prova de liderança e formaçao de equipe - presencial

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08/06/2023, 13:06 Aluno AVA
https://unifacvestead.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 1/7
QUESTÃO 1
Para Charan, Drotter e Noel (2009), uma das regras recomendadas para um plano sucessório eficaz se trata
de desempenho. Assinale a alternativa que, de forma correta, traz o que essa regra tem como foco.
a )
O desempenho no curto prazo não é relevante.
b )
O desempenho é fator secundário no plano sucessório.
c )
O desempenho no longo prazo não é relevante.
d )
O foco deve ser sobre o potencial.
e )
O foco deve ser sobre o desempenho.
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Justificativa
O foco deve ser sobre o desempenho, pois o desempenho diferenciado no presente é a premissa para
desenvolvimento e crescimento do futuro. Potencial e performance devem caminhar juntos (CHARAN;
DROTTER; NOEL, 2009).
As demais alternativas não correspondem à regra de planejamento sucessório com foco no desempenho, pois
o potencial faz parte do desempenho, junto com performance; o desempenho não é fator secundário.
As alternativas que tratam de prazo também estão incorretas, pois não correspondem à regra de desempenho
e, nas alternativas, aparecem separadas. Na perspectiva de Charan, Drotter e Noel (2009), no planejamento
sucessório, a regra de curto prazo e longo prazo devem ser abrangentes ao ponto de vislumbrar as
necessidades imediatas e futuras do profissional.
QUESTÃO 2
Quando um membro da equipe se torna protagonista, ocupa um espaço que antes estava vazio; está motivado
por um sentimento de dono, interage com os colegas das outras funções e busca identificar as causas
potenciais de um problema, a fim de resolvê-lo no menor tempo possível. Ele está fazendo jus a uma
determinada afirmação.
Assinale a alternativa que, de forma correta, traz essa afirmação.
a )
Quem ajuda os colegas trabalha demais.
b )
Essa pessoa quer subjugar os colegas.
c )
Ajudar os outros atrapalha a performance individual.
d )
Esse problema não é meu, eu fiz a minha parte.
e )
Liderar é conquistar espaço.
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Justificativa
Quando um membro da equipe se torna protagonista e ocupa um espaço que antes estava vazio, ele dá
exemplo aos colegas de que qualquer pessoa pode se tornar um líder, ocupando espaços e ajudando na
conquista de um objetivo coletivo ou na solução de um problema que impacta a todos.
As demais alternativas estão incorretas porque são o oposto daquilo que se espera de alguém que tem as
características para conquistar um espaço de liderança.
QUESTÃO 3
Segundo Blanchard (2009), liderança não se trata apenas de cargo ou poder. Assinale a alternativa correta,
que traz a capacidade considerada, pelo autor, como liderança.
a )
Capacidade de influenciar outras pessoas.
b )
Capacidade de tomar decisões.
c )
Capacidade de executar tarefas rapidamente.
d )
Capacidade de dar ordens.
e )
Capacidade de alcançar objetivos sozinho.
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Justificativa
Blanchard (2009) considera que quando alguém demonstra ser capaz de influenciar mudanças nas ações ou
nos pensamentos de outras pessoas, essa capacidade pode ser considerada como liderança.
Logo, as demais alternativas não estão nas perspectivas de Blanchard (2009), pois o líder não consegue fazer
tudo sozinho, precisa de sua equipe. Claro que dar ordens, tomar decisões e agir rapidamente são
competências de liderança, mas, para o autor, a principal capacidade do líder é influenciar.
QUESTÃO 4
Para Di Stéfano (2014), o líder pode e deve fazer o papel de coach de sua equipe, tornando-se um líder-
coach. Para isso, assinale a alternativa correta, que traz as responsabilidades que o líder deve tomar para si.
a )
Ser um parceiro estratégico, questionador de paradigmas e desenvolvedor de talentos.
b )
Ser pontual, corrigir comportamentos da equipe e possuir autoconfiança.
c )
Ser crítico com a equipe e bem relacionado com a alta gestão.
d )
Ser parceiro de outros líderes, questionador da equipe e solucionador de problemas.
e )
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Ser popular entre os outros membros da liderança e severo com a equipe.
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Justificativa
Segundo Di Stéfano (2014), o líder pode e deve fazer o papel de coach de sua equipe, tornando-se um líder-
coach. Para isso, o líder deve tomar para si as seguintes responsabilidades: ser um parceiro estratégico,
questionador de paradigmas e desenvolvedor de talentos.
Logo, apenas questionar ou criticar a equipe, estar próximo da alta liderança e possuir autoconfiança não
transforma uma pessoa em um líder.
QUESTÃO 5
Segundo Di Stéfano (2014), em quais estilos os modelos de gestão podem ser enquadrados?
a )
Gestão coletiva e gestão individual.
b )
Gestão de resultados e gestão de equipes.
c )
Gestão antiga e gestão moderna.
d )
Gestão antiga e gestão de alta performance.
e )
Gestão de resultados e gestão de alta performance.
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Justificativa
Para Di Stéfano (2014), os modelos de gestão podem ser enquadrados em dois estilos: gestão antiga, no qual
as pessoas são estimuladas a obedecer ao líder, e gestão de alta performance, no qual as pessoas são
estimuladas a aprender.
As demais alternativas estão incorretas, pois não se enquadram nos estilos propostos por Di Stéfano.
QUESTÃO 6
Segundo Goleman (2011), todos os membros contribuem para a formação do nível geral de inteligência
emocional do time. Assinale a alternativa correta, que traz o fator que potencializa a inteligência emocional
do time.
a )
O gênero do time.
b )
O pensamento comum do time.
c )
A cultura da empresa.
d )
O tempo de empresa do time.
e )
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A diversidade do time.
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Justificativa
O nível geral de inteligência emocional do time será potencializado conforme sua diversidade. Em outras
palavras, quanto mais diversificado for o time, em termos de gênero, cultura, formação, raça, religião etc.,
maior será sua inteligência emocional (GOLEMAN, 2011).
Diversidade significa que o grupo possui diferenças que potencializam sua inteligência emocional. Logo, um
grupo com membros de um mesmo gênero, tempo de empresa similar e que possui pensamento e cultura
comuns tende a ser menos inteligente emocionalmente.
QUESTÃO 7
Assinale a alternativa correspondente a um dos deveres do líder.
a )
Garantir que uma parte do time faça o seu melhor.
b )
Dar ordens ao time e garantir que elas sejam executadas.
c )
Obter o melhor de cada membro de seu time em favor dos objetivos coletivos.
d )
Garantir que os membros do time priorizem seus interesses individuais.
e )
Ser considerado como a pessoa mais brilhante da equipe.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
Segundo Blanchard (2009), um dos deveres do líder é obter o melhor de cada membro de seu time em favor
dos objetivos coletivos.
Logo, as demais alternativas estão incorretas, pois o líder é parte da equipe e não deve ser considerado a
única pessoa brilhante. Os objetivos coletivos são mais importantes que os interesses individuais e todos
precisam dar o melhor de si, a fim de atingi-los.
QUESTÃO 8
O que ocorre quando uma equipe não possui uma relação verdadeira e aberta entre seus membros?
a )
Ocorre falta de oportunidades.
b )
Ocorre falta de comunicação.
c )
Ocorre falta de confiança.
d )
Ocorre falta de conhecimento técnico.
e )
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Ocorre falta de experiências.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
Para Lencioni (2015), os membros de uma equipe e seu líder precisam desenvolver entre si uma relação
verdadeira e aberta, de forma a poder discutir, sem preocupações, eventuaisproblemas e vulnerabilidades,
chegando a sua solução. Esse comportamento estabelecerá uma relação de confiança mútua.
Logo, as demais alternativas estão incorretas. A falta de comunicação, as experiências, o conhecimento
técnico e as oportunidades afetarão outros aspectos de resultados da equipe, mas não estão relacionados à
falta de confiança.
QUESTÃO 9
Assinale a alternativa que completa corretamente a sentença.
Para que a frase "um mais um é maior que dois" seja verdadeira, é preciso que:
a )
cada um espere que o colega corrija eventuais falhas.
b )
cada um foque em seus interesses individuais.
c )
cada um faça sua parte, pensando no resultado coletivo.
d )
o líder faça o mínimo e deixe o maior trabalho para a equipe.
e )
o líder seja a pessoa mais brilhante do time.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
Para que a frase "um mais um é maior que dois" seja verdadeira, é importante que cada um cumpra com seu
papel, líder e membros da equipe, entregando seu melhor para atingimento dos resultados coletivos. Se
falhas ocorrerem ou se vulnerabilidades forem identificadas, todos devem contribuir para eliminá-las.
Logo, as demais alternativas não corroboram a frase.
QUESTÃO 10
Assinale a alternativa que, de forma correta, traz as características de um feedback eficaz.
a )
Realista e construtivo.
b )
Longo e reativo.
c )
Crítico e duro.
d )
Semestral e anual.
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e )
Focado em correção e penalidade.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
Um feedback eficaz deve ser sempre realista e construtivo, pois o líder deve ilustrar a situação que está sendo
avaliada, e o colaborador precisa ter clareza sobre os motivos pelos quais está sendo corrigido ou
reconhecido. O melhor momento para um feedback é logo após a situação que se deseja reconhecer ou
corrigir.
Logo, as demais alternativas estão incorretas, pois elas não são construtivas e no tempo adequado.
QUESTÃO 11
Segundo Kaplan (2012), a quem se deve atribuir a responsabilidade pelo planejamento sucessório das
posições críticas de uma organização?
a )
À área de recursos humanos.
b )
A empresas com mais de 100 funcionários.
c )
Apenas às áreas técnicas.
d )
A todos os líderes da organização.
e )
Somente à presidência da organização.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
Kaplan (2012) enfatiza que uma das responsabilidades básicas de qualquer líder é desenvolver potenciais
sucessores para posições críticas dentro da empresa. Segundo o autor, apesar de demandar foco e bastante
trabalho, um planejamento sucessório bem-feito evita problemas maiores que a falta de sucessores acarreta
para a liderança da organização.
As demais alternativas sinalizam profissionais (RH, presidência e áreas técnicas) que não têm
responsabilidade exclusiva de desenvolver o planejamento sucessório. A responsabilidade também não está
vinculada ao número de funcionários da empresa.
QUESTÃO 12
Assinale a alternativa que, de forma correta, traz os fatores relacionados à recompensa.
a )
Fatores econômicos, como aumento salarial, premiações e bônus.
b )
Fatores emocionais, como críticas e pressão por resultados.
c )
Fatores emocionais, como elogios, delegação de novas atribuições e exposição.
d )
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Fatores econômicos, como resultado financeiro atingido.
e )
Fatores políticos, como a quantidade de contatos que a pessoa possui.