COMUNICAÇÃO APLICADA ( lV )

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Curso COMUNICAÇÃO APLICADA
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE IV
Iniciado 11/05/23 09:01
Enviado 11/05/23 09:05
Status Completada
Resultado da
tentativa
2,5 em 2,5 pontos
Tempo
decorrido
4 minutos
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários,
Perguntas respondidas incorretamente
 Pergunta 1
 0,25 em 0,25 pontos
Como é chamada a ação de comunicação que é a construção e o
gerenciamento de uma marca junto ao mercado?
Resposta
Seleciona
da:
e.
Branding.
Respostas: a.
Propaganda
corporativa.
b.
Entretenimento de
marca.
c.
Identificação.
d.
Levantamento.
e.
Branding.
Co
m
e
n
t
á
r
i
o
d
a
r
e
s
p
o
s
t
a
:
Resposta: E
Comentário: Trabalho de construção
e gerenciamento de uma marca
junto ao mercado. Sua execução é
tomada por ações que posicionam a
marca e a divulgam no mercado,
como também por ações internas na
empresa, transmitindo para todos os
interessados a imagem pretendida.
 Pergunta 2
 0,25 em 0,25 pontos
Como é chamada a ferramenta de comunicação que tem por
objetivo sugerir o assunto, estimular a investigação e que
possui material de divulgação produzido pela assessoria,
escrito na forma jornalística?
Resposta
Seleciona
da:
b.
Press-release.
Respostas: a.
Release.
b.
Press-release.
c.
Press-kit.
d.
Entrevista
coletiva.
e.
Clipping.
Com
e
n
t
á
r
i
o
d
a
r
e
s
p
o
s
t
a
:
Resposta: B
Comentário: Press-release: material
de divulgação produzido pela
assessoria, escrito na forma
jornalística, embora não tenha
finalidade de ser utilizado como
texto pronto pela imprensa. O
objetivo do release é sugerir o
assunto, estimular a investigação.
 Pergunta 3
 0,25 em 0,25 pontos
Como é chamada a inserção de anúncios no rádio que possuem
peças musicais cantadas compostas especialmente para a
marca anunciante? Melodia simples e cativante, fácil de ser
repetida?
Resposta
Seleciona
da:
a.
Jingles.
Respostas: a.
Jingles.
b.
Spot.
c.
Testemun
ho.
d.
Notícia.
e.
Plotagem.
Com
e
n
t
á
r
i
o
d
a
r
e
s
p
o
s
t
Resposta: A
Comentário: Jingles: peças
musicais cantadas compostas
especialmente para a marca
anunciante. Melodia simples e
cativante, fácil de ser repetida. Há
jingles que utilizam melodias já
conhecidas, transformando suas
letras.
a
:
 Pergunta 4
 0,25 em 0,25 pontos
Como é chamada a propaganda definida como o uso pago
da mídia com fins de beneficiar a imagem da empresa
como um todo?
Resposta
Seleciona
da:
d. Propaganda
corporativa.
Respostas: a. Propaganda
gratuita.
b. Propaganda
eleitoral.
c. Propaganda
consensual.
d. Propaganda
corporativa.
e. Propaganda
distributiva.
Co
m
e
n
t
á
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o
d
Resposta: D
Comentário: Muitas empresas usam
a propaganda corporativa para
fortalecer suas identidades após
mudanças estruturais ou
passarem por situações
desagradáveis, como
envolvimento em escândalos ou
acidentes ambientais para
a
r
e
s
p
o
s
t
a
:
aumentar as vendas, criar uma
reputação mais sólida, recrutar e
manter funcionários.
 Pergunta 5
 0,25 em 0,25 pontos
Como podemos chamar o patrocínio ou a parceria em ações que
refletem a natureza da empresa e os seus valores, como
eventos de entretenimento, cultura, esportes e lazer, dentro
de uma ação de comunicação de identidade?
Resposta
Seleciona
da:
c.
Entretenimento de
marca.
Respostas: a.
Propaganda
corporativa.
b.
Identificação.
c.
Entretenimento de
marca.
d.
Levantamento.
e.
Branding.
Com
e
n
t
á
r
i
o
d
a
r
e
s
p
o
s
t
a
:
Resposta: C
Comentário: Entretenimento de
marca: o patrocínio ou a parceria
em ações que refletem a natureza
da empresa e seus valores, como
eventos de entretenimento, cultura,
esportes e lazer.
 Pergunta 6
 0,25 em 0,25 pontos
Pensando em cliente, qual a necessidade física é atendida pela
fuga da rotina de trabalho e dia a dia?
Resposta
Seleciona
da:
d.
Mudança
.
Respostas: a.
Fisiológic
a.
b.
Seguran
ça.
c.
Psicológi
ca.
d.
Mudança
.
e.
Status.
Co
m
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n
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e
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p
o
s
t
a
:
Resposta: D
Comentário: Mudança: Somente
quando saímos da rotina do
trabalho, da vida social, paramos
para tomar um café com amigos e
jogar conversa fora é q nos
deparamos com esta necessidade
de mudança, e quando vemos
nossos clientes com essas atitudes
em seu dia a dia , percebemos ali a
necessidade da mudança
 Pergunta 7
 0,25 em 0,25 pontos
Qual o tipo de cliente que busca sempre por novidades?
Resposta
Seleciona
da:
e.
In
ov
ad
or.
Respostas: a.
E
m
oti
vo
.
b.
Fa
la
do
r.
c.
R
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na
l.
d.
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e.
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a
:
Resposta: E
Comentário: Esse cliente é aquele
que acredita que o atendente
tem obrigação de saber tudo e
fornecer informações a respeito
de coisas que nada têm a ver
com o atendimento que fornece,
esperando encontrar sempre
uma fonte de novidades.
 Pergunta 8
 0,25 em 0,25 pontos
Qual o tipo de cliente são pessoas que argumentam com
critérios fortemente racionais, dados da realidade,
objetividade, apresentam fatos e detalhes?
Resposta
Seleciona
da:
c.
R
ac
io
na
l.
Respostas: a.
E
m
oti
vo
.
b.
Fa
la
do
r.
c.
R
ac
io
na
l.
d.
C
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ad
o.
e.
In
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or.
Com
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o
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r
e
s
p
o
s
t
a
:
Resposta: C
Comentário: Com essas pessoas, é
necessário conhecer todos os
detalhes sobre suas
necessidades, ter agilidade,
raciocínio rápido e evitar as
expressões: eu acho que, eu
acredito, é possível que, não
tenho certeza etc.
 Pergunta 9
 0,25 em 0,25 pontos
Ter uma vitrine, um mostruário completo e um escritório são
características de uma loja e qual outro lugar?
Resposta
Seleciona
da:
a.
Estande.
Respostas: a. Estande.
b. Estoque.
c. Armazém.
d. Central de
mídia.
e. NDA.
Co
m
e
n
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p
o
s
t
a
:
Resposta: A
Comentário: O estande deve ter as
mesmas características de uma
loja. Vitrine: onde os produtos de
maior interesse do expositor
deverão ser expostos com
imaginação. Mostruário completo:
apresentação de um estoque
completo de todos os seus
produtos. Escritório: o estande
deverá ter um local onde o
expositor poderá sentar-se com o
cliente, combinar detalhes do
fornecimento e conseguir a
assinatura do pedido.
 Pergunta 10
 0,25 em 0,25 pontos
Vale-brinde, sorteio, prêmio, cuponagem são considerados?
Resposta
Seleciona
da:
d. Itens
promocio
nais.
Respostas: a. Amostras.
b. Brindes.
c.
Apresenta
ção.
d. Itens
promocio
nais.
e. NDA.
Comentá
rio
da
resp
osta:
Resposta: D
Comentário: Todos esses itens
são algumas possibilidades
de itens promocionais.