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SISTEMA DE ENSINO
INFORMÁTICA
Navegadores
Livro Eletrônico
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Navegadores
INFORMÁTICA
Fabrício Melo
Sumário
Navegadores .......................................................................................................................................................................5
MS Internet Explorer .....................................................................................................................................................5
MS – EDGE ...........................................................................................................................................................................5
Mozilla Firefox ...................................................................................................................................................................6
Google Chrome ..................................................................................................................................................................6
Chrome X Chromium .......................................................................................................................................................6
Opções da Guia Geral ..................................................................................................................................................52
Opções da Guia Segurança ......................................................................................................................................52
Opções da Guia Privacidade ....................................................................................................................................53
Opções da Guia Conteúdo .........................................................................................................................................53
Opções da Guia Conexões .........................................................................................................................................54
Opções da Guia Programas .....................................................................................................................................54
Opções da Guia Avançadas......................................................................................................................................55
Idiomas/Downloads .................................................................................................................................................... 67
Imprimir/Acessibilidade/Sistema/Redefinir Configurações ............................................................... 67
Extensões ..........................................................................................................................................................................68
Perfis ....................................................................................................................................................................................70
Privacidade e Serviços ................................................................................................................................................71
Aparência ........................................................................................................................................................................... 72
Ao Iniciar ............................................................................................................................................................................ 72
Página Nova Guia .......................................................................................................................................................... 73
Permissão do Site ......................................................................................................................................................... 73
Downloads ........................................................................................................................................................................ 74
Idiomas ................................................................................................................................................................................ 74
Impressoras .....................................................................................................................................................................75
Sistema ...............................................................................................................................................................................75
Redefinir Configurações ........................................................................................................................................... 76
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a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.
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Navegadores
INFORMÁTICA
Fabrício Melo
Sobre o Microsoft Edge ............................................................................................................................................. 76
Principais Teclas de Atalho ....................................................................................................................................77
Questões de Concurso ................................................................................................................................................81
Gabarito ..............................................................................................................................................................................92
Gabarito Comentado ................................................................................................................................................... 93
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Navegadores
INFORMÁTICA
Fabrício Melo
Hoje, iniciaremos nossa aula sobre Navegadores. Através de um minucioso estudo, esco-
lhi, criteriosamente, questões que irão suprir as suas necessidades para a sua aprovação.
Quero pedir um favor: avalie nossa aula, é rápido e fácil, e deixe sugestões de melhoria. 
Ficarei extremamente feliz com o feedback e trabalharei ainda mais para tornar a aula ainda 
melhor. Tenho muito a aprender e você pode me ajudar nisso. Pode ser? Muito obrigado.
Seja bem-vindo(a)!
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Navegadores
INFORMÁTICA
Fabrício Melo
NAVEGADORES
Os navegadores são programas mais simples para estudar. Abrangem uma quantidade 
menor de ferramentas em relação a outros softwares abordados em editais, como, por exem-
plo, o Microsoft Office.
Iremos abordar os 4 (quatro) principais navegadores cobrados nos certames: Microsoft 
Internet Explorer, Microsoft Edge, Mozilla Firefox e Google Chrome. Lembrando, aluno(a), que 
existem outros navegadores no mercado, como o Opera, o Safari, o Konqueror etc.
Peço para que tenha esses 4 (quatro) navegadores instalados em seu computador, pois a 
prática será essencial para os seus estudos.
MS Internet explorer
É umasérie de navegadores web gráficos desenvolvidos pela Microsoft e inclusos como 
parte da linha de sistemas operacionais Microsoft Windows, iniciado em 1995. Ele foi lançado 
para o Windows 95. O Internet Explorer foi um dos navegadores web mais usados do mundo. 
Sua fatia de uso foi diminuindo com o lançamento do Firefox (2004) e do Google Chrome 
(2008). É um navegador proprietário e gratuito.
MS – eDGe
Em janeiro de 2020, a Microsoft anunciou o novo e definitivo Microsoft Edge, sendo que a 
principal novidade é a utilização do motor Blink, o mesmo que o do Chrome. Blink é um motor 
de navegadores web, desenvolvido pela Google como parte do projeto Chromium. Edge, atual-
mente, é o navegador padrão do Windows 10.
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Navegadores
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Fabrício Melo
MozIlla FIreFox
É um navegador livre e multiplataforma desenvolvido pela Mozilla Foundation (em portu-
guês: Fundação Mozilla) com ajuda de centenas de colaboradores. A intenção da fundação é 
desenvolver um navegador leve, seguro, intuitivo e altamente extensível. É um navegador livre 
e gratuito.
GooGle ChroMe
É um navegador de internet desenvolvido pela companhia Google com visual minimalista, 
sendo gratuito e proprietário (licença Freeware – sob os termos de serviços do Google Chro-
me). Por utilizar software livre para construir e manter o Chrome, o Google também contribui 
com os projetos opensource que o beneficiaram, e a retribuição a isso é justamente esse outro 
navegador do ícone azulado, o Google Chromium.
ChroMe x ChroMIuM
Para que possa proteger a marca “Chrome” ao mesmo tempo em que devolve benefícios 
para a comunidade de software livre, o Google oferece o Chromium, que nada mais é que uma 
versão do Chrome com código aberto.
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Navegadores
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Fabrício Melo
001. (UFCG/UFCG/AUXILIAR) São exemplos de programas de navegação na Internet (Brow-
ser), EXCETO:
a) Google Chrome.
b) Mozilla Firefox.
c) Safari.
d) Opera.
e) HTML.
HTML (linguagem de marcação para hipertexto) é a linguagem responsável pelo desenvolvi-
mento (formatação de tags) das páginas que são navegadas na WWW pelos navegadores.
Letra e.
002. (CEBRASPE/DPU/TÉCNICO/2016) O Internet Explorer é um navegador oferecido gratui-
tamente pela Microsoft junto ao sistema operacional Windows e que, por ser de código aberto, 
pode ser instalado em qualquer computador.
Internet Explorer é um navegador de código fechado. Navegadores de código aberto são o 
Google Chrome e o Mozilla Firefox. E mesmo se fosse de código aberto, não daria condições 
de ser instalado em qualquer computador. Quem define a compatibilidade de instalação é o 
sistema operacional, e não o computador.
Errado.
Observe a tabela comparativa abaixo:
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Navegadores
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Filtro Windows Defender SmartScreen (I.E e EDGE)/proteção contra conteúdo enganoso 
e softwares perigosos (FIREFOX)/proteção segura (CHROME): filtros que têm a função de de-
tectar ameaças de phishing, isto é, sites que distribuem softwares mal-intencionados. Esses 
sites, com livre entrada no seu computador, podem roubar dados confidenciais, informações 
pessoais e causar muito estrago. Funcionam em plano de fundo, trabalhando enquanto você 
navega, monitorando os sites que você visita. Os sites são filtrados pelos programas e compa-
rados com as listas de sites perigosos classificados pelas desenvolvedoras. Tudo aquilo que 
for considerado perigoso será bloqueado, e o usuário notificado.
EDGE: Na maioria dos casos, você pode Ativar ou Desativar o SmartScreen do Edge. Po-
rém, em alguns casos, como na rede de um local de trabalho, essa configuração é gerenciada 
por um administrador do sistema e não pode ser alterada.
Então, para ativar ou desativar o SmartScreen no Novo Microsoft Edge, siga os pas-
sos abaixo:
1. Com seu navegador Edge aberto, no lado superior direito da janela, clique no botão 
Configurações e mais e, no menu que abrir, clique sobre Configurações, como mostra a 
imagem a seguir.
2. Será apresentado a guia Configurações. Na lateral esquerda dela, clique sobre a opção 
Privacidade, pesquisa e serviços , como mostra a seguir.
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3. Utilizando a barra de rolagem vertical direita, role a página para baixo até a área Seguran-
ça e ative ou desative o Microsoft Defender SmartScreen. Veja na imagem abaixo.
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Internet Explorer:
Mozilla Firefox: Por padrão a proteção já vem ativada, porém, poderá acontecer de não 
estar e aqui mostraremos como ativá-la.
1. Com o Mozilla Firefox aberto, no canto superior direito clique no menu e selecione a 
opção Configurações.
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2. Será aberto a Guia Configurações. Nela, na lateral esquerda, clique na opção Privacidade 
e Segurança, como mostra a imagem a seguir.
3. Desça na página até a seção Segurança e marque as opções mostradas na imagem, 
para ativar. Logicamente, para desativar é só refazer os passos e desativar esses campos.
Chrome:
1. Com o Google Chrome aberto, no canto superior direito, selecione Mais e no menu 
de opções clique sobre a opção Configurações, conforme mostra a imagem a seguir.
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2. Será aberto a Guia Configurações. Nessa guia, na lateral esquerda, clique na opção Pri-
vacidade e segurança e, do lado direito, selecione a opção Segurança. Veja imagem a seguir.
3. Na janela Segurança, selecione onível de Navegação segura que preferir.
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003. (CEBRASPE/TELEBRAS/2015) No Internet Explorer 11, o filtro do SmartScreen auxilia 
no combate a ameaças, a exemplo de phishing, e funciona como gerenciador de downloads, já 
que bloqueia aqueles considerados arriscados.
Conceito da função do filtro SmartScreen. Ele verifica a integridade dos sites através dos cer-
tificados digitais, alertando o usuário em caso de certificado vencido ou não reconhecido. Ge-
ralmente sites falsos podem levar a vítima a fornecer dados pessoais e fazê-la cair no famoso 
golpe do phishing (pescaria).
Certo.
Obs.: � No Windows 10, houve uma mudança de nome. De filtro SmartScreen para filtro Win-
dows Defender SmartScreen.
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Veja:
004. (UNIVERSA/AGEPEN/AGENTE) A ativação do recurso Navegação Segura do Google 
Chrome tem a finalidade de manter os dados digitados, em um formulário da Web, mesmo 
após uma queda rápida da rede, eliminando a necessidade de digitá-los novamente após o 
restabelecimento da conexão.
Ferramenta com a mesma função do recurso filtro SmartScreen do Internet Explorer.
Errado.
Navegação INPRIVATE (I.E e EDGE)/PRIVATIVA (FIREFOX)/ANÔNIMA (CHROME): a na-
vegação InPrivate, privativa ou anônima ajuda a impedir que o seu histórico de navegação, 
arquivos temporários de internet, dados de formulários, cookies e nomes de usuário sejam 
armazenados pelo browser. Para iniciar a navegação privada, vide a tabela de teclas de atalhos 
com os atalhos referentes a cada navegador.
Navegação INPRIVATE – EDGE: Na navegação InPrivate do Microsoft Edge, todos os his-
tóricos de navegação, cookies e dados do site, bem como senhas, endereços e dados de for-
mulários, serão excluídos.
Há diversas maneiras de você abrir uma janela InPrivate. Vejamos:
Maneira 1: Clique com botão direito do mouse no ícone do Microsoft Edge na barra de ta-
refas e selecione Nova janela InPrivate, conforme mostra a seguir.
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Maneira 2: Com o Edge aberto, clique com o botão direito do mouse em qualquer link do 
feed e selecione Abrir link da janela InPrivate .
Maneira 3: Com o Edge aberto, no canto superior direito da janela, clique sobre o botão 
Configurações e mais e, no menu que abrir, clique sobre Nova janela InPrivate, como 
mostra a imagem a seguir.
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Maneira 4: Pressione o atalho Ctrl + Shift + N.
Veja que todas elas irão abrir a janela Navegação InPrivate, conforme mostra a seguir.
Navegação INPRIVATE – Internet Explorer:
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Navegação PRIVATIVA – Firefox: O modo anônimo é aberto em uma janela separada das 
demais, e pode ser ativado de duas formas: pelo menu de configurações do navegador ou por 
um atalho em seu teclado.
No teclado, uma sessão privada pode ser ativada usando a combinação Ctrl+Shift+P no 
Windows ou Command+Shift+P no macOS. Como alternativa, uma janela anônima também 
pode ser aberta acessando o menu de configurações no canto superior direito, depois basta 
clicar em Nova janela privativa.
Como sua utilização é um acesso rápido, normalmente é utilizado o atalho Ctrl+Shift+P no 
Windows ou Command+Shift+P no macOS para abrir a janela Privativa.
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Navegação ANÔNIMA – Google Chrome:
• COOKIES: Os cookies são pequenos arquivos criados por sites visitados e que são salvos 
no computador do usuário, por meio do navegador. Esses arquivos contêm informações 
que servem para identificar o visitante, seja para personalizar a página de acordo com o 
perfil ou para facilitar o transporte de dados entre as páginas de um mesmo site. Cookies 
são também comumente relacionados a casos de violação de privacidade na web.
• CACHE: O cache nada mais é do que um depósito de informações que fica armazenado 
em uma parte, ou compartimento, de um sistema operacional, seja de smartphones ou 
de computadores. Entre os arquivos guardados, estão informações e fragmentos de 
sites visitados com frequência, por exemplo, fazendo com que o sistema acesse mais 
rapidamente esses dados.
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005. (CEBRASPE/PCDF/ESCRIVÃO/2013) O modo de navegação anônimo, disponibilizado 
no navegador Google Chrome, possibilita que o usuário navegue na Internet sem que as pági-
nas por ele visitadas sejam gravadas no histórico de navegação.
Ferramenta mais abordada pelos examinadores nos principais concursos. Além de apagar o 
histórico de navegação, a navegação anônima também apaga os arquivos temporários e os 
cookies (pequenos arquivos.txt que registram o que o usuário acessa em determinados sites).
Certo.
Os navegadores abrem uma nova janela, e não uma nova guia anônima. Veja:
006. (VUNESP/TJSP/TÉCNICO.2017) Alguns navegadores utilizados na internet, como o Mi-
crosoft Edge e o Chrome, permitem um tipo de navegação conhecida como privada ou anôni-
ma. Sobre esse recurso, é correto afirmar que ele foi concebido para, normalmente,
a) não permitir que sejam realizados downloads de quaisquer tipos de arquivos.
b) substituir os dados do usuário por outros fictícios, definidos pelo próprio usuário, e evi-
tar que propaganda comercial e e-mails do tipo spam sejam posteriormente encaminhados 
ao usuário.
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c) impedir que o provedor de internet e os sites visitados tenham acesso aos dados relativos 
à navegação do usuário.
d) não permitir o armazenamento de “favoritos” durante uma navegação.
e) permitir que sites sejam acessados sem que sejam guardados quaisquer dados ou infor-
mações que possam ser usados para rastrear, a partir do navegador, as visitas efetuadas 
pelo usuário.
Cuidado com a letra C. A alternativa abordou a ferramenta Proteção contra Rastreamento que 
geralmente confunde os candidatos com a navegação privada. Abordaremos a Proteção con-
tra Rastreamento nos próximos tópicos.
Letra e.
Filtragem Active-X (I.E): bloqueia todo o conteúdo ActiveX nos sites, mas permite que ele 
seja executado seletivamente em sites nos quais você confia. Embora alguns sites usem con-
troles ActiveX para mostrar ou rodar conteúdo legítimo, como animações, gerenciadores de 
downloads ou propaganda, alguns podem tentar executar controles maliciosos para infectar 
seu computador.
Obs.: � Active-X são pequenos programas implementados dentro das páginas web para imple-
mentarem alguma ação (complemento).
Para habilitar os controles do ActiveX no Internet Explorer, siga os passos abaixo.
1. Com o Internet Explorer aberto, clique no botão Ferramentas da Barra de Comandos e, 
no menu que abrir, clique na opção Opções da Internet. Veja a seguir.
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2. Será aberto a janela Opções da Internet. Clique na guia Segurança e, mais abaixo, clique 
no botão Nível Personalizado.
3. Na caixa de diálogo Configurações de segurança, utilizando a barra de rolagem vertical 
direita, role para baixo até Controles e plug-ins ActiveX e clique em Habilitar, conforme mostra 
a imagem a seguir.
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Nesta mesma caixa de diálogo habilite também as opções mostradas a seguir.
• Executar controles e plug-ins ActiveX;
• Executar scripts de controles ActiveX marcados como seguros para execução de scripts.
4. Por fim, clique em OK para fechar as caixas de diálogo e depois reinicie o Internet Explorer.
007. (CEBRASPE/MTE/ANALISTA/2014) No Microsoft Internet Explorer 11, o recurso Filtra-
gem ActiveX possibilita bloquear controles ActiveX e complementos do navegador web. Es-
ses controles e complementos permitem que sítios forneçam conteúdos, como, por exemplo, 
vídeos, bem como podem ser utilizados para coletar informações e instalar software sem o 
consentimento do usuário.
Conceito da Filtragem Active-X. Da mesma maneira que o Active-X permite executar conteúdos 
extras legítimos, também permite conteúdos ilegítimos.
Veja:
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Certo.
Bloqueio de Flash (EDGE): O Flash é um plug-in (software externo ao navegador) mantido 
pela Adobe. Ele permite a reprodução de vídeos e animações em páginas web. Praticamente 
toda a funcionalidade do plug-in está hoje incluída nos próprios navegadores pela linguagem 
HTML5. No entanto, muitos sites antigos ainda dependem do plug-in Flash.
EDGE: Por padrão, a Adobe Flash já vinha há algum tempo desativada no novo Microsoft 
Edge. Isso ocorreu porque a Adobe anunciou que o Flash não teria mais suporte após 2020 e a 
Microsoft também já planejava remover o Flash inteiramente do Windows até o final de 2020, 
pois praticamente toda a funcionalidade do plug-in está hoje incluída nos próprios navegado-
res pela linguagem HTML5. No entanto, muitos sites antigos ainda dependem do plug-in Flash.
Conforme informação da própria Microsoft, o suporte ao Adobe Flash Player foi encerrado 
em 31 de dezembro de 2020, juntamente com a Adobe e seus outros parceiros do setor. E, em 
janeiro deste ano, ou seja, 2021, ele foi totalmente removido e você não receberá mais a “Atu-
alização de segurança para Adobe Flash Player” da Microsoft que se aplica ao Microsoft Edge 
Legacy e ao Internet Explorer 11.
HTML5 – O que é?
Como já falamos logo atrás, o HTML5 veio para substituir o plugin da Adobe Flash. O 
HTML5 é uma linguagem de marcação de hipertexto para apresentar e estruturar o conteúdo 
na web. Ele será o novo padrão para HTML, XHTML e HTML DOM e irá adicionar funções como 
as tags <video>, <audio> e elemento <canvas>. Com o HTML5, por exemplo, é possível ver ví-
deos do YouTube sem o Flash.
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Com o novo padrão será mais simples incorporar um vídeo à uma página. A linguagem 
possui as tags <video> </video> para a inserção de vídeos e basta indicar uma source (fonte), 
ou seja, a origem do vídeo, para inseri-lo à página.
São novidades trazidas pelo padrão os atributos autoplay, controls, height, loop, muted, 
poster, preload, src e width. A tag <video> tem suporte nos browsers Internet Explorer, Mozilla 
Firefox, Google Chrome, Opera e Safari.
Gerenciar Preferências e Complementos (FIREFOX): gerenciador que permite desativar e 
gerenciar extensões e complementos do Firefox.
Para ter acesso às configurações de Extensões e Complementos, siga os passos:
1. Acesse o menu “Ferramentas” e selecione “Extensões e temas”. Se preferir, acesse o 
menu “Ferramentas / Opções”.
Caso clique na opção Extensões e temas será aberto a guia Gerenciador de extensões 
mostrada a seguir, onde poderá trabalhar com extensões, temas e plugins. Aconselhamos que 
explore todos eles.
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Caso clique na opção Configurações será aberto a guia Configurações onde, além de ter 
acesso a várias configurações do Mozilla Firefox, você pode acessar a mesma guia anterior-
mente mostrada, ou seja, a guia Gerenciador de extensões. Veja imagem a seguir.
SandBox (CHROME): cria uma área separada de todo o resto do seu computador que pode 
ser usada para testar qualquer programa, sem medo de que ele danifique o sistema caso al-
gum arquivo nocivo entre em ação. O conceito do Sandbox é bem semelhante ao de criar uma 
máquina virtual, o métodoé considerado um tipo de virtualização.
Por padrão, o ‘Privacy Sandbox’ está habilitada para todos os usuários do Chrome. Então, 
vejamos como chegamos até ele para ativar ou desativar este recurso.
1. Com o Google Chrome aberto, no canto superior direito, selecione Mais e no menu 
de opções clique sobre a opção Configurações, conforme mostra a imagem a seguir.
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2. Será aberto a Guia Configurações. Nessa guia, na lateral esquerda, clique na opção Pri-
vacidade e segurança e, do lado direito, selecione a opção Sandbox de segurança. Veja ima-
gem a seguir.
3. Será aberto a Sandbox de privacidade. Observe com atenção esta janela e ative ou de-
sative este recurso.
008. (CEBRASPE/MTE/2014) O navegador Google Chrome 31 possui uma camada nativa 
de proteção extra (sandbox) que é atualizada periodicamente. Como medida de segurança, 
não é possível ao usuário permitir que os plug-ins fora da sandbox acessem diretamente seu 
computador.
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Ferramenta equivalente à Filtragem Active-X do Internet Explorer, Bloqueio de Flash do Edge e 
Gerenciar Preferências e Complementos do Firefox. É possível, SIM, que o usuário permita que 
os plug-ins fora das Sandbox acessem diretamente o computador.
Veja:
Errado.
Sincronização (I.E/CHROME/EDGE) / Sync (FIREFOX): quando se fala em sincronização, 
fala-se na possibilidade de ter acesso à mesma informação em vários dispositivos (fixos ou 
móveis) e várias plataformas (Windows, Android, MacOS, iOS etc.). O conceito de tudo em to-
dos na nuvem computacional. Posso usar o mesmo navegador em um computador, tablete e 
smartphone que terei sincronizado nos três dispositivos o Histórico, Favoritos, Senhas Salvas, 
Formulários e etc.
EDGE: A sincronização do Microsoft Edge permite que os usuários acessem seus dados 
de navegação em todos os dispositivos conectados. Os dados com suporte na sincroniza-
ção incluem:
• Favoritos;
• Senhas;
• Endereços e etc. (preenchimento de formulário);
• Coleções;
• Configurações;
• Extensão;
• Abrir guias (disponível no Microsoft Edge versão 88);
• Histórico (disponível no Microsoft Edge versão 88).
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Para ver todas as opções aqui mostradas e que podem sem sincronizadas, você precisa 
entrar com a mesma conta Microsoft em todos esses dispositivos. Depois, aguarde um pouco 
para que o conteúdo seja sincronizado pela primeira vez. Se ainda assim ele não for sincroni-
zado, certifique-se de que a sincronização esteja ativada em Configurações do Windows, bem 
como no Microsoft Edge em seu computador.
Então, para isso possa acontecer, a sincronização deverá estar ativada, caso contrário siga 
os passos a seguir para ativar ou para desativar a sincronização.
1. Com seu navegador Edge aberto, no lado superior direito da janela, clique no botão 
Configurações e mais e, no menu que abrir, clique sobre Configurações, como mostra a 
imagem a seguir.
2. Será apresentado a guia Configurações. Na lateral esquerda dela, clique sobre a opção 
Perfis , como mostra a seguir.
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3. Agora, do lado direito, clique sobre a opção Sincronizar e, na nova janela do perfil, clique 
em Ativar sincronização. Veja a seguir.
Internet Explorer: O Internet Explorer não oferece o sistema de navegação com o login do 
usuário, o qual possibilita a sincronização completa da navegação. Na atualização do Win-
dows 10, a Creators Update, trouxe a possibilidade de sincronizar os favoritos entre Microsoft 
Edge e o Internet Explorer. O recurso pode ser útil para quem, por algum motivo, precisa usar 
os dois aplicativos ao mesmo tempo ou alternar entre eles.
Chrome:
1. Primeiramente, para ativar a sincronização, você precisará de uma Conta do Google. 
Então, para isso, abra o Chrome.
2. No canto superior direito, clique em Perfil e faça login na sua Conta do Google, caso já 
não esteja.
3. Ao acessar sua conta do Google, pode acontecer da sincronização não ser realizada au-
tomaticamente, então, para isso, clique sobre o seu perfil do Chrome e na caixa de diálogo que 
abrir clique sobre a opção Ativar sincronização, conforme mostra imagem a seguir.
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4. Ao ser perguntado se você deseja ativar a sincronização, clique em Sim.
Firefox:
1. Para ativar a Sincronização no Mozilla Firefox, primeiramente deve-se clicar sobre o 
Mais na parte superior esquerda da janela e no menu que abrir clique na opção Configura-
ções. Veja a seguir.
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2. Será aberto a guia Configurações. Nesta guia, na lateral esquerda clique sobre a 
opção Sync.
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3. Na janela Sync, clique sobre o botão Entrar para sincronizar, mostrado na imagem an-
terior. Será solicitado para que você entre com seu e-mail. Entre com ele e clique em avançar.
4. Na próxima caixa de diálogo, será solicitado para você criar uma conta no Firefox, então 
cria sua senha, responda a questão que lhe for perguntada e marque o que quer sincronizar.
5. Clique em Criar conta e será informado a você que foi enviado para seu e-mail um código 
de verificação. Vá até seu e-mail, copie o código, cole no campo específico e clique em Validar.
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6. E por fim, repita os passos 1 e 2 deste tópico e veja que sua conta já está criada e 
sincronizada.
Observe se a sua conta nos serviços de nuvem, como OneDrive, Sync e Google, está ativa e 
configurada para a sincronização.
Modo Protegido (I.E): permite habilitar uma série de restrições de execuções e acessos 
relacionados ao I.E.
1. Para ativar o Modo protegido no IE, basta clicar no menu Ferramentas e, no menu que 
abrir, clicar sobre a opção Opções da Internet. Veja a seguir.
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2. Na caixa de diálogo Opções da Internet, clique sobre a guia Segurança. Nessa guia, mar-
que ou desmarque a caixinha de seleção do campo Habilitar Modo protegido, como mostra a 
imagem a seguir.
3. E por fim, clique no botão Ok.
009. (CEBRASPE/FUB/TÉCNICO/2018) No navegador Chrome, se a opção de sincronização 
estiver ativada, informações como favoritos, históricos e senhas serão salvas na conta do Goo-
gle do usuário e poderão ser recuperadas, se necessário.
Observe abaixo onde ativamos a sincronização do Google Chrome:
1) Vá as Configurações
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2) Observe o botão ATIVAR/DESATIVAR
Certo.
010. (CEBRASPE/DPF/PERITO/2018) Por meio do Google Chrome mais recente, André ne-
cessita acessar, a partir do seu dispositivo móvel, os dados armazenados na sua estação de 
trabalho, referentes à navegação que ele realizou também usando o Google Chrome mais re-
cente. Nessa situação, André terá sucesso se efetuar login no Google Chrome com o mesmo 
usuário na estação de trabalho e no dispositivo móvel, o que lhe permite ter acesso às senhas, 
ao histórico e aos favoritos em todos os dispositivos configurados.
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A partir do momento em que o usuário navegar logado, será possível sincronizar esses dados 
em qualquer outro dispositivo que ele tenha acesso.
Certo.
011. (CEBRASPE/TRE-GO/ANALISTA/2015) No Google Chrome, é possível sincronizar, en-
tre outros, marcadores, extensões da Web e histórico, a partir da iniciação de uma sessão 
no Chrome.
Recurso presente nos principais navegadores: sincronização. Quando criada uma conta, o usu-
ário poderá usar o navegador em vários dispositivos, compartilhando os recursos citados atra-
vés de uma sincronização na nuvem computacional.
Certo.
012. (CEBRASPE/TRE-RJ/TÉCNICO/2012) O Firefox 13 possui a funcionalidade Firefox Sync, 
que possibilita armazenamento, na nuvem provida pelo Mozilla, de dados como favoritos, his-
tórico e senhas. Assim, é possível recuperar e sincronizar esses dados em diferentes compu-
tadores ou dispositivos móveis.
Observe que no Firefox o recurso é conhecido como Sync.
Veja:
Certo.
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Modo Leitura (FIREFOX/EDGE): recurso que retira os textos e fotos da página na web, se 
livrando de anúncios e conteúdo desnecessário, deixando só o que importa.
EDGE: Leitura Avançada no Microsoft Edge, ou seja, o Modo Leitura, simplifica um layout 
de página da Web, remove a desordem e permite personalizar sua experiência de leitura no 
Windows 10 e Windows 11.
Para inserir o modo de leitura, no Microsoft Edge acesse a página do site e depois acesse 
o link da leitura que deseja ler e, na barra de endereços, clique no ícone Entrar na Leitura Avan-
çada ou use o atalho de teclado F9.
E para sair da Leitura Avançada, clique no mesmo ícone anterior, que agora estará na cor 
azul, ou então pressione o atalho F9.
DICA!
Se você não vir o ícone Leitura Avançada na barra de ende-
reços, ainda poderá exibir o texto no Leitura Avançada. Basta 
selecionar o texto que você deseja ler, clicar com o botão direi-
to do mouse e, no menu de contexto, selecionar a opção Abrir 
seleção na Leitura Avançada, conforme é mostrado a seguir.
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Firefox: Veja na figura abaixo que surge, na barra de URL, um ícone de um livro indicando 
que a página oferece o modo leitura, utilizando o Firefox:
Após ativado, observe que a visualização da página mudou, como citado no conceito acima:
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Snippet (FIREFOX): aquele pequeno conteúdo, na parte de baixo da página ou sob a barra 
de pesquisa, que aparece quando o usuário abre a página inicial padrão do Firefox, recebe o 
nome de snippet. Veja:
Proteção contra Rastreamento (I.E/CHROME), Prevenção de Rastreamento (EDGE) e Pro-
teção Aprimorada contra Rastreamento (Firefox): essa função fornece aos usuários a possi-
bilidade de controlar quais sites podem obter dados e rastrear o usuário. Esse “rastreamento” 
serve para que as páginas possam saber quem está on-line, de onde o usuário está acessando 
e outros detalhes. Com a “Proteção contra Rastreamento”, o usuário pode gerenciar uma “Lista 
de Proteção contra Rastreamento”, a qual contém endereços de sites adicionados por ele.
EDGE: O recurso de prevenção de rastreamento no Microsoft Edge protege os usuários 
contra o controle online restringindo a capacidade dos rastreadores de acessar o armazena-
mento baseado no navegador, bem como a rede. Ele foi criado para cumprir a promessa de 
privacidade do Microsoft Edge navegador e, ao mesmo tempo, garantir que não haja impacto 
por padrão para a compatibilidade do site ou para a viabilidade econômica da Web.
Microsoft Edge atualmente oferece aos usuários três níveis de prevenção de rastreamento, 
os quais você tem acesso clicando no botão Configurações e mais , localizado na parte 
superior direita da janela do Edge e, no menu de opções que abrir, clicando em Configurações.Veja imagem a seguir.
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Em seguida, na guia Configurações que é aberta, na barra lateral esquerda da janela, clique 
na opção Privacidade, pesquisa e serviços , como mostra a seguir.
Conforme você pode notar na imagem anterior, os três níveis de proteção são:
• Básico - O nível menos restritivo de prevenção de rastreamento projetado para usuários 
que gostam de anúncios personalizados e que não se importam de serem rastreados 
na Web. O Básico protege apenas os usuários contra rastreadores mal-intencionados, 
como impressões digitais e criptominers.
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• Balanceado (Padrão) - O nível padrão de prevenção de rastreamento projetado para usu-
ários que querem ver anúncios menos personalizados enquanto minimizam o risco de 
problemas de compatibilidade à medida que navegam pela Web. O objetivo balanceado 
é bloquear rastreadores de sites com os que os usuários nunca se envolvem.
• Estrito - O nível mais restritivo de prevenção de rastreamento projetado para usuários 
que estão bem negociando a compatibilidade de site para privacidade máxima.
O recurso de prevenção de rastreamento no Microsoft Edge é feito de três componentes 
principais que trabalham juntos para determinar se um recurso específico de um site deve ser 
classificado como um rastreador e bloqueado. Os componentes são os seguintes:
• Classificação - A maneira Microsoft Edge determina se uma URL pertence a um rastreador.
• Imposição - As ações tomadas para proteger Microsoft Edge usuários contra URLs clas-
sificadas como rastreadores.
• Mitigações - Os mecanismos fornecidos para garantir que os sites favoritos especifica-
dos pelo usuário ainda funcionem, oferecendo uma proteção padrão forte.
Internet Explorer: Ativando e desativando o recurso Não rastrear do Internet Explo-
rer. Vejamos.
1. Abra o Internet Explorer e, na parte superior esquerda da janela, clique no botão Fer-
ramentas .
2. No menu que abrir, posicione o mouse sobre Segurança. Será aberto um submenu com 
duas opções de Não rastreamento, veja a imagem a seguir.
• Habilitar Proteção contra Rastreamento: Esta opção faz com que você habilite em seu 
computador a opção de proibir o rastreamento por parte de sites acessados.
• Ao clicar nessa opção será aberto a caixa de diálogo Gerenciar Complementos. Na lateral 
esquerda, em Tipos de Complementos, você verá que a opção Proteção contra Rastrea-
mento já estará selecionada, caso não esteja clique sobre ela e, do lado direito, clique com 
o botão direito do mouse e clique em Habilitar ou Desabilitar. Veja a imagem a seguir.
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• Habilitar Solicitações Não Rastrear: Ao clicar nesta opção e na caixa de diálogo que 
abrir clicar em Habilitar, será enviado solicitações de não rastreamento aos sites que 
você visita utilizando o Internet Explorer.
Chrome: Vejamos como ativar ou desativar o serviço de proteção contra rastreamento.
1. Com o Chrome aberto, vá até o canto superior direito de sua janela, clique em Mais 
e, no menu que abrir, clique na opção Configurações.
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2. Será apresentada a guia Configurações. Nessa guia, do lado esquerdo, clique em “Pri-
vacidade e segurança”, e depois clique em “Cookies e outros dados do site”, conforme mostra 
a imagem a seguir.
3. Na janela apresentada, utilizando a barra de rolagem vertical direita, desça um pouco 
na página e ative ou desative a opção Enviar a observação “Não rastrear” em seu tráfego de 
navegação, conforme é mostrado a seguir.
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Firefox: Para ativar ou desativar a Proteção Aprimorada de Rastreamento, siga os pas-
sos abaixo.
1. Com o Mozilla Firefox aberto, no canto superior direito da janela, clique sobre o botão 
Abrir menu do aplicativo e, no menu que abrir, clique sobre a opção Configurações, conforme 
mostra a seguir.
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2. Será aberto a guia Configurações. Nessa guia, na lateral esquerda da janela, clique em 
Privacidade e Segurança e veja que as opções de Proteção aprimorada contra rastreamento 
serão exibidas.
3. Utilizando a barra de rolagem vertical direita, navegue por esta página para conhecer 
todos os níveis de segurança contra rastreamento e escolha a que preferir. Por padrão, a prote-
ção Normal virá selecionada, caso não venha, selecione-a se preferir.
013. (CEBRASPE/SUFRAMA/ANALISTA/2014) No Microsoft Internet Explorer 11, os recur-
sos Proteção contra Rastreamento e Do Not Track permitem que o usuário proteja sua privaci-
dade ao limitar as informações que podem ser coletadas por terceiros a partir de sua navega-
ção, e que expresse suas preferências de privacidade para os sítios que visite.
Conceito de mais uma das diversas ferramentas de segurança do Internet Explorer. Não con-
fundir com o filtro SmartScreen e a navegação InPrivate.
Veja:
Certo.
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Pocket (Firefox): salve de forma rápida qualquer artigo, vídeo ou página que desejar ver 
depois. Veja a qualquer hora, em qualquer lugar. O Pocket sincroniza automaticamente com 
seu celular, tablet e computador, para que, assim, você possa voltar à sua Lista a qualquer hora, 
em qualquer lugar, mesmo quando estiver off-line.
Obs.: � Não confundir com os Favoritos. Favoritos salva o link para acesso somente on-line.
Veja:
Capturar tela (Firefox): recursoque permite ao usuário “printar” a tela onde está navegan-
do, semelhante ao PrintScreen do Windows/Linux.
Veja:
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Página Inicial e de Inicialização (Chrome): você pode personalizar o Google Chrome para 
abrir qualquer página como página inicial ou de inicialização. Essas duas páginas não são a 
mesma, a menos que você as defina assim.
A página de inicialização é aquela exibida quando o usuário inicia o Chrome no computador.
Sua página inicial é aquela que você acessa quando clica em Página Inicial .
Obs.: � Ambas remetem ao site do Google nas suas configurações padrão.
CleanUp (Chrome): é uma ferramenta nativa do navegador para detectar e remover softwa-
res que podem causar problemas em configurações e instalar malwares perigosos no compu-
tador. Esses programas, em geral, são as extensões e complementos instalados no browser 
do Google. A ferramenta de limpeza do Chrome também pode resolver outros problemas do 
PC, como janelas pop-ups que abrem automaticamente, anúncios invasivos e páginas que são 
abertas aleatoriamente.
Para utilizarmos o CleanUp do Chrome, devemos seguir esses passos.
1. Como já vimos anteriormente, com o Chrome aberto e à direita do canto superior de sua 
janela, selecione o botão Mais e, no menu que abrir clique sobre Configurações.
2. Com a guia Configurações aberta, na lateral esquerda na janela, utilizando a barra de 
rolagem vertical direita desse campo, localize e clique sobre a opção Avançado, conforme 
mostra a seguir.
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3. Com as opções da opção Avançado sendo exibidas, clique sobre a opção Redefinir e 
limpar e, do lado direito da tela, clique sobre Limpar o computador. Veja imagem a seguir.
E, por fim, para realizar uma busca por algum malware, clique em “Buscar”. Você ainda 
pode deixar habilitada a função que pode enviar os detalhes da varredura para o Google.
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Espere o Google Chrome realizar a busca em seu PC. O processo pode demorar algum tempo.
Caso o Google Chrome encontre algum item malicioso, clique em “Remover”, que irá surgir 
após o escaneamento, e reinicie o seu PC para finalizar o processo. Caso o seu PC esteja livre, 
a ferramenta irá avisar que nenhum software perigoso foi encontrado.
Após estudarmos as principais ferramentas dos navegadores, destaco a importância de 
estudar a parte das configurações de cada um deles. Observe abaixo:
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014. (QUADRIX/CONTER/TÉCNICO) Quanto à personalização do programa de navegação 
Google Chrome, assinale a alternativa correta.
a) A página inicial, que é exibida quando o usuário inicia o navegador, pode ser definida 
no Chrome.
b) A página de inicialização, que é acessada quando se clica em Página Principal, não pode ser 
definida no Chrome.
c) A página inicial e a página de inicialização não podem ser definidas no Google Chrome.
d) Página inicial e página de inicialização são a mesma coisa, ou seja, a mesma página, sendo 
que o termo Página inicial é utilizado nas versões mais antigas do navegador.
e) O Chrome permite que sejam definidas tanto a página inicial quanto a de inicialização.
Muitos candidatos marcaram a letra A porque lembraram dos outros navegadores, onde a pá-
gina inicial é a que inicia na abertura do navegador. Google Chrome chama-se: Página de Ini-
cialização.
Letra e.
• Layout (EDGE): notícias, imagens, pesquisa – escolha o que deseja ver ao abrir uma 
nova guia. Selecione o melhor layout para você: com foco, inspirador ou informativo.
Veja as opções de Layout:
• Em Foco:
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• Inspirador:
• Informativo:
• Personalizado:
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Após estudarmos as principais ferramentas dos navegadores, vamos conhecer como 
acessar suas configurações?
No Internet Explorer 11, as opções de configurações ficam nos 2 (dois) menus Ferramentas 
ou no ícone da engrenagem, na parte superior direita do navegador. Estude as opções desse 
menu e principalmente a opção Opções da Internet. As configurações mais avançadas estão 
todas presentes nela. Veja:
opçõeS Da GuIa Geral
opçõeS Da GuIa SeGurança
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opçõeS Da GuIa prIvaCIDaDe
opçõeS Da GuIa ConteúDo
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opçõeS Da GuIa ConexõeS
opçõeS Da GuIa proGraMaS
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opçõeS Da GuIa avançaDaS
Obs.: � Recomendo estudar todas as guias de maneira detalhada.
015. (CEBRASPE/EBC/TÉCNICO/2011) O Microsoft Internet Explorer permite ao usuário rea-
lizar configurações e procedimentos relativos ao ambiente Internet,por meio de janela dispo-
nibilizada no menu Ferramentas, ao se clicar a opção Opções da Internet, na qual é possível 
acessar: a guia Segurança, para aceitar ou não a criação de cookies; a guia Privacidade, para 
decidir o que pode ou não ser visualizado; a guia Conteúdo, para decidir o que pode ou não ser 
executado.
Observe que o examinador cita três guias existentes nas Opções da Internet. Porém ele inverte 
a função delas. Se o(a) candidato(a) não estiver em dia com as opções, será enganado(a) pelo 
examinador.
Guia Segurança: decidir o que pode ou não ser executado.
Guia Privacidade: para aceitar ou não a criação de cookies (pequenos arquivos de texto (.txt) 
que armazenam o que o usuário acessa em determinados sites).
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Guia Conteúdo: a guia Conteúdo não contém mais as opções do que pode ser visualizado. 
Essa opção está presente nas configurações de segurança do Windows 10 (Central de Segu-
rança do Windows Defender). Uma opção importante da guia Conteúdo é o Preenchimento 
Automático (salva o que o usuário digita em formulários eletrônicos para preencher automati-
camente no próximo acesso).
Errado.
Agora, acompanhe as configurações do Firefox:
No Mozilla Firefox, as opções de configurações são encontradas no botão Abrir menu , 
localizado na parte superior direita do navegador.
Ao escolher a opção Opções, irá surgir a seguinte janela (vamos visualizar o que faz parte 
da opção Geral):
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Vamos visualizar o que faz parte da opção Início:
Vamos visualizar o que faz parte da opção Pesquisa:
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Vamos visualizar o que faz parte da opção Privacidade e Segurança:
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Vamos visualizar o que faz parte da opção Sync:
Vamos visualizar o que faz parte da opção Extensões e Temas:
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016. (FCC/TRT.6/ANALISTA) Um funcionário do Tribunal Regional do Trabalho deseja con-
figurar o Mozilla Firefox, versão 57, para que, ao abrir o navegador, seja sempre acessado o 
portal do TRT6R.
(http://www.trt6.jus.br/portal/)
Para realizar a configuração, o funcionário deve acessar a Barra de menus e selecionar
a) Opções, localizar o item Página inicial e inserir o URL.
b) Configurações, localizar o item Inicialização, selecionar Abrir uma página específica e in-
serir o URL.
c) Opções, localizar o item Inicialização e inserir o URL.
d) Configurações, localizar o item Página inicial, selecionar Adicionar página e inserir o URL.
e) Configurações, localizar o item Nova página e inserir o URL.
Passo a passo de como alterar a página inicial do Firefox.
Letra a.
Vamos às configurações do Google Chrome:
No Google Chrome, as opções de configurações são encontradas no botão Personalizar e 
Controlar o Google Chrome , localizado na parte superior direita do navegador.
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Ao escolher a opção Configurações, irá surgir a seguinte janela (vamos visualizar as op-
ções disponíveis):
Você e o Google/Privacidade e Segurança:
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Aparência/Mecanismo de Pesquisa/Navegador Padrão/Inicialização:
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IDIoMaS/DownloaDS
IMprIMIr/aCeSSIbIlIDaDe/SISteMa/reDeFInIr ConFIGuraçõeS
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extenSõeS
017. (FCC/MPE-PE/TÉCNICO) Para acessar a página pela qual será possível encontrar a op-
ção que permitirá limpar os dados de navegação (histórico, senhas, cookies etc.) das versões 
mais recentes do Google Chrome, basta digitar, na linha de endereço do navegador, o comando
a) google://settings/
b) goto history
c) chrome://history/
d) http://history
e) clear://history
Observe a importância de conhecer cada opção das configurações do Chrome.
Letra c.
018. (FCC/SEFAZ.GO/AUDITOR) Um usuário do Google Chrome sabe que, por padrão, os ar-
quivos baixados da internet são gravados na pasta Downloads de computadores que utilizam 
o sistema operacional Windows. Porém, esse usuário deseja que, toda vez que um arquivo for 
baixado, seja questionado em qual local ele deseja salvá-lo. Para isso, ele deverá clicar no bo-
tão “Personalizar e controlar o Google Chrome”, depois selecionar
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a) Downloads > Definir local e ativar “Definido pelo usuário”.
b) Configurações > Avançado e, no grupo Downloads, ativar “Perguntar onde salvar cada arqui-
vo antes de fazer download”.
c) Preferências > Avançado > Downloads e ativar “Perguntar antes de salvar”.
d) Downloads > Avançado e, no grupo Definir Local, ativar “Perguntar onde salvar cada arquivo 
antes de fazer download”.
e) Configurações > Downloads e ativar “Permitir a escolha do local”.
A FCC não desiste nunca de cobrar essas opções.
Letra b.
019. (FCC/TRT.AM/ TÉCNICO) Um usuário está utilizando o navegador Google Chrome em 
português, em condições ideais, e deseja desativar o mecanismo de salvar senhas da web 
automaticamente. Para acessar este serviço, o usuário deve digitar na barra de endereços do 
navegador:
a) chrome://system/
b) chrome://inspect/#devices
c) chrome://configurações/
d) chrome://components/
e) chrome://settings/
Atenção, aluno(a)! Existe uma outra maneira de acessar as configurações do Google Chrome. 
Através da barra de endereços, como abordado na questão.
a) Errada. Informações sobre o sistema operacional e a versão do navegador.
b) Errada. Informações sobre dispositivos que são compatíveis e ativados para interagir com 
o navegador.
c) Errada. Endereço inexistente, os endereços são todos em inglês.
d) Errada. Lista de extensões e complementos que estão instalados e habilitados no navegador.
e) Certa. Opções de configurações, dentre elas a de desativar a opção de salvar a senha.
Letra e.
Vamos às configurações do Edge:
No Microsoft Edge, as opções de configurações são encontradas no botão Configurações 
e Mais , localizado na parte superior direita do navegador.
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prIvaCIDaDe e ServIçoS
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IMpreSSoraS
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reDeFInIr ConFIGuraçõeS
Sobre o MICroSoFt eDGe
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prInCIpaIS teClaS De atalho
Outro assunto extremamente importante é o estudo das teclas de atalho. A boa notícia é 
que 90% das teclas de atalhos dos 4 (quatro) navegadores são comuns. Isso ajuda muito a 
memorizá-las. A tabela acima contém as principais, mas não todas. Procure abrir no seu nave-
gador e praticar uma a uma para melhor memorização. Observe:
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Quando navegamos pelos menus, as principais teclas de atalhos são exibidas. Que tal na-
vegar por todos esses menus anotando e praticando cada uma das teclas de atalho?
020. (CEBRASPE/SEFAZ-DF/AUDITOR/2020) O atalho SHIFT + ESC permite acessar o Geren-
ciador de Tarefas para visualizar e finalizar processos do Google Chrome em execução.
Atalho

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