Compilado - Sistema de Informação Gerencial

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autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 06/06/2022 17:49:21
24/06/2020 unigranrio
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L o c al : Não Agendado / 1 / A / Barra da Tijuca
A c a d ê m i co : 20201-EaD-03/02/2020-EGN-228-61-SISTEMA
A l u n o : LARISSA PAULA COUTO DE SOUZA SANCHES
A va l i a ç ã o : AP4
M a t r í c u l a : 1600163
D a t a: 1 de Junho de 2020 - 08:00 F i n a l i z a d o
Correto Incorreto Anulada Discursiva Objetiva  Total: 5,38/10,00
1  Código: Enunciado: 25627 - A sigla LAN, em redes de computadores, define a ligação de
computadores, em uma área de cobertura ______________.Assinale a alternativa que completa
corretamente a lacuna da frase acima.
 a) Internet.
 b) Via satélite.
 c) Local.
 d) Municipal.
 e) Mundial.
Alternativa marcada:
c) Local.
Justificativa: Uma rede de área local (em inglês:local area network, sigla LAN), em computação,
consiste em uma rede de computadores utilizada na interconexão de equipamentos
processadores, cuja finalidade é a troca de dados.
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2  Código: Enunciado: 25399 - Há um tipo de sistema de informação que possui as seguintes
características:• suporte para decisões e problemas cujas soluções não podem ser especificadas
com antecedência;• oferece aos usuários flexibilidade, adaptabilidade e uma resposta rápida;•
usa sofisticadas análises de dados e ferramentas de modelagem;• pode manipular grandes
volumes de dados e diferentes fontes de dados.As características mencionadas correspondem a
qual sistema?
 a) Sistema de Informação Gerencial.
 b) Sistema Transacional.
 c) Sistema de Apoio à Decisão.
 d) Sistema Executivo.
 e) Sistema Gerencial.
Alternativa marcada:
c) Sistema de Apoio à Decisão.
Justificativa: Os Sistemas de Apoio à Decisão (SADs) dão suporte aos gerentes de nível médio a
tomar decisões não rotineiras. O propósito desse sistema é gerar maiores lucros com o menor
custo possível, ajudando, também, no desenvolvimento de melhores produtos e serviços.
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3  Código: Enunciado: 22736 - Qual o sistema utilizado para acessar o Banco de Dados relacional?
 a) PRM.
 b) SGBD.
 c) ATMS.
 d) SCM.
 e) SIG.
Alternativa marcada:
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b) SGBD.
Justificativa: Um Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados (SGBD) é o conjunto de
sowares responsáveis pelo gerenciamento de um banco de dados relacional.
4  Código: Enunciado: 22409 - O desenvolvimento tecnológico alavancou a evolução dos sistemas
de informação nas empresas e, concomitantemente, de seus componentes e das tecnologias a
eles relacionados. Como exemplo dessas transformações, identificam-se, sequencialmente no
tempo, do mais antigo para o contemporâneo, os seguintes sistemas, tecnologias e
componentes:
 a) Redes mundiais de computadores, intranet e cartões perfurados.
 b) Redes mundiais de computadores, relatórios de informações gerenciais e sistemas
baseados em aprendizagem e gestão do conhecimento.
 c) Sistemas de gestão integrada, sistemas de apoio à decisão e cartões perfurados.
 d) Intranet, tubos de raio catódicos e sistemas de processamento de transações.
 e) Sistemas de informação executiva, cartões perfurados e sistemas de processamento de
transações.
Alternativa marcada:
b) Redes mundiais de computadores, relatórios de informações gerenciais e sistemas baseados
em aprendizagem e gestão do conhecimento.
Justificativa: O desenvolvimento tecnológico vem crescendo, trazendo benefícios à sociedade
por meio de novas oportunidades, com meios que facilitam o cotidiano de uma geração que tem
pressa e precisa de praticidade. Essa tendência faz com que a questão ambiental assuma uma
grande relevância relacionada a problemas ambiental, tais como: o aquecimento global, a
utilização de recursos naturais não renováveis, a ocupação inadequada e a degradação dos solos
agricultáveis, escassez, mau uso e poluição das águas.
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5  Código: Enunciado: 25628 - Um banco de dados disponibiliza alguns modelos de tabelas
voltados para assuntos mais comumente utilizados.Assinale a alternativa que contempla rês
exemplos desses modelos.
 a) Contatos, Tarefas e Eventos.
 b) Escolas, Questões e Notas.
 c) Notas, Eventos e Bancos.
 d) Bancos, Ativos e Pagamentos.
 e) Pagamentos, Contatos e Reservas.
Alternativa marcada:
a) Contatos, Tarefas e Eventos.
Justificativa: Nos modelos de bases de dados relacionais, a tabela é um conjunto de dados
dispostos em número infinito de colunas e ilimitado de linhas. As colunas são tipicamente
consideradas os campos da tabela e caracterizam os tipos de dados que deverão constar na
tabela (numéricos, alfa-numéricos, datas, coordenadas etc.).
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6  Código: Enunciado: 31734 - O sistemas de BI - Business Intelligence contém um conjunto de
tecnologias orientadas a disponibilizar informação e conhecimento em uma organização, dentre
as quais está o DW. Um ambiente que utiliza DW reúne processos e ferramentas, está sempre em
evolução e pode ser visualizado como na figura abaixo.Os componentes I, II, III e IV estão
corretamente identificados em:
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 a) I - Banco de Dados TransacionaisII - Data MartsIII - DWIV - Banco de Dados
Multidimensionais
 b) I - Staging Area.II - Sistemas OLAP.III - Banco de Dados Multidimensionais.IV - Sistemas
de Data Mining.
 c) I - DWII - Sistemas ETLIII - Banco de Dados TransacionaisIV - ERP
 d) I - Sistemas OLAP.II - Sistemas ETL.III - DW.IV - Sistemas de Data Mining.
 e) I - Sistemas OLTPII - DWIII - Data MartsIV - Sistemas OLAP
Alternativa marcada:
e) I - Sistemas OLTPII - DWIII - Data MartsIV - Sistemas OLAP
Justificativa: O BI é um conjunto de teorias, metodologias, processos, tecnologias e estruturas
que transformam grandes quantidades de dados que, sozinhos, não significam muito, em
informações essenciais para uma boa gestão. Ou seja, é um conjunto de técnicas e de
ferramentas que visam oferecer suporte à tomada de decisão e ao monitoramento de resultados
dos investimentos da empresa.
7  Código: Enunciado: 25638 - Um usuário deseja solicitar ao setor de Tecnologia da Informação −
TI o desenvolvimento de um sistema de informação para fazer com que, cada vez que uma resma
de papel sulfite A4 seja retirada do estoque, um registro apareça, automaticamente, nos
computadores da empresa fabricante e fornecedora de papel sulfite A4, de forma que ela possa
fabricar a quantidade necessária e enviar diretamente a empresa, eliminando distribuidores e
reduzindo custos de armazenamento.Nesse caso, o sistema de informação que o usuário deseja
solicitar é um:
 a) Transportation Management System − TMS.
 b) Enterprise Resource Planning − ERP.
 c) Supply Chain Management − SCM.
 d) − KMS.Knowledge Management System 
 e) Customer Relationship Management − CRM.
Alternativa marcada:
d) − KMS.Knowledge Management System 
Justificativa: Customer Relationship Management é um termo em inglês que pode ser traduzido
para a língua portuguesa como Gestão de Relacionamento com o Cliente. Foi criadopara definir
toda uma classe de sistemas de informações ou ferramentas que automatizam as funções de
contato com o cliente.
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8  Código: Enunciado: 25632 - Diversos sowares são utilizados como um diferencial de
inteligência para os negócios. Correlacione os exemplos de sowares de Business Intelligence da
Coluna I com sua respectiva finalidade apresentada na Coluna II:Coluna I:1.Data
Warehouse.2.Data Mart.3.Data Mining.4.ERP.5.CRM.Coluna II:( ) Descobrir relacionamentos
significativos entre dados armazenados em repositórios de grandes volumes e concluir sobre
padrões de comportamento.( ) Gerenciar, de forma otimizada, o relacionamento com os clientes.
( ) Facilitar o controle e a avaliação de desempenho das áreas da empresa como um todo.( )
Atender a interesses de uma específica área de negócios de uma organização.( ) Atender a
determinados objetivos específicos ou negócios corporativos de uma organização.A sequência
correta é:
 a) 3, 5, 4, 2, 1.
 b) 1, 4, 5, 2, 3.
 c) 3, 4, 5, 1, 2.
 d) 4, 1, 3, 5, 2.
 e) 1, 5, 4, 2, 3.
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Alternativa marcada:
d) 4, 1, 3, 5, 2.
Justificativa: As ferramentas de BI são inúmeras, dando mais velocidade à tomada de decisões
de mais qualidade, potencializando a eficiência das operações e otimizando processos. Esse
suporte à tomada de decisão é oferecido pelo Business Intelligence pela facilidade de
visualização de análises e relatórios resultantes dos processos.
9  Código: Enunciado: 24072 - Com o advento da tecnologia de Data Warehousing, os ambientes de
apoio à decisão passaram a ser denominados ambientes de Data Warehouse (DW).Em relação à
tecnologia DW, é correto afirmar:
 a) Os dados de um DW são um conjunto dinâmico de registros de uma ou mais tabelas,
capturados em um momento de tempo predeterminado. Por isso, têm que ser continuamente
atualizados.
 b) Um DW tem duas operações básicas: a carga dos dados (inicial e incremental) e o acesso
a esses dados em modo leitura. Depois de carregado, um DW não necessita de operações de
bloqueio por concorrência de usuários no acesso aos seus dados.
 c) Um sistema multidimensional, como o DW, deve atualizar o valor corrente das
informações e sua exatidão é válida por um tempo curto, por exemplo, o valor total das notas
fiscais processadas pela Receita às 12:00 de um dia pode ser diferente às 18:00 do mesmo dia.
 d) Um projetista de DW, deve ter seu foco na modelagem dos dados e no projeto de banco
de dados. Um sistema transacional armazena as informações agrupadas por assuntos de
interesse da empresa que são mais importantes, enquanto um DW é orientado a processos e
deve ser desenvolvido para manter disponíveis as transações realizadas diariamente.
 e) Em um DW, as convenções de nomes, valores de variáveis e outros atributos físicos de
dados como Data Types são bastante flexíveis. Para facilitar a tomada de decisões, as
informações são apresentadas de diferentes formas, da mesma maneira que foram carregadas
dos sistemas legados.
Alternativa marcada:
b) Um DW tem duas operações básicas: a carga dos dados (inicial e incremental) e o acesso a
esses dados em modo leitura. Depois de carregado, um DW não necessita de operações de
bloqueio por concorrência de usuários no acesso aos seus dados.
Justificativa: Um Data Warehouse tem a missão de gerar síntese e estabelece padrão entre os
dados apresentados nos diversos arquivos de um banco de dados. Portanto, cria relatórios
consolidados de informações que possuem relação histórica. Exemplos: relatórios de produtos
vendidos e fornecimento para uma fábrica.
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10  Código: Enunciado: 24074 - O _______________ contribui para a otimização das atividades da
organização, sendo elemento preciso na decisão, e contribui para a criatividade e inovação em
processos, produtos e serviços, permitindo melhor entendimento a respeito dos rumos da
organização, seus problemas e soluções.Assinale a alternativa que completa corretamente a
lacuna.
 a) Relatório.
 b) Banco de dados.
 c) Computador.
 d) Sistema operacional.
 e) Programador.
Alternativa marcada:
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d) Sistema operacional.
Justificativa: O banco de dados chamado de Relacional é o mais utilizado em comparação a
outros, pois relaciona e organiza os dados entre si. Se um banco de dados não faz essa relação,
precisa passar por um processo nomeado de normalização, que é a ação de simplificação de
arquivos complexos a fim de organizar a sua relação com os demais arquivos que compõem o
banco de dados.
11  Código: Enunciado: 25633 - As organizações têm como escolher a utilização de diversas
tecnologias atuais, para facilitar o processo de tomada de decisão, visando atender a sua
complexidade, seu crescimento, sua rentabilidade e sua competitividade. Há uma tecnologia que
é formada por um conjunto de ferramentas que são capazes de explorar um grande conjunto de
dados, extraindo destes, na forma de hipóteses e de regras. Trata-se da seguinte tecnologia:
 a) Data warehouse.
 b) Data mining.
 c) Enterprise resource planning.
 d) Sistema gerenciador de banco de dados.
 e) Sistemas especialistas.
Alternativa marcada:
a) Data warehouse.
Justificativa: Data mining é formada por um conjunto de ferramentas e técnicas por meio do uso
de algoritmos de aprendizagem ou classificação baseados em redes neurais e estatística. Estes
são capazes de explorar um conjunto de dados, extraindo ou ajudando a evidenciar padrões
nestes dados e auxiliando na descoberta de conhecimento. O conhecimento em Data Mining
pode ser apresentado por essas ferramentas de diversas formas: agrupamentos, hipóteses,
regras, árvores de decisão, grafos ou dendrogramas.
0,00/ 0,66
12  Código: Enunciado: 22738 - O sistema de computação usado para gravar informações das
atividades, de forma a consolidar os dados de uma base para análises, é conhecido como:
 a) Banco de Dados Orientado a Objetos.
 b) Banco de Dados Hierárquico.
 c) Banco de Dados Relacional.
 d) Data Warehouse.
 e) Data Mining.
Alternativa marcada:
e) Data Mining.
Justificativa: Data Warehouse é um depósito de dados digitais que serve para armazenar
informações detalhadas relativamente a uma empresa, criando e organizando relatórios por
meio de históricos que são depois usados pela empresa para ajudar a tomar decisões
importantes com base nos fatos apresentados.
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13  Código: Enunciado: 22255 - As empresas contemporâneas buscam aperfeiçoar suas operações
utilizando uma visão de trabalho diferente da existente, trabalhando para melhorar a eficiência
na produção de bens e serviços e alavancar a eficácia dos resultados. Essa nova forma de gestão
é conhecida como:
 a) Gestão por competências.
 b) Gestão modular.
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 c) Gestão de processos.
 d) Gestão por funções.
 e) Gestão de projetos.
Alternativa marcada:
c) Gestão de processos.
Justificativa:Todas as áreas da empresas então representadas no sistema de informação. O
sucesso da empresa depende da maneira como os processos de negócios são coordenados.
14  Código: Enunciado: 23270 - Analisando uma empresa eficiente e eficaz na condução de seus
processos, o departamento X usa sistemas de apoio à decisão, banco de dados de clientes,
automação de vendas, sistemas empresa-a-consumidor na web e, como instrumento de
diferencial competitivo, o Soware de Gestão de Relacionamento com o Cliente.A utilização pelo
departamento X desses recursos e sistemas de informação o caracteriza como um departamento
de:
 a) Finanças.
 b) Marketing.
 c) Recursos Humanos.
 d) Contabilidade.
 e) Produção.
Alternativa marcada:
a) Finanças.
Justificativa: Nos permite entender que o movimento de compra de um produto, ao passar pela
leitura ótica, inicia uma série de procedimentos no banco de dados do estoque, informando
menos uma unidade.
0,00/ 0,66
15  Código: Enunciado: 22256 - Os mercados veem passando por mudanças cada vez mais
profundas e isso tem reflexo direto no Planejamento e na Estratégia das Organizações. Em sua
teoria sobre vantagem competitiva, Michel Porter descreve três estratégias competitivas
genéricas que podem ser utilizadas pelas organizações em ambientes competitivos. São elas:
 a) Liderança global de custos.
 b) Enfoque no custo ou na diferenciação.
 c) Ambientes diferenciados. 
 d) Saída dos concorrentes.
 e) Culturas globalizadas.
Alternativa marcada:
c) Ambientes diferenciados. 
Justificativa: Em relação à competição em escala, as empresas vivem um momento de grande
desafio, pois criar a vantagem competitiva e mantê-la torna-se um desafio a gestores, e os
sistemas de informações são verdadeiros aliados nesse processo.
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24/06/2020 unigranrio
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Revisar envio do teste: AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova On-line)
SISTEMAS DE GESTAO DA QUALIDADE ENG184-60_20201_01 AP2
Revisar envio do teste: AP2 - Instrumento Avaliativo II
(Prova On-line)
Usuário LORENA DE OLIVEIRA PESSANHA
Curso SISTEMAS DE GESTAO DA QUALIDADE
Teste AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova On-line)
Iniciado 02/05/20 11:07
Enviado 02/05/20 12:20
Data de
vencimento
05/05/20 23:59
Status Completada
Resultado
da
tentativa
8 em 10 pontos  
Tempo
decorrido
1 hora, 12 minutos
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Pergunta 1
Página Inicial ComunidadesMinhas Disciplinas
LORENA DE OLIVEIRA PESSANHA 9
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https://unigranrio.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_37816_1&content_id=_1189101_1&mode=reset
https://unigranrio.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_1_1
https://unigranrio.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_3_1
https://unigranrio.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_2_1
https://unigranrio.blackboard.com/webapps/login/?action=logout
/
Respostas Selecionadas: e. 
Respostas Corretas: e. 
Comentário
da
resposta:
Diante do material apresentado, é possível 
compreender a necessidade da qualidade nos produtos 
destinados ao consumidor final. Logo que a 
necessidade foi percebida, o fenômeno da 
concorrência começou a ganhar força e as empresas 
passaram a se preocupar com a redução do 
desperdício, de maneira que pudessem praticar preços 
mais competitivos. Além disso, essa qualidade não era 
destinada tão somente a um ou outro setor, e sim a 
todos os setores fabris existentes. De acordo com o 
material didático, qual(is) da(s) alternativa(s) abaixo 
estão corretas?
I- No final do século XVIII, com a Revolução Industrial, 
houve o aumento da produção e do consumo, 
provocando o crescimento tanto no tamanho, quanto 
no número de empresas.
II- Para Juran, a “qualidade” era encarada como 
responsabilidade exclusiva do Departamento de 
Fabricação.
III- Durante as guerras, percebeu-se que as armas e os 
equipamentos bélicos precisavam ter “qualidade”, e 
que, quando o soldado apertasse o gatilho, 
necessariamente o armamento tinha que atirar, caso 
contrário, o soldado perderia a vida. A partir de então, 
o governo dos Estados Unidos da América passou a 
exigir certas certificações para que as empresas 
pudessem vender seus produtos para as Forças 
Armadas.
I e III.
I e III.
No final do século XVIII, com a Revolução 
Industrial, houve o aumento da produção 
e do consumo, provocando o crescimento 
tanto no tamanho, quanto no número de 
empresas. Nesse ínterim, o fenômeno da 
concorrência começou a ganhar força e as 
empresas passaram a se preocupar com 
a redução do desperdício, de maneira que 
pudessem praticar preços mais 
competitivos”. A afirmativa II se encontra 
no trecho: “Para Taylor, a “qualidade” era 
encarada como responsabilidade 
exclusiva do Departamento de 
Fabricação”. A afirmativa III se encontra 
no trecho: “No entanto, foi a I Guerra 
Mundial e a II Guerra Mundial que 
serviram de ponto de inflexão para o 
conceito de “qualidade”. Durante as 
guerras, percebeu-se que as armas e 
equipamentos bélicos precisavam ter 
“qualidade”, e que, quando o soldado 
apertasse o gatilho, necessariamente, o 
/
armamento tinha que atirar, caso 
contrário, o soldado perderia a vida. A 
partir de então, o governo dos Estados 
Unidos da América passou a exigir certas 
certificações para que as empresas 
pudessem vender seus produtos para as 
Forças Armadas.
Pergunta 2
Respostas Selecionadas: a. 
Respostas Corretas: a. 
Comentário
da
resposta:
Existem 7 princípios de gestão da qualidade na ISO 
9001:2015, segundo Chaves e Campbello (2016). 
Assinale a alternativa que apresente, no mínimo, um 
deles.
Gestão do Relacionamento.
Gestão do Relacionamento.
Em relação à diminuição de 8 para 7 
princípios de gestão da qualidade, na ISO 
9001: 2015, Chaves e Campello (2016) os 
descrevem:
 
1. Foco no cliente
2. Liderança
3. Engajamento das pessoas
4. Abordagem dos Processos
5. Melhoria
6. Tomada de Decisão baseada em 
evidências 7. Gestão do Relacionamento 
Pergunta 3
Respostas Selecionadas: b. 
Respostas Corretas: b. 
Comentário
da
resposta:
De acordo com o conteúdo, havia diversas ferramentas 
da qualidade que tinham o objetivo de facilitar os 
processos de empresas e redução de custos e 
desperdícios, além da melhoria em relação à gestão 
estratégica. Assinale a alternativa com a ferramenta da 
qualidade que após ser alterada ficou conhecida como 
Ciclo de Deming:
PDCA.
PDCA.
O PDCA é uma ferramenta da qualidade 
utilizada no controle de processos e se 
tornou uma das mais usadas em relação à 
melhoria da gestão estratégica. Assim, o 
ciclo passou de “Plan – Do – See” para 
“Plan – Do – Check – Act’’, que, após sua 
melhoria e difusão, ficou conhecido como 
“Ciclo Deming” por todos que o utilizavam.
/
Pergunta 4
Respostas
Selecionadas:
d.
Respostas
Corretas:
d.
Comentário
da
resposta:
De acordo com os conceitos e aplicações abordados 
pelas normas regulamentadoras internacionais de 
qualidade, assinale a alternativa que melhor representa 
o foco da ISO9000.
Trata de normas referentes à gestão e à 
qualidade, constituindo condições 
mínimas para que a organização elabore 
um sistema de qualidade.
Trata de normas referentes à gestão e à 
qualidade, constituindo condições 
mínimas para que a organização elabore 
um sistema de qualidade.
Dentre seus conjuntos de normas, uma 
das mais relevantes para organizações é 
a ISO 9000, que se trata de normas 
referentes à gestão e à qualidade, 
constituindo condições mínimas para que 
a organização elabore um sistema de 
qualidade. Segundo Lima et al. (2004), as 
organizações que cumprem os requisitos 
podem se candidatar a receber um 
certificado de qualificação homologado 
por um órgão nacional ou internacional.
Pergunta 5
Respostas Selecionadas: e. 
Respostas Corretas: e. 
Comentário
da
resposta:
A ISO, segundo seu endereço eletrônico, é uma rede 
global dos principais padronizadores do mundo, sendo 
responsável por desenvolver normas internacionais de 
padronização para produtos, processos e serviços. 
Assinale a alternativa com a organização que é 
responsável por esse trabalho no Brasil?
ABNT.
ABNT.
De acordo com o material didático: A ISO, 
segundo seu endereço eletrônico, é uma 
rede global dos principais padronizadores 
do mundo, sendo responsável por 
desenvolver normas internacionais de 
padronização para produtos, processos e 
serviços (ISO, 2019). No Brasil, é 
representada pela ABNT (Associação 
Brasileira de Normas Técnicas).
/
Pergunta 6
Respostas
Selecionadas:
d.
Respostas
Corretas:
a.
Comentário
da
resposta:
De acordo com o material didático e segundo Maximiano 
(2006), assinale a alternativa que apresenta a definição de 
Círculo de Controle da Qualidade (CCQ):
Grupo de funcionários de uma mesma 
área ou setor que se reúne 
esporadicamente para estudar e propor 
solucionar problemas que estejam 
afetando a qualidade e eficiência.
Grupo de voluntários de uma mesma área 
ou setor que se reúne com certa 
constância para estudar e propor 
solucionar problemas que estejam 
afetando a qualidade e eficiência.
Maximiano (2006) traz a definição de CCQ 
como um grupo de voluntários de uma 
mesma área ou setor que se reúnem com 
certa constância para estudar e propor 
solucionar problemas que estejam 
afetando a qualidade e eficiência.
Pergunta 7
Respostas Selecionadas: e. 
Respostas Corretas: b. 
Comentário
da
resposta:
Marque a opção com o modelo que aponta uma 
abordagem que se preocupa consideravelmente com a 
satisfação das necessidades e interesses do homem 
no trabalho e, portanto, com a qualidade de vida no 
trabalho e na sociedade como um todo:
Modelo universal.
Modelo japonês.
Segundo Schimitt (1999), a escola 
japonesa pode ser entendida como aquela 
voltada ao gerenciamento da qualidade, 
efetuado por todos os funcionários da 
organização. Ou seja, o modelo japonês é 
aquele que aponta uma abordagem que 
se preocupa consideravelmente com a 
satisfação das necessidades e interesses 
do homem no trabalho e, portanto, com a 
qualidade de vida no trabalho e com a 
qualidade de vida da sociedade como um 
todo (SCHIMITT, 1999).
Pergunta 8
A busca por cer�ficações ISO 9000 e ISO 14000 é cada vez mais
comum nas organizações. Dentro das suas respec�vas áreas, elas
/
Resposta
Selecionada:
d.
Resposta
Correta:
d.
têm como obje�vo. (IADES - 2014 - UFBA - Analista Administra�vo
- Administração)
Estabelecer normas e padrões de classe mundial
que norteiam os processos organizacionais.
Estabelecer normas e padrões de classe mundial
que norteiam os processos organizacionais.
Pergunta 9
Respostas
Selecionadas:
e.
Respostas
Corretas:
e.
Comentário
da
resposta:
Bertalanffy (1975) aponta que todo sistema está sujeito 
a um amplo conjunto de fenômenos que não são 
mutuamente exclusivos, podendo-se citar a sinergia, a 
simbiose, a homeostase e a entropia negativa. 
Levando esse contexto em consideração, assinale a 
opção com o significado de Simbiose:
É quando dois ou mais elementos de um 
sistema se beneficiam mutuamente das 
características uns dos outros.
É quando dois ou mais elementos de um 
sistema se beneficiam mutuamente das 
características uns dos outros.
Simbiose: é um fenômeno oriundo da 
Ecologia, de ocorrência muito comum nas 
organizações. Esse fenômeno ocorre 
quando, dados dois ou mais elementos de 
um sistema beneficiam-se mutuamente 
das características uns dos outros, assim 
todos saem ganhando.
Pergunta 10
Respostas
Selecionadas:
c.
Respostas
Corretas:
c.
Comentário
da
resposta:
A Trilogia da Qualidade é entendida como um processo 
cíclico de gerenciamento e está baseado em três 
aspectos primordiais. São eles:
Planejamento, controle e 
aperfeiçoamento.
Planejamento, controle e 
aperfeiçoamento.
Juran propôs uma metodologia para o 
desenvolvimento e gerenciamento dessas 
ações da qualidade, chamada Trilogia da 
Qualidade. Esse método é entendido 
como um processo cíclico de 
/
Quarta-feira, 3 de Junho de 2020 10h46min44s BRT
gerenciamento e está baseado em três 
aspectos primordiais: planejamento, 
controle e aperfeiçoamento – ou melhoria 
da Qualidade (CARPINETTI, 2016).
← OK
javascript:launch('/webapps/gradebook/do/student/viewAttempts?course_id=_37816_1&method=list&nolaunch_after_review=true');
05/05/2020 Fazer teste: AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova On-line) &...
https://unigranrio.blackboard.com/webapps/assessment/take/launch.jsp?course_assessment_id=_26046_1&course_id=_39442_1&content_id=_… 1/7
 
Fazer teste: AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova On-line)
SISTEMA DE INFORMACAO GERENCIAL EGN228-61_20201_01 AP2
Fazer teste: AP2 - Instrumento Avaliativo II
(Prova On-line)
Informações do teste
Descrição
Instruções
Várias
tentativas
Não permitido. Este teste só pode ser feito uma
vez.
Forçar
conclusão
Este teste pode ser salvo e retomado
posteriormente.
O Instrumento avaliativo II (Prova
On-line) compõe a nota da AV1. Veja
abaixo, algumas instruções para sua
realização.
Estude todo o conteúdo
indicado pelo professor On-line
Clique no botão Acessar para
realizar a Prova On-line
Leia atentamente todas as
questões e marque sua
resposta
Confira as questões
respondidas antes de finalizar a
prova
Para finalizar a realização da
prova, clique no botão “Enviar”
Fique atento ao prazo de realização
da Prova On-line informado no
calendário da disciplina.
O Gabarito será disponibilizado na
data informada no calendário.
?
 Estado de Conclusão da Pergunta:Página Inicial Comunidades
Clique em Salvar e Enviar para salvar e enviar. Clique em Salvar todas 
Minhas Disciplinas
ANDRE LUIZ MARTINS LEAL 20
https://unigranrio.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_39442_1
https://unigranrio.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_39442_1&content_id=_1235118_1&mode=reset
https://unigranrio.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_1_1
https://unigranrio.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_3_1
https://unigranrio.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_2_1
https://unigranrio.blackboard.com/webapps/login/?action=logout
05/05/2020 Fazer teste: AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova On-line) &...
https://unigranrio.blackboard.com/webapps/assessment/take/launch.jsp?course_assessment_id=_26046_1&course_id=_39442_1&content_id=_… 2/7
Suas respostas foram salvas automaticamente.
a.
b.
c.
d.
e.
PERGUNTA 1
O banco de dados, com todo o
desenvolvimento de raciocínio,
representa um repositório de dados,
com uma relação de dependência
entre eles, abrangendo informações
diversas inerentes à operação do
negócio.Dessa forma, um sistema
integrado torna possível gerar
relatório de tudo que quisermos para
todas as áreas da organização,
bastando aos programadores a criação
de condição para isso. Marque a
alternativa que exempli�ca um
Sistema de Gerenciamento de Banco
de Dados (SGBD).
CRM Server
OLAP Server
WMS Sever
TMS Server
SQL Server
1 pontos   Salva
a.
b.
c.
d.
e.PERGUNTA 2
O _______________ contribui para a
otimização das atividades da
organização, sendo elemento preciso
na decisão, e contribui para a
criatividade e inovação em processos,
produtos e serviços, permitindo
melhor entendimento a respeito dos
rumos da organização, seus
problemas e soluções.Assinale a
alternativa que completa
corretamente a lacuna.
Computador.
Banco de dados.
Relatório.
Programador.
Sistema operacional.
1 pontos   Salva
 Estado de Conclusão da Pergunta:
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05/05/2020 Fazer teste: AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova On-line) &...
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a.
b.
c.
d.
e.
PERGUNTA 3
O termo "dispositivo" acaba sendo
utilizado como um sinônimo de
periférico. Dessa maneira, é muito
comum ouvirmos as pessoas
utilizarem de modo indiferente esses
dois termos para falar sobre
hardware.
São, respectivamente, um periférico
de entrada de dados e um software:
Planilha eletrônica e monitor.
Banco de dados e modem.
Mouse e sistema operacional.
Caixa de som e editor de texto.
Teclado e monitor touchscreen.
1 pontos   Salva
a.
b.
c.
d.
e.
PERGUNTA 4
Os custos do mercado tradicional,
como aluguel, empregados, luz, água,
estoque e outros, com o advento das
_______________, foram reduzidos
e, com isso, é comum observarmos
que as compras pela internet
apresentam custos menores, pois
elas reduzem parte da cadeia de
distribuição, como o atacado, o varejo
e as representantes comerciais.
  Empresas 2.0.
Indústria 4.0.
Logística 4.0.
Organizações 4.0.
TI 3.0.
1 pontos   Salva
PERGUNTA 5
Business Intelligence – BI engloba um
conjunto de ferramentas e aplicativos
que oferece aos tomadores de
decisão a possibilidade de organizar,
analisar, distribuir e agir, ajudando a
organização a tomar decisões
melhores e mais dinâmicas Além das
1 pontos   Salva
 Estado de Conclusão da Pergunta:
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05/05/2020 Fazer teste: AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova On-line) &...
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a.
b.
c.
d.
e.
melhores e mais dinâmicas. Além das
ferramentas de modelagem analítica
e de previsões, outras três principais
utilizadas em BI são:
Database, E-commerce e
Outsourcing.
E-Learning, ERP e Data
Center.
Data Warehouse, OLAP e Data
Mining.
Benchmarch, Drill Through e
Walkthrough.
E-business, Drill Up e
Downsizing.
a.
b.
c.
d.
e.
PERGUNTA 6
Um sistema de gestão de segurança
da informação deve ser
implementado através de um ciclo
PDCA (planejar, executar, avaliar e
agir). Dentre as atividades que
pertencem à fase de execução, inclui-
se a:
Implementação de melhorias.
Estruturação do sistema de
gestão de segurança da
informação.
Seleção dos controles de
segurança.
Monitoração dos controles de
segurança.
Classificação da informação.
1 pontos   Salva
PERGUNTA 7
Dadas as afirmativas relacionadas
aos conceitos de informática,
hardware e software:
I. A Unidade Central de
Processamento (CPU) é responsável
pelo controle e gerenciamento das
operações realizadas pelo
computador.
II. Os programas utilizados pelos
usuários para auxiliar nas tarefas do
1 pontos   Salva
 Estado de Conclusão da Pergunta:
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05/05/2020 Fazer teste: AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova On-line) &...
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a.
b.
c.
d.
e.
dia a dia são conhecidos como
softwares básicos.
III. A placa de vídeo é responsável
pelo processamento das imagens que
serão exibidas no monitor.
IV - HD ou de disco rígido, tem uma
função fundamental em seu
computador: guardar todos os seus
arquivos.
Verifica-se que estão corretas
apenas:
I e II.
II e IV.
I, III e IV.
II e III.
III e IV.
a.
b.
c.
d.
PERGUNTA 8
A respeito das definições e
características do hardware e do
software, analise as afirmações a
seguir.
I. O software é constituído pelos
programas que lhe permitem atender
às necessidades dos usuários.
II. O software abriga programas
fornecidos pelos fabricantes do
computador e programas
desenvolvidos pelo usuário.
III. No hardware do fabricante
destaca-se o sistema operacional,
responsável pelo controle das
operações do computador e de seus
periféricos.
IV. O hardware é o equipamento
propriamente dito, incluindo os
periféricos de entrada e saída; a
máquina, seus elementos físicos:
carcaças, placas, fios, componentes
em geral.
Sobre o hardware e o software, está
correto apenas o que se afirma em:
I, III e IV.
I, II e IV.
II e III.
II, III e IV.
1 pontos   Salva
 Estado de Conclusão da Pergunta:
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05/05/2020 Fazer teste: AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova On-line) &...
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e.
,
I, II e III.
a.
b.
c.
d.
e.
PERGUNTA 9
Um sistema de informação tem a
�nalidade de integrar todos os dados e
processos de uma empresa em uma
única base de dados. A integração
pode ser analisada sob a perspectiva
funcional (sistemas de
estoques,�nanças, contabilidade,
recursos humanos, produção,
marketing, vendas, compras, �scal etc),
e sob a perspectiva sistêmica (sistema
de processamento de transações,
sistemas de informações
gerenciais,sistemas de apoio à decisão
etc) Os SIG´s integram elementos
importantes que usufruem de suas
funcionalidades na organização. Qual
seriam esses elementos?
CRM, Teorias e Pessoas
Internet das Coisas, Segurança
da Informação e Gerenciamento
de Sistemas
Governos, Tecnologia e Pessoas
Organizações, Tecnologia e
Pessoas
Organizações, Teorias e Pessoas
1 pontos   Salva
a.
b.
c
PERGUNTA 10
Um dos instrumentos disponíveis
para a melhoria dos processos de
uma organização é o Ciclo PDCA,
com a padronização e a redução de
erros. As etapas necessárias para
aplicação de tal metodologia
consistem em:
Estabelecer metas; definir
ações necessárias para
atingimento das metas; avaliar
o cumprimento das metas e
redesenhar os processos.
Mapear os processos;
desenvolver estratégias de
ação; controlar os prazos de
execução e avaliar os
resultados obtidos.
1 pontos   Salva
 Estado de Conclusão da Pergunta:
Clique em Salvar e Enviar para salvar e enviar. Clique em Salvar todas 
05/05/2020 Fazer teste: AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova On-line) &...
https://unigranrio.blackboard.com/webapps/assessment/take/launch.jsp?course_assessment_id=_26046_1&course_id=_39442_1&content_id=_… 7/7
c.
d.
e.
Identificar os processos
principais; planejar as
atividades e tempos de
execução; controlar a execução
e agir para remover obstáculos.
Planejar; executar as
atividades previstas no
planejamento; verificar o grau
de cumprimento do que foi
planejado; identificar eventuais
falhas e adotar ações
corretivas.
Promover a redução de fases;
desenvolver estratégias;
corrigir desvios e avaliar o
desempenho dos envolvidos no
processo.
 Estado de Conclusão da Pergunta:
Clique em Salvar e Enviar para salvar e enviar. Clique em Salvar todas 
05/10/2020 Revisar envio do teste: AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova...
https://unigranrio.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_1170008_1&course_id=_80739_1&content_id=_2294878… 1/5
 
Revisar envio do teste: AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova On-line)
SISTEMA DE INFORMACAO GERENCIAL EGN228-60_20202_01 AP2
Revisar envio do teste: AP2 - Instrumento
Avaliativo II (Prova On-line)
Usuário FARLEN FERREIRA BULSONI
Curso SISTEMA DE INFORMACAO GERENCIAL
Teste AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova On-line)
Iniciado 05-10-2020 7:41Enviado 05-10-2020 8:24
Data de
vencimento
08-10-2020 23:59
Status Completada
Resultado
da
tentativa
10 em 10 pontos  
Tempo
decorrido
43 minutos
Instruções
Estude todo o conteúdo
indicado pelo professor On-
line
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realizar a Prova On-line
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questões e marque sua
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da Prova On-line informado no
calendário da disciplina.
O Gabarito será disponibilizado na
data informada no calendário.
Página Inicial ComunidadesMinhas Disciplinas
FARLEN BULSONI 35
https://unigranrio.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_80739_1
https://unigranrio.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_80739_1&content_id=_2294827_1&mode=reset
https://unigranrio.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_1_1
https://unigranrio.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_3_1
https://unigranrio.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_2_1
https://unigranrio.blackboard.com/webapps/login/?action=logout
05/10/2020 Revisar envio do teste: AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova...
https://unigranrio.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_1170008_1&course_id=_80739_1&content_id=_2294878… 2/5
Resultados
exibidos
Respostas enviadas
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
b.
Um sistema de informação tem a �nalidade de
integrar todos os dados e processos de uma
empresa em uma única base de dados. A
integração pode ser analisada sob a perspectiva
funcional (sistemas de estoques,�nanças,
contabilidade, recursos humanos, produção,
marketing, vendas, compras, �scal etc), e sob a
perspectiva sistêmica (sistema de
processamento de transações, sistemas de
informações gerenciais,sistemas de apoio à
decisão etc) Os SIG´s integram elementos
importantes que usufruem de suas
funcionalidades na organização. Qual seriam
esses elementos?
Organizações, Tecnologia e
Pessoas
Pergunta 2
Resposta Selecionada: b. 
Os custos do mercado tradicional, como
aluguel, empregados, luz, água, estoque e
outros, com o advento das _______________,
foram reduzidos e, com isso, é comum
observarmos que as compras pela internet
apresentam custos menores, pois elas
reduzem parte da cadeia de distribuição,
como o atacado, o varejo e as representantes
comerciais.
 Empresas 2.0.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
a.
Um sistema de gestão de segurança da
informação deve ser implementado através de
um ciclo PDCA (planejar, executar, avaliar e
agir). Dentre as atividades que pertencem à
fase de execução, inclui-se a:
Classificação da
informação.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
05/10/2020 Revisar envio do teste: AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova...
https://unigranrio.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_1170008_1&course_id=_80739_1&content_id=_2294878… 3/5
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
c.
A evolução dos computadores foi
caracterizada por avanços tecnológicos que
marcaram cada geração. Sobre os avanços
tecnológicos e suas respectivas gerações, é
correto afirmar que:
Na terceira geração, surgiram
os chips (circuitos integrados)
 ele possibilitou um aumento
na velocidade de
processamento dos
computadores, chegando à
velocidade de 1.000.000 de
operações por segundo
(nanossegundos).
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
e. 
O _______________ contribui para a
otimização das atividades da organização,
sendo elemento preciso na decisão, e
contribui para a criatividade e inovação em
processos, produtos e serviços, permitindo
melhor entendimento a respeito dos rumos da
organização, seus problemas e
soluções.Assinale a alternativa que completa
corretamente a lacuna.
Banco de dados.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: a. 
O banco de dados, com todo o
desenvolvimento de raciocínio, representa um
repositório de dados, com uma relação de
dependência entre eles, abrangendo
informações diversas inerentes à operação do
negócio.Dessa forma, um sistema integrado
torna possível gerar relatório de tudo que
quisermos para todas as áreas da organização,
bastando aos programadores a criação de
condição para isso. Marque a alternativa que
exempli�ca um Sistema de Gerenciamento de
Banco de Dados (SGBD).
SQL Server
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
05/10/2020 Revisar envio do teste: AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova...
https://unigranrio.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_1170008_1&course_id=_80739_1&content_id=_2294878… 4/5
Pergunta 7
Resposta Selecionada: b. 
Para Laudon (2007) os sistemas de informações
apoiam o funcionamento do negócio, sendo a
melhor representação do modelo. Tal
a�rmação é constatada nas relações entre os
setores e departamentos, na facilidade ou
di�culdade de encontrar uma solução para
problemas da rotina organizacional em setores
dependentes, na forma de divulgação de
informações para a empresa como um todo, na
execução de processos e procedimentos
operacionais, entre outros.
A interação sobre os sistemas abrange alguns
atores, dentre as alternativas abaixo assinale a
única que representa um desses atores.
Tecnologia
Pergunta 8
Resposta Selecionada: e. 
O (A) _________________ representa quanto
tempo um sistema fica indisponível em relação
à perda de produtividade da empresa. O uso
de indicadores é um fator de grande
importância, pois afere a constância da rede.
Downtime.
Pergunta 9
A respeito das definições e características do
hardware e do software, analise as afirmações
a seguir.
I. O software é constituído pelos programas
que lhe permitem atender às necessidades
dos usuários.
II. O software abriga programas fornecidos
pelos fabricantes do computador e programas
desenvolvidos pelo usuário.
III. No hardware do fabricante destaca-se o
sistema operacional, responsável pelo
controle das operações do computador e de
seus periféricos.
IV. O hardware é o equipamento propriamente
dito, incluindo os periféricos de entrada e
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
05/10/2020 Revisar envio do teste: AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova...
https://unigranrio.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_1170008_1&course_id=_80739_1&content_id=_2294878… 5/5
Segunda-feira, 5 de Outubro de 2020 08H25m BRT
Resposta Selecionada: b. 
saída; a máquina, seus elementos físicos:
carcaças, placas, fios, componentes em geral.
Sobre o hardware e o software, está correto
apenas o que se afirma em:
I, II e IV.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: e. 
Dadas as afirmativas relacionadas aos
conceitos de informática, hardware e software:
I. A Unidade Central de Processamento (CPU)
é responsável pelo controle e gerenciamento
das operações realizadas pelo computador.
II. Os programas utilizados pelos usuários
para auxiliar nas tarefas do dia a dia são
conhecidos como softwares básicos.
III. A placa de vídeo é responsável pelo
processamento das imagens que serão
exibidas no monitor.
IV - HD ou de disco rígido, tem uma função
fundamental em seu computador: guardar
todos os seus arquivos.
Verifica-se que estão corretas apenas:
I, III e IV.
← OK
1 em 1 pontos
javascript:launch('/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?content_id=_2294827_1&course_id=_80739_1&nolaunch_after_review=true');
 
Fazer teste: AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova On-line)
SISTEMA DE INFORMACAO GERENCIAL EGN228-60_20201_01 AP2
Fazer teste: AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova On-
line)
Informações do teste
Descrição
Instruções
Várias
tentativas
Não permitido. Este teste só pode ser feito uma vez.
Forçar
conclusão
Este teste pode ser salvo e retomado posteriormente.
Suas respostas foram salvas automaticamente.
O Instrumento avaliativo II (Prova On-line)
compõe a nota da AV1. Veja abaixo, algumas
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informada no calendário.
PERGUNTA 1 1
?
 Estado de Conclusão da Pergunta:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Página Inicial ComunidadesMinhas Disciplinas
KARINE DAMICO DE AZEVEDO SANTOS
https://unigranrio.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_37815_1
https://unigranrio.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_37815_1&content_id=_1189006_1&mode=reset
https://unigranrio.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_1_1
https://unigranrio.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_3_1
https://unigranrio.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_2_1
https://unigranrio.blackboard.com/webapps/login/?action=logout
a.
b.
c.
d.
e.
PERGUNTA 1
Dadas as afirmativas  relacionadas aos conceitos
de informática, hardware e so�ware:
I. A Unidade Central de Processamento (CPU) é
responsável pelo controle e gerenciamento das
operações realizadas pelo computador.
II. Os programas utilizados pelos usuários para
auxiliar nas tarefas do dia a dia são conhecidos
como so�wares básicos.
III. A placa de vídeo é responsável pelo
processamento das imagens que serão exibidas no
monitor.
IV - HD ou de disco rígido,  tem uma função
fundamental em seu computador: guardar todos
os seus arquivos.
Verifica-se que estão corretas apenas:
II e IV.
I e II.
III e IV.
I, III e IV.
II e III.
1 pontos   Salva
a.
b.
c.
d.
e.
PERGUNTA 2
Em um Sistema Gerenciador de Banco de Dados de
uma empresa, criou-se uma tabela de dados, na
qual não podem existir registros iguais. Uma forma
de implementar esse tipo de restrição é:
Escolher um campo cujo valor seja único em
cada registro para ser a chave de busca dos
registros da tabela.
Criar vários campos numéricos, tais como
campos com valores inteiros, para evitar ao
máximo repetição de valores.
Inserir um campo que possa relacionar essa
tabela com outra, garantindo que cada
conexão entre tabelas seja única.
Retirar todos os campos de valores
compostos da tabela, tais como endereço, e
substituir por campos únicos, tais como
logradouro, bairro e cidade.
Fazer com que os campos da tabela sejam
todos multivalorados, com cada um desses
valores dependentes dos demais.
1 pontos   Salva
PERGUNTA 3 1 pontos   Salva
 Estado de Conclusão da Pergunta:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
a.
b.
c.
d.
e.
O _______________   contribui para a otimização
das atividades da organização, sendo elemento
preciso na decisão, e contribui para a criatividade e
inovação em processos, produtos e serviços,
permitindo melhor entendimento a respeito dos
rumos da organização, seus problemas e
soluções.Assinale a alternativa que completa
corretamente a lacuna.
Relatório.
Sistema operacional.
Banco de dados.
Computador.
Programador.
a.
b.
c.
d.
e.
PERGUNTA 4
O banco de dados, com todo o desenvolvimento
de raciocínio, representa um repositório de
dados, com uma relação de dependência entre
eles, abrangendo informações diversas inerentes
à operação do negócio.Dessa forma, um sistema
integrado torna possível gerar relatório de tudo
que quisermos para todas as áreas da
organização, bastando aos programadores a
criação de condição para isso. Marque a
alternativa que exempli�ca um Sistema de
Gerenciamento de Banco de Dados (SGBD).
TMS Server
OLAP Server
CRM Server
WMS Sever
SQL Server
1 pontos   Salva
a.
b.
c.
PERGUNTA 5
Um dos instrumentos disponíveis para a melhoria
dos processos de uma organização é o Ciclo PDCA,
com a padronização e a redução de erros. As
etapas necessárias para aplicação de tal
metodologia consistem em:
Promover a redução de fases; desenvolver
estratégias; corrigir desvios e avaliar o
desempenho dos envolvidos no processo.
Planejar; executar as atividades previstas no
planejamento; verificar o grau de
cumprimento do que foi planejado;
identificar eventuais falhas e adotar ações
corretivas.
Mapear os processos; desenvolver
estratégias de ação; controlar os prazos de
execução e avaliar os resultados obtidos.
1 pontos   Salva
 Estado de Conclusão da Pergunta:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
d.
e.
Estabelecer metas; definir ações necessárias
para atingimento das metas; avaliar o
cumprimento das metas e redesenhar os
processos.
Identificar os processos principais; planejar
as atividades e tempos de execução;
controlar a execução e agir para remover
obstáculos.
a.
b.
c.
d.
e.
PERGUNTA 6
Os custos do mercado tradicional, como aluguel,
empregados, luz, água, estoque e outros, com o
advento das _______________, foram reduzidos e,
com isso, é comum observarmos que as compras
pela internet apresentam custos menores, pois
elas reduzem parte da cadeia de distribuição,
como o atacado, o varejo e as representantes
comerciais.
Indústria 4.0.
TI 3.0.
Organizações 4.0.
Logística 4.0.
  Empresas 2.0.
1 pontos   Salva
a.
b.
c.
d.
e
PERGUNTA 7
A respeito das definições e características do
hardware e do so�ware, analise as afirmações a
seguir.
I. O so�ware é constituído pelos programas que
lhe permitem atender às necessidades dos
usuários.
II. O so�ware abriga programas fornecidos pelos
fabricantes do computador e programas
desenvolvidos pelo usuário.
III. No hardware do fabricante destaca-se o sistema
operacional, responsável pelo controle das
operações do computador e de seus periféricos.
IV. O hardware é o equipamento propriamente
dito, incluindo os periféricos de entrada e saída; a
máquina, seus elementos físicos: carcaças, placas,
fios, componentes em geral.
Sobre o hardware e o so�ware, está correto apenas
o que se afirma em:
I, II e III.
I, II e IV.
I, III e IV.
II e III.
II III e IV
1 pontos   Salva
 Estado de Conclusão da Pergunta:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Clique em Salvar e Enviar para salvar e enviar. Clique em Salvar todas
as respostas para salvar todas as respostas.
e. II, III e IV.
a.
b.
c.
d.
e.
PERGUNTA 8
O (A) _________________ representa quanto
tempo um sistema fica indisponível em relação à
perda de produtividade da empresa. O uso de
indicadores é um fator de grande importância, pois
afere a constância da rede.
Rede.
Cabeamento.
So�ware.
Hardware.
Downtime.
1 pontos   Salva
a.
b.
c.
d.
e.
PERGUNTA 9
Um sistema de gestão de segurança da informação
deve ser implementado através de um ciclo PDCA
(planejar, executar, avaliar e agir). Dentre as
atividades que pertencem à fase de execução,
inclui-se a:
Classificação da informação.
Estruturação do sistema de gestão de
segurança da informação.
Seleção dos controles de segurança.
Implementação de melhorias.
Monitoração dos controles de segurança.
1 pontos   Salva
a.
b.
c.
d.
e.
PERGUNTA 10
Em um banco de dados relacional, o conjunto
formado por um ou mais campos capazes de
identificar unicamente uma tupla pertencente a
uma tabela de dados é conhecido como:
Chave estrangeira.
Autorrelacionamento.
Link.
Chave primária.
Índice.
1 pontos   Salva
 Estado de Conclusão da Pergunta:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
p p p
 Salvar todas as respostas Salvar e Enviar
 Estado de Conclusão da Pergunta:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
09/04/2022 01:54 Revisar envio do teste: AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova...
https://unigranrio.blackboard.com/ultra/courses/_122097_1/cl/outline 1/4
 
Revisar envio do teste: AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova On-line)
SISTEMA DE INFORMACAO GERENCIAL EGN228-60_20221_01 AP2
Revisar envio do teste: AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova On-line) 
Usuário YURI DA SILVA CARREIRO
Curso SISTEMA DE INFORMACAO GERENCIAL
Teste AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova On-line)
Iniciado 06/04/22 21:37Enviado 09/04/22 01:51
Data de
vencimento
10/04/22 23:59
Status Completada
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tentativa
5 em 5 pontos  
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Pergunta 1
Resposta Selecionada: a. 
O banco de dados, com todo o desenvolvimento de raciocínio, representa um
repositório de dados, com uma relação de dependência entre eles, abrangendo
informações diversas inerentes à operação do negócio.Dessa forma, um sistema
integrado torna possível gerar relatório de tudo que quisermos para todas as
áreas da organização, bastando aos programadores a criação de condição para
isso. Marque a alternativa que exempli�ca um Sistema de Gerenciamento de
Banco de Dados (SGBD).
SQL Server
Pergunta 2
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
https://unigranrio.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_122097_1
https://unigranrio.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_122097_1&content_id=_5664235_1&mode=reset
09/04/2022 01:54 Revisar envio do teste: AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova...
https://unigranrio.blackboard.com/ultra/courses/_122097_1/cl/outline 2/4
Resposta Selecionada: e. 
Para Laudon (2007) os sistemas de informações apoiam o funcionamento do
negócio, sendo a melhor representação do modelo. Tal afirmação é constatada nas
relações entre os setores e departamentos, na facilidade ou dificuldade de
encontrar uma solução para problemas da rotina organizacional em setores
dependentes, na forma de divulgação de informações para a empresa como um
todo, na execução de processos e procedimentos operacionais, entre outros.
A interação sobre os sistemas abrange alguns atores, dentre as alternativas abaixo
assinale a única que representa um desses atores.
Tecnologia
Pergunta 3
Resposta Selecionada: b. 
Comentário
da
resposta:
A Tecnologia da Informação criou diferenciais competitivos importantes para as
empresas. A utilização de Sistemas de Informação tornou possível a expansão
das atividades de negócio das organizações, principalmente pela
automatização de processos de negócio. A esse respeito, considere os
objetivos a seguir. 
I - Excelência operacional.
II - Auxílio do processo de tomada de decisões. 
III - Vantagem competitiva.
IV - Sobrevivência da organização.
São objetivos organizacionais dos sistemas de informação:
I, II, III e IV.
A gestão integrada dos sistemas de informações permite que
haja informação confiável e em tempo real de todas as áreas da
empresa. O sucesso da empresa depende da maneira como os
processos de negócios são coordenados.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: e. 
Comentário da resposta:
Um _____________________ tem a missão de gerar síntese e estabelecer padrão
entre os dados apresentados nos diversos arquivos de um banco de dados.
Portanto, cria relatórios consolidados de informações que possuem relação
histórica. Exemplos: relatório de produtos vendidos e fornecimento de fornecedores
para uma fábrica. Essa ferramenta tem a missão de gerar síntese e estabelecer
padrão entre os dados apresentados nos diversos arquivos de um banco de dados.
Portanto, cria relatórios consolidados de informações que possuem relação
histórica. Exemplos: relatório de produtos vendidos e fornecimento de fornecedores
para uma fábrica.
Dentre as alternativas abaixo, qual se encaixa perfeitamente na lacuna?
Data Warehouse
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
09/04/2022 01:54 Revisar envio do teste: AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova...
https://unigranrio.blackboard.com/ultra/courses/_122097_1/cl/outline 3/4
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
c.
Comentário
da
resposta:
Com o advento da tecnologia de Data Warehousing, os ambientes de apoio à
decisão passaram a ser denominados ambientes de Data Warehouse (DW).
Em relação à tecnologia DW, é correto afirmar:
Um DW tem duas operações básicas: a carga dos dados (inicial
e incremental) e o acesso a esses dados em modo leitura.
Depois de carregado, um DW não necessita de operações de
bloqueio por concorrência de usuários no acesso aos seus
dados.
Um Data Warehouse tem a missão de gerar síntese e estabelece
padrão entre os dados apresentados nos diversos arquivos de
um banco de dados. Portanto, cria relatórios consolidados de
informações que possuem relação histórica. Exemplos: relatórios
de produtos vendidos e fornecimento para uma fábrica.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: a. 
Comentário
da
resposta:
O (A) _________________ representa quanto tempo um sistema fica
indisponível em relação à perda de produtividade da empresa. O uso de
indicadores é um fator de grande importância, pois afere a constância da rede.
Downtime.
O downtime representa quanto tempo um sistema fica
indisponível em relação à perda de produtividade da empresa. O
uso de indicadores é fator de grande importância, pois afere a
constância da rede. Um exemplo interessante desse processo é
o do sistema bancário quando fica sem funcionar.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: a. 
Comentário
da resposta:
Um sistema de gestão de segurança da informação deve ser implementado
através de um ciclo PDCA (planejar, executar, avaliar e agir). Dentre as
atividades que pertencem à fase de execução, inclui-se a:
Classificação da informação.
O PDCA constitui uma importante ferramenta de gestão
americana muito utilizada para promover e implantar mudanças.
Pergunta 8
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
09/04/2022 01:54 Revisar envio do teste: AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova...
https://unigranrio.blackboard.com/ultra/courses/_122097_1/cl/outline 4/4
Sábado, 9 de Abril de 2022 01h51min47s BRT
Resposta Selecionada: b. 
Comentário
da
resposta:
O termo "dispositivo" acaba sendo utilizado como um sinônimo de periférico.
Dessa maneira, é muito comum ouvirmos as pessoas utilizarem de modo
indiferente esses dois termos para falar sobre hardware.
São, respectivamente, um periférico de entrada de dados e um software:
Mouse e sistema operacional.
Qualquer dispositivo que emite informação para um computador
é chamado periférico de entrada. Existem muitos periféricos de
entrada, mas os mais comuns são o teclado, o rato e o scanner.
O teclado é um dos principais dispositivos de entrada utilizados
pelos computadores .
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
c.
Comentário
da
resposta:
A evolução dos computadores foi caracterizada por avanços tecnológicos que
marcaram cada geração. Sobre os avanços tecnológicos e suas respectivas
gerações, é correto afirmar que:
Na terceira geração, surgiram os chips (circuitos integrados) ele
possibilitou um aumento na velocidade de processamento dos
computadores, chegando à velocidade de 1.000.000 de
operações por segundo (nanossegundos).
A terceira geração de computadores, com início em 1965, teve
como evolução primordial a implementação de circuitos
integrados.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: b. 
Comentário
da
resposta:
Business Intelligence – BI engloba um conjunto de ferramentas e aplicativos
que oferece aos tomadores de decisão a possibilidade de organizar, analisar,
distribuir e agir, ajudando a organização a tomar decisões melhores e mais
dinâmicas. Além das ferramentas de modelagem analítica e de previsões,
outras três principais utilizadas em BI são:
Data Warehouse, OLAP e Data Mining.
O Data Warehouse trabalha em conjunto com o Data Mining; o
objetivo do segundo é de gerar inteligência a esse banco de
dados, buscando entender o relatório do Warehouse e sua
relação com o fenômeno. O conceito de BI representa o uso de
softwares inteligentes aplicados a dados do banco de dados, em
quea informação gerada permite dar um ganho na informação e
entregar vantagem competitiva de decisão como produto de alto
valor agregado ao negócio.
← OK
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
07/10/2020 Revisar envio do teste: AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova...
https://unigranrio.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_1188149_1&course_id=_80739_1&content_id=_2294878… 1/5
 
Revisar envio do teste: AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova On-line)
SISTEMA DE INFORMACAO GERENCIAL EGN228-60_20202_01 AP2
Revisar envio do teste: AP2 - Instrumento
Avaliativo II (Prova On-line)
Usuário FABIO LEMOS VELLOSO
Curso SISTEMA DE INFORMACAO GERENCIAL
Teste AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova On-line)
Iniciado 07-10-2020 18:46
Enviado 07-10-2020 20:45
Data de
vencimento
08-10-2020 23:59
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10 em 10 pontos  
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Página Inicial ComunidadesMinhas Disciplinas
FABIO LEMOS VELLOSO 29
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07/10/2020 Revisar envio do teste: AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova...
https://unigranrio.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_1188149_1&course_id=_80739_1&content_id=_2294878… 2/5
Resultados
exibidos
Respostas enviadas
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
a.
Um sistema de informação tem a �nalidade de
integrar todos os dados e processos de uma
empresa em uma única base de dados. A
integração pode ser analisada sob a perspectiva
funcional (sistemas de estoques,�nanças,
contabilidade, recursos humanos, produção,
marketing, vendas, compras, �scal etc), e sob a
perspectiva sistêmica (sistema de
processamento de transações, sistemas de
informações gerenciais,sistemas de apoio à
decisão etc) Os SIG´s integram elementos
importantes que usufruem de suas
funcionalidades na organização. Qual seriam
esses elementos?
Organizações, Tecnologia e
Pessoas
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
a.
O ciclo PDCA tem a função de garantir que a
empresa organize seus processos. Com base
nessa função, indique as quatro fases que
contemplam cada etapa do Ciclo PDCA:
Planejar, executar, verificar e
agir corretivamente.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
a.
Em um Sistema Gerenciador de Banco de
Dados de uma empresa, criou-se uma tabela
de dados, na qual não podem existir registros
iguais. Uma forma de implementar esse tipo
de restrição é:
Escolher um campo cujo valor
seja único em cada registro
para ser a chave de busca dos
registros da tabela.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
07/10/2020 Revisar envio do teste: AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova...
https://unigranrio.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_1188149_1&course_id=_80739_1&content_id=_2294878… 3/5
Pergunta 4
Resposta Selecionada: b. 
Dadas as afirmativas relacionadas aos
conceitos de informática, hardware e software:
I. A Unidade Central de Processamento (CPU)
é responsável pelo controle e gerenciamento
das operações realizadas pelo computador.
II. Os programas utilizados pelos usuários
para auxiliar nas tarefas do dia a dia são
conhecidos como softwares básicos.
III. A placa de vídeo é responsável pelo
processamento das imagens que serão
exibidas no monitor.
IV - HD ou de disco rígido, tem uma função
fundamental em seu computador: guardar
todos os seus arquivos.
Verifica-se que estão corretas apenas:
I, III e IV.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: e. 
Os custos do mercado tradicional, como
aluguel, empregados, luz, água, estoque e
outros, com o advento das _______________,
foram reduzidos e, com isso, é comum
observarmos que as compras pela internet
apresentam custos menores, pois elas
reduzem parte da cadeia de distribuição,
como o atacado, o varejo e as representantes
comerciais.
 Empresas 2.0.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
d.
Business Intelligence – BI engloba um
conjunto de ferramentas e aplicativos que
oferece aos tomadores de decisão a
possibilidade de organizar, analisar, distribuir e
agir, ajudando a organização a tomar decisões
melhores e mais dinâmicas. Além das
ferramentas de modelagem analítica e de
previsões, outras três principais utilizadas em
BI são:
Data Warehouse, OLAP e
Data Mining.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
07/10/2020 Revisar envio do teste: AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova...
https://unigranrio.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_1188149_1&course_id=_80739_1&content_id=_2294878… 4/5
Pergunta 7
Resposta Selecionada: d. 
A Tecnologia da Informação criou diferenciais
competitivos importantes para as empresas. A
utilização de Sistemas de Informação tornou
possível a expansão das atividades de
negócio das organizações, principalmente
pela automatização de processos de negócio.
A esse respeito, considere os objetivos a
seguir. 
I - Excelência operacional.
II - Auxílio do processo de tomada de
decisões. 
III - Vantagem competitiva.
IV - Sobrevivência da organização.
São objetivos organizacionais dos sistemas de
informação:
I, II, III e IV.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: b. 
Para Laudon (2007) os sistemas de informações
apoiam o funcionamento do negócio, sendo a
melhor representação do modelo. Tal
a�rmação é constatada nas relações entre os
setores e departamentos, na facilidade ou
di�culdade de encontrar uma solução para
problemas da rotina organizacional em setores
dependentes, na forma de divulgação de
informações para a empresa como um todo, na
execução de processos e procedimentos
operacionais, entre outros.
A interação sobre os sistemas abrange alguns
atores, dentre as alternativas abaixo assinale a
única que representa um desses atores.
Tecnologia
Pergunta 9
O termo "dispositivo" acaba sendo utilizado
como um sinônimo de periférico. Dessa
maneira, é muito comum ouvirmos as pessoas
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
07/10/2020 Revisar envio do teste: AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova...
https://unigranrio.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_1188149_1&course_id=_80739_1&content_id=_2294878… 5/5
Quarta-feira, 7 de Outubro de 2020 20H53m BRT
Resposta
Selecionada:
b.
utilizarem de modo indiferente esses dois
termos para falar sobre hardware.
São, respectivamente, um periférico de
entrada de dados e um software:
Mouse e sistema
operacional.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: b. 
Em um banco de dados relacional, o conjunto
formado por um ou mais campos capazes de
identificar unicamente uma tupla pertencente
a uma tabela de dados é conhecido como:
Chave primária.
← OK
1 em 1 pontos
javascript:launch('/webapps/gradebook/do/student/viewAttempts?course_id=_80739_1&method=list&nolaunch_after_review=true');
09/04/2022 01:54 Revisar envio do teste: AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova...
https://unigranrio.blackboard.com/ultra/courses/_122097_1/cl/outline 1/4
 
Revisar envio do teste: AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova On-line)
SISTEMA DE INFORMACAO GERENCIAL EGN228-60_20221_01 AP2
Revisar envio do teste: AP2 - InstrumentoAvaliativo II (Prova On-line) 
Usuário YURI DA SILVA CARREIRO
Curso SISTEMA DE INFORMACAO GERENCIAL
Teste AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova On-line)
Iniciado 06/04/22 21:37
Enviado 09/04/22 01:51
Data de
vencimento
10/04/22 23:59
Status Completada
Resultado da
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Pergunta 1
Resposta Selecionada: a. 
O banco de dados, com todo o desenvolvimento de raciocínio, representa um
repositório de dados, com uma relação de dependência entre eles, abrangendo
informações diversas inerentes à operação do negócio.Dessa forma, um sistema
integrado torna possível gerar relatório de tudo que quisermos para todas as
áreas da organização, bastando aos programadores a criação de condição para
isso. Marque a alternativa que exempli�ca um Sistema de Gerenciamento de
Banco de Dados (SGBD).
SQL Server
Pergunta 2
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
https://unigranrio.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_122097_1
https://unigranrio.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_122097_1&content_id=_5664235_1&mode=reset
09/04/2022 01:54 Revisar envio do teste: AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova...
https://unigranrio.blackboard.com/ultra/courses/_122097_1/cl/outline 2/4
Resposta Selecionada: e. 
Para Laudon (2007) os sistemas de informações apoiam o funcionamento do
negócio, sendo a melhor representação do modelo. Tal afirmação é constatada nas
relações entre os setores e departamentos, na facilidade ou dificuldade de
encontrar uma solução para problemas da rotina organizacional em setores
dependentes, na forma de divulgação de informações para a empresa como um
todo, na execução de processos e procedimentos operacionais, entre outros.
A interação sobre os sistemas abrange alguns atores, dentre as alternativas abaixo
assinale a única que representa um desses atores.
Tecnologia
Pergunta 3
Resposta Selecionada: b. 
Comentário
da
resposta:
A Tecnologia da Informação criou diferenciais competitivos importantes para as
empresas. A utilização de Sistemas de Informação tornou possível a expansão
das atividades de negócio das organizações, principalmente pela
automatização de processos de negócio. A esse respeito, considere os
objetivos a seguir. 
I - Excelência operacional.
II - Auxílio do processo de tomada de decisões. 
III - Vantagem competitiva.
IV - Sobrevivência da organização.
São objetivos organizacionais dos sistemas de informação:
I, II, III e IV.
A gestão integrada dos sistemas de informações permite que
haja informação confiável e em tempo real de todas as áreas da
empresa. O sucesso da empresa depende da maneira como os
processos de negócios são coordenados.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: e. 
Comentário da resposta:
Um _____________________ tem a missão de gerar síntese e estabelecer padrão
entre os dados apresentados nos diversos arquivos de um banco de dados.
Portanto, cria relatórios consolidados de informações que possuem relação
histórica. Exemplos: relatório de produtos vendidos e fornecimento de fornecedores
para uma fábrica. Essa ferramenta tem a missão de gerar síntese e estabelecer
padrão entre os dados apresentados nos diversos arquivos de um banco de dados.
Portanto, cria relatórios consolidados de informações que possuem relação
histórica. Exemplos: relatório de produtos vendidos e fornecimento de fornecedores
para uma fábrica.
Dentre as alternativas abaixo, qual se encaixa perfeitamente na lacuna?
Data Warehouse
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
09/04/2022 01:54 Revisar envio do teste: AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova...
https://unigranrio.blackboard.com/ultra/courses/_122097_1/cl/outline 3/4
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
c.
Comentário
da
resposta:
Com o advento da tecnologia de Data Warehousing, os ambientes de apoio à
decisão passaram a ser denominados ambientes de Data Warehouse (DW).
Em relação à tecnologia DW, é correto afirmar:
Um DW tem duas operações básicas: a carga dos dados (inicial
e incremental) e o acesso a esses dados em modo leitura.
Depois de carregado, um DW não necessita de operações de
bloqueio por concorrência de usuários no acesso aos seus
dados.
Um Data Warehouse tem a missão de gerar síntese e estabelece
padrão entre os dados apresentados nos diversos arquivos de
um banco de dados. Portanto, cria relatórios consolidados de
informações que possuem relação histórica. Exemplos: relatórios
de produtos vendidos e fornecimento para uma fábrica.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: a. 
Comentário
da
resposta:
O (A) _________________ representa quanto tempo um sistema fica
indisponível em relação à perda de produtividade da empresa. O uso de
indicadores é um fator de grande importância, pois afere a constância da rede.
Downtime.
O downtime representa quanto tempo um sistema fica
indisponível em relação à perda de produtividade da empresa. O
uso de indicadores é fator de grande importância, pois afere a
constância da rede. Um exemplo interessante desse processo é
o do sistema bancário quando fica sem funcionar.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: a. 
Comentário
da resposta:
Um sistema de gestão de segurança da informação deve ser implementado
através de um ciclo PDCA (planejar, executar, avaliar e agir). Dentre as
atividades que pertencem à fase de execução, inclui-se a:
Classificação da informação.
O PDCA constitui uma importante ferramenta de gestão
americana muito utilizada para promover e implantar mudanças.
Pergunta 8
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
09/04/2022 01:54 Revisar envio do teste: AP2 - Instrumento Avaliativo II (Prova...
https://unigranrio.blackboard.com/ultra/courses/_122097_1/cl/outline 4/4
Sábado, 9 de Abril de 2022 01h51min47s BRT
Resposta Selecionada: b. 
Comentário
da
resposta:
O termo "dispositivo" acaba sendo utilizado como um sinônimo de periférico.
Dessa maneira, é muito comum ouvirmos as pessoas utilizarem de modo
indiferente esses dois termos para falar sobre hardware.
São, respectivamente, um periférico de entrada de dados e um software:
Mouse e sistema operacional.
Qualquer dispositivo que emite informação para um computador
é chamado periférico de entrada. Existem muitos periféricos de
entrada, mas os mais comuns são o teclado, o rato e o scanner.
O teclado é um dos principais dispositivos de entrada utilizados
pelos computadores .
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
c.
Comentário
da
resposta:
A evolução dos computadores foi caracterizada por avanços tecnológicos que
marcaram cada geração. Sobre os avanços tecnológicos e suas respectivas
gerações, é correto afirmar que:
Na terceira geração, surgiram os chips (circuitos integrados) ele
possibilitou um aumento na velocidade de processamento dos
computadores, chegando à velocidade de 1.000.000 de
operações por segundo (nanossegundos).
A terceira geração de computadores, com início em 1965, teve
como evolução primordial a implementação de circuitos
integrados.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: b. 
Comentário
da
resposta:
Business Intelligence – BI engloba um conjunto de ferramentas e aplicativos
que oferece aos tomadores de decisão a possibilidade de organizar, analisar,
distribuir e agir, ajudando a organização a tomar decisões melhores e mais
dinâmicas. Além das ferramentas de modelagem analítica e de previsões,
outras três principais utilizadas em BI são:
Data Warehouse, OLAP e Data Mining.
O Data Warehouse trabalha em conjunto com o Data Mining; o
objetivo do segundo é de gerar inteligência a esse banco de
dados,