Unidade 4 - Aula 1

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Aula 1
Estrutura organizacional
A partir de agora, vamos estudar alguns tipos de estruturas organizacionais e seus elementos, entendendo como uma organização
pode escolher a melhor estrutura de acordo com suas características, colaboradores e objetivos.
As organizações vivem profundas transformações que geram um ambiente complexo, marcado pelos avanços tecnológicos e
científicos, mudanças de conceito, de valores e quebra de paradigmas que norteiam todos os segmentos da sociedade. Nesse
ambiente globalizado, os gestores são cada vez mais desafiados a atuar de forma reflexiva, sensível e consciente para lidarem
com pessoas de diferentes formações e valores e com as sutilezas de suas relações num ambiente socioeconômico permeado pela
complexidade, fragilidade, efemeridade e contradições, fazendo emergir discussões sobre a cultura como uma das variáveis
fundamentais para a compreensão do fenômeno organizacional.
Nesse contexto que muda profundamente a produção de bens e a vida das pessoas,
surge a luta de forças entre o “novo e o velho”, entre as necessidades de
transformações e inovações organizacionais e a cultura local com burocracia
arraigada e a exigência da sociedade de um comportamento ético não somente nos
aspectos do cumprimento de suas obrigações legais, como do respeito aos
consumidores e aos concorrentes, ao não uso de suas influências para benefício
próprio, entre outros.
Dica: Acesse a Biblioteca Virtual e leia as páginas 469 a 475 do livro Comportamento
organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro.
A estrutura da organização pode influenciar o comportamento dos seus funcionários, fato comprovado por diversos pesquisadores.
Essa estrutura é a forma como a organização divide, apresenta e coordena suas atividades e funcionários. Os mecanismos
adotados na forma estrutural podem ser favoráveis ou não para o alcance de metas e objetivos que a organização se propõe.
Robbins (2005, p.350) afirma que são seis os elementos que os executivos precisam levar em consideração para definir a estrutura
da sua organização. Esses elementos são apresentados pelo autor no quadro abaixo:
(Seis questões básicas às quais os executivos devem responder ao planejar a estrutura organizacional apropriada. Fonte: ROBBINS,
2005, p 351).
Para detalhar melhor e entender estes elementos, vejamos no quadro explicativo, clicando nos títulos abaixo:
Especialização
Departamentalização
Cadeia de comando
Amplitude de controle
Centralização e descentralização
Formalização
Definidos os elementos acima, o próximo passo para definir a estrutura organizacional é escolher o modelo que será adotado. Os
modelos mais comuns variam entre os extremos que são a Burocracia altamente estruturada e as Organizações sem fronteiras.
Vejamos no quadro abaixo alguns desses modelos:
MODELO CARACTERÍSTICAS VANTAGENS DESVANTAGENS
Burocracia Tarefas operacionais rotineiras e
altamente padronizadas.
Eficiência na realização de atividades
padronizadas; 
Economia na departamentalização
por especialidades; 
Facilidade na comunicação entre
funcionários de um mesmo
departamento; 
Chefes não precisam de grande
talento e não são tão onerosos.
Conflitos entre os departamentos
especializados, onde cada um quer se
sobrepor ao outro; 
Metas de cada unidade podem se sobrepor às
metas da organização; 
Obsessão pela obediência às regras; 
Dificuldade de decisões quando surgem
situações que fogem à regra.
Estrutura
simples
Estrutura com dois ou três níveis de
verticais; 
Concentram todas as decisões em um só
indivíduo; 
Tem poucos funcionários.
Simplicidade; 
Ágil, flexível e barata; 
Responsabilidades claramente
definidas.
Não pode ser utilizada em médias ou grandes
empresas; 
Os riscos são maiores, pois toda a informação
está centrada em uma só pessoa.
Equipes A coordenação da organização é
baseada em equipes; 
Não existem barreiras departamentais e
o processo decisório é descentralizado; 
Funcionários generalistas e especialistas
ao mesmo tempo.
Eficiência na padronização e
flexibilidade; 
Melhora da produtividade.
Virtual Terceirização de funções do negócio; 
Foco da administração na coordenação
dos terceirizados; 
Centralização da organização com
pouca ou nenhuma
departamentalização; 
Funcionamento de equipes por prazos
determinados.
Não existe organização fixa a ser
mantida; 
Minimização das despesas
burocráticas; 
Inexistência de despesas de longo
prazo; 
Flexibilidade.
Dirigentes sem total controle de pontos-
chaves do negócio.
Organização
sem
fronteiras
Inexistência de cadeia de comando; 
Amplitude ilimitada de controle; 
Funciona com equipes autônomas;
Fundamenta-se na TI (Tecnologia da
Informação).
Supera barreiras com entidades
externas e barreiras geográficas; 
Facilidade e rapidez de comunicação
virtual.
As estruturas organizacionais se diferem não só pelo modelo adotado, mas por elementos como estratégia, tecnologia, tamanho
da organização e ambiente na qual está inserido.
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Sistema organizacional
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https://ead.uva.br/disciplinas/grad/publica/cont/abc/cor/re/u4/index.htm
https://ead.uva.br/disciplinas/grad/publica/cont/abc/cor/re/u4/aula-1.htm
https://ead.uva.br/disciplinas/grad/publica/cont/abc/cor/re/u4/aula-2.htm
https://ead.uva.br/disciplinas/grad/publica/cont/abc/cor/re/u4/aula-3.htm
https://ead.uva.br/disciplinas/grad/publica/cont/abc/cor/re/u4/encerramento.htm
https://ead.uva.br/disciplinas/grad/publica/cont/abc/cor/re/u4/midiateca.htm
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E como falamos no começo da aula, todos esses elementos vão influenciar o comportamento e a satisfação do funcionário.
Com certeza você faz parte de algum grupo, seja de trabalho, de estudo, familiar. Escolha um desses grupos e analise qual o
modelo de estrutura ele possui suas características, a hierarquia, o comando. O que você acha positivo e o que você acha
negativo nesse modelo? Você acha que os demais membros pensam como você? De que forma o seu comportamento nesse
grupo e a sua satisfação estão relacionados com o modelo estrutural do mesmo? O que poderia ser diferente, para ser
melhor?
Atividade
A liderança transformacional é caracterizada por um líder que inspira seus liderados a:
Alternativa correta.
Analise seu desempenho e procure o professor-tutor no FÓRUM DE DÚVIDAS FALE COM O TUTOR para comentar seus
resultados.
a Transcender os próprios interesses pelo bem da organização ou grupo.
b Fazer apenas o necessário para atender a organização ou o grupo.
c Unirem-se para transformar a organização.
d Atender aos seus próprios interesses.
e Atender aos interesses do grupo.
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