Exercicios Unidade 1

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“A importância do treinamento no contexto atual de adaptação a
mudanças pelo qual passam as empresas confere à função
treinamento novo papel. Sua importância aumenta na medida em
que a necessidade de intervenção do treinamento como processo
de transmissão de conhecimentos, torna-se premente diante das
constantes exigências do mercado e avanços tecnológicos”
(PRADA; MIGUEL, 2002, p. 66).
 
Considerando o texto, avalie as seguintes asserções e a relação
proposta entre elas:
 
I. Articular a metodologia do sistema de treinamento com a
estratégia de atuação da empresa transforma-se em desafio.
PORQUE
 
II. A formulação dos objetivos e políticas para a área de
treinamento deve ser precedida por uma cuidadosa avaliação da
estratégia da empresa.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:
Questão 1 Correta
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é
uma justificativa da I.
Sua resposta
A afirmativa correta é: As asserções I e II são proposições
verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. Segundo Prada;
Miguel (2002, p. 66) é correto afirmar que: Articular a
metodologia do sistema de treinamento com a estratégia de
atuação da empresa transforma-se em desafio. Logo, a
formulação dos objetivos e políticas para a área de
treinamento deve ser precedida por uma cuidadosa
avaliação da estratégia da empresa. Questão baseada no
“Pesquise Mais”: PRADA, Denyse F.; MIGUEL, Paulo 
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A. C. Uma proposta de aplicação do QFD para
sistemas detreinamento. In: XXII Encontro Nacional de
Engenharia de Produção Curitiba – PR, 23 a 25 out. 
2002. Disponível em:
<http://www.abepro.org.br/biblioteca/ENEGEP2002_TR2
1_0670.pdf>. Acesso em: 11 nov. 2017.
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'O maior desafio das organizações é descobrir, atrair e reter
pessoas talentosas."; (MALSCHITZKY, 2002, p. 33).
Considerando o texto, avalie as seguintes asserções e a relação
proposta entre elas:
I. O investimento em pessoas reduz o número de falhas, que
quanto mais capacitadas e seguras no momento de realizar suas
atividades as pessoas acabam tendo maior grau de discernimento
para tomada de decisões.
PORQUE
II. O investimento nas pessoas gera o sentimento de valorização
para realizar um bom trabalho.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:
Questão 2 Correta
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é
uma justificativa da I.
Sua resposta
A afirmativa correta é: As asserções I e II são proposições
verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. Segundo
Malschitzky (2002), as duas asserções estão corretas: . O
investimento em pessoas reduz o número de falhas, que
quanto mais capacitadas e seguras no momento de realizar
suas atividades, assim as pessoas acabam tendo maior grau
de discernimento para tomada de decisões. . O
investimento nas pessoas gera o sentimento de valorização
para realizar um bom trabalho.
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As metodologias ativas de aprendizagem dizem respeito a
proporcionar que o estudante/profissional seja o centro, o foco
de qualquer formação ou programa de desenvolvimento. Neste
sentido, o modelo tradicional, onde o professor atua como um
palestrante, é substituído pelo professor mediador/apoiador de
aprendizagem.
 
Considerando o contexto apresentado, analise as asserções a
seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Visualizando a utilização de metodologias ativas no
processo educacional, é possível definir como uma característica
deste método as salas de aula, ou de treinamento, que são
redesenhadas para um grande círculo, ou pequenos grupos, não
mais em fileiras e sim todos frente a frente. 
 
PORQUE 
II. Desse modo, a possibilidade de debate/discussão é mais
fluído, bem como a participação do professor é mais focada em
sanar dúvidas e fomentar o aprendizado. 
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.
Questão 3 Correta
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é
uma justificativa da I.
Sua resposta
Alternativa Correta: As asserções I e II são proposições
verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. O uso das
metodologias ativas na educação formal e no
desenvolvimento profissional tem sido um recurso muito
interessante para incentivar o engajamento os participantes,
bem como a obtenção do CHA (Conhecimento,
Habilidade e Atitude). JULIANO (2017:15) nos traz que:
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"Nesta nova proposta, o professor não fica mais na
frente dos alunos passando o conteúdo, mas sim, no
meio deles para sanar dúvidas, observar o desempenho
deles perante as atividades de ensino, avaliá-los
continuamente e motivá-los para aprender, sempre
respeitando o ritmo do seu aprendizado e preparando
consequências positivas que reforcem a competência
aprendida. Desse modo o professor tem a
responsabilidade de arranjar as contingências de ensino
para ampliar o repertório comportamental do
estudante, que por sua vez, tomará as rédeas do seu
próprio aprendizado e se comportará para aprender a
teoria e aplicá-la na prática, sendo o principal
protagonista no processo do seu desenvolvimento". 
Todavia, vale ressaltar que só a aplicação destas novas
metodologias não irá por si só trazer as mudanças
comportamentais, ou a aquisição do CHA desejadas.
Para isso, precisa-se uma atitude inovadora e disposta,
ou melhor, aberta para o novo e permitindo-se aprender
de todos os envolvidos no processo educacional.
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O foco do conceito de desenvolvimento profissional está em uma
combinação de processos, que envolvem um conjunto de
modalidades de aprendizagem, formais e informais, com enfoque
tanto em aspectos cognitivos como também comportamentais e
afetivos. O desenvolvimento profissional está diretamente
relacionado com as atividades do dia a dia do profissional e deve
fazer parte de um processo mais amplo de aprendizagem
contínua (BORGES, 2017).
Fonte: BORGES, Juarez Camargo. A qualificação profissional
do trabalhador para o mercado de trabalho e ambiente
organizacional. Disponível em: <https://www2.
faccat.br/portal/sites/default/files/borges.pdf>. Acesso em: 23
out. 2017.
 
Nesse contexto e considerando os dados apresentados, avalie as
afirmações que se seguem.
 
I. A temática do desenvolvimento profissional deixa de basear-se
nas práticas de gestão de pessoas e em características pessoais
dos colaboradores.
II. As organizações modernas estão cada vez mais preocupadas
em direcionar os investimentos no desenvolvimento humano, de
modo que eles agreguem valor para as pessoas e para a
empresa.
III. O desenvolvimento de pessoas pode ser entendido como um
processo utilizado para capacitar e incrementar o
desenvolvimento profissional e pessoal.
A respeito do assunto, assinale a alternativa correta.
Questão 4 Correta
As afirmativas II e III estão corretas.
Sua resposta
A alternativa correta é: As afirmativas II e III estão
corretas. Segundo Borges (2017) é correto: . As
organizações modernas estão cada vez mais preocupadas
em direcionar os investimentos no desenvolvimento
humano, de modo que eles agreguem valor para as pessoas
e para a empresa. . O desenvolvimento de pessoas pode
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ser entendido como um processo utilizado para capacitar e
incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal..
Envolvem treinamento e desenvolvimento das pessoas,
gestão do conhecimento e gestão de competências,
aprendizagem corporativa, programa de mudanças e
desenvolvimento de carreiras. De acordo com Borges
(2017), o correto da afirmativa errada é: A temática do
desenvolvimento profissional circunscreve-se nas práticas
de gestão de pessoas e em características pessoais dos
colaboradores.
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Saber comunicar-se adequadamente é um processo muito maior
do que apenas transmitir uma informação. A comunicação é
adequada quando aquele que transmitiu a informação foi
completamente compreendido pelo(a) receptor(a) dessa
informação.
JULIANO, Marcio de Cassio. Desenvolvimento de pessoas:
Conceitos e tipos de educação. Kroton: SP. 2017.
 
Com base no entendimento da comunicação, analise as seguintes
asserções e a relação proposta entre elas.
1. 
2. I. Joana, gestora estratégica de pessoas percebeu que há
uma necessidade de melhorar a comunicação entre os
líderes e liderados. Então, ela disponibilizou um
treinamento de inteligência emocional para os líderes. 
 
PORQUE 
1. 
2. II. Através do autoconhecimento e do autocontrole dos
líderes, a relação com seus liderados seria mais branda o
que melhoria o processo de comunicação entre eles. 
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.
Questão 5 Errada
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é
uma justificativa da I.
Sua resposta
Alternativa Correta: As asserções I e II são proposições
falsas. Segundo Juliano (2017: 10) apud Nelson e
Quick(2013): " [...] comunicação só será efetiva se houver
o pleno entendimento da mensagem pelo(s) receptor(es),
portanto, não basta apenas transmitir informações, o
emissor deverá se certificar do respectivo entendimento
pelo receptor para completar o processo de comunicação."
Na questão proposta, a ideia de treinamento da Joana está
completamente equivocada. Ela percebe um conflito no
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processo de comunicação entre líderes e liderados,
contudo foca em um treinamento que melhora a
autocompreensão do líder. Tal treinamento, apesar de
adequado para um programa de desenvolvimento de
liderança, em nada melhorará os conflitos de comunicação
com a equipe. Uma possibilidade de treinamento eficaz
seria a de gestão de conflitos e feedback.
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