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23/06/2023, 19:36 Avaliação Final (Discursiva) - Individual
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Prova Impressa
GABARITO | Avaliação Final (Discursiva) - Individual
(Cod.:827402)
Peso da Avaliação 4,00
Prova 65140889
Qtd. de Questões 2
Nota 9,00
O conhecimento é a capacidade para agir, porém, para agir de forma competente, é necessário o 
correto uso dos dados e das informações disponíveis. A gestão efetiva do conhecimento perpassa 
pelos valores obtidos/processados para cada indivíduo ou organização entre os dados e informações, a 
fim de aumentar seu uso e da mesma forma agregar valor entre informação e conhecimento. Neste 
sentido, disserte sobre a diferença entre dado, informação e conhecimento e justifique sua resposta 
com exemplos.
Resposta esperada
Um dado é uma entidade sintática, matemática, que pode ser totalmente descrito através de
representações formais e estruturais, como um arquivo de textos, uma foto etc., artefatos
armazenados em máquina que são quantificados e facilmente repassados.
Informação é uma abstração informal. Por exemplo: a preferência por viajar para Roma ao invés
de outras capitais da Europa, ao ler um texto sobre as capitais e concluir com a que mais lhe
agrada. São adquiridas a partir dos dados, porém dotados pelo usuário de relevância e propósitos,
em que a informação exige consenso em relação ao significado e sua análise. Se a representação
da informação for feita por meio de dados, ou seja, na informação gerada, reduz-se em dados
armazenados.
Já o conhecimento é como uma abstração interior, pessoal, que está na mente das pessoas na
forma tácita, algo que foi experimentado, vivenciado, de difícil estruturação, pois não pode ser
materializado, capturado em máquinas, difícil transferência, mas de fácil explicitação. Exemplo:
ocorre o compartilhamento das experiências e dos modelos mentais entre as pessoas membros,
uma mãe saber que o bebê está com fome ou sono assim que ele chorar.
Minha resposta
Dado é uma representação simbólica de fatos, números, eventos ou qualquer elemento que possa
ser registrado ou armazenado. Os dados são elementos brutos e não processados, que por si só
não possuem significado. Informação é o resultado do processamento dos dados, que confere
significado e relevância aos mesmos. A informação é obtida ao organizar, estruturar e interpretar
os dados, proporcionando contexto e entendimento. É quando os dados são analisados e
apresentados de maneira compreensível. Conhecimento é o resultado da assimilação e
internalização da informação, incorporado às experiências, valores e crenças de um indivíduo ou
organização. É a compreensão profunda e contextualizada que permite a tomada de decisões e
ação competente. O conhecimento é o resultado da interação entre informação e a capacidade de
aplicá-la de forma relevante. Assim, o dado é o ponto de partida, a informação é o resultado do
processamento dos dados, e o conhecimento é a compreensão profunda que nos permite tomar
decisões e agir de forma competente. A gestão do conhecimento busca transformar dados em
informação e, em seguida, em conhecimento, para agregar valor e promover melhores práticas
nas organizações. Por exemplo, consideremos o número "10". Esse é um dado isolado. Quando
contextualizamos esse dado, dizendo que são "10 clientes que visitaram a loja hoje",
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transformamos o dado em informação, pois agora temos um contexto e significado associado a
ele. No entanto, o conhecimento vai além disso. Se analisarmos a informação e entendermos que
o número de clientes é mais alto às quintas-feiras, podemos adquirir conhecimento que nos
permitirá tomar ações estratégicas, como aumentar o estoque de produtos nesse dia específico
para atender à demanda esperada.
Retorno da correção
Parabéns, acadêmico(a)! Sua resposta se aproximou dos objetivos da questão, mas poderia
apenas ter apresentado mais argumentos acerca dos conteúdos disponibilizados nos materiais
didáticos e estudos. Confira no quadro "Resposta esperada" a sugestão de resposta para esta
questão.
A evolução tecnológica que envolve as organizações e as pessoas atinge praticamente todas as 
atividades e favorece a veiculação livre e rápida de grande volume de informações por diversos 
meios, principalmente pela internet. Uma organização que não implementa as práticas da gestão do 
conhecimento possui seus conhecimentos dispersos e desordenados, dificultando a colaboração entre 
as pessoas. Segundo Lee et al. (2016), a computação cognitiva é uma área compatível aos estudos da 
ontologia e da web semântica, é uma área da tecnologia que vem sendo explorada em diversos ramos 
do mercado. As técnicas que a compõem viabilizam que sistemas informatizados aprendam utilizando 
linguagem natural, gerando hipóteses contextualizadas baseadas em evidências. Neste sentido, 
disserte sobre o uso e a importância da web semântica. 
FONTE: LEE, Yasmin Man Tchin Chang et al. O Desenvolvimento da Computação Cognitiva. 
Disponível em: . Acesso em: 15 jun. 2016.
Resposta esperada
A web semântica permite melhor cooperação entre computadores e pessoas, desenvolve meios
para que os computadores possam servir aos humanos de maneira mais eficiente, com base em
instrumentos que fornecem sentido lógico e semântico. Na web semântica as informações
passam a ser estruturadas de tal forma que os computadores interpretem, entendam e utilizem
estas informações. Sua lógica baseia-se em ler todos as anotações feitas em documentos sem o
envolvimento das pessoas e que seu conteúdo semântico fique acessível e compreensível por
agentes de software automatizados.
Minha resposta
A importância da web semântica reside na capacidade de fornecer um ambiente em que os dados
possam ser compartilhados e interpretados de maneira mais precisa e eficiente. Ela utiliza
tecnologias como ontologias, vocabulários controlados e metadados para atribuir significado aos
dados, possibilitando que sistemas computacionais compreendam o contexto e a semântica
subjacente às informações. Permite que informações sejam entendidas não apenas por seres
humanos, mas também por máquinas, facilitando a busca, recuperação e integração de dados de
diferentes fontes de forma automatizada. Em resumo, o uso da web semântica proporciona uma
infraestrutura tecnológica avançada que facilita a organização, busca e interpretação de dados,
promovendo uma gestão mais efetiva do conhecimento e potencializando a colaboração e o
intercâmbio de informações entre pessoas e organizações.
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Retorno da correção
Parabéns, acadêmico(a)! Sua resposta se aproximou dos objetivos da questão, mas poderia
apenas ter apresentado mais argumentos acerca dos conteúdos disponibilizados nos materiais
didáticos e estudos. Confira no quadro "Resposta esperada" a sugestão de resposta para esta
questão.
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