5 10 Teste seus conhecimentos_ Revisão da tentativa

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29/06/2023 17:26 5.10 Teste seus conhecimentos: Revisão da tentativa
https://moodle.ifrs.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=13159305&cmid=301985 1/9
Iniciado em quinta, 29 jun 2023, 18:19
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 29 jun 2023, 18:26
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O conhecimento ________________ está ligado ao indivíduo, envolve as experiências e não é propriedade da empresa.
Já o conhecimento ________________ é obtido por meio da informação e pode ser transmitido, está nos manuais, nos
livros, nos bancos de dados e na internet.
Assinale a alternativa que preenche as lacunas corretamente e na ordem em que se apresentam:
Escolha uma opção:
a. tácito - explícito 
b. importante - explícito
c. externo - interno
d. verdadeiro - falso
e. explícito - tácito 
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Cadeia de valor são atividades primárias e de apoio dentro uma empresa que vão agregar valor aos produtos e
serviços vendidos para os clientes e pelos quais a empresa recebe pagamento.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A __________________ é a capacidade de aprender a fazer coisas novas e melhores e a adequação da estratégia
adotada pela empresa em relação às mudanças que ocorrem no ambiente.
Assinale a alternativa que preenche a lacuna corretamente:
Escolha uma opção:
a. estabilidade
b. inovação
c. aprendizagem
d. competitividade 
e. adaptabilidade
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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Na rivalidade entre os concorrentes existentes, quanto menor for a rivalidade, maior será a possibilidade de que
ocorram guerras de preços, aumento da qualidade, aumento do uso de meios de comunicação para atingir o cliente.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
Cadeia de valor são atividades primárias e de apoio dentro uma empresa que vão agregar valor aos produtos e
serviços vendidos para os clientes e pelos quais a empresa recebe pagamento.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Produtos ou serviços Substitutos são uma contínua ameaça aos negócios das empresas. Isso porque são produtos: 
Escolha uma opção:
a. Irrelevantes em diferentes mercados. 
b. Iguais que atendem a necessidades diferentes. 
c. Diferentes que atendem à mesma necessidade. 
d. Iguais e atendem a mesma necessidade. 
e. Diferentes e não atendem à mesma necessidade. 
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Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Assinale a alternativa que NÃO representa um fator vinculado à resistência à mudança: 
Escolha uma opção:
a. clientes e concorrentes 
b. percepções individuais dos objetivos 
c. interesses pessoais 
d. cultura organizacional 
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Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Os sistemas que apresentam relações de intercâmbio com o ambiente são os: 
Escolha uma opção:
a. sistemas controlados
b. sistemas abertos 
c. sistemas fechados
d. sistemas flexíveis
e. sistemas ambientais
A inovação de produto representa as melhorias em processo que resultem no aumento da eficiência e eficácia
produtiva e em novas formas de relacionamento para a prestação de serviços.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
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Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Produtos ou serviços padronizados ou indiferenciados são chamados de: 
Escolha uma opção:
a. strategos 
b. bens de conveniência 
c. bens de consumo 
d. commodities 
e. estratégia competitiva 
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