121 Atividade Objetiva 3_ Sistemas de Informações Gerenciais

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17/06/2023, 10:59 Atividade Objetiva 3: Sistemas de Informações Gerenciais
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Atividade Objetiva 3
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0,2 / 0,2 ptsPergunta 1
Leia o texto a seguir:
[...]O ERP é um sistema integrado e possui uma arquitetura aberta,
viabilizando a operação com diversos sistemas operacionais, banco de
dados e plataformas de hardware. Desta forma, é possível a
visualização completa das transações efetuadas por uma empresa.
Esses sistemas oferecem às organizações a capacidade de modelar
todo o panorama de informações que possui e de integrá-lo de acordo
com suas funções operacionais. Eles devem ser capazes de relacionar
as informações para a produção de respostas integradas a consultas
que digam respeito à gestão de todo negócio (JAMIL, 2001). É
justamente esta promessa de integração a principal motivação para
adoção de sistemas ERP. Bergamaschi e Reinhard (2000) comprovam
A+
A
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essa afirmação ao identificarem as motivações que levaram as
organizações a iniciar a implementação de um software ERP entre os
gerentes de projeto. As principais motivações apresentadas em
pesquisa realizada pelos autores foram: integração de informações
(100%) e necessidade de informações gerenciais (95,5%). Entre os
usuários, as principais motivações foram: integração de informações
(100%) e busca de vantagem competitiva (90,9%).[...]
Fonte: https://www.scielo.br/pdf/jistm/v3n3/04.pdf. 
 
Considerando as informações apresentadas, assinale a opção
correta:
 
Geralmente um sistema ERP quando bem planejado não apresenta
problemas após sua implantação.
 
As implantações de tecnologias promovem apenas benefícios para a
organização, já que os problemas são resolvidos.
 
A geração de relatórios que facilitam aos gestores acompanhar os
resultados da organização eliminam os problemas existentes na
organização.
 
Por ser uma tecnologia de ponta utilizada para tornar a empresa
competitiva, acaba não gerando problemas na implantação.
 
O Custo e tempo de implantação, a dificuldade em gestão de mudança
e frustação com o novo sistema podem gerar problemas após a
implantação de um ERP.
Correto!Correto!
A+
A
A-
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Alternativa correta.
Na implantação de tecnologias, os custos, a implementação de
mudanças e a não aceitação e adaptação ao novo sistema são
problemas comuns que podem surgirem após a implantação de
um ERP.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 2
Leia o texto a seguir:
[...] Ao se analisar uma organização, deve-se considerar seu ambiente
externo, composto por clientes, concorrentes, Governo, fornecedores
etc., pois é ele quem condiciona o desenvolvimento das organizações,
interferindo significativamente nas decisões organizacionais, pois a
empresa deve se adaptar aos fatores externos e às novas situações
do mercado. Essa afirmação é validada por Hehn (1999), quando este
afirma que a decisão de adotar ou não uma nova tendência
tecnológica pode estar fora do controle da organização quando
determinada tecnologia se torna de uso generalizado. Assim, as
empresas não têm mais as alternativas de adotá-las ou não, e são
levadas pela decisão da maioria, pois caso não venham a adotar esta
nova tendência, estarão “fora do jogo”. Os sistemas ERP são um
exemplo de como o ambiente externo pode interferir nas decisões
tecnológicas de uma organização. Seu uso cresceu a partir de 1990,
nos mercados americano e europeu e, desde 1996, o mercado
brasileiro vem presenciando uma demanda crescente no uso desse
recurso. 
Fonte: https://www.scielo.br/pdf/jistm/v3n3/04.pdf.  (Texto modificado )
 
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a
seguir:
I. ERP é um sistema integrado que possibilita um fluxo de
informações único, contínuo e consistente por toda a empresa
sob uma única base de dados.
II. ERP é um instrumento para a melhoria de processos de
negócio.
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III. ERP proporciona informações on-line e em tempo real.
É correto o que se afirma em:
  I, apenas. 
  I, II, III. Correto!Correto!
  I e II, apenas. 
  II e III apenas 
  III, apenas. 
Alternativa correta.
O ERP é um sistema de informação gerencial (SIG)
desenvolvido para integrar os diversos departamentos de uma
empresa. Permite a automação e armazenamento de todas as
informações de negócios.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 3
O uso de softwares destinados à gestão empresarial, denominados
sistemas ERP – Enterprise Resource Planning (Planejamento de
Recursos Empresariais) - teve grande crescimento, a partir de 1990,
nos mercados americano e europeu e, desde 1996, o mercado
brasileiro vem presenciando uma demanda crescente pelo uso dessas
ferramentas. Nem todas as vantagens vendidas por esses pacotes
podem ser obtidas com a simples compra do hardware adequado e do
melhor software do mercado. É preciso lembrar que barreiras devem
ser vencidas e resistências amenizadas para que não haja desperdício
de dinheiro e de tempo. Entretanto, nas implantações de sistemas
integrados de gestão empresarial, há uma preocupação intensa com a
tecnologia e quase nenhuma preocupação com os demais aspectos
que norteiam as modificações nas dinâmicas organizacionais
causadas por ela. Os dirigentes se esquecem de que as modificações
causadas pela mudança tecnológica vão além de uma simples troca
A+
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de sistema informacional e irão impactar também a estrutura e os
aspectos sociocomportamentais. Por decorrência, algumas empresas
se decepcionam com a solução adotada por não obterem,
imediatamente, o resultado esperado devido ao reflexo da mudança
tecnológica na organização, sua estrutura organizacional e no
relacionamento dos indivíduos. Assim, além do grande gasto financeiro
com sua implantação, as organizações se vêem, novamente, diante de
um grande gasto para se ajustarem a uma nova realidade. Porém, os
casos de sucesso também se fazem, apesar de todas as dificuldades
inerentes à implantação. 
Fonte: https://www.scielo.br/pdf/jistm/v3n3/04.pdf. 
 
 
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a
relação proposta entre elas. 
I. Problemas: A gestão de projetos exige uma metodologia
baseada em etapas para que a qualidade de um projeto seja
alcançada.
PORQUE
II. Para que a implantação de um ERP seja considerada de
qualidade e sucesso, a fase de implantação deve ser bem
definida e considerar os objetivos pretendidos, a análise dos
processos atuais do negócio, e treinamento adequado dos
usuários.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa da I.
Correto!Correto!
  As asserções I e II são proposições falsas. 
A+
A
A-
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A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa da I.
Alternativa correta.
Para a implantação de um projeto com sucesso a etapa de
implantação deve considerar deve ser bem definida e
considerar os objetivos pretendidos, a análise dos processos
atuais do negócio, e treinamento adequado dos usuários.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 4
Leia o texto a seguir:
A empresa “X” sabe que todo projeto possui a figura dos interessados
no projeto, isto é, as pessoas ou organizações envolvidas no projeto
ou nos quais os interesses podem positivamente ou negativamente ser
afetados pela execução ou término do processo. Após um
levantamento dos últimos dois projetos implementados, verificou-se
que nos dois casos os projetos sofreram atrasos e em função disso
várias áreas foram afetadas negativamente. 
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a
seguir:
I. Os problemas poderiam ser evitados se as equipes de gestão
de projetos tivessem identificados todas as partes interessadas
no projeto, evitando assim problemas para as áreas envolvidas
do ponto de vista dos requisitos do projeto.
II. Os problemas causados pelas expectativas dos envolvidos no
projeto, como por exemplo os prazos de entrega, seriam
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A
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minimizados se os interessados pelo projeto tivessem sido
identificados precocemente.
III. Os problemas não teriam acontecidos se a equipe de gestão
tivesse se preocupado com os interessados externos ao projeto.
É correto o que se afirma em:
  II e III, apenas. 
  I, II e III. 
  III, apenas. 
  I e II, apenas. Correto!Correto!
  I, apenas. 
Alternativa correta.
Em gestão de projetos, a equipe de gerenciamento de projeto
precisa identificar as partes interessadas, tanto internas quanto
externas, a fim de determinar os requisitos e as expectativas de
todas as partes envolvidas em relação ao projeto.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 5
Leia o texto a seguir:
A importância das Pessoas na atuação e gerenciamento dos projetos.
Os profissionais de gerenciamento de projetos precisam ser antes de
tudo compromissados com os negócios da organização. É a diferença
entre o profissional que "informa que o seu trabalho é cortar pedras e o
outro que, fazendo a mesma tarefa, informa que está construindo uma
Catedral".
O líder de projeto é o responsável pelo gerenciamento e pela
integração de todas as atividades e partes interessadas no projeto.
Além de estar habilitado com conhecimento técnico, é necessário
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maximizar a capacidade criativa para lidar com os acontecimentos do
dia-a-dia. As características abaixo são desejáveis a um líder de
projeto:
Forte compromisso com o projeto consciência dos objetivos da
organização para o projeto:
Consciência dos custos e benefícios previstos para o projeto
Capacidade de trabalhar em equipe Automotivação e capacidade para
motivar Habilidades de negociação Orientação a resultados.[...]
[...]As empresas não funcionam sozinhas, os cargos que fazem parte
do plano de carreira não têm vida própria. Equipes, empresas,
corporações ou governos é o resultado do trabalho de um grupo de
pessoas. Empresas não têm sucesso, pessoas sim. Pessoas são
importantes nas corporações, nas empresas e no governo ou em
qualquer outra instituição.
São as pessoas e suas reações que fazem as empresas serem bem-
sucedidas ou quebrarem a diferença serão feitos pelas pessoas que
compõem o organismo das organizações, indivíduos com capacidade
de comunicação, espírito de equipe, liderança, percepção da relação
custo-benefício e foco em resultados. Pessoas que tenham iniciativa,
vontade de assumir riscos e agilidade na adaptação a novas situações,
através do comprometimento, motivação, disciplina a busca constante
de conhecimento e da habilidade no relacionamento pessoal. E quanto
mais às pessoas assumirem esses papéis mais fortes se tornará as
organizações.
Fonte: https://administradores.com.br/artigos/a-importancia-das-pessoas-na-atuacao-
do-gerenciamento-dos-projetos. 
 
Em relação à concordância de gestão de projetos e gestão de
pessoas, podemos afirmar que:
  As pessoas só precisam entender as necessidades de controle. 
 
As pessoas precisam ser geridas para que se movam na direção certa. 
Correto!Correto!
  Os gestores estejam alinhados. 
  As pessoas devem avaliar a necessidade de serem geridas. 
A+
A
A-
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As etapas do processo de gestão sejam executadas, e essas etapas
executadas bastam.
Correto. Para as inúmeras definições de gestão de projetos há
um ponto em comum que é a concordância de que as pessoas
necessitam serem geridas para que se obtenha sucesso e
atinja os objetivos do processo.
Pontuação do teste: 1 de 1
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