marketing de Eventos, Serviços e Varejo

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MARKETING DE EVENTOS, SERVIÇOS E DO VAREJO
Amanda Cristina Santos da Costa
01335697
Superior de Tecnologia em Marketing
 • Os serviços são bens intangíveis? 
Os bens intangíveis significam algo de propriedade imaterial das empresas, possuem valor econômico mas não se refere a substância física, como por exemplo: Serviços, Licenças, Software, Clientes, Patentes, Marcas entre outros. Avaliar os bens intangíveis de uma organização é importante para a sua colaboração nos resultados, agregando valor aos produtos e serviços prestados, podendo gerar aumento no interesse de investidores e acionistas, fortalecendo a imagem da empresa no mercado. Em casos específicos, os ativos intangíveis podem valer mais que os ativos tangíveis.
 • Como desenvolver a venda dos serviços via marketing? Justifique sua opinião.
O objetivo das vendas é lidar diretamente com o consumidor, fazer a negociação e concretizar uma transação realizada por duas partes. Enquanto o objetivo do marketing é atrair potenciais clientes, por esse motivo, eles se complementam. Se faz extremamente necessário dialogar com o consumidor de forma transparente, apresentando todos os aspectos do serviço oferecido e estabelecer um nível de excelência no atendimento ao cliente. Com base nisso, buscamos estruturar métodos para que o trabalho em equipe possa alcançar os objetivos da empresa, delegando funções de acordo com as equipes, estabelecendo uma comunicação eficaz e utilizando as tecnologias disponíveis de forma assertiva.
Antigamente era comum o vendedor ir de porta em porta oferecer os produtos/serviços. Através de estratégias, o marketing ajuda a construir o caminho do vendedor com o comprador/contratante facilitando esse acesso do mercado de vendas junto o cliente, e assim gerando visibilidade e maior alcance do produto comercializado.
Quando o setor de vendas se encontra em queda, nos desafiamos a criar ações 	para buscar um resultado financeiro positivo. Mapear as interações dos supostos clientes, pode ajudar na construção de perfis mais detalhados e na geração de conteúdo de qualidade. Nesse momento, devemos vincular vídeos ou tutoriais com demonstrações sobre o produto/serviço comercializado.
AFIXCODE. AVALIAÇÃO DE BENS INTANGÍVEIS: CONCEITO, IMPORTÂNCIA E MÉTODOS. 2023. Disponível em: https://www.afixcode.com.br/blog/avaliacao-de-bens-intangiveis-conceito/#:~:text=Os%20bens%20intang%C3%ADveis%20constituem%2Dse,%2C%20Tecnologia%2C%20Know%2DHow.. Acesso em: 09 fev. 2023.
AGENDOR, O. Como vender mais com a integração de marketing e vendas de uma empresa. Disponível em: https://www.agendor.com.br/blog/marketing-e-vendas-de-uma-empresa/#:~:text=Mas%20quando%20falamos%20sobre%20qual,%2C%20consequentemente%2C%20fechar%20o%20contrato.. Acesso em: 09 fev. 2023.