Unigran_Informatica e sisttema de informação_atividade3

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CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS 
Curso: Ciências Contábeis 
Semestre: 3º 
Disciplina: Informática e Sistemas de Informação 
ATIVIDADES DAS AULAS 07,08. 
Professor: Adriano Câmara 
Aluna: Rosiane Nascimento Cardoso RGM: 103.1199 
 
ORIENTAÇÕES 
 
O ALUNO DEVE ENVIAR ESTAS QUESTÕES RESOLVIDAS NO PORTFÓLIO – AULA 03 
 
 
 
01) Explique os fluxos informacionais (formal e informal) de uma organização? 
 Os fluxos informacionais formais são gerados formalmente dentro da estrutura 
organizacional nas diferentes unidades de trabalho (funções empresariais), através de seus níveis 
de informação operacional, gerencial e estratégico. 
 Os fluxos informacionais informais são gerados por meio de conhecimento das relações 
humanas, o intelectual da empresa, construídas nas funções empresariais. 
 
02) Diferencie dados, informações e conhecimento estruturados, estruturáveis e não estruturados. 
 Os dados, informações e conhecimento estruturado: aqueles que são acessados pela internet, 
publicações, redes de comunicação, ou seja, acessados d entro ou for a da organização que 
compõe banco e bases internas e externas. Os gestores já conhecem e já estão estruturadas, ao 
que se refere nas alternativas de solução. 
 Os dados, informações e conhecimento estruturáveis: aqueles que são acessados por 
diversos setores, mas sem nenhum tratamento e seleção. O acesso pode ser via nota fiscal, 
atendimento ao consumidor entre outros. As alternativas de solução estão semi-estrutura das e 
podem ser estruturadas para as tomadas de decisões pelos gestores. 
 Os dados, informações e conhecimento não-estruturado: aqueles que são produz idos fora da 
organização, s em filtragem e tratamento. São informações obtidas através de mídias, como: TV, 
rádio, acontecimentos sociais e políticos. As alternativas de solução devem ser estruturadas para 
os gestores. 
 
03) Faça uma analogia (semelhanças entre coisas diferentes) entre Gestão da Informação e Gestão 
do Conhecimento e Inteligência Competitiva. 
 Os três termos estão co-relacionados, pois uma ação influencia a outra, existindo uma hierarquia 
entre os termos. 
 Na Gestão da Informação seu foco é o negócio da Organização e trabalha restritamente os fluxos 
formais de informação. 
 Na Gestão do Conhecimento seu foco é o Capital intelectual e trabalha restritamente os fluxos 
informais de informação. 
 Na Inteligência Competitiva seu foco é voltado para as estratégias da Organização e trabalha com 
os dois fluxos de informação. 
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Sendo assim esses três termos são essenciais para a organização no que diz respeito as tomadas de 
decisões e estratégias. 
 
04) O processo de inteligência competitiva organizacional deve seguir sete passos para seu 
funcionamento contínuo. Descreva os passos de processo. 
 
1. Fazer identificação das variáveis de inteligência interna e externa à organização; 
2. Fazer coleta dados, informações e conhecimento produzidos internamente e externamente à 
organização, analisando a melhor ferramenta; 
3. Apurar e fazer filtragem de dados, informações e conhecimento necessários para as pessoas e a 
organização; 
4. Apurar e agregar valor aos dados, informações e conhecimentos, esquematizando filtrando e 
buscando linguagem de interação entre o usuário e o sistema; 
5. Armazenamento de qualidade de informação dos dados, informações e conhecimentos, sempre 
buscando segurança através de tecnologias; 
6. - Expansão dos dados, informações e conhecimento através de serviços e produtos de alto valor 
agregado para o desenvolvimento competitivo e inteligente das pessoas e da organização e 
transferir para a ferramenta; 
7. - Mecanismos criados de feedback utilizados para geração de novos dados, informações e 
conhecimento para alimentar o sistema.