Administração Estratégica - G-23100265

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ALUNO: Rogério Quevedo 
DISCIPLINA: Administração Estratégica 
PROFESSOR(A): Robinson Henrique Scholz 
SEMESTRE: 2023/1 
POLO: Canoas 
ATIVIDADE DE PRODUÇÃO 
 
Vou apresentar nesta atividade, a empresa E-mant Engenharia Instalações e 
Manutenção Ltda. Na qual trabalho atualmente. 
Segundo seu proprietário, Engenheiro Moreira, a empresa foi criada, no ano de 1994, 
juntamente com seus amigos e colegas de faculdade, para prestação de serviços na 
área da construção civil, pois foi visto na época uma grande oportunidade. Mas com o 
passar do tempo a empresa optou por mudar de segmento, começou a prestar serviços 
para as autarquias governamentais e prefeituras. 
A E-mant é uma empresa de pequeno porte, situada na cidade de Porto Alegre - RS, 
hoje conta com 80 funcionários. Que são alocados em contrato de prestação de 
serviços. 
Hoje a grande dificuldade de empresa como a E-mant, situanda no estado, são as 
empresas de fora do estado que migram para participar de licitações, e também os 
inúmeros atrasos de repasse de verbas, oriundas do contrato. 
 
Missão: 
Oferecer serviços de Manutenção e instalação com inovação e qualidade, utilizando 
estrutura técnica avançada para atender plenamente as necessidades do mercado, 
buscando manter-se como referência operacional no setor de serviços. 
Visão: 
Ser uma empresa competitiva, com atividades abrangentes na área de manutenção e 
instalação, através de um portfólio de atividades executadas com qualidade, 
apresentando soluções técnicas e operacionais com características modernas e 
eficientes. 
Valores: 
Ética- valorizamos a transparência e a responsabilidade em nosso relacionamento com 
clientes, colaboradores e parceiros. 
https://lex2.unilasalle.edu.br/lex_web_application/handlers/call_acddisciplina_ocorrencia.php?function=listarAulas&params=%7B%22slugt%22%3A%224ecb16b207dc0bbbc606e1da9209c455%22%7D
Excelência e qualidade- buscamos desenvolver nossos trabalhos com excelência, 
promovendo o constante crescimento pessoal e a qualificação profissional de nossos 
colaboradores, a fim de garantir a satisfação de todas as partes envolvidas. 
Saúde e segurança- Segurança e bem estar, valores indispensáveis no ambiente de 
trabalho. 
Análise Pestal: 
Variáveis Política: 
A E-mant Engenharia Instalações e Manutenção Ltda. têm a condução das suas 
atividades empresariais orientadas por um conjunto de valores que refletem elevados 
padrões éticos e morais, buscando assegurar credibilidade e preservar a imagem da 
empresa, nos curto e longo prazos, junto aos mercados em que atua regularmente. 
Variáveis Econômica; 
Sendo uma empresa que tem como a prestação de serviço, como a única fonte de 
renda, depende unicamente dos contratos de licitações. 
Sendo que ocorre muitos atrasos nos repasses de verbas, das contratantes, fazendo 
com a mesma, adquire empréstimo junto as instituições financeiras, e depende das 
taxas de juros de mercado pra horas seus compromissos, fazendo que tenha que ficar 
atento ao comportamento das taxas de juros (SELIC). 
Variáveis sociais: 
 
Conduzimos a nossa atividade de modo a criar um mundo melhor, concentrando a 
nossa atenção nas nossas pessoas, e na comunidade em que vivemos e trabalhamos. 
O nosso esforço de manutenção das melhores práticas de sustentabilidade, e com 
compromisso de responsabilidade social. 
 
Variáveis Tecnológicas: 
 
A E-mant está sempre investindo em soluções modernas e tecnicamente avançadas 
quando se trata de infraestrutura é fundamental para prevenir problemas e desperdícios. 
 
Variáveis Ambientais: 
Respeitamos o meio ambiente e assumimos o compromisso de promover a 
sustentabilidade, aliando o empreendedorismo ao desenvolvimento econômico, social 
e ambiental. 
Variáveis Legais: 
Garantir o que for mais vantajoso para o empregado, entre o definido pela legislação 
local e pelas diretrizes corporativas da empresa. 
 
 
 
INSTRUMENTO - CINCO FORÇAS DE PORTER 
 
 
1 …….........……… 2 …………… 3 ………………… 4 ………..……. 5 
“DISCORDO “CONCORDO 
 
PLENAMENTE” PLENAMENTE” 
 
Força 1 - Ameaça de Novos Entrantes 
 
Item Variáveis Grau de 
concordância 
1 É possível ser pequeno para entrar no negócio 2 
2 As empresas do setor possuem marcas fracas / 
desconhecidas 
 5 
3 Os clientes da empresas líderes do setor não são fiéis 5 
4 Não existe limitação por parte do governo à entrada de 
novas empresas 
 5 
5 Empresas estabelecidas no setor têm pouca 
experiência no negócio 
 5 
6 Empresas estabelecidas no setor têm altos custos 1 
7 O mercado não está saturado 3 
8 O produto/serviço dos principais concorrentes não é 
patenteado 
 5 
 
TOTAL 31 
 
MÉDIA DA FORÇA 1 (TOTAL / 8) 3,87 
 
Força 2 - Intensidade da rivalidade entre os concorrentes 
 
Item Variáveis Grau de 
concordância 
1 A disputa entre os concorrentes é acirrada 5 
2 Há um grande número de concorrentes 3 
3 Há um número considerável de empresas grandes 
competindo 
 2 
4 O crescimento do setor é lento 5 
5 Não há grande diferença entre os produtos/serviços 
oferecidos pelos concorrentes 
 5 
6 O custo para sair do setor é alto 5 
 
TOTAL 25 
 
MÉDIA DA FORÇA 2 (TOTAL / 6) 4,17 
 
 
 
Força 3 - Pressão de produtos (ou serviços) substitutos 
 
Item Variáveis Grau de 
concordância 
1 Há uma grande oferta de produtos/serviços substitutos 1 
2 Os produtos/serviços substitutos são mais baratos do 
que os produtos dos participantes do setor em questão 
 5 
3 O setor está em expansão 1 
4 A concorrência está crescendo 2 
 
TOTAL 9 
 
MÉDIA DA FORÇA 3 (TOTAL / 4) 2,25 
 
Força 4 - Poder de Barganha dos Compradores 
 
Item Variáveis Grau de 
concordância 
1 Os clientes compram em grandes quantidades 5 
2 Os clientes forçam para negociar preços 5 
3 Não existe grande dificuldade para que um cliente do 
setor troque de fornecedor 
 1 
4 Produtos/serviços oferecidos no setor são relativamente 
simples e padronizados 
 5 
5 Há grande chance de que clientes passem a produzir os 
produtos/serviços por conta própria 
 1 
6 O produto/serviço não é vital para a sobrevivência do 
comprador 
 5 
7 Os clientes são bem informados sobre os preços e 
custos do setor 
 3 
 
TOTAL 25 
 
MÉDIA DA FORÇA 4 (TOTAL / 7) 3,57 
 
Força 5 - Poder de Barganha dos Fornecedores 
 
Item Variáveis Grau de 
concordância 
1 Há poucas empresas fornecedoras no setor 1 
2 Os insumos/serviços dos fornecedores são muito 
importantes para o sucesso das empresas competidoras 
do setor 
 5 
3 Os produtos/serviços adquiridos dos fornecedores pelas 
empresas competidoras no setor são diferenciados ou 
especiais 
 2 
4 As empresas competidoras no setor não têm muito 
conhecimento sobre a estrutura de custos e preços dos 
produtos/serviços ofertados pelos fornecedores 
 1 
5 É muito difícil (improvável) que as empresas competidoras 
no setor passem a produzir os insumos (ou serviços 
terceirizáveis) por conta própria, descartando os 
fornecedores 
 5 
 
TOTAL 14 
 
MÉDIA DA FORÇA 5 (TOTAL / 5 ) 2,8 
 
Depois de preenchidas as tabelas, é possível avaliarmos cada resultado à luz dos 
parâmetros abaixo: 
 
Entre 1 e 1,7: Baixa intensidade 
Entre 1,8 e 2,5 – Média-baixa intensidade 
Entre 2,6 e 3,3: Média intensidade 
Entre 3,4 e 4,1: Média-alta intensidade 
Entre 4,2 e 5: Alta intensidade 
 
 
 
 
 
 
 
SUBÁREAORGANIZACIONAL FORÇAS OU FRAQUEZAS 
INFRAESTRUTURA • Localização; 
• Relação com instituições 
governamentais. 
FINANÇAS • Solidez financeira; 
• Capacidade de endividamento; 
GESTÃO E RECURSOS HUMANOS • Experiência dos gestores; 
• Políticas de remuneração e benefícios; 
• Conhecimento das lideranças em 
relação às suas atividades 
EQUIPAMENTOS E TECNOLOGIA • Atualização tecnológica dos 
equipamentos; 
COMPRAS E AQUISIÇÃO • Disponibilidade de matéria-prima; 
• Localização geográfica dos 
fornecedores; 
LOGÍSTICA INTERNA E OPERAÇÕES • Eficiência produtiva; 
• Conhecimento para produção do 
produto; 
MARKETING E VENDAS • Qualidade dos produtos/serviços; 
• Preço dos produtos/serviços; 
 
A E-mant Engenharia Instaladora e Manutenção Ltda, preocupa-se, desde sua 
fundação, em ser fiel a seus princípios, procurando ser um diferencial entre as empresas 
e ter uma administração objetiva, e uma estrutura técnica/operacional com profissionais 
capacitados de forma a atender cada vez melhor seus clientes. Competência, qualidade, 
constante modernização e respeito ao cliente são nossos princípios, pois acreditamos 
que sejam fundamentais a toda empresa que deseja ter um futuro de sucesso e manter-
se no mercado.