AP2_2023 1_Gabarito

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Avaliação Presencial – AP2 
 2023/1º 
Disciplina: História do Pensamento Administrativo I 
Coordenadores: José Antonio de Souza Veiga e Marcelo Sobreiro 
 
ALUNO: MATR: 
 
 
 
 
 
 
 
Não temer o futuro, 
nem idolatrar o passado. 
Henry Ford 
 
 
1. Com o advento do Fordismo, no início do século XX, surgiu a solução para o 
problema da produção em larga escala para o mercado de massa. (1) 
Ford contribuiu para realizar o sonho de Taylor: um sistema de produção industrial 
forte e consistente – produção em massa -, capaz de atender às exigências de um 
mercado de massa. (2) 
a. a primeira afirmação (1) é verdadeira e a segunda (2) afirmação também está 
correta; 
b. a primeira afirmação (1) é falsa e a segunda (2) afirmação está correta; 
c. a primeira afirmação (1) é falsa e a segunda (2) afirmação também está errada; 
d. a primeira afirmação é verdadeira (1) e a segunda (2) afirmação está errada. 
Resposta: A. Aula 6, p.95. 
 
2. Henry Ford inaugurou a era da “grande indústria”, das “grandes fábricas”, com 
pátios abarrotados de produtos, imensos estoques, número excessivo de funcionários 
e intensa movimentação interna de funcionários. 
O sistema de produção em massa desenvolvido por Ford apresenta três (3) 
elementos-chave. 
Identifique e descreva os três (3) elementos-chave, introduzidos por Ford: 
 
Orientações para prova: 
 *Só serão aceitas respostas feitas a caneta esferográfica azul ou preta; 
 *não será feita revisão da questão quando respondida a lápis; 
 *as respostas devem ser assinaladas ou respondidas nas respectivas perguntas; 
 *as questões 2 e 14 valem 1 (um) ponto cada, e, as demais questões valem 0,5 
ponto cada. 
 
 *NÃO É PERMITIDO PORTAR CELULAR ou outro tipo de equipamento 
DURANTE A PROVA. 
 
 
 
 
 
1. Linha de Montagem Móvel (LMM), dedicada a montagem do automóvel. 
 
2. Linhas Auxiliares, dedicadas ao abastecimento de peças/componentes e 
ferramentas para a Linha de Montagem Móvel. 
 
3. Linhas de Produção de Peças/Componentes, dedicadas à produção, num 
processo de produção convencional, de peças e componentes. 
 
Resposta: Aula 6, p. 102 e p.103. 
 
3. O Fordismo e o Sloanismo. 
O modelo de produção desenvolvido por Henry Ford tem por principal estratégia a 
horizontalização da produção, pois inovou ao terceirizar a produção de todos os 
componentes e peças. (1) 
O modelo de produção desenvolvido por Henry Ford tem três elementos-chave: a linha 
de montagem móvel, o abastecimento através de linhas auxiliares e as linhas de 
produção das peças. (2) 
Alfred Sloan criou um novo conceito de produto, o produto-marca; e, priorizou o 
mercado ao buscar atender aos diversos segmentos de consumidores. (1) 
Alfred Sloan desenvolveu um novo modelo de estrutura organizacional, a estrutura 
divisional, baseada em divisões descentralizadas, com poder decisório 
descentralizado e centros de lucro. (2). 
 Assinale a opção correta: 
a. as duas afirmações (1 e 2) atribuídas ao modelo Fordista de produção são 
verdadeiras e as duas afirmações (1 e 2) atribuídas a Sloan também estão corretas; 
b. as duas afirmações (1 e 2) atribuídas ao modelo Fordista de produção são falsas e 
as duas afirmações (1 e 2) atribuídas a Sloan também estão erradas; 
c. a primeira afirmação (1) atribuída ao modelo Fordista de produção é falsa e a 
segunda afirmação (2) é verdadeira, enquanto a primeira afirmação (1) atribuída a 
Sloan é verdadeira e a segunda afirmação (2) também é verdadeira; 
d. a primeira afirmação (1) atribuída ao modelo Fordista de produção é verdadeira e a 
segunda afirmação (2) é falsa, enquanto a primeira afirmação (1) atribuída a Sloan é 
verdadeira e a segunda afirmação (2) também é verdadeira; 
e. a primeira afirmação (1) atribuída ao modelo Fordista de produção é verdadeira e a 
segunda afirmação (2) também é verdadeira, enquanto a primeira afirmação (1) 
atribuída a Sloan é verdadeira e a segunda afirmação (2) é falsa. 
Resposta: C. Ver Aula 6 p.102, p.105, p.106 e p.108. 
 
4. Sobre o declínio do modelo de produção fordista. Nesse contexto as afirmações 
abaixo podem ser verdadeiras ou falsas. Assinale V ou F de acordo com o seu 
entendimento. 
(V) (F) O fordismo começou a entrar em declínio em meados de dos anos 1960, 
quando empresas europeias e japonesas iniciaram seus esforços de exportação para 
o resto do mundo. Especialistas a época criticavam o modelo de produção fordista e 
em destaque apontavam três (3) pontos críticos: 1. o grande desperdício de materiais; 
2. a rigidez e a inflexibilidade da produção em massa; 3. excessiva verticalização da 
produção. 
 
(V) (F) Outro fator (um quarto fator) também contribuiu para a decadência do modelo 
de produção fordista: a queda na margem de lucro causada pelo aumento do custo 
da mão de obra, resultado das lutas trabalhistas nos anos 1960. 
Resposta: V e V. Aula 7, p.117. 
 
5. O modelo de _____________________, introduzido na Toyota, tornou-se o novo 
paradigma de produção no mundo moderno é denominado “filosofia dos zeros”. 
Marque a opção que completa a lacuna. 
a. Herbert Simon; 
b. Alfred Sloan; 
c. Eiji Toyoda; 
d.Taiichi Ohno; 
e. Kenichi Ohmae. 
Resposta: D, aula 7, p.127. 
 
6. O sistema de abastecimento de peças e componentes, feito de modo sequenciado 
à medida que o processo de produção se desenvolve, sendo seu objetivo o 
abastecimento contínuo da linha de montagem, no tempo, no ritmo e na qualidade 
certos. Mediante esta afirmação escolha a alternativa correta: 
a. este sistema é o Kanban e seu mentor é Kenichi Ohmae; 
b. este sistema é o CCQs – círculo de controle de qualidade e seu mentor é Warren 
Bennis; 
c. este sistema é o Just in Case e o seu mentor Alfred Sloan; 
d. este sistema é o Just in Time e seu mentor é Eiji Toyoda; 
e. este sistema é o Kaizen e o seu mentor Eiji Toyoda. 
f. este sistema é o Just in Time e seu mentor é Taiichi Ohno; 
Resposta: F, aula 7, p. 126, p.127 e p.129. 
 
7. No contexto do Toyotismo qual a denominação dada ao processo automatizado em 
que o operador tão-somente inspeciona e a interferência humana só ocorre quando o 
defeito é detectado. 
1. Autonomação ou Jidoka ou Automação inteligente ou Automação 
humanizada. 
Resposta: Aula 7, p.129. 
 
8. No contexto do Toyotismo qual a denominação dada à forma de comunicação por 
meio de cartões, para controle do fluxo de materiais, que tem como meta a 
produtividade e a qualidade em um processo de fabricação acionado apenas quando 
necessário. 
 
1. Kanban. 
Resposta: Kanban. Aula 7, p.128. 
 
9. Elton Mayo ficou conhecido por ter coordenado a pesquisa realizada na fábrica 
Western Eletric Company sobre as relações entre motivação e o desempenho dos 
empregados. 
Sobre a contribuição de Mayo para a Teoria Geral da Administração assinale a 
alternativa incorreta. 
a. Mayo foi o precursor no estudo dos “males do espírito” identificado nas sociedades 
industriais e dos efeitos nocivos da vida doentia nas fábricas. 
b. Mayo analisou as características da organização industrial e nela identificou duas 
funções: a função econômica, de produzir bens e serviços; e, a função social, de dar 
satisfações a seus participantes. 
c. Mayo identificou que a origem do conflito na sociedade industrial estava na 
incompatibilidade entre os objetivos organizacionais da empresa e os objetivos 
pessoais dos empregados. 
d. Mayo estudou o exercício do controle nas organizações e identificou três tipos: o 
controle grupal, o autocontrole e o controle com poder compartilhado. 
e. Mayo implantou, nas indústrias têxteis que prestou consultorias, períodos de 
descanso para os operários durante o turno de trabalho. 
Resposta: D, Aula 8, p.161. 
 
10. Jeremy Rifkin (2004) aborda em seu livro Fim do Emprego um movimento de 
reação à tecnologia como fator de desemprego e, sobretudo, à deterioração do 
ambiente econômico no qual operam as empresas. 
Esse movimento, por sua essência e identidade de propósito, pode ser chamado de... 
a. neoludismo;b. neomarxismo; 
c. neoweberianismo; 
d. neohumanismo; 
e. neoadhocracia; 
f. nenhuma das alternativas anteriores. 
Resposta: A, aula 8, p.143. 
 
11. Qual a denominação dada ao enunciado construído por Mary Parker Follett sobre 
as decisões que devem ser tomadas porque as circunstâncias assim o exigem? 
1. Lei da Situação. 
Resposta: Lei da Situação. Aula 8, p. 162. 
12. Ao analisar o fenômeno da liderança, Mary Parker Follett deu ênfase ao estudo do 
poder. Nesse estudo Follett indica a maneira mais eficaz de exercer autoridade. Qual 
a maneira mais eficaz de exercer autoridade segundo Follett? 
1. Despersonalizar o ato de dar ordens. 
“São as decisões que devem ser tomadas porque as circunstâncias assim o exigem, 
e não porque o chefe assim o quer”. 
Resposta: Aula 8, p. 162. 
13. Weber construiu um modelo teórico para a burocracia. 
As afirmações apresentadas a seguir podem ser verdadeiras (V) ou falsas (F). 
Assinale V ou F de acordo com o seu entendimento. 
(V) (F) Em síntese, pode-se dizer que a burocracia é uma forma de organização que 
se baseia na racionalidade, ou seja, na adequação dos meios para se atingir os 
objetivos com a máxima eficiência possível. 
(V) (F) No desenvolvimento do seu modelo teórico Weber delineou as principais 
características da burocracia, que em síntese são: o informalismo, o particularismo e 
o patrimonialismo. 
Resposta: V e F. Aula 9, p.171. 
14. Interessado nos fenômenos do exercício do poder e da autoridade, Max Weber 
buscou relacionar os tipos de sociedade e a forma de dominação. Para isso, 
descreveu três conceitos de dominação e criou uma tipologia de sociedades, 
apontando três (3) tipos. 
Identifique os três (3) tipos de sociedade e os respectivos tipos de dominação, 
segundo a concepção de Weber. 
1. Sociedade tradicional: dominação tradicional, em razão da condição transmitida; 
2. Sociedade carismática: dominação de origem carismática, qualidade 
extraordinária com habilidades especiais; 
3. Sociedade racional-legal ou burocrática: dominação racional-legal de base 
técnica e meritocrática. 
Resposta: Aula 9, p.177 e 178. 
15. Em seu estudo sobre as disfunções burocráticas Charles Perrow identificou quatro 
situações-problemas relevantes que podem ocorrer nas organizações, exceto: 
a. particularismo ou introduzir na organização interesses externos; 
b. “fazer a cama” ou benefícios pessoais em razão da posição funcional; 
c. “excesso de regras” ou excesso de condições e exigências; 
d. desestímulo à inovação e indefinição da responsabilidade; 
e. hierarquia rígida. 
Resposta: D, Aula 9, p.183 e p.184. 
 
16. A abordagem neoclássica ou teoria neoclássica nada mais é do que a teoria 
clássica devidamente atualizada e redimensionada aos problemas administrativos e 
ao tamanho das organizações, a partir de uma revisão dos conceitos e perspectivas. 
Aponte um aspecto (característica/pressuposto) particular que configura a 
abordagem (teoria) neoclássica. 
 
1. Dentre outros, redefinição dos princípios gerais de Administração. Ver Aula 10, 
p.202. 
Resposta: Aula 10, p.202. 
 
17. O Jornal “O Globo”, em sua edição do dia 11.01.2023 noticiou (p.16): “O Grupo 
Guararapes, dono da rede de lojas Riachuelo, encerrou a produção em sua fábrica de 
Fortaleza, no Ceará. [...] A empresa informou que vai concentrar a operação fabril na 
unidade de Natal, no Rio Grande do Norte, em busca de ganhos em eficiência, 
competitividade e diversificação de produtos”. 
Essa notícia aponta para... 
a. uma estrutura ad hoc; 
b. uma disfunção burocrática; 
c. o modelo de pirâmide invertida; 
d. os processos de centralização e descentralização em relação às atividades físicas; 
e. os processos de centralização e descentralização em relação às decisões. 
Resposta: D. Aula 10, p.208 e p. 212. 
 
18. No tocante a Teoria das Organizações a abordagem de Chester Barnard difere da 
dos integrantes da Escola Clássica, Fayol e Gulick. 
Identifique, em síntese, a perspectiva apontada por cada um desses pensadores. 
1. Chester Barnard 
2. Henry Fayol 
3. Luther Gulick 
 
( 2 ) a empresa é um arranjo estrutural, composto de pessoas que desenvolvem 
atividades, ocupando cargos dispostos numa cadeia escalar. 
( 1 ) o destaque está na interação e na cooperação entre os grupos, com foco em 
um propósito comum. 
( 3 ) a empresa é um arranjo estrutural-organizacional, com base em critérios de 
departamentalização. 
Resposta: 2, 1 e 3. Aula 10, p.216.