RESUMO ESTRATÉGIAS EM SERVIÇO SOCIAL

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ESTRATÉGIAS EM SERVIÇO SOCIAL 
 
1- Guerra (2010) nos coloca que o trabalho é, em Marx, originado da necessidade humana de satisfazer as necessidades geradas pelo gênero humano, após um longo processo de desenvolvimento dos seres humanos. Sendo assim, o trabalho é entendido como uma: 
R: Relação Social 
 
2- A relação posta pelo trabalho, em que seres humanos realizam trocas entre os p ares, é presente em todas as relações de trabalho, ou seja, mesmo contemporaneamente, o trabalho que possuímos nos dá a conviver com 
outros trabalhadores, influenciando nossa sujetividade e nossas r elações sociais. Desta forma, a compreensão da categoria de trabalho evoca compreender que ele só se constitui como se composto pelos seguintes aspectos: 
R: As a lternativas A, B e C estão corretas 
 
3- A relação posta pelo trabalho, em que seres humanos realizam trocas entre os pares, é presente em todas as relações de trabalho, ou seja, mesmo contemporaneamente, o trabalho que possuímos nos dá a conviver com 
outros trabalhadores, influenciando nossa subjetividade e nossas r elações sociais. Desta forma, a compreensão da categoria de trabalho evoca compreender que ele só se constitui como se composto pelos seguintes aspectos: 
R: Ditadura civil- militar 
 
4- A racionalidade burguesa fortalecida pela burguesia internacional coloca suas pautas na agenda do Estado sob o escopo do desenvolvimento do p aís, impulsionando o ciclo d e industrialização pesada do p aís em um curto prazo. 
Esse momento também ficou conhecido como ________ __, po is foram r ealm ente alcançados níveis de acúmulo inéditos para o país. 
R: Milagre brasileiro 
 
5- A burocratização do trabalho do Ser viço Social a partir d e exigências postas para a atuação profissional da categoria advém do processo de: 
R: Ins titucionalização das açõ es profissionais. 
 
6- Compete ao assistente social, atuante nas políticas sociais, saber us ar corretamente recursos, usar de forma correta a s __________ que possui e, somente dessa maneira, será possível controlar e ______ ____________ os 
problemas sociais com os quais se relaciona. 
R: Técnicas, administrar 
 
7- As ações do Ser viço Social devem ser pautadas por intervenções que priorizem refletir e fomentar escolhas dos sujeitos, perpassando pelas reflexões críticas e pelas problematizações direcionadas pela razão ontológica marxista, 
as quais deverão estar atreladas aos: 
R: Valor es éticos, morais e políticos do ser social. 
 
8- O Serviço Social não é uma ciência, logo, para fundamentar seus processos mediáticos necessita acessar diversos conteúdos das ciências sociais. A partir d esses horizontes, vai construindo cotidianamente e criticamente suas 
ações. A partir d e suas intervenções, ele vai construindo um coletivo que lhe permite determinado conhecimento acerca da realidade: 
R: Socia
9- Na r elação social celebrada pelo modo de produção capitalista ou no sistema capitalis ta, a transformação societária s e dá por meio d a exploração do indivíduo por outro, sendo implícito que o trabalhador deverá abdicar de suas necessidades como pessoa, p ara s e converter em instrumento que possa garantir a necessidade d a classe dominante que nos é passada como necessidade de todos pelo bem de todos (GUERRA, 2010). Nessa perspectiva, as relações s ociais face a essas cond ições paulatinamente, a id eia de ___ ____________ é 
necessária a transformação da natureza pelo trabalho. 
R: Instrumentalidade
10- A partir da consolidação do Serviço Social com o profissão, os seus agentes são movidos a identificar modos de atuar frente à s demandas que lhes são apresentadas. Vimos que os assistentes sociais foram amadurecendo teoricamente e foram constituindo métodos diferentes de intervenção. Isso cor responde a entender que nessa construção da intervenção profissional temos também a consolidação d e uma imagem da profissão, o u seja, como os profissionais compreendem o seu fazer profissional. Percebemos que a noção de processo de trabalho do assistente social incorpora: 
R: A história da profissão e a história da sociedade. 
 
11- E m relação ao trabalho, como Marx considera um pro cesso teleológico? 
R: Condição que permite ao homem a construção de instrumentos , de meios de trabalho, conduzindo a capacidade emancipatória dele. 
 12- Quando pensamos em instrumentalidade, logo comparamos a idéia de instrumentos e meios; mas como melhor se define instrumentalidade? 
1- A instrumentalidade é uma dimensão da atuação profissional exigida por di versos âmbitos do nosso saber e 
fazer profissional. 
Que 
2- Utiliza-se de instrumentos que possibilitam a aproximação da realidade a se intervir. 
Analise as afirmativas e conclua: 
R: A 1 tem a dimensão do macro e a 2 intervém no micro com ferramentas 
 
13- Como Iamamoto reflete o processo de trabalho no Serviço Social como categoria fundante? 
R: O trabalho é a ação em si, que o profissional realiza visand o intervir nas expressões da ques tão so cial. 
 
14- A fo rma como o assistente social efetiva seu trabalho pode ser compreendida como: 
I. Comprometida com a realidade sócio -histórica dos sujeitos sociais. 
II. Permeada por valores éticos e políticos apenas p essoais. 
III. Com visão de mundo instrumentalizada p elas dimens ões de competência profissional: ético -política, teórico-
metodológica e técnico-operativa. 
R: I e III 
 
15- O d iário de campo é um documento em que relatamos cotidianamente as atividades reali zadas. O que é registrado no diário de campo vai depender, em grande medida , da situ ação vivenciada no momento, ou seja, se estagiár io ou se profissional em um dado contexto esp ecífico. Em tese, o diário de campo faz menção a: 
R: Uma forma de registro de observ ações. 
 
16- É preciso estar à vontade com a escrita, estar envolvido com esse processo, que, deve ser um momento de reflexão que perm ite a junção entre teoria e prática. Portanto, não deve ser elaborado para atender à necessidade dos supervisores, ou seja, não deve ser escrito de forma a “agradar” supervisor acadêmico ou supervisor de 
campo, mas sim, deve ser elaborado para que o estagiário consiga realizar uma análise dialética da realidade. No caso do profissional habilitado, também é importante que o registro não seja condicionado a interesses que lhes são superiores, de instâncias superiores, mas que de fato repr esente a realidade vivida no espaço de trabalho. 
Ess e tipo de documento, por sua vez, representa a: 
R: Identidade profissional 
17- Para fazer uma boa entrevista, demanda ao Assistente Social, conforme Magalhães (2006), a observação de alguns aspectos, entre os quais a autora indica posturas que devem ser fortalecidas pelo Assistente Social e outras que devem ser evitadas. Partindo das contribuições da autora, podemos inferir que o Assistente Social deve sempre demonstrar uma postura: 
R: Atenta e não paternalista.
18- Um d os instrumentais utilizados pelo Assistente Soci al é a entrevista, que pode ser aplicada através de um roteiro que proporcione guiá- lo. O roteiro nos ajuda no processo de direcionamento da entrevista a nossos objetivos e finalidades. Com esse objetivo, precisamos de planejamento antes da execução e para isso passamos 
por algumas etapas, quais seriam: 
R: Coleta de dados , registro e avaliação. 
 
19- Al guns passos estão presentes em todas as entrevistas e, por meio das colocações de Lewgoy; Silveira (2007), nos auxiliam na realização de uma boa entrevista. Magalhães (2006) não indicou tantos aspectos de forma tão pormenorizada, mas ofereceu informações genéricas. No âmbi to da especificidade, para tanto, são extremamente relevantes as colocações da autora sobre os tipos de entrevistas. Sendoassim, para Magalhães (2007), há quatro tipos de entrevistas. Quais são eles? 
R: Entr evistas livres, entrevistas dirigidas, entrevistas semidirigidas, entrevistas devolutivas. 
 
20- Al gumas mudanças aconteceram na nossa categoria profissional ao longo dos anos, entre as quais citamos o Movimento de Reconceituação do Serviço Social. Sabemos que ele proporcionou à nossa profissão uma profunda revisão de sua base teórica e metodológica. Entre as alterações processadas no interior da categoria, teremos a 
alteração do termo estudo socioeconômico para: 
R: Estudo social 
 
21- O r elatório também deve ser construído usando-s e como referên cia princípios teórico- metodológicos e ético-políticos que norteiam o nosso exercício profissional. Demandam ainda competência técnica e domínio da língua culta. A própria elaboração do relatório deve ser um proce ss o de análise crítica do profissional sobre a sua 
conduta e sobre o objeto de sua intervenção. Qual a fina lidade de uma visita institucional ou visita de inspeção? 
R: Conhecer o trabalho desenvolvido em uma determina da instituição. 
 
22- Ao realizar um estudo social, a quais pontos o técnico deve recorrer nas abordagens individuais e grupais, e com quais instrumentais? 
R: Todas as alternativas anteriores estão corretas 
 
23- Ou tro instrumental que é largamente utilizado por Ass istentes Sociais são os laud os e os pareceres. Dada a sua especificidade, laudos e pareceres ainda provocam muitas confusões entre os profissionais. É importante ressaltar que laudos, pareceres e perícias em matérias de Serviço Social são atribuições privativas dos profissionais 
habi litados na área. Conforme indicado pela lei que regulamenta a profissão, são atribuições privativas do ass istente social. O laudo social deve apresentar uma análise da situação seguida por: 
R: Uma opinião técnica 
 
24- O p arecer social é um apontamento qu e o profissional pode fazer ao final do relatório ou do laudo social. 
Também pode ser emitido para responder a quesitos específicos, e aí não seria inserido ao final de nenhum documento. Em geral, o parecer social é uma manifestaçã o su cinta sobre uma dada situação apresentada. Pode ser feito em decorrência de decisão judicial que o requisitou e, nesse caso, deve ser considerado todo o processo e demais informações do caso. Ainda, o parecer funciona como um a espécie de finalização, de caráter conclusivo ou indicativo , e pode apresentar propostas de: 
R: Intervenção ou recomendações. 
 
25- O d iário de campo é um instrumento de ação do assistente social, que lhe possibilita um olhar de totalidade a partir da observação, da reflexão e das análises teórica e práti ca, que sustentarão o planejamento de novas ações. 
I. In icialmente, o relato deverá ter a data, o relato dos fa tos e a análise teórico - crítica. 
II. O diário de campo poderá ter um olhar investigativo da realidade de ação do assistente social e subsidiar uma 
pesquisa de um determinado recorte da realidade. 
III. A escrita deve ser clara, concisa e seguir a norma culta d a língua portuguesa. 
Analise as afirmativas: 
R: I, II e III estão corretas.
26- An alise as afirmativas em relação às características das entrevistas: 
I. Presentes em várias áreas de atuação profissional. 
II. Figuram como abordagem do assistente social há longos anos. 
III. Possuem formatos diferentes: livres, dirigidas, semidirigidas e devolutivas. 
IV. Devem s empre preservar o indivíduo e a efetivação dos direitos sociais. 
V. Depend em do objetivo do profissional e também do serviço a que ele está vinculado. 
Escolha a alternativa correta: 
R: Todas estão corretas 
 
27- Para en tender os instrumentos do Servi ço Social, analis e as afirmações a seguir. 
1- Um laudo social é fruto de um estudo social com reconhecimento de uma realidade sócio -histórica de uma 
família ; esse estudo pode ser entendido como uma perícia social. 
Que 
2- Implicará na elaboração de um parecer social que subsidia rá uma decisão judicial pela institucionalização de crianças e adolescentes do grupo familiar periciado. 
R: A afirmação 1 subsidia a 2. 
 
28- Sab emos que os relatórios podem ser informativos, circuns tanciados, de visita domiciliar, de inspeção e de acompanha mento. Vamos identificar como eles devem ser elaborados, considerando as afirmativas a seguir. 
I. Des crevem atividades desenvolvidas, visitas real izadas e providências tomadas. 
II. Dem andam vin culação do assistente social aos parâmetros de sua profissão . 
III. Observação da linguagem culta. 
IV. Há vários tipos de relatórios e cada um deles se destina a descrever um tipo de ação desenvolvida pelo ass istente social. 
Está correto o que se afirma em: 
R: I, II, III e IV. 
 
29- O tra balho de comunidade e a educação popular são conceitos análogos e buscam designar práticas que o ass istente social realiza em prol da conscientização de grupos específicos. Em tese, esse conceito deve orientar e nortear todas as práticas: 
R: Sociais 
 
30- Atua lmente, a educação popular “[...] aposta em metodolo gias que estimulam a luta coletiva pela emancipação humana” (op. cit., p. 129). Lembrando uma vez mais que somente as abordagens coletivas, que englobam vários indivíduos é que cons eguem, de fato, pr ovocar mudanças significat iva s na sociedade. O primeiro elemento dessa prática seria: 
R: Conscientização dos atendidos. 
 
31- Bo schetti (2000) nos coloca que a elaboração de planos, programas e projetos, assim como a sua execução, sua avaliação e demais aspectos vinculados, estão r elacio nados à questão de: 
R: Planejamento 
 
32- Para con strução do planejamento, exige- se a capacidade técnica do profissional, que engloba tanto domínio a língua culta, quanto apropriação dos parâm etros legais das políticas: 
R: Políticas sociais 
33- A supervisão como processo de formação de uma identidade profissional faz menção ao fato de que a partir da inserção do estagiário no campo de estágio temos um processo de construção de uma identidade profissional. Atente-se p ara as afirmativas: 
I- Superv isão do estagiário é realizada pela parceria entr e supervisor de campo e acadêmico, que se utilizam de 
instrumentais específicos, como diário de campo, fichas de aval iação, bem como os momentos de supervisão, 
para medir o aproveitamento e a aprendizagem do e stagiário. 
II- O supervisor de campo de estágio em Serviço Social pode ser um profissional voluntário em uma instituição. 
Ass im, é necessário apenas que esteja em gozo com as contribuições e as taxas relativas ao conselho. 
III- São deveres do estagiário entregar o material fornecido pela Supervisão Acadêmica de Estágio à instituição com campo d e estágio e o material desta para aquela, obedecendo aos prazos determinados. 
IV- Os supervisores de campo, em conjunto com o estagiário, elaboram o plano d e estág i o, sendo ess e um instrumental que servirá como planejamento para aprendizagem do aluno. 
Estão corretas: 
R: I, III e IV. 
 
34- Não há como realizarmos uma intervenção como assistentes sociais, relacionada ao estágio curricular obri gatório, sem que observe mos as indicações sobre a prática profissional que são postas pelo conjunto: 
R: CFESS/Cress. 
 
35- É expressamente vedado ao assistente social desenvolver suas atividades de trabalho quando: 
R: Exercer a função s em estar habilitado e credenciado para ser as sistente social. 
 
36- A efetivid ade profissional não es tá apenas relacionada ao êxito da intervenção em políticas e programas sociais , mas também depende da instrumentalização do assistente social para o compromisso com a proteção e: 
R: A vigi lância dos direitos de cidadania, valorizando as dimensões intelectuais e investiga tivas de seu processo de 
trabalho. 
 
37- A p rimeira premissa corresponde a compreender que existem relações sociais que são fundamentais para a delimitação da vida em socied ade. Iamamoto (2001) nos coloca que a sociedade resulta do modo de produção capitalistae da delimitação por esse modo de classes sociais. Para ela, as classes so ciais são antagônicas e possuem projetos sociais distintos. Sendo assim, a direção social, estratégia assumida pelo Serviço Social baseada no pensam ento social crítico, embora não hegemônica no s eio da categoria, apresentou, ao longo dos anos 1980 e 1990, inúmeros avanços: 
R: Teórico-metodológicos, ético-p olíticos e técnico -operativos. 
 
38- Os alunos de Serviço Social, em estágio curricular obrigatório e não obrigatório, devem participar de atividades que colaborem com sua formação e que têm direito às supervisões acad êmica e de campo. Além disso, é necessário um rol de documentos que atestem o cumprim ento do estágio como os termos de compromisso, o plano de atividade, as fichas de frequência e as demais atividades de avaliação. Sendo assim, passamos a discutir como o estágio é apresentado na Lei que Regulamenta a Profissão e no Código Profissiona l de Ética do Assistente 
Social. D entre as afirmativas, um a não pode ser considerada como objetivo do estágio supervisionado. Assinale -a. 
R: Auxiliar na execução de atividades práticas da instituição, substituindo o assistente social ou outro funcionário 
que esteja em falta na unidade. 
 
39- As intervenções do(a) assistente social podem ser pontuais, considerando a emergência de determinadas 
demandas, mas podem ser construídas em grupos e comunidades, logo... 
1- As pessoas sentem e agem a partir de suas referências sócio- históricas. 
Sendo assim... 
2- A ação socioeducativa do(a) assistente social demanda o diálogo a partir das situações problemas vivenciadas e as potencializações dos processos emancipatórios de cada indivíduo, que se fortalece na coletividade, trans formando a realidade. 
R: 1 reflete sobr e o sujeito social e a 2 sobre a intervenção dialética do assistente social. 
 
40- E m relação ao plano, ao programa e ao projeto; avalie as afirmativas: 
I. Cada secretaria em sua respectiva esfera d e governo tem o p lano plurianual de ação. 
II. A partir do plano de ação em seus objetivos se traçam possibilidades a serem atingidas com programas que são detalhamentos do plano. 
III. As ações se organizam por projetos, que constam do plano e detalham as intervenções. 
IV. O orçamento para planejamento, execução e ava liação de projetos, programas, serviços e planos está previsto no or çamento LDO e LOA. 
V. Têm-se planos , programas e projetos nas esferas pública e privada, sendo tanto privada com fins lucr ativos 
como sem fins lucrativos. 
R: I, II, III, IV e V. 
 
41- E m relação à supervisão de estágio de campo, avalie as afirmativas: 
I. O super visor de campo deve compor o quadro de funcionários da instituição cedente do estágio. 
II. O es tagiário será acompanh ado sistematicamente pelo supervisor de campo (assistente social com registro no Cress) e p elo professor supervisor (assistente social com registro no Cress). 
III. As dimensões teórico- metodológicas, ético- políticas e técnico- oper ativas são indissociáveis. 
R: I, II e III estão corretas. 
 
42- Se a p esquisa compõe o tripé da formação em Serviço Social, de que for ma ela compõe a prática profissional? 
R: A pesquisa é um componente da intervenção profissio nal, pois permite ter uma leitura crítica da realidade macroestrutural e das formas que os sujeitos sociais respondem a essa realidade no microestrutural, ações condiz entes com a demanda.