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Pergunta 1
3 / 3 pts
No processo estratégico ao definir a razão de existir de uma empresa, que é genérica e duradoura e sintetiza o modelo de negócio, refere-se a:
  
Visão
 
  
Estratégia
 
  
Análise externa
 
  
Missão
 
  
Core business
 
 
Pergunta 2
3 / 3 pts
Como sempre os brasileiros estão entre os maiores consumidores de iPhone e iPad a cada lançamento da Apple. A cada novo produto, destaca-se um novo atributo de forma a apresentar, principalmente, inovações que facilitam a interface com o usuário. Essas são questões que preocupam as demais empresas de telecomunicações que atuam no País. Qual elemento do Macroambiente foi avaliado neste caso?
  
Tendências culturais.
 
  
Condições políticas.
 
  
Tendências demográficas.
 
  
Mudanças tecnológicas.
 
  
Condições econômicas.
 
 
Pergunta 3
3 / 3 pts
 
24 - Preencha a lacuna: ___________ é uma estratégia restrita a momentos extremos, como quando, por exemplo, existe capacidade produtiva ou estoques excessivos, extrema pressão dos concorrentes ou mudanças inesperadas de comportamento do mercado.
  
Maximização do lucro
 
  
Skimming máximo do mercado
 
  
Liderança na qualidade do produto
 
  
Maximização da participação de mercado
 
  
Sobrevivência
 
 
Pergunta 4
3 / 3 pts
Preencha a lacuna: ___________ é uma estratégia onde empresas dispõem de condições especiais para implementar altos níveis de margens de contribuição.
  
Skimming máximo do mercado
 
  
Liderança na qualidade do produto
 
  
Maximização da participação de mercado
 
  
Maximização do lucro
 
  
Sobrevivência
 
 
Pergunta 5
3 / 3 pts
Complete a frase: O ________________ é um índice percentual que marca o ponto em que as vendas criam receitas que se igualem as despesas e custos de uma operação.
  
Lucratividade
 
  
Ponto de Equilíbrio Financeiro
 
  
Faturamento mensal
 
  
Lucro
 
  
Ponto de vendas
 
 
Pergunta 6
3 / 3 pts
Sabe-se que as pessoas têm desejos infinitos, mas recursos limitados. Sendo assim, elas desejam produtos que proporcionam o máximo de satisfação possível em troca de seu dinheiro. Podemos entender ainda como o número de compras possíveis para um determinado produto ou serviço, num determinado mercado e em um determinado espaço de tempo. De que conceito falamos?
  
Custo.
 
  
Aparência.
 
  
Demanda.
 
  
Mercado.
 
  
Preço.
 
 
Pergunta 7
3 / 3 pts
Fatores que podem ajudar a compreender a sensibilidade ao preço, exceto:
  
Valor único ou produto exclusivo;
 
  
Consciência da existência de substitutos;
 
  
Dispêndio total (valor do produto em relação à renda do comprador)
 
  
Promoção do produto;
 
  
Dificuldade de comparação;
 
 
Pergunta 8
3 / 3 pts
O preço monetário cobrado pelo fornecedor é apenas o primeiro de muitos custos associados com a compra produto ou serviço. Existem os custos não financeiros do produto ou serviço para o cliente que podem ser divididos, EXCETO:
  
Custo psicológicos
 
  
Custo Fixo
 
  
Custos sensoriais
 
  
Custos temporários
 
  
Custo físico
 
 
Pergunta 9
3 / 3 pts
Ao passar pela porta da loja de artigos para o lar, a consumidora podia ler o cartaz: “Toalhas a R$3,00”. Ao entrar na loja a consumidora percebeu que a loja estava completamente cheia e que vários consumidores compravam outros produtos, além de toalhas.
A estratégia de preço praticada pela loja nesse caso é denominada preço:
  
isca.
 
  
geográfico.
 
  
a prazo.
 
  
psicológico.
 
  
de referência.
 
 
Pergunta 10
3 / 3 pts
O preço comunica as condições básicas pelas quais a empresa está disposta a realizar um negócio e, em especial, o mínimo que pode aceitar em troca daquilo que oferece. A estratégia adotada pelas empresas, que consiste em ingressar no mercado com preços altos, de tal forma que permitam que ela realize novos investimentos e aumente sua capacidade produtiva é denominada:
  
Skimming
 
  
Preço de penetração
 
  
Preço fixo
 
  
Preço de ocasião
 
  
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