5 técnicas do fechamento de vendas john

Prévia do material em texto

5 técnicas do fechamento de vendas
PRELETOR :JOHN ROCHA
1
Qual é a importância das técnicas de fechamento de vendas?
As técnicas de fechamento de vendas são métodos já testados e implementados por outros vendedores para ter sucesso no momento do acordo. Em meio a isso, essas táticas são de suma importância para melhorar o seu desempenho e fazer com você melhore seus resultados significativamente.
Como dissemos, existe um momento adequado para fazer o “xeque mate”, usando uma (ou várias) das técnicas de fechamento de vendas. Em meio a isso, confira já as nossas dicas para o fechamento de suas vendas.
 John Rocha
5 características 
1-SINAIS E LINGUAGEM CORPORAL:
Normalmente, um bom comprador não vai se mostrar ansioso para fechar o negócio, mas sim tentar disfarçar o quanto necessita da solução que você está oferecendo. E é aí que entra a técnica da escuta ativa, em que você ouve atentamente o que ele tem a dizer, faz sinais e gestos para que ele prossiga — tudo isso para tentar perceber se ele está realmente interessado.
 John Rocha
3
5 características: 
. 2. Condução ao fechamento.
Esta técnica consiste em tentar fazer com que a negociação flua direto para o fechamento. É preciso que você tenha muita autoconfiança e conheça cada possível objeção do cliente na ponta da língua. O vendedor deve explicar detalhadamente todas as vantagens e benefícios da solução que oferece — além, claro, de todo valor que vai gerar para o cliente.
 John Rocha
4
5 características: 
3. Fechamento experimental.
Ao contrário da técnica 2, neste caso, o vendedor não parte para a apresentação de uma proposta fechada, mas vai experimentando e testando alternativas. Dessa forma, o fechamento experimental costuma conter perguntas como: “Dentre as opções, qual parece ser a melhor para você?”.
 John Rocha
5
5 CARACTERÍSTICAS: 
4. Última concessão:
Esta é uma técnica muito usada para proporcionar a assinatura de um acordo. Não à toa, muitos a utilizam logo em seguida da técnica de fechamento experimental. O cliente parece meio em dúvida? Espera um empurrãozinho final para fazer sua escolha?
 John Rocha
6
5 CARACTERÍSTICAS: 
5. Gerando “stress”:
É claro que você não quer que sua negociação final gere desconforto ao cliente, mas, às vezes, é preciso deixar claro quais serão as consequências dele não adotar aquela solução e, mais do que isso, postergar a compra de uma solução por mais tempo. Em meio a isso, gerar “stress” é investigar, ainda mais de perto, a dor do cliente. Para isso, costumam ser frequentes perguntas como:
 John Rocha
7
PARA REFLETIR: 
“Não sabendo que era impossível, ele foi lá e fez”
-Jean Cocteau
8