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NOME: Anderson da Costa Neukamp matrícula:156274 1º Passo: Definir as oportunidades= Cada minuto potencial de atividade (energia disponível) é uma oportunidade 2º Passo: Definir os Defeitos=Cada minuto de parada (energia não-disponível) é um defeito aos olhos do cliente 3º Passo: Medir as Oportunidades e os Defeitos Oportunidades: 525.600 minutos Defeitos: 500 minutos 4º Passo: Calcular o Rendimento: O rendimento dos processos é calculado subtraindo-se o número total de defeitos do número total de oportunidades, dividindo-se pelo número total de oportunidades e, finalmente, multiplicando o resultado por 100.Ou seja, Rp=(Tdef-Toport/ Toport) x 100 Rp=(500-525.600/525.600)x 100 Rp=(-525.100/525.600) x 100 Rp=0,999x100 Rp=99,90% 5º Passo: Pesquisar o Sigma dos Processo NO= 3 ND=1 DPU = Número Total de Defeitos / Número Total de Unidades DPO = Número Total de Defeitos / (Número Total de Unidades x Número de Oportunidades de Defeito) DPMO=DPO xl.000.000 DPMO = ND x 106 / NO x NU DPMO= 1x 106/3.1=106/3=35.33 RESPOSTA: Conforme a tabela de Nível Sigma está no nível 5
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