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Acrônimo de Plan-do-Check-Act, ou Plan-do-Check-Adjust, que em português significa Planejar-Fazer-Verificar-Agir e Planejar-Fazer-Verificar-Ajustar...

Acrônimo de Plan-do-Check-Act, ou Plan-do-Check-Adjust, que em português significa Planejar-Fazer-Verificar-Agir e Planejar-Fazer-Verificar-Ajustar, respectivamente, o Ciclo PDCA pode ser descrito como um modelo implementado para melhorar a qualidade e a eficácia dos processos empresariais. Ele é muito utilizado no gerenciamento do ciclo de vida de produtos, no gerenciamento de projetos, na administração de recursos humanos, na cadeia de suprimentos e muitas outras áreas de negócios. O SCM (supplychain management ), ou gestão da cadeia de suprimentos, envolve fornecedores, produtores, distribuidores e clientes, em contraponto à tradicional e conflitante relação entre vendedor e comprador. Em relação a essa tradicional abordagem, é INCORRETO afirmar que:

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O Ciclo PDCA é um método de gestão que visa a melhoria contínua dos processos. Em relação à tradicional abordagem vendedor-comprador, a afirmativa incorreta é: A) Enfatiza a colaboração e parceria entre os envolvidos.

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