Comunicação Empresarial - Prova Eletrônica 2

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23/05/2023, 10:08 RENAN AVILEZ MARQUES FERREIRA, histórico de teste: Prova Eletrônica
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Pontuação desta tentativa: 24 de 30
Enviado 30 de mar de 2022 em 17:30
Esta tentativa levou 33 minutos.
3 / 3 ptsPergunta 1
(Funiversa/2012) O papel administrativo interpessoal de ligação:
 
assume deveres cerimoniais e simbólicos, representa a organização,
acompanha visitantes e assina documentos legais.
 
 
dirige e motiva pessoas, treina, aconselha, orienta e comunica-se com
os subordinados.
 
 
decide a quem atribuir recursos. Programa, orça e estabelece
prioridades.
 
 
representa os interesses da organização em negociações com
sindicatos, em vendas, compras ou financiamentos.
 
 
mantém redes de comunicação dentro e fora da organização, usa
malotes, telefonemas e reuniões.
 
Correto!Correto!
3 / 3 ptsPergunta 2
Uma das características de um memorando é:
 
ter seus despachos feitos em outra folha de papel, própria para essa
finalidade.
 
 designar, do destinatário, apenas o nome e o sobrenome. 
 poder ser usado tanto para comunicação externa quanto interna. 
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ser utilizado apenas como comunicação entre unidades administrativas
do mesmo nível hierárquico.
 
 
poder tratar de assuntos administrativos ou expor projetos, ideias ou
diretrizes.
 
Correto!Correto!
3 / 3 ptsPergunta 3
(FCC/2010) As interferências que podem prejudicar a comunicação
interpessoal são:
 ouvir com atenção, praticar a empatia e a assertividade. 
 diferenças de idade, agressividade e colocar-se no lugar do outro. 
 
diferenças profissionais, evitar julgamentos e respeitar opiniões
diferentes.
 
 
diferenças culturais, pressão do tempo e falta de interesse no assunto. 
Correto!Correto!
 
descrédito no assunto, pronunciar as palavras corretamente e evitar
estereótipos.
 
3 / 3 ptsPergunta 4
(TJ-AP/2014) A comunicação interna tem atualmente uma grande
importância nas empresas e nas instituições. O objetivo é:
 
meramente informar aos trabalhadores as atividades da empresa ou
instituição.
 
 
fundamentalmente providenciar a redação de memorandos e circulares.
 
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fazer somente as propagandas internas para a divulgação da
organização.
 
 
ser a voz inconteste da direção da empresa em todos os momentos. 
 
unificar os discursos, dentro da organização, voltados para o público
interno.
 
Correto!Correto!
3 / 3 ptsPergunta 5
Sobre as linguagens verbal e não verbal, é INCORRETO afirmar que:
 
São utilizadas para criar atos de comunicação que nos permitem dizer
algo.
 
 
A linguagem verbal utiliza qualquer código para se expressar, enquanto
a linguagem não verbal faz uso apenas da língua escrita.
 
Correto!Correto!
 
A linguagem não verbal é aquela que utiliza qualquer código que não
seja a palavra, enquanto a linguagem verbal utiliza a língua, seja oral
ou escrita, para estabelecer comunicação.
 
 
Linguagem verbal e não verbal, quando simultâneas, colaboram para o
entendimento do texto.
 
 
Linguem não verbal pode incluir sons, imagens expressões e gestos,
por exemplo.
 
0 / 3 ptsPergunta 6
São características da redação oficial, EXCETO:
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 prolixidade. Resposta corretaResposta correta
 simplicidade de expressão. 
 clareza. 
 padronização. 
 impessoalidade. Você respondeuVocê respondeu
0 / 3 ptsPergunta 7
(FUMARC/2013 Adaptada) Sobre a Redação Oficial, É INCORRETO
afirmar que:
 
deve permitir uma única interpretação e ser estritamente impessoal. 
Você respondeuVocê respondeu
 não deve ser longa demais a ponto de ser prolixa. 
 exige emprego do padrão formal de linguagem. 
 
sua finalidade básica é comunicar com impessoalidade e máxima
clareza.
 
 
dispensa a formalidade de tratamento, uma vez que o comunicador e o
receptor são o Serviço Público.
 
Resposta corretaResposta correta
3 / 3 ptsPergunta 8
(CS-UFG/2017 Adaptada) Entre diferentes níveis de hierarquia da
organização, qual tipo de comunicação segue a cadeia de autoridade e
limita-se às comunicações ligadas às tarefas a serem desempenhadas
pelos diferentes órgãos ou pelas pessoas?
 Transpessoal. 
 Indicativa. 
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 Subjetiva. 
 Formal. Correto!Correto!
 Interpessoal. 
3 / 3 ptsPergunta 9
(UDESC 2009) Assinale a alternativa correta em relação ao acento
grave indicativo de crase estabelecido pela norma culta da língua:
 
Naquela época, a morte de um pescador por sezão cheirava à ironia na
vila
 
 
Mas o boi continua sobre às pernas, mais duro que o samburá de cipó,
os olhos de carvão imóveis e tristes
 
 
Depois o boi adoeceu; ficou caído, à moscas, imóvel e rijo na sua
armação de bambu verde
 
 
As mulheres de saias domingueiras, algumas com o filho no colo,
ficavam à espreitar os maridos
 
 
À vista dos samburás com uns mirrados peixinhos, a comunidade se
entristecia
 
Correto!Correto!
3 / 3 ptsPergunta 10
Analise o cartum e responda à questão:
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No cartum apresentado, o significado da palavra escrita é reforçado
pelos elementos visuais, próprios da linguagem não verbal. A
separação das letras da palavra em balões distintos contribui para
expressar principalmente a seguinte ideia:
 desencontro de pensamentos sobre um assunto. 
 aceleração da vida na individual. 
 desatenção com o trânsito. 
 dificuldade de conexão entre as pessoas. Correto!Correto!
 desconhecimento das possibilidades de diálogo.