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Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial Escola de Educação Profissional Senac Rio Grande do Sul Curso Técnico em Recursos Humanos Patrick Aparecido de Melo Guedes Projeto Integrador III – Etapa 9 Tutor: Jaqueline Itajubá MG 2023 ETAPA 9 – PROJETO INTEGRADOR III MODELO DE RELATÓRIO Treinamento e desenvolvimento (T&D) Imagine que você está atuando em uma organização pequena (loja) que conta com apenas uma pessoa no setor de recursos humanos (RH), um diretor e cinco funcionários (vendedores). Dois funcionários acabaram de ser contratados, e, apesar de o RH ter realizado a ambientação, há evidências de que é preciso melhorar o processo de integração, pois os colaboradores recém-contratados não estão utilizando o crachá, estão chegando atrasados, estão com dúvidas sobre o dia de pagamento e o cálculo das comissões e apresentam dificuldades de lançar pedidos no sistema. 1. Após o estudo prévio do conteúdo do curso, sugira pelo menos duas ações de melhoria/inovação economicamente viáveis para a empresa exemplificada. (Aprimorar a comunicação interna): Você pode adotar ferramentas e plataformas capazes de centralizar o fluxo de informações e unificar o diálogo, como murais, quadros de avisos, jornal interno, intranet, chats corporativos, etc. Reuniões periódicas também são muito uteis para essa interação, bem como as confraternizações. (Monitore as ações): Procure monitorar, periodicamente, os resultados das ações de melhorias na sua empresa. O monitoramento possibilita identificar determinadas falhas e fazer os com que seja feito os devidos ajustes no meio do caminho antes que tais falhas representem prejuízos maiores. (Treinamento e capacitação das equipes): Investir em treinamentos e capacitação das equipes é uma excelente forma de favorecer o surgimento de novas ideias. Palestras, cursos e workshops impactam diretamente o desempenho dos funcionários. As equipes bem treinadas e capacitadas tendem a cometer menos erros, diminuindo assim os números de retrabalhos. 2. Pesquise informações sobre integração de novos colaboradores, a fim de justificar ao gestor a melhoria/inovação sugerida do processo de integração. A integração de novos colaboradores é de extrema importância, para colocar o novo funcionário a bordo da nova empresa que irá trabalhar. É um momento dele entender as politicas e culturas da empresa, a ser apresentado aos colegas de trabalho e aprender a sua função com maestria. · Explique com muita clareza o que é esperado do novo colaborador quanto á sua função e, se possível, passe a ele um cronograma com suas principais funções e tarefas para que sirva de orientação durante a jornada de trabalho. · Um ponto que torna a integração de novos colaboradores importante é que ajuda a motivá-los. Quando as nações de integração dos novos funcionários se tornam politica interna da empresa e o recebimento deles ocorre de forma correta, eles podem se tornar mais motivados em suas respectivas funções. Eles tendem a se ficar vontade, quando integrados de forma correta, podem apresentar duvidas, sugestões e ate para se enturmar com os seus colegas de trabalho.
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