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1a Questão (Ref.: 202214275467) A modelagem de processos em BPMN caracteriza-se por: Opção Não Respondida Ser aplicado exclusivamente para modelagem de aplicações de software. Opção Não Respondida Capturar, de maneira rápida e simples, um fluxo de processos de forma flexível e sem padrões rígidos. Opção Não Respondida Ter a capacidade de adicionar custos de recursos e elementos de tempo ao modelo de processos de negócio. Opção Não Respondida Capturar, de maneira rápida e simples, um fluxo de processos sem a exigência de documentação. Opção Marcada Fazer uso de operadores lógicos ou regras que expressam atividades e decisões. Questão número 2.2a Questão (Ref.: 202216701267) A gestão de processos envolve a arte e a ciência de monitorar a execução das atividades em uma empresa. Dentro desse contexto o Business Process Model and Notation (BPMN) é uma ferramenta essencial. Qual é o objetivo principal do BPMN? Opção Não Respondida Gerar relatórios financeiros para a alta administração. Opção Não Respondida Desenvolver sistemas de informação para empresas. Opção Não Respondida Automatizar processos de negócio com tecnologia da informação. Opção Marcada Modelar processos de negócio de forma padronizada. Opção Não Respondida Criar diagramas de fluxo de dados. Questão número 3.3a Questão (Ref.: 202214309904) Assinale a alternativa CORRETA sobre o acróstico SCAMPER, para o processo de Brainstorm: Opção Não Respondida A de Again (Repetir) - pensar em repetir processos que deram certos. Opção Não Respondida C de Contrast (Contraste) - pensar em comparar com processos e produtos diferentes. Opção Não Respondida M de Moviment (Movimento) - pensar em mudar seu produto ou processo. Opção Marcada E de Eliminate (Eliminar) - pensar no que pode ser eliminado de um produto ou processo. Opção Não Respondida S de Substitute (Substituto) - pensar em substituir problemas. Questão número 4.4a Questão (Ref.: 202214309985) O modelo de gerenciamento de operações e processos de Slack é dividido em 4 etapas. Assinale a alternativa CORRETA que indique as 4 etapas: Opção Não Respondida Dirigir, Projetar, Entregar e Controlar. Opção Não Respondida Modelar, Analisar, Entregar e Controlar. Opção Não Respondida Dirigir, Analisar, Entregar e Desenvolver. Opção Não Respondida Modelar, Projetar, Entregar e Desenvolver. Opção Marcada Dirigir, Projetar, Entregar e Desenvolver. Questão número 5.5a Questão (Ref.: 202214273005) Com relação ao modelo de gerenciamento de operações e de processos de Slack, identifique abaixo a alternativa incorreta: Opção Não Respondida O modelo é composto pelas etapas Dirigir, Desenvolver, Entregar e Projetar. Opção Não Respondida A etapa Projetar se refere a formatar processos, produtos e serviços. Opção Não Respondida O modelo de gerenciamento de operações de SlacK é cíclico. Opção Não Respondida A etapa Desenvolver visa melhorar as capacidades da operação. Opção Marcada A etapa Entregar se refere a formatar processos produtos e serviços. Questão número 6.6a Questão (Ref.: 202214290339) Quais os 5 princípios chaves do Lean: Opção Não Respondida Valor, Identificar Fluxo de Valor, Fluidez do Fluxo de Valor Produção Empurrada, Velocidade. Opção Não Respondida Valor, Identificar Fluxo de Valor, Fluidez do Fluxo de Valor Produção Puxada, Velocidade. Opção Marcada Valor, Identificar Fluxo de Valor, Fluidez de Valor, Produção Puxada, Perfeição. Opção Não Respondida Velocidade, Identificar Fluxo de Valor; Custos, Produção Empurrada, Perfeição. Opção Não Respondida Valor, Identificar Fluxo de Valor, Custos, Produção Puxada, Velocidade. Questão número 7.7a Questão (Ref.: 202216592299) Desempenho de processo é a atividade que compara os resultados previstos com os alcançados. Para atingir tal objetivo o desempenho de processo engloba as seguintes tarefas: I. Medição de informação II. Tratamento de informação III. Coleta de dados IV. Ajustes fiscais Assinale a alternativa que indica os itens corretos. Opção Não Respondida I e IV, apenas. Opção Não Respondida III e IV, apenas. Opção Não Respondida I, II, III e IV. Opção Marcada I, II e III, apenas. Opção Não Respondida I, II e IV, apenas. Questão número 8.8a Questão (Ref.: 202216592463) O sistema de gerenciamento OKR é uma metodologia revolucionária na gestão de metas. Sobre esse sistema analise as afirmativas a seguir. I. Deve ser composto de 3 a 5 objetivos qualitativos claros. II. Sugere-se que seja revisto a cada três meses. III. Os resultados-chaves devem ser quantitativos IV. O ideal é que os KRs atinjam 100% dos resutados Assinale a alternativa que indica os itens corretos. Opção Não Respondida II e IV, apenas. Opção Não Respondida II, III e IV, apenas. Opção Não Respondida I, III e IV, apenas. Opção Não Respondida I, II, III e IV, apenas. Opção Marcada II e III, apenas. Questão número 9.9a Questão (Ref.: 202214301788) Na relação entre comprador e fornecedor, há maneiras de realizar a identificação de conformidade. Assinale a alternativa incorreta: Opção Marcada O comprador vai até o fornecedor e lá faz a avaliação. Opção Não Respondida O comprador solicita que amostras sejam enviadas para uma organização independente para que lá sejam avaliadas. Opção Não Respondida O comprador solicita amostras ao fornecedor para que ele mesmo faça a avaliação. Opção Não Respondida O comprador solicita que uma organização independente vá ao fornecedor e lá realize as análises. Opção Não Respondida O comprador acredita na declaração de conformidade enviada pelo fornecedor e não há a realização de uma análise. Questão número 10.10a Questão (Ref.: 202214301734) Na certificação _____________, o objetivo é verificar se um indivíduo tem as competências exigidas para a realização de determinada atividade. As competências, nesse caso, referem-se à capacidade de desenvolver e aplicar conhecimentos e habilidades na concretização de tarefas e na resolução de problemas. Assinale a alternativa correta: Opção Não Respondida de fornecedores. Opção Não Respondida de produtos. Opção Não Respondida de processos. Opção Não Respondida de sistema de gestão. Opção Marcada de pessoas.
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