Questões resolvidas
No microambiente ou ambiente interno, as forças são monitoradas; por exemplo: os clientes, fornecedores, concorrentes, Ao analisar os clientes, é correto afirmar que comportamento de compra pode ser influenciado por:
I - Fatores culturais, econômicos e demográficos influenciam o comportamento de compra dos clientes.
II - Fatores sociais, culturais, pessoais e psicológicos influenciam o comportamento de compra dos clientes.
III - Fatores demográficos, culturais e psicológicos influenciam o comportamento de compra dos clientes.
IV - Fatores econômicos, pessoais e demográficos influenciam o comportamento de compra dos clientes.
V - Fatores psicológicos, sociais e econômicos influenciam o comportamento de compra dos clientes.
a. Somente a afirmativa I está correta.
b. Somente a afirmativa II está correta.
c. Somente a afirmativa III está correta.
d. Somente a afirmativa IV está correta.
e. Somente a afirmativa V está correta.
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