QUESTIONARIO II RESPONSABILIDADE SOCIAL NAS ORGANIZAÇÕES

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• Pergunta 1 
0 em 0,3 pontos 
 
A responsabilidade social nas organizações não deve ser uma prática que vise apenas 
certificações, construção de imagem positiva ou valorização das ações nas bolsas de 
valores. A responsabilidade social deve ser uma prática institucional, enraizada nas 
práticas organizações, que visam recuperação e construção de uma sociedade melhor 
para todos. A Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT, s.d.) define certificação 
como “[...] um processo no qual uma entidade independente (3ª parte) avalia se 
determinado produto atende às normas técnicas. Esta avaliação se baseia em auditorias 
no processo produtivo, na coleta e em ensaios de amostras”. Sobre essas certificações, 
analise as afirmações a seguir: 
I. Essas certificações não são normativas, ou seja, não são obrigatórias. 
II. Muitas empresas fazem o pleito dessas certificações a fim de comprovar suas práticas 
socialmente responsáveis. 
III. Divididas em categorias de certificações ambientais, sociais, saúde e segurança, esse 
reconhecimento é feito pelo Programa Brasileiro de Certificação em Responsabilidade 
Social (PBCRS). 
Das afirmações acima são corretas: 
 
Resposta Selecionada: a. 
Apenas I. 
Respostas: a. 
Apenas I. 
 b. 
Apenas II. 
 c. 
Apenas III. 
 d. 
I e III. 
 e. 
I, II e III. 
 
 
• Pergunta 2 
0,3 em 0,3 pontos 
 
A responsabilidade social é uma atividade empresarial importante para a Administração. 
Dessa forma, quando um gerente precisa monitorar e avaliar o desempenho da 
responsabilidade social da empresa, ele lança mão de um(a): 
 
Resposta Selecionada: a. 
Balanço social. 
Respostas: a. 
Balanço social. 
 b. 
Gestão social. 
 c. 
Auditoria social. 
 
 d. 
Estratégia social. 
 e. 
Contabilidade social. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: A. 
Comentário: balanço social é um instrumento de gestão e de informação 
que visa evidenciar, da forma mais transparente possível, informações 
econômicas e sociais do desempenho das entidades aos mais 
diferenciados usuários. 
 
• Pergunta 3 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Sobre a expressão “Greenwashing”, é incorreto afirmar: 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
A divulgação de informações falsas sobre certificações ou selos 
ambientais não podem ser caracterizadas como greenwashing. 
Respostas: a. 
É uma expressão em inglês cujo significado seria algo como lavagem 
verde. 
 
b. 
A divulgação de informações sobre a descontinuidade de uso, por 
exemplo, do DDT (diclorodifeniltricloroetano) ou do CFC 
(clorofluercarboneto), por parte de uma organização, em seus produtos 
ou processos não pode ser considerada um greenwashing, se realmente 
a empresa parou de utilizá-los. 
 
c. 
Designa práticas desleais das organizações que divulgam informações 
falsas sobre, por exemplo, o impacto ambiental de suas atividades. 
 
d. 
A divulgação de informações falsas sobre certificações ou selos 
ambientais não podem ser caracterizadas como greenwashing. 
 
e. 
O termo pode ser considerado uma estratégia de marketing enganosa 
presente em muitos produtos e serviços. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: D. 
Comentário: a expressão greenwashing significa “maquiagem verde” ou 
“lavagem verde”. Nesses casos, as marcas criam uma falsa aparência de 
sustentabilidade, sem necessariamente aplicá-la na prática. Em geral, a 
estratégia é utilizar termos vagos e sem embasamento, que levam o 
consumidor a acreditar que ao comprar um produto “ecológico” está 
contribuindo para a sustentabilidade ambiental e animal. 
 
 
• Pergunta 4 
0,3 em 0,3 pontos 
 
O foco da Contabilidade Ambiental está na sustentabilidade, na responsabilidade social e 
no relacionamento com a comunidade. Na Contabilidade Ambiental, os componentes são 
aqueles valores que serão sacrificados pela empresa para preservar ou proteger o meio 
 
ambiente, decorrentes de ações planejadas ou ainda de condutas inadequadas da 
empresa, são os componentes: 
Resposta Selecionada: e. 
Passivos ambientais. 
Respostas: a. 
Custos ambientais. 
 b. 
Perdas ambientais. 
 c. 
Receitas ambientais. 
 d. 
Ativos ambientais. 
 e. 
Passivos ambientais. 
 
 
• Pergunta 5 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Esta norma é o primeiro padrão global que pode ser implementado em qualquer país. 
Também é multisetorial, diferentemente de alguns outros padrões que foram desenhados 
para serem aplicados apenas para um setor. Nesta norma está prevista a regularização da 
jornada de trabalho que limita as horas ao que é estipulado pelas convenções da 
Organização Internacional do Trabalho (OIT). Mesmo aplicando as leis e os acordos 
coletivos locais, a jornada de trabalho não pode passar de 48 semanais, acrescida de um 
máximo de 12 horas-extras por semana. 
O trecho acima refere-se a qual norma da responsabilidade social? 
 
Resposta Selecionada: d. 
Social Accountability 8000 (SA8000(. 
Respostas: a. 
Global Reporting Initiative (GRI). 
 b. 
AccountAbility 1000 (AA1000). 
 c. 
Ethics Compliance Standard 2000 (ECS2000). 
 d. 
Social Accountability 8000 (SA8000(. 
 e. 
Marine Stewardship Council (MSC). 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: D. 
Comentário: a norma SA8000 (Social Accountability 8000) da Social 
Accontability International (SAI) é um padrão de responsabilidade social 
e prestação de contas com foco na verificação da cadeia produtiva da 
inexistência de trabalho infantil, trabalho escravo e ações 
discriminatórias. Foi criada em 1997 por um conselho consultivo 
convocado pela organização não governamental Council on Economic 
Priorities Accreditation Agency (Cepaa), que depois viraria a SAI. 
 
 
• Pergunta 6 
0 em 0,3 pontos 
 
As práticas de Responsabilidade Social ganharam um forte aliado no início dos anos 1990 
no Brasil: os incentivos fiscais para motivar empresas a investirem em responsabilidade 
social. A primeira lei de incentivo brasileira, o Programa Nacional de Apoio à Cultura 
(Pronac), é de 1991, e marca uma nova era para a responsabilidade social nas 
organizações. Sobre os incentivos fiscais, analise e assinale a única alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Os incentivos fiscais significam que as empresas pagam menos impostos. 
Os incentivos são uma forma de direcionar até, no máximo, 9% do 
imposto devido para algum programa de responsabilidade social. 
Respostas: a. 
Os incentivos fiscais significam que as empresas pagam menos impostos. 
Os incentivos são uma forma de direcionar até, no máximo, 9% do 
imposto devido para algum programa de responsabilidade social. 
 
b. 
Para melhor aproveitar a oportunidade dos incentivos fiscais é 
necessário que a empresa identifique qual é o imposto que mais impacta 
nas finanças da empresa, isso porque o direcionamento dos valores pode 
ocorrer na esfera federal. 
 
c. 
Para direcionamento do imposto devido é necessário que o programa a 
qual se destina a verba esteja cadastrado em alguma das categorias a 
seguir: a) Fundo dos Direitos da Criança e do Adolescente 
(FUNCRIANÇA) e Fundo dos Direitos do Idoso; b) Operações de caráter 
cultural; c) Projetos audiovisuais; e d) Atividades desportivas. 
 
d. 
Antes de calcular normalmente o imposto, o contribuinte poderá 
descontar do valor em razão das contribuições efetuadas para 
determinados órgãos, fundos ou projetos de interesse do governo. 
 
e. 
Nenhuma afirmação acima está correta sobre os incentivos fiscais como 
incentivo de prática de responsabilidade social. 
 
 
• Pergunta 7 
0,3 em 0,3 pontos 
 
A Contabilidade Ambiental passou a ter status de novo no ramo da Ciência Contábil em 
fevereiro de 1998, com a finalização do “Relatório financeiro e contábil sobre o passivo e 
custos ambientais”, pelo Grupo de Trabalho Intergovernamental das Nações Unidas de 
Especialistas em Padrões Internacionais de Contabilidade e Relatórios (Isar – United 
Nations Intergovernamental Working Group of Experts on International of Accounting 
and Reporting). Sobre a Contabilidade Ambientalassinale a única alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
É a Contabilidade Ambiental que registra os eventos econômicos da 
relação da empresa com o meio ambiente. 
Respostas: a. 
Organizações com estratégia alinhada aos conceitos de RSE idealmente 
não devem incluir em meio ao plano de contas contábil o ativo e o 
passivo ambiental, a receita ambiental e custos e despesas ambientais, 
isso quem faz é a Contabilidade Ambiental. 
 
 
b. 
É a Contabilidade Ambiental que registra os eventos econômicos da 
relação da empresa com o meio ambiente. 
 
c. 
Custos e despesas ambientais se referem aos bens e direitos com origem 
nas ações de gestão ambiental. 
 
d. 
Os relatórios de Contabilidade Ambiental não devem, obrigatoriamente, 
estar assinados por um profissional de contabilidade. 
 e. 
Estão corretas as alternativas B e C. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: B. 
Comentário: as organizações devem incluir em meio ao plano de contas 
contábil o ativo e o passivo ambiental, pois essa é a atividade da 
Contabilidade Ambiental. Custos e despesas ambientais são gastos com o 
sistema de gestão ambiental, e todo relatório contábil deve ser, 
obrigatoriamente, assinado por um profissional de contabilidade. Por 
esse motivo, apenas a alternativa B está correta. 
 
• Pergunta 8 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Segundo Dotto e Bianchi (2017), a série de normas ISO 9000 é um sistema preparado 
para gerenciar as organizações com foco no atendimento das expectativas e foi criado 
pela ISO (Organização Internacional para a Padronização) para regulamentar padrões. A 
certificações da série ISO 9000 se referem à: 
 
Resposta Selecionada: c. 
Qualidade. 
Respostas: a. 
Segurança. 
 b. 
Sustentabilidade. 
 c. 
Qualidade. 
 d. 
Gestão de pessoas. 
 e. 
Ergonomia laboral. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: C. 
Comentário: na gestão da qualidade, a ISO 9000 é o conjunto composto 
pelas normas ISO 9000, 9001, 9004 e 19011. Elas podem ser aplicadas 
em diversos tipos de organização: indústrias, empresas, instituições, 
entre outras, e se referem apenas à qualidade dos processos da 
organização, e não dos produtos ou serviços. Esse grupo de normas 
descreve regras relacionadas à implantação, desenvolvimento, avaliação 
e continuidade do Sistema de Gestão da Qualidade. 
 
 
• Pergunta 9 
0 em 0,3 pontos 
 
A Contabilidade Ambiental, também chamada de_______________, refere-se à modificação do 
Sistema de Contas Nacionais para incorporar o uso ou esgotamento dos recursos naturais. 
A Contabilidade Ambiental é uma ferramenta vital para auxiliar na gestão dos custos 
ambientais e operacionais dos recursos naturais. 
No texto acima a lacuna pode ser preenchida, corretamente, pela alternativa: 
 
Resposta Selecionada: b. 
contabilidade sustentável 
Respostas: a. 
contabilidade social 
 b. 
contabilidade sustentável 
 c. 
contabilidade environment 
 d. 
contabilidade de meio ambiente 
 e. 
contabilidade verde 
 
 
• Pergunta 10 
0,3 em 0,3 pontos 
 
Assinale a alternativa que indica algumas das medidas estabelecidas pelo Relatório da 
Comissão Brundtland. Emitido em 1987, ele é considerado um dos marcos mais 
importantes do desenvolvimento sustentável. 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
Limitação do crescimento populacional; garantia de recursos básicos 
(água, alimentos, energia) em longo prazo; controle da urbanização 
desordenada e integração entre o campo e as cidades menores; 
atendimento das necessidades básicas (saúde, escola, moradia). 
Respostas: a. 
Análise de Ciclo de Vida (ACV); Economia Circular (EC); Balanço Social; 
e ISO 26000 – diretrizes sobre responsabilidade social. 
 
b. 
ISO 14001 – sistema de gestão ambiental; química verde; SA 8000 – 
sistema de gestão de responsabilidade social. 
 
c. 
Limitação do crescimento populacional; garantia de recursos básicos 
(água, alimentos, energia) em longo prazo; controle da urbanização 
desordenada e integração entre o campo e as cidades menores; 
atendimento das necessidades básicas (saúde, escola, moradia). 
 
d. 
Objetivos do desenvolvimento sustentáveis (ODS); mudanças climáticas; 
Pacto Global das Nações Unidas; programa mundial de alimentos da 
ONU. 
 e. 
 
Nenhuma das afirmações anteriores indica as medidas estabelecidas 
pelo Relatório da Comissão Brundtland. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: C. 
Comentário: embora as alternativas apresentem ações positivas e 
relacionadas aos temas ambientais e sociais, somente a alternativa C 
contempla algumas das medidas estabelecidas pelo Relatório da 
Comissão Brundtland.