GPE-Modulo 3-Escopo

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GESTÃO DE PROJETOS 
EMPRESARIAIS
Prof. Arnaldo Gonçalves
 
Curso: Gestão Empresarial
GERENCIAMENTO DO ESCOPO
O gerenciamento do Escopo inclui os processos necessários para 
assegurar que o projeto inclui todo o trabalho necessário, e apenas o 
necessário, para terminar o projeto com sucesso.
Esse gerenciamento está relacionado principalmente com a definição e 
controle do que está e do que não está incluso no projeto.
•Termo de abertura do projeto 
4.1
• Registro das partes 
interessadas 
10.1
• Documentação dos requisitos 
5.2/5.3/5.4/5.5/4.2/12.1.
✓ Necessidade e objetivos do negócio;
✓Requisitos funcionais/não funcionais 
(nível de serviço/ 
desempenho/segurança,etc.);
✓Requisitos de qualidade;
✓Critérios de aceitação;
✓Impactos em outras áreas e ou 
entidades internas e externas;
✓Premissas e restrições dos requisitos.
• Plano de gerenciamento dos 
requisitos 
4.2
✓ Como planejar,rastrear e reportar as 
atividades dos requisitos/como as 
modificações nos requisitos serão 
solicitadas/como os requisitos serão 
rastreados/que métricas serão 
Utilizadas/ que atributos serão 
documentados.
• Matriz de rastreabilidade dos 
requisitos
5.4/5.5
5. Escopo
(Planejamento)
Os requisitos precisam ser documentados, 
analisados e quantificados 
detalhadamente para que possam ser 
medidos depois que o trabalho do projeto 
iniciar. Os requisitos são a base da EAP e 
são essenciais para a estimativa de custos, 
o desenvolvimento do cronograma e o 
planejamento da qualidade.
Função: Definir e documentar as funções e funcionalidades do projeto e do produto necessárias para atender as 
necessidades e expectativas das partes interessadas.
5.1 Coletar os Requisitos
✓Entrevistas;
✓Dinâmicas de grupo;
✓ Oficinas multifunção- QFD;
✓Técnicas de criatividade;
✓ Tomada de decisão em grupo: 
(unanimidade/maioria/pluralidade/
ditadura)
✓ Questionários e pesquisas;
✓Observações (job shadowing);
✓Protótipos (tangíveis).
MATRIZ DE RASTREABILIDADE DOS REQUISITOS
• Requisitos das necessidades do negócio, oportunidades, metas e objetivos;
•Requisitos para os objetivos do projeto;
•Requisitos para as entregas do escopo/EAP do projeto;
•Requisitos para o design do produto;
•Requisitos para o desenvolvimento do produto;
•Requisitos para o teste de estratégia e de cenários;
•Requisitos de alto nível para requisitos mais detalhados.
•Termo de abertura do projeto 
4.1
• Documentação de requisitos
5.1
•Ativos de processos 
organizacionais
✓Políticas,procedimentos e modelos para a 
declaração do escopo do projeto;
✓Arquivos de projetos anteriores;
✓Lições aprendidas em fases ou projetos 
anteriores.
• Declaração do escopo do 
projeto
5.3/4.2/6.2/6.4/6.5/11.1/11.3.
✓ Descrição do escopo do produto;
✓ Critérios de aceitação do produto;
✓ Entregas do projeto;
✓ Exclusões do projeto;
✓ Restrições do projeto;
✓ Premissas do projeto 
• Atualizações dos documentos 
do projeto
✓ Registro das partes interessadas ;
✓ Documentação dos requisitos ;
✓ Matriz de rastreabilidade dos 
requisitos.
5. Escopo
(Planejamento)
As entregas e requisitos são 
chamados as vezes de fatores críticos 
de sucesso.Esses fatores são os 
elementos que devem se concretizar 
para que o projeto possa ser 
considerado concluído
Função: Desenvolver e documentar uma descrição detalhada das entregas do projeto e do trabalho necessários para 
produzi-lo.Esse processo é elaborado progressivamente à medida que mais detalhes se tornam conhecidos.
5.2 Definir o Escopo
✓Opinião especializada;
✓Análise do produto: 
análise de valor/análise funcional/ 
análise dos requisitos/ decomposição 
do produto;
✓ Identificação de alternativas: 
pensamento lateral/brainstorming;
✓Oficinas.
•Documentação dos 
requisitos
5.1
• Declaração de escopo do 
projeto
5.2
•Ativos de processos 
organizacionais 
✓ Políticas, procedimentos e modelos 
para a EAP;
✓Arquivos de projetos anteriores;
✓Lições aprendidas de projetos 
anteriores.
• EAP 
• Dicionário da EAP
✓Código de identificador da conta 
de controle;
✓Descrição do trabalho; 
✓Organização responsável pela 
execução;
✓Lista dos marcos do cronograma;
✓Atividades do cronograma 
associadas;
✓ Recursos necessários;
✓ Estimativa de custos;
✓Requisitos de qualidade;
✓Critérios de aceitação;
✓ Referências técnicas;
✓Informações do contrato.
• Linha de base do escopo
4.2 /6.1/7.1/7.2/8.1/11.2/12.1.
• Atualizações dos 
documentos do projeto
✓Documentação dos requisitos.
5. Escopo
(Planejamento)
Linha de base do escopo:
✓Declaração do escopo do projeto;
✓EAP;
✓Dicionário da EAP.
• O nível mais baixo de uma EAP é o 
pacote de trabalho.
Função: Subdividir as entregas em componentes menores. A EAP deve detalhar o escopo completo do trabalho 
necessário para concluir o projeto. 
5.3 Criar a EAP
Decomposição
✓ Identificação das entregas;
✓ Estruturação/organização da EAP;
✓ Decomposição dos níveis mais altos 
da EAP;
✓ Atribuição de códigos de 
identificação;
✓ Verificação se grau de 
decomposição da EAP é suficiente.
✓ Define as entregas do projeto e sua decomposição em Pacotes de 
trabalho.
✓ Fornece uma visão estruturada das entregas do projeto e é um ótimo 
instrumento para alinhar o entendimento do projeto e integrar todas as 
áreas.
A EAP normalmente é representada de forma gráfica para facilitar o 
entendimento e a visualização, mas, quando não existem softwares para 
gerá-la, ela pode ser representada de forma indentada.
ESTRUTURA ANALÍTICA DO PROJETO (EAP)
(Work Breakdown Structure)
https://escritoriodeprojetos.com.br/pacote-de-trabalho
ESTRUTURA ANALÍTICA DO PROJETO
Work Breakdown Structure(WBS)
Projeto
Etapa A Etapa B
Atividade 1 Atividade 2
Tarefa 1.2
Tarefa 1.1
Atividade 4Atividade 3
Tarefa 3.1
Tarefa 3.2
ESTRUTURA ANALÍTICA DO PROJETO
Work Breakdown Structure(WBS)
Representação gráfica
Consulte Termo de Abertura do Projeto 
da Reforma da Casa como exemplo 
depositado em Arquivos em aula 
anterior
ESTRUTURA ANALÍTICA DO PROJETO
Work Breakdown Structure(WBS)
1.Definição do Projeto
2.Contratação dos serviços
3.Reforma Interna
3.1 Alvenaria
3.2 Pisos e azulejos
3.3 Hidráulica
3.4 Elétrica
3.5 Pintura
3.6 Outros
4.Reforma Externa
4.1 Alvenaria
4.2 Pisos e azulejos
4.3 Hidráulica
4.4 Elétrica
Representação indentada
Cód. 
EAP
Entrega/Pacote de 
Trabalho
Critérios de aceitação (R)esponsável (A)provador (C)onsultado (I)nformado
Fazer ou 
Comprar
Previsão Informações relevantes Status Comentários
1 Definição do Projeto
Atender as exigências da Sra. Montes de Rocha dentro do orçamento 
estipulado Sra Montes de Rocha Sr. Montes de Rocha Arquiteto
Fazer
Ok
2
Gerenciamento do 
projeto Sr. Montes de Rocha
Fazer
Ok
3 Contratação dos serviços
Atender as restrições de orçamento e contratar alguém de confiança 
de modo a mitigar os riscos do projeto Sr. Montes de Rocha
Fazer
Ok
4 Reforma Comprar Ok
4.1
Liberação da casa pela 
antiga moradora Moradora Sr. Montes de Rocha Ok
4.2 Reforma Interna Vide detalhamento abaixo Mestre de Obras Sra Montes de Rocha Sr. Rocha Sr. Montes de Rocha Comprar Ok
4.2.1 Alvenaria
Refazer todo o contra piso da sala.
Retirada de 7 janelas e 1 porta, e instalação com acabamento de 
novas janelas e porta referente às que foram retiradas.
Quebra de reboco em toda a extensão das paredes da sala com 0.40m 
de altura, deixando no tijolo, impermeabilizar e rebocar deixando no 
ponto de pintura.
Construção de estruturas para instalar um banheiro no quarto da 
frente. Mestre de Obras Sra Montes de Rocha Sr. Rocha Sr. Montes de Rocha Comprar Ok
4.2.2 Pisos e azulejos
Quebra e retirada de todo o piso e azulejo do lavabo, cozinha, 
banheiro de cima. Fazer a regularização de pisos e paredes e assentar 
aproximados 120m² entre pisos e azulejos e dar acabamentos.
Assentar pisos e azulejos e dar acabamento no banheiro novo do 
quarto da frente aproximados 10m2. Mestre de ObrasSra Montes de Rocha Sr. Rocha Sr. Montes de Rocha Comprar Ok
4.2.3 Hidráulica e Elétrica
Fazer todas as instalações de elétrica, água e esgoto referentes ao 
novo banheiro.
Refazer todas as instalações de elétrica, água e esgoto da área 
interna. Mestre de Obras Sra Montes de Rocha Sr. Rocha Sr. Montes de Rocha Comprar Ok
4.2.4 Pinturas
Fazer a preparação e consertos de todas as paredes e tetos da área 
interna e pintar com 3 demãos de látex acrílico.
Lixar e preparar todas as portas, janelas, ferragens e madeiras em 
geral da área interna e pintar com 2 demãos de esmalte.
Aproximados 250m² de pinturas. Mestre de Obras Sra Montes de Rocha Sr. Rocha Sr. Montes de Rocha Comprar Ok
4.2.5 Outros
Retirada de carpetes na escadaria da sala, retirada e reinstalação da 
pia de cozinha e de todas as louças sanitárias, sifões, torneiras e 
acabamentos de registros da área interna. Mestre de Obras Sra Montes de Rocha Sr. Rocha Sr. Montes de Rocha Comprar Ok
4.3 Liberação do apto Sr. Montes de Rocha Comprador do Apto Ok
4.4 Reforma Externa Vide detalhamento abaixo Mestre de Obras Sra Montes de Rocha Sr. Rocha Sr. Montes de Rocha Comprar Ok
4.4.1 Alvenaria
Fazer a fundação das estruturas e fundição de colunas e viga de 
concreto aparente onde será instalado o portão da garagem.
Quebra de toda a calçada e fazer calçada com concreto desempenado 
deixando no ponto de assentar piso de acabamento. Mestre de Obras Sra Montes de Rocha Sr. Rocha Sr. Montes de Rocha Comprar Ok
4.4.2 Pisos e azulejos
Quebra e retirada de todo o piso e azulejo da área de serviço, do 
quintal, corredores e garagem. Fazer a regularização de pisos e 
paredes e assentar aproximados 100m² entre pisos e azulejos e dar 
acabamentos. Mestre de Obras Sra Montes de Rocha Sr. Rocha Sr. Montes de Rocha Comprar Ok
4.4.3 Hidráulica e Elétrica
Troca de todas as instalações de água do banheiro e lavanderia da 
edícula.
Refazer todas as instalações de elétrica, água e esgoto da área 
externa. Mestre de Obras Sra Montes de Rocha Sr. Rocha Sr. Montes de Rocha Comprar Ok
4.4.4 Pinturas
Fazer a preparação e consertos de todas as paredes e tetos da área 
externa, dos muros e fachadas e aplicação de textura.
Lixar e preparar todas as portas e madeiras em geral da área externa 
e pintar com 2 demãos de esmalte.
Aproximados 300m² de pinturas. Mestre de Obras Sra Montes de Rocha Sr. Rocha Sr. Montes de Rocha Comprar Ok
4.4.5 Outros
Retirada das pedras das paredes da garagem e aplicação de textura 
na parede lateral, fazer os acabamentos na edícula e construção de 
mais um banheiro na edícula, retirada e reinstalação do tanque de 
lavar roupas e de todas as louças sanitárias, sifões, torneiras e 
acabamentos de registros da área externa.
Aumentar a área interna da edícula, derrubando a parede da frente e 
reposicionando-a 90 centímetros para frente. 
Retirada do portão da garagem. Mestre de Obras Sra Montes de Rocha Sr. Rocha Sr. Montes de Rocha Comprar Ok
RACI
Vide: https://escritoriodeprojetos.com.br/dicionario-da-eap
DICIONÁRIO DA EAP
ESTRUTURA ANALÍTICA DO PROJETO (EAP)
1) Separa os produtos ,itens ou resultados tangíveis para assegurar que o 
plano do projeto cumprirá o escopo aprovado do projeto e irá atender aos 
objetivos globais do projeto.
2) Auxilia na decomposição do projeto em elementos simples.
3) Auxilia no planejamento e na designação de responsabilidades.
4) Auxilia na definição de recursos necessários, características, habilidades, 
etc.
5) Auxilia na localização do estado atualizado em termos de alocação de 
recursos, estimativas de custo, gastos e desempenho.
ESTRUTURA ANALÍTICA DO PROJETO (EAP)
✓ Separa os produtos ,itens ou resultados tangíveis para assegurar 
que o plano do projeto cumprirá o escopo aprovado do projeto e 
irá atender aos objetivos globais do projeto.
✓ Auxilia na decomposição do projeto em elementos simples.
✓ Auxilia no planejamento e na designação de responsabilidades.
✓ Auxilia na definição de recursos, características, habilidades, etc.
✓ Auxilia na localização do estado de 
recursos, estimativas de custo, gastos e desempenho.
Relatório
Preparar
o Texto
Fazer 
Montagem
Tirar 
Cópias
DesenharDigitar
Minuta
do texto
Rascunho 
das Tabelas
Croqui dos
gráficos
Digitação 
dos Textos
Digitação
das tabelas
Execução 
Redução
Pastas e
Acessórios
Seleção
Aquisição
Montagem
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
L
ESTRUTURA ANALÍTICA DO PROJETO 
aplicada ao Gerenciamento do tempo
DICIONÁRIO DA EAP
✓ Código de identificador da conta;
✓ Descrição do trabalho;
✓ Organização responsável pela execução;
✓ Lista dos marcos dos cronogramas;
✓ Atividades do cronograma associadas;
✓ Recursos necessários;
✓ Estimativa de custos;
✓ Requisitos de qualidade;
✓ Critérios de aceitação;
✓ Referências técnicas;
✓ Informações do contrato
Dicionário da EAP- Ponto de partida
https://escritoriodeprojetos.com.br/dicionario-da-eap
Modelo - Dicionário da EAP
Vide 
https://escritoriodeprojetos.com.br/gerenciamento-da-integracao-do-projeto
https://escritoriodeprojetos.com.br/dicionario-da-eap
https://escritoriodeprojetos.com.br/gerenciamento-da-integracao-do-projeto
VendasInfraestrutura ProcessosOrçamentos
Projeto ABC
RH
Construir 
Laboratório
Instalar 
Máquinas 
Elaborar 
Layout fábrica 
Orçar 
consultoria 
Orçar 
Ferramental
Cotar 
fornecedores 
MP
Analisar Projeto da 
Ferramenta
Analisar e aprovar 
Consultoria
Testar produto
Try out 
Elaborar Plano da 
Qualidade
Elaborar Plano de 
produção
Fabricar o 
Ferramental
Desenvolver 
distribuição
Desenvolver
Atacado
Desenvolver
Varejo
Criar estruturas
Vendas / 
Marketing
Construir 
Almoxarifado 
MP
Construir 
Expedição MA
Treinar MO 
Contratar MO
• Plano de gerenciamento 
do projeto (Escopo)
4.2 
✓A linha de base do escopo, que é 
representada pela declaração do 
escopo do projeto, a EAP e o 
dicionário da EAP.
•Documentação dos 
requisitos
5.1 
•Matriz de rastreabilidade dos 
requisitos 
5.1
•Entregas validadas
8.3
Entregas aceitas
4.6
•Solicitações de mudança
4.5 
•Atualizações dos 
documentos do projeto
5. Escopo
(Monitoramento e Controle)
•Realizar o controle de qualidade= 
interesse na precisão das entregas e o 
alcance dos requisitos de qualidade 
especificados pelas mesmas.
• Verificar o escopo= interesse na 
aceitação das entregas.
Função : Formalização da aceitação das entregas concluídas e obtenção da aprovação de que as entregas 
são satisfatórias e atendem às expectativas das partes interessadas.
5.4 Verificar o Escopo
• Inspeção
✓Também chamadas de revisões, revisões 
do produto,auditorias e ensaios
• Plano de gerenciamento do 
projeto (Escopo)
4.2
✓Linha de base do escopo;
✓Plano de gerenciamento do escopo;
✓Plano do gerenciamento das mudanças;
✓Plano de gerenciamento da 
configuração;
✓Plano de gerenciamento dos requisitos
•Informações sobre o 
desempenho do trabalho
4.3 
•Documentação dos requisitos
5.1 
•Matriz de rastreabilidade de 
requisitos
5.1
•Ativos de processos 
organizacionais
•Medições do desempenho 
do trabalho
10.5
•Atualizações nos ativos de 
processos organizacionais
✓Causas das variações;
✓Ação corretiva escolhida e suas 
razões;
✓Outros tipos de lições aprendidas a 
partir do controle do escopo do 
projeto.
•Solicitações de mudanças
4.5
Atualizações no plano de 
gerenciamento do projeto 
4.2
✓Linha de base do escopo;
✓Outras linhas de base
•Atualizações dos 
documentos do projeto
✓Documentação dos requisitos;
✓Matriz de rastreabilidade dos 
requisitos.
5. Escopo
(Monitoramento e Controle)
✓Levantamentos de requisitos mal feitos;
✓Erros na avaliação inicial de como 
atingir os objetivos do projeto;
✓Novas informações sobre o produto do 
projeto;
✓Descoberta de novas alternativas de 
desenvolvimento;
✓Troca de direção;
✓Mudanças no negócio/ ambiente da 
empresa;
✓Requisitos esperados (implícitos)
Função : Monitorar o status do projeto e o escopo do produto,monitorar as mudanças no escopo do projeto e 
monitorar os resultados do trabalho para assegurar que eles correspondem aos resultados esperados.
5.5 Controlar o Escopo
Análise de variação:
✓Medições de desempenho do projeto 
para avaliar a magnitude de variação a 
partir da linha de base do escopo.