Atividade Objetiva 2_ Marketing Digital, Inteligência Artificial e Novas Mídias

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07/05/2023, 19:56 Atividade Objetiva 2: Marketing Digital, Inteligência Artificial e Novas Mídias
https://famonline.instructure.com/courses/27214/quizzes/141459 1/8
Atividade Objetiva 2
Entrega 7 mai em 23:59 Pontos 1 Perguntas 5
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0 / 0,2 ptsPergunta 1
Vamos à leitura de uma definição sobre m-commerce:
“M-Commerce é uma sigla para “mobile commerce”, ou seja, comércio
via dispositivos móveis. Hoje, os celulares passaram a ser a porta de
entrada dos consumidores para o mundo virtual e, por essa razão, é
natural que boa parte das compras também ocorra por intermédio
desses dispositivos. Assim, o comércio relacionado às compras feitas
via celular é o que caracteriza o chamado m-commerce.”
Fonte: https://blog.sage.com.br/o-que-e-mcommerce/
(https://blog.sage.com.br/o-que-e-mcommerce/)
A+
A
A-
https://famonline.instructure.com/courses/27214/quizzes/141459/history?version=1
https://famonline.instructure.com/courses/27214/quizzes/141459/take?user_id=39282
https://blog.sage.com.br/o-que-e-mcommerce/
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Avaliando o m-commerce, podemos afirmar que
 
apenas transações realizadas exclusivamente por meio de
smartphones que caracterizam o ambiente do m-commerce.
ocê respondeuocê respondeu
 
o uso de dispositivos móveis tem crescido nas transações comerciais.
esposta corretaesposta correta
 
devido aos problemas de segurança pública - refletindo em furtos e
roubos de dispositivos móveis -, nos grandes centros urbanos, o m-
commerce tende decrescer.
 
o m-commerce é um modelo de negócios passageiro porque ele cria
dificuldades no processo comercial.
 
as vendas de smartphones e outros dispositivos não impactam o
alcance do m-commerce.
O furto de aparelhos móveis não tem impedido o crescimento
do m-commerce.
O m-commerce ocorre também quando o consumo é realiado
via netbooks, tablets ou outros dispositivos móveis
O m-commerce tem grande sucesso e apresenta facilidade na
transação entre cliente e empresa.
O crescimento de smartphone contribui para o crescimento das
vendas pelo m-commerce.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 2
A+
A
A-
07/05/2023, 19:56 Atividade Objetiva 2: Marketing Digital, Inteligência Artificial e Novas Mídias
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Leia o trecho de um texto abaixo que fala do crescimento da
Inteligência Artificial (IA):
Estamos em um caminho sem volta. O uso da Inteligência Artificial
 (https://www.tecmundo.com.br/microsoft-ia) em diversos segmentos
já é notável e irreversível em vários sentidos. Porém, essa não precisa
ser uma notícia assustadora – seja você um membro da resistência
contra uma “Skynet”, seja você um profissional que está com medo de
perder o emprego para um “robô”. Na verdade, é perfeitamente
possível surfar nessa onda e ainda sair por cima da crista.
De acordo com dados do instituto de pesquisa IDC, a receita mundial
proveniente de áreas ligadas a Inteligência Artificial
(https://www.tecmundo.com.br/microsoft-ia) ultrapassará a marca de
US$ 46 bilhões em 2020. Isso significa que estamos falando de um
campo que está em grande expansão e que deve remunerar muito
bem os profissionais ligados a essa área.
No passado, era natural associar as novas tecnologias com a
subtração de empregos no mercado de trabalho. Hoje, porém,
entende-se que especialidades, como a Inteligência Artificial, é capaz
de criar novos postos trabalho em uma proporção maior do que os
elimina. Porém, como as habilidades para se trabalhar com IA são
específicas e mudam constantemente, é preciso estar preparado para
essa nova demanda do mercado.
Fonte: https://www.tecmundo.com.br/software/151106-voce-profissionalmente-
pronto-futuro-repleto-ia.htm (https://www.tecmundo.com.br/software/151106-voce-
profissionalmente-pronto-futuro-repleto-ia.htm)
Considere as afirmativas propostas e assinale a opção correta.
I. A Inteligência Artificial tem mostrado grande relevância dentro do
marketing digital, pois possibilita o uso do reconhecimento de voz e
fácil para facilitar as vendas e compras de serviços e produtos.
II. A Inteligência Artificial ainda não é forte dentro de empresas que
trabalham com venda de produtos não tecnológicos.
III. Há uma necessidade de determinar regras e uma legislação que
determine formas de produção ao consumidor quanto a segurança de
dados obtidos por meio da Inteligência Artificial.
É correto o que se afirma em:
A+
A
A-
https://www.tecmundo.com.br/microsoft-ia
https://www.tecmundo.com.br/microsoft-ia
https://www.tecmundo.com.br/software/151106-voce-profissionalmente-pronto-futuro-repleto-ia.htm
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 I e II, apenas. 
 III, apenas. 
 I, II e III. 
 I e III, apenas. Correto!Correto!
 II e III, apenas. 
Somente I e III estão corretas.
A afirmativa I está correta, pois a IA já está presente em
diversos serviços e na venda de produtos. Muitas compras são
feitas por meio de uso do reconhecimento de voz e facial.
A afirmativa II está incorreta, pois a IA está presente em
diferentes setores.
A afirmativa III está correta, pois a legislação deve acompanhar
as mudanças. Assim, a segurança de dados dos clientes deve
ser pensada quando utilizamos tecnologias advindas da IA.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 3
Leia o texto a seguir:
Um grande número de empreendedores encontra nos marketplaces,
lojas virtuais que reúnem diversos fornecedores, uma forma de
começar a vender na internet e de fazer essas vendas renderem mais.
Pesquisa do Sebrae mostra que os marketplaces se tornaram o
principal canal de vendas na internet, com a preferência de 52% das
empresas em 2018. Em 2016, o canal era utilizado por 24% dos
negócios. Foi o crescimento mais expressivo entre as plataformas de
comércio online.
(Fonte: PEGN.E-commerce: empreendedoras apostam em marketplaces para faturar
mais. Disponível em:https://revistapegn.globo.com/Banco-de-ideias/E-
commerce/noticia/2019/08/e-commerce-empreendedoras-apostam-em-
marketplaces-para-faturar-mais.html (https://revistapegn.globo.com/Banco-de-
A+
A
A-
https://revistapegn.globo.com/Banco-de-ideias/E-commerce/noticia/2019/08/e-commerce-empreendedoras-apostam-em-marketplaces-para-faturar-mais.html
https://revistapegn.globo.com/Banco-de-ideias/E-commerce/noticia/2019/08/e-commerce-empreendedoras-apostam-em-marketplaces-para-faturar-mais.html
07/05/2023, 19:56 Atividade Objetiva 2: Marketing Digital, Inteligência Artificial e Novas Mídias
https://famonline.instructure.com/courses/27214/quizzes/141459 5/8
ideias/E-commerce/noticia/2019/08/e-commerce-empreendedoras-apostam-em-
marketplaces-para-faturar-mais.html) . Acesso em 13 de nov de 2019)
O e-commerce é uma modalidade de transação que
 
representou uma redução nos lucros das grandes empresas de
comércio já estabelecidas.
 
possibilitou maior acesso a mercados, principalmente às pequenas e
médias empresas.
Correto!Correto!
 
implica altos investimentos para a implantação, o que inviabiliza
pequenos empreendimentos.
 não se compatibiliza com modelos tradicionais, como lojas físicas 
 
depende de, ao menos, uma loja física para funcionar eficientemente. 
Por ser uma modalidade que demanda baixa investimento e
possibilita acesso a diferentes mercados, o e-commerce é
adotado com muita frequência por pequenos e médios
empreendedores,equilibrando o jogo em termos de
concorrência com outras empresas.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 4
Leia o texto a seguir:
As maneiras pelas quais as pessoas experimentam o comportamento
digital de uma marca se aprofundaram e se tornam mais complexas à
medida que o cenário digital se expande. Como resultado, existem
pontos de contato aparentemente infinitos que podem fortalecer uma
marca.
A+
A
A-
https://revistapegn.globo.com/Banco-de-ideias/E-commerce/noticia/2019/08/e-commerce-empreendedoras-apostam-em-marketplaces-para-faturar-mais.html
https://revistapegn.globo.com/Banco-de-ideias/E-commerce/noticia/2019/08/e-commerce-empreendedoras-apostam-em-marketplaces-para-faturar-mais.html
07/05/2023, 19:56 Atividade Objetiva 2: Marketing Digital, Inteligência Artificial e Novas Mídias
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Por outro lado, as empresas precisam ter o cuidado de se comportar
de uma maneira que não fragmente ou dilua sua marca, mas, em vez
disso, ajuda a criar uma experiência mais poderosa, impactante e
envolvente que seja verdadeira em todas as plataformas - digital e
não-digital igualmente.
(Fonte: EMOTIVEBRAND. Disponível em: https://www.emotivebrand.com/digital-
behavior/. Acesso (https://www.emotivebrand.com/digital-behavior/.%20Acesso)
em: 13 de nov de 2019) (adaptado)
Com base no texto e orientado(a) pelo conteúdo da disciplina, analise
as hipóteses abaixo:
I. O mundo VUCA pode ser compreendido pela complexidade em
mercados cada vez mais dinâmicos, desafiadores e exigentes.
II. A individualidade é um traço marcante no comportamento do
consumidor digital.
III. O consumidor caracterizado como livro aberto é altamente
informado, mas papel neutro em relação às marcas e receia
compartilhar suas opiniões.
É correto apenas o que se afirma em:
 I, II e III. 
 I e II, apenas. 
 I, apenas. Correto!Correto!
 II e III, apenas. 
 III, apenas. 
A+
A
A-
https://www.emotivebrand.com/digital-behavior/.%20Acesso
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A alternativa está correta, pois apenas a afirmação I é
verdadeira. A sigla VUCA refere-se aos termos Volatilidade,
Incerteza, Complexidade e Ambiguidade – e representam
características extremamente desafiadoras para o planejamento
e execução de negócios.
A afirmação II é falsa, pois os consumidores digitais priorizam
as recomendações feitas pelos pares, daí a importância de uma
boa gestão das redes sociais por parte das empresas.
A afirmação III é falsa, pois os consumidores ‘livro-aberto’ são
indivíduos que não têm restrições em compartilhar seus gostos
e aversões. Além disso, podem ser os maiores defensores de
uma marca ou os maiores acusadores.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 5
Veja o gráfico abaixo:
 
Fonte: https://www.climba.com.br/blog/faturamento-do-e-
commerce-no-brasil-em-2019-deve-atingir-61-bilhoes/
(https://www.climba.com.br/blog/faturamento-do-e-commerce-no-brasil-
em-2019-deve-atingir-61-bilhoes/)
Considere as afirmativas propostas e assinale a opção correta:
I. O mercado de consumo por meio do e-commerce mostra um
aumento de vendas em 2018, mas que ainda pode ser bem mais
explorado pelas empresas.
A+
A
A-
https://www.climba.com.br/blog/faturamento-do-e-commerce-no-brasil-em-2019-deve-atingir-61-bilhoes/
07/05/2023, 19:56 Atividade Objetiva 2: Marketing Digital, Inteligência Artificial e Novas Mídias
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II. O crescimento do e-commerce no cenário brasileiro acompanha o
crescimento de tal modelo em outros países.
III. Parte do comércio não investe no e-commerce, pois os números do
gráfico mostram uma vertiginosa queda no faturamento nesse modelo
de venda.
É correto o que se afirma em:
 III apenas. 
 I e II apenas. Correto!Correto!
 II, apenas. 
 I, apenas. 
 II e III apenas. 
Estão corretas somente as afirmativas I e II.
A afirmativa I está correta, pois que há um crescimento nas
vendas, porém, há uma boa fatia de mercado a ser conquistada
por tal modelo.
A afirmativa II está correta, pois diversos números e dados
mostram o crescimento do e-commerce no Brasil e em outros
países.
A afirmativa III está incorreta, pois o gráfico mostra um
crescimento e não a queda no faturamento em tal modelo.
Pontuação do teste: 0,8 de 1
A+
A
A-