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Aula 1 1 Explique com suas palavras qual o papel da liderança na organização. É um conjunto de estratégias e ações que guiam uma equipe rumo aos objetivos e metas de uma empresa A liderança organizacional tem um papel importante para que a empresa consiga colocar em prática os seus projetos de maneira assertiva e focada em bons resultados. Em outras palavras, ela serve principalmente para: 1. Gerenciamento pessoal. 2. Prezar pelas relações interpessoais. 3. Planejar e executar tarefas de forma estratégica junto aos colaboradores. 4. Elevar a produtividade das equipes com ações de desenvolvimento de competência. 5. Alinhar e integrar os objetivos da empresa com os objetivos dos colaboradores. 2 Conceitue “prática de gestão” e qual sua importância na organização. Na prática isso significa, um conjunto de métodos que visam administrar e acompanhar os elementos que influenciam a produtividade dentro da organização, a começar pelas metas criadas no planejamento estratégico, passando pela gestão de tarefas, fluxo de trabalho e gestão de equipes tendo na prática de gestão é uma ação consistente que a cooperativa utiliza de forma periódica seja semanal, mensal, semestral, etc., para que um ou mais objetivos sejam alcançados, como por exemplo, estabelecer os valores e princípios que nortearão o Comportamento das pessoas na cooperativa reflete diretamente em como a liderança espera que esses objetivos sejam alcançados e é este o primeiro passo para uma gestão profissional, definir e manter atualizados os valores e princípios da cooperativa. Aula 2 1. Explique qual o objetivo da prática de gestão direcionada para o pilar pessoas e comente sobre sua importância no desenvolvimento da organização. Uma cooperativa é constituída de pessoas para pessoas e quando falamos do eixo Pessoas estamos trazendo uma abordagem diretamente ligada a colaboradores que por sinal podem fazer parte do quadro de cooperados São de muita importância para garantia de uma equipe competente e em constante evolução dentro do negócio cooperativo, traçar práticas de capacitação e desenvolvimento, e também, práticas de garantia da qualidade de vida dos colaboradores. São essas práticas que irão oxigenar as pessoas para que a inovação, a Criatividade e as entregas de resultados sejam realizados com qualidade. É necessário então que a cooperativa se atente para a implantação e execução de práticas de gestão que contemplem é importante se ter em mente que cada prática de gestão deve gerar resultados consistentes e três são os pilares a serem observados para uma prática efetiva de gestão: redução do tempo de execução/ entrega e/ou aumento na qualidade e/ou redução nos custos/despesas. 2. Quando nos referimos ao eixo sociedade, quais as influencias que o cooperativismo causa nas regiões onde estão inseridas? O eixo sociedade nos leva diretamente a questão da responsabilidade social da cooperativa junto a comunidade onde está inserida. Para tanto, é essencial que ela tenha práticas de gestão consistentes para identificação e atendimento às leis, normas e regulamentos. Assegurar o conhecimento da legislação e garantir o atendimento de todos os requisitos legais é de fundamental importância e responsabilidade. Aula 3 1. O que é a pratica de Gestão de Pessoas? Qual a sua finalidade? Quais os fatores necessários para a execução dessa gestão? A gestão de pessoas é uma estratégia corporativa voltada para as relações de trabalho e o bem-estar dos colaboradores. Ou seja, é uma área ou uma ação contínua que tem como objetivo compreender quem são os profissionais de uma empresa, quais são os objetivos de negócio e como engajar o quadro de funcionários. Ter uma gestão de pessoas eficiente e bem estruturada é a base para o sucesso de uma equipe. Afinal, compreender os profissionais e as suas características e necessidades é fundamental para traçar estratégias corporativas e formar times mais alinhados entre si. São essas práticas que irão oxigenar as pessoas para que a inovação, a criatividade e as entregas de resultados sejam realizados com qualidade. É necessário então que a Cooperativa se atente para a implantação e execução de práticas de gestão que contemplem os 7 itens abaixo: 1. Identificação de necessidades de capacitação e desenvolvimento 2. Ações de capacitação e desenvolvimento 3. Educação cooperativista 4. Desenvolvimento comportamental e da cidadania 5. Saúde ocupacional e segurança 6. Identificação das necessidades e expectativas dos colaboradores 7. Avaliação do bem-estar e satisfação 2. Como a gestão de recursos, no que diz respeito a informações e conhecimento, impactam nas organizações? Quais os aspectos devem ser observados para o seu desenvolvimento? A gestão de recursos e como informação e conhecimento permeiam todas as demais práticas de gestão, tomada de decisão e ações da cooperativa é necessário estabelecer Práticas específicas para identificar, monitorar e acompanhar esses dois fatores. Aspectos que devem ser observados e levados em consideração dentro do modelo de gestão adotado pela cooperativa. 1. Identificação das necessidades de informação 2. Desenvolvimento e implantação dos sistemas de informação 3. Segurança das informações 4. Identificação e desenvolvimento dos conhecimentos mais importantes 5. Difusão e utilização do conhecimento. Aula 4 1. Defina a pratica de gestão de processos e qual a sua finalidade na cooperativa. Práticas de gestão devem estar atreladas aos processos diários e ligadas diretamente Aos indicadores de resultados da cooperativa. Esta seção teve como objetivo principal trazer a importância da integração e monitoramento das práticas de gestão. Ter um processo estruturado de identificação, construção e evolução das práticas que efetivamente geram resultados é essencial, bem como da necessidade de se eliminar uma ou mais práticas também é importantíssimo. 2. De que forma é mensurado os resultados na organização? Quais os tipos de resultados devem ser avaliados? Para mensurar resultados com métricas e indicadores de desempenho, é necessário definir os objetivos e metas da organização. Estes objetivos e metas devem ser claros e mensuráveis, para que se possa avaliar o desempenho da organização. Deve apresentar ainda, uma análise dos resultados que demonstre as necessidades e/ou vontades da liderança na evolução do negócio cooperativo. e gerem resultados mensuráveis. Para isso cada prática de gestão deve trazer consigo indicadores que permitam o monitoramento de seus resultados durante e após a execução A cooperativa deve se atentar a apresentação de resultados em cinco frentes a partir das práticas de gestões implementadas: 1. Resultados econômico-financeiros 2. Resultados sociais e ambientais 3. Resultados relativos a cooperados, clientes e mercados 4. Resultados relativos às pessoas 5. Resultados relativos aos processos
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