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A importância de desenvolver pessoas:
Em um mercado cada vez mais competitivo e desafiador, é natural e esperado que
os colaboradores se preocupem continuamente com o seu desenvolvimento pessoal
e profissional.
O processo de desenvolvimento de pessoas tem como objetivo explorar cada vez
mais o capital intelectual do profissional, aperfeiçoando, tornando-o diferencial no
mercado e como consequência disso, fornecer à empresa um crescimento
organizacional, para que ambos possuam retorno.
Uma cultura que se preocupa com o crescimento integral de sua equipe possui
vantagens competitivas que podem ser citadas:
1. Atração de talentos;
2. Retenção de talentos (consequente diminuição do turnover);
3. Fortalecimento da marca;
4. Potencial de crescimento;
5. Maior valor de mercado.
Para Chiavenato, exemplo na área organizacional, desenvolver pessoas é diferente
do treinamento. O treinamento remete a comportamentos que necessitam a serem
seguidos a fim de uma maior produtividade. Já o desenvolvimento de pessoas se
trata de “um conjunto de experiências não necessariamente relacionadas com o
cargo atual, mas que proporcionam oportunidades para desenvolvimento e
crescimento profissional, e ele está mais focalizado no crescimento pessoal do
empregado e visa à carreira futura — e não apenas ao cargo atual”.
Conforme descreve Milkovich e Boudreau, em seu livro sobre Administração de
recursos humanos, de 2000: "Desenvolvimento é o processo de longo prazo para
aperfeiçoar as capacidades e motivações dos empregados a fim de torná-los futuros
membros valiosos da organização".
Dessa forma , o ato de ampliar o pessoal está além dos aspectos técnicos ou
operacionais relacionados ao trabalho. Relaciona evolução pessoal acompanhada
da capacitação profissional.
A função do líder !
O líder possui o papel de intermediador entre empresa e sua equipe, logo se
um líder não possui exemplares características, essa equipe está predestinada a
mediocridade ou até mesmo ao fracasso.Nas palavras de James Hunter, autor do
best-seller “O monge e o executivo”, “se o líder gritar e perder o controle, podem
estar certos de que a equipe também perderá o controle e tenderá a agir de forma
irresponsável”.
A fim de esclarecer um pouco mais a ideia, um tipo de líder demonstra bem
sua função.
http://www.scielo.br/pdf/pe/v18n1/v18n1a10.pdf?utm_source=blog&utm_campaign=rc_blogpost
COACH
Analogamente ao treinador esportivo, o coach é uma forma de líder que deve
acompanhar os seus colaboradores para sua evolução e aperfeiçoar suas
qualidades no contexto de lapidação. Algumas atitudes devem ser exemplificadas :
● Utilizar a disciplina como um instrumento motivacional;
● Fazer o uso do feedback para melhorar desempenho e transformar erros em
aprendizado;
● Trabalhar a escuta e valorizar as ações de seus liderados;
● Incentivar o trabalho em equipe.
Tríade do desenvolvimento
conhecimento :
É o fator de maior impacto diferencial entre concorrentes no mercado. Esse
elemento se dá na direção de torná-lo acessível e concreto, pois é justamente ele
que representará o famoso know-how (saber como) da organização.Portanto a
organização deve padronizar procedimentos, formalizando-os de modo a
internalizá-los e, finalmente, promover o aprendizado por meio de técnicas e
instrumentos no universo da educação corporativa.
Habilidade:
esse aspecto refere a parte pessoal de cada colaborador e deve ser olhado com
muita importância, pois remete a vivência, facilidade em determinadas áreas e
experiência. Logo, o papel do líder com a virtude do reconhecimento é de vital
importância para o desenvolvimento de seus colaboradores.
Atitude:
Assiduidade, relacionamento interpessoal, iniciativa, comportamento ético no
trabalho e pontualidade são exemplos de indicadores de atitude. Trabalhar esses
fatores é tão importante quanto desenvolver potenciais e fornecer conhecimento.
Hábitos recorrentes e certos vícios comportamentais são capazes de atrapalhar a
trajetória pessoal e profissional das pessoas. Em contrapartida, uma intervenção e a
consequente modificação desses aspectos podem reverter uma carreira estagnada
em uma carreira em ascensão. Com isso , feedbacks, incentivos e programas de
benefícios são pontos a serem explorados para aumentar e explorar a atitude de
sua equipe.
Papel do RH
A Área de Recursos Humanos é o local mais estratégico para proporcionar
resultados melhores de uma empresa.Pois a valorização de talentos e oferecimento
de melhores condições se dá apenas quando esse departamento possui voz na
organização. Com isso treinamentos direcionados, suporte tecnológico para o
aprendizado, ou mesmo, orientações e mentorias focadas nas necessidades de
cada um possuem papéis determinantes para o desenvolvimento.
https://impulse.net.br/ferramentas-de-coaching-rh/
Além disso, deve-se conhecer o seu time e entender quais são as principais
necessidades e objetivos para investir nos recursos adequados para o treinamento
e o crescimento de cada um.
NÃO RESUMI DAQUI PARA BAIXO
Formas de desenvolver pessoas
Existem inúmeras maneiras de desenvolver pessoas, entre elas, podemos destacar:
Rotação de cargos
Consiste na movimentação de pessoas na organização, tanto vertical quanto
horizontal, a fim de expandir conhecimento, desenvolver e potencializar habilidades,
atitudes e experiência de sua área de conforto e outras operações existentes.
Aprendizagem prática
É a dedicação integral de um colaborador para determinado projeto, podendo
acontecer em grupo ou individualmente. Pode ser, também, voltada para a
resolução de problemas em determinados setores. Costuma ser utilizada em
conjunto com outras técnicas.
Cursos e seminários
Essa forma de promover o desenvolvimento é uma das mais conhecidas. Porém, a
execução desse método pode variar, podendo ser realizada dentro da empresa ou
fora. Há também a possibilidade de utilizar a tecnologia como auxiliar, por meio de
aplicativos, programas e plataformas de aprendizado.
Técnicas de simulação
Simular uma situação de trabalho desafiadora pode ser uma ação interessante.
Além de ser capaz de tirar o colaborador de sua zona de conforto, pode trazer à
tona situações vividas constantemente na rotina da empresa. Desta forma é
possível abrir possibilidade para que tais situações sejam visualizadas de fora,
compartilhadas, discutidas e mais facilmente resolvidas.
Avaliação de desempenho
A avaliação do desempenho de colaboradores pode ser feita em ciclos. O mais
importante é que ela ocorra constantemente. Além de ser uma importante
ferramenta de controle de qualidade, ela é capaz também de oferecer o
desenvolvimento de colaboradores.
A avaliação 360º, cujo modelo é bastante conhecido e utilizado nos dias de hoje, é
um exemplo de avaliação que promove o aperfeiçoamento completo dentro de uma
organização. Ela ocorre em todos os níveis hierárquicos, envolvendo profissionais
de todas as especialidades e cargos. Por isso, tem se mostrado uma ferramenta tão
eficiente na tomada de consciência de empresas a respeito de seu desempenho.
Como vimos, o conhecimento só se torna valioso se ele for explícito. Os métodos
que ofereçam mais transparência do que ocorre na organização são capazes de
trazer o desenvolvimento esperado mais facilmente.
Colhendo frutos e resultados
Resultados internos
Os resultados do desenvolvimento de pessoas em organizações podem ser vistos
tanto internamente, entre a equipe em si, quanto externamente. Em relação à
dimensão interna da empresa, há ganhos importantes proporcionados por esse
olhar. Veja quais são os mais significativos:
Retenção de talentos
A partir do momento em que os colaboradores de uma empresa encontram dentro
dela o apoio necessário para desenvolver suas carreiras e, ao mesmo tempo,
tornar-se pessoas completas, a tendência é de que eles queiram continuar fazendo
parte dessa empresa. A retenção de talentos é, sem dúvida, um ganho concreto do
investimento no desenvolvimento de pessoas.
Cultura de aprendizado
A cultura organizacional é tudo aquilo que envolve hábitos, crenças,valores e
costumes internalizados na empresa. Uma cultura estagnada pode representar uma
ameaça para a saúde de um negócio, pois diante dos desafios novos que o
mercado lança a todo momento, fica difícil trabalhar com uma equipe que não muda,
nem evolui significativamente.
Portanto, ao gerar esse movimento da busca pelo desenvolvimento, a empresa está
criando uma cultura de aprendizado. Apesar de bases sólidas de conhecimento, são
flexíveis a ponto de se modificarem para acompanhar oscilações e mudanças no
mundo corporativo.
Clima organizacional favorável
O clima organizacional é resultado das condições de trabalho que o empregador
oferece a seus colaboradores. Diante disso, trabalhando potenciais e buscando a
realização pessoal e profissional de sua equipe, consegue-se também aumentar a
satisfação das pessoas, o que reflete no relacionamento entre membros da mesma
equipe, de outros setores e de líderes.
http://conteudo.siteware.com.br/planilha-book-metas
Impacto nos negócios
Atração de talentos
Na hora de disputar profissionais qualificados, a empresa que investe no
desenvolvimento de seus talentos oferece uma vantagem em relação às demais.
Pessoas que já atingiram patamares básicos de satisfação, como recompensa
material, conforto e segurança, buscam satisfazer necessidades mais elevadas,
como a necessidade de autorrealização.
Sendo assim, a possibilidade de desenvolver novas habilidades ou de colocar em
prática todo o seu conhecimento adquirido em papéis de liderança que realmente
façam a diferença no desenvolvimento de pessoas, pode representar o sonho de
qualquer profissional talentoso.
Resultados cada vez melhores
Como em todos os outros setores que envolvem pessoas, as possibilidades em
desenvolvimento são infinitas. O que limita os resultados alcançados pela empresa
é a capacidade individual e coletiva dos seus membros.
Investir em desenvolvimento de pessoas é uma tarefa constante, porém, uma vez
que ela ocorre, não há limite para o sucesso. Inteligência gera inteligência, ou seja,
o trabalho se torna mais complexo e passa a atingir níveis mais altos de
sofisticação. Uma equipe de vendas, por exemplo, pode trabalhar com metas,
porém, quanto mais ela supera essas metas, mais elas crescem.
Conclusão
As organizações existem para alcançar resultados que, individualmente, uma
pessoa não conseguiria. Portanto, está incluída em sua missão a superação
de limites. O desenvolvimento de pessoas, por sua vez, é a representação
máxima dessa missão dentro do contexto organizacional.
Empresas que acreditam no potencial de seus colaboradores são aquelas que
conseguem transmitir para seus clientes a preocupação em tornar-se cada vez
melhor. E oferecem serviços e produtos que explorem o máximo de seu
esforço e potencial.
Para ter resultados fora dos padrões, é preciso investir além dos padrões. Isso
significa investir no ingrediente principal do seu negócio: as pessoas. O
sucesso de uma organização deve andar junto com o sucesso de sua equipe.
Fontes :
https://impulse.net.br/desenvolvimento-pessoal-como-apoiar/
https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/conteudo/desenvolvimento/42731
https://impulse.net.br/desenvolvimento-pessoal-como-apoiar/
https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/conteudo/desenvolvimento/42731
https://www.siteware.com.br/gestao-de-equipe/desenvolver-pessoas/
https://www.siteware.com.br/gestao-de-equipe/desenvolver-pessoas/