Buscar

administração - AP3

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 3, do total de 18 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 6, do total de 18 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 9, do total de 18 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Prévia do material em texto

11/06/2023, 14:36 AP3.1 Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4444191&cmid=33034 1/18
Iniciado em domingo, 11 jun. 2023, 13:55
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 11 jun. 2023, 14:35
Tempo
empregado
40 minutos 8 segundos
Notas 19,00/20,00
Avaliar 9,50 de um máximo de 10,00(95%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
1. "O movimento de DO surgiu a partir de 1962 como um conjunto de ideias a respeito do homem, da organização e do ambiente, no sentido
de facilitar o crescimento e desenvolvimento das organizações. No sentido restrito, é um desdobramento prático e operacional da Teoria
Comportamental em direção à abordagem sistêmica. Não se trata de uma teoria administrativa, mas de um movimento envolvendo vários
autores e consultores ocupados em aplicar as ciências do comportamento - e a Teoria Comportamental - na Administração."
CHIAVENATO, Idalberto (2020). Introdução à Teoria Geral da Administração - Uma Visão Abrangente da Moderna Administração das
Organizações (10ª edição). Grupo GEN.
Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a seguir
e a relação proposta entre elas.
I___ O Desenvolvimento Organizacional (DO) é uma abordagem de mudança planejada cujo foco principal está em mudar as pessoas e a
natureza e qualidade de suas relações de trabalho.
PORQUE
II___ Pretende mudar a mentalidade das pessoas para que elas possam mudar e revitalizar a organização.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
A. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
B. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
C. As asserções I e II são proposições falsas.
D. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
E. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Sua resposta está correta.
Questão 7 - teoria geral da administraçao II ap2.1
O conceito de DO está relacionado com os conceitos de mudança externa e de capacidade adaptativa da organização à mudança que ocorre
no ambiente. Para fundamentar a resposta, leia p. 190 - 200 do cap. 07 do livro: CHIAVENATO, Idalberto (2020). Introdução à Teoria Geral da
Administração - Uma Visão Abrangente da Moderna Administração das Organizações (10th edição). Grupo GEN.
A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
11/06/2023, 14:36 AP3.1 Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4444191&cmid=33034 2/18
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A visão básica da organização como um processamento com entrada, saída e retroalimentação, que procura estar em equilíbrio dinâmico com
o ambiente é característica da:
Escolha uma opção:
A. Ecologia Organizacional.
B. Escola de Relações Humanas.
C. Abordagem Sistêmica. 
D. Administração Científica.
E. Abordagem Contingencial.
Sua resposta está correta.
Questão 15 - teoria geral da administraçao ap2.2
Os sistemas são caracterizados por parâmetros que são constantes arbitrárias que caracterizem, por suas propriedades, o valor e a descrição
dimensional do sistema ou componente. Podemos encontra mais sobre o assunto nas p. 210-240 do capítulo 08 do livro CHIAVENATO,
Idalberto (2020). Introdução à Teoria Geral da Administração - Uma Visão Abrangente da Moderna Administração das Organizações (10th
edição). Grupo GEN.
A resposta correta é: Abordagem Sistêmica.
Marque a alternativa que cita duas ideias básicas da Teoria de Sistemas:
Escolha uma opção:
A. Quem utiliza o enfoque sistêmico aprende a “enxergar sistemas” e a sua complexidade e Não há como definir a natureza dos sistemas.
B. Para enfrentar a complexidade é preciso ter a capacidade de enxergá-la e O todo é formado pelo meio.
C. O todo é formado de partes interdependentes e Quem utiliza o enfoque sistêmico aprende a “enxergar sistemas” e a sua
complexidade.

D. O todo é formado por partes independentes e A Natureza do sistema não pode ser definida.
Sua resposta está correta.
Questão 6 - teoria geral da administraçao ap2.2
Os sistemas apresentam características próprias. O sistema é a ideia de um conjunto de elementos interligados para formar um todo. Podemos
encontrar mais sobre o assunto nas p. 217 - 338 do cap. 08 do livro CHIAVENATO, Idalberto (2020). Introdução à Teoria Geral da Administração
- Uma Visão Abrangente da Moderna Administração das Organizações (10th edição). Grupo GEN.
A resposta correta é: O todo é formado de partes interdependentes e Quem utiliza o enfoque sistêmico aprende a “enxergar sistemas” e a sua
complexidade.
11/06/2023, 14:36 AP3.1 Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4444191&cmid=33034 3/18
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
"Para ser eficiente, a organização exige um tipo especial de legitimidade, racionalidade, disciplina e obediência às regras. Os burocratas que
formam o corpo administrativo da estrutura da organização devem seguir as regras impostas e servir aos objetivos da organização."
CHIAVENATO, Idalberto (2020). Introdução à Teoria Geral da Administração - Uma Visão Abrangente da Moderna Administração das
Organizações (10ª edição). Grupo GEN.
Weber viu inúmeras razões para explicar o avanço da burocracia sobre as outras formas de organização. Associe as colinas de forma correta e
marque a alternativa que contenha a sequência correta.
I___ Racionalidade
II___ Uniformidade de rotinas e procedimentos
III___ Confiabilidade
IV___ Redução do atrito entre as pessoas
( ) pois cada funcionário conhece o que é exigido dele e quais os limites entre suas responsabilidades e dos outros.
( ) em relação ao alcance dos objetivos da organização.
( ) que favorece a padronização, redução de custos e erros, pois as rotinas são definidas por escrito.
( ) pois o negócio é conduzido por regras conhecidas, e os casos similares são metodicamente tratados dentro da mesma maneira sistemática.
As decisões são previsíveis e o processo decisório, por ser despersonalizado no sentido de excluir sentimentos irracionais, como amor, raiva,
preferências pessoais, elimina a discriminação pessoal.
Escolha uma opção:
A. I, II, III e IV
B. III, I, II e IV
C. IV, III, II e I 
D. III, II, I e IV
E. II, III, IV e I
Sua resposta está incorreta.
Questão 5 - teoria geral da administraçao II ap1.2
Para Weber, a racionalidade funcional é alcançada pela elaboração de regras, com base no conhecimento científico para dirigir todo
comportamento de encontro à eficiência. Para encontrar a resposta para essa questão você precisa ler as pág 95 - 123 do capítulo 05 do livro
CHIAVENATO, Idalberto (2020). Introdução à Teoria Geral da Administração - Uma Visão Abrangente da Moderna Administração das
Organizações (10th edição). Grupo GEN.
A resposta correta é: III, I, II e IV
11/06/2023, 14:36 AP3.1 Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4444191&cmid=33034 4/18
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A burocracia se baseia na adequação dos meios aos objetivos (fins) pretendidos, a fim de garantir a máxima eficiência no alcance desses
objetivos. As origens da burocracia remontam à época da Antiguidade. A burocracia - tal como ela existe hoje, como base do sistema de
produção - teve sua origem nas mudanças religiosas verificadas após o Renascimento.
CHIAVENATO, Idalberto (2020). Introdução à Teoria Geral da Administração - Uma Visão Abrangente da Moderna Administração das
Organizações (10ª edição). Grupo GEN.
Para compreender a burocracia, Weber estudou os tipos de sociedade, que são elas:
Escolha uma opção:
A. Tradicional, carismáticae legal; 
B. Esquerda, direita e centro;
C. Democrática, autocrática e plutocrática;
D. Carismática, ilegal e surreal;
E. Tradicional, liberal e conservadora;
Sua resposta está correta.
Questão 01 - teoria geral da administraçao II ap1.2
A burocracia é uma forma de organização que se baseia na racionalidade. Podemos encontrar mais sobre o assunto nas p. 95 - 123 do cap. 05
do livro CHIAVENATO, Idalberto (2020). Introdução à Teoria Geral da Administração - Uma Visão Abrangente da Moderna Administração das
Organizações (10th edição). Grupo GEN.
A resposta correta é: Tradicional, carismática e legal;
11/06/2023, 14:36 AP3.1 Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4444191&cmid=33034 5/18
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
"A departamentalização constitui, ainda hoje, o elemento fundamental na estruturação de muitas organizações. Modernamente, surgiram
critérios - como as unidades estratégicas de negócios, alianças estratégicas, redes integradas e modalidades de plataformas. Mesmo a
organização por equipes e o modelo adhocrático não conseguiram substituir inteiramente os critérios de departamentalização dos autores
neoclássicos. O próprio nome - departamento ou divisão ou unidade organizacional - ainda prevalece, apesar de todo o progresso da Teoria
Administrativa. A inovação e a flexibilidade ainda não penetraram em todos os seus poros."
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração - Uma Visão Abrangente da Moderna Administração das Organizações.
Grupo GEN, 2020. 9788597024234. Disponível em:
https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788597024234/ Pág 161
Por volta das décadas de 1980 e 1990, surgiram ferramentas de mudança organizacional tendo por base o enxugamento (downsizing), a
terceirização (outsourcing) e a reengenharia. O enxugamento se faz por meio da:
Escolha uma opção:
A. Transferência de atividades não essenciais para fornecedores ou terceiros que possam fazê-las mais bem e mais barato,
transformando-se em custos variáveis e não fixos.
B. Nenhuma das alternativas está correta.
C. Redução de níveis hierárquicos ao limite essencial, eliminando posições do nível intermediário a fim de aproximar a base do nível
institucional e simplificar, flexibilizar e compactar as organizações.

D. Nova concepção de organização baseada não mais na estrutura vertical e hierárquica, mas no foco nos processos organizacionais,
fazendo com que a antiga visão verticalizada seja substituída por uma visão horizontalizada.
Sua resposta está correta.
Questão 12 - Teoria geral da administração II ap1.1
Em tempos de crise, o enxugamento proposto por Fayol e aprimorada da Teoria Neoclássica, ajuda a organização de diversos aspectos. O
contexto dessa questão está disponível na página 161 do livro: CHIAVENATO, Idalberto (2020). Introdução à Teoria Geral da Administração -
Uma Visão Abrangente da Moderna Administração das Organizações (10ª edição). Grupo GEN.
A resposta correta é: Redução de níveis hierárquicos ao limite essencial, eliminando posições do nível intermediário a fim de aproximar a base
do nível institucional e simplificar, flexibilizar e compactar as organizações.
11/06/2023, 14:36 AP3.1 Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4444191&cmid=33034 6/18
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Para Weber, "Autoridade é a probabilidade de que um comando ou ordem específica seja obedecido. ". Poder implica potencial para exercer
influência sobre outras pessoas. Quais os tipos de autoridades defendidos por Weber
Escolha uma opção:
A. Legal, racional ou burocrática;
B. Feudal, patrimonial e tradicional;
C. Liderança, funcional e paternalista;
D. Tradicional, carismática e legal; 
E. Partidária, governamental e anárquica;
Sua resposta está correta.
Questão 2 - teoria geral da administraçao II ap1.2
A autoridade é o poder institucionalizado e oficializado. Podemos encontrar mais sobre o assunto nas p. 95 - 123 do cap. 05 do livro
CHIAVENATO, Idalberto (2020). Introdução à Teoria Geral da Administração - Uma Visão Abrangente da Moderna Administração das
Organizações (10th edição). Grupo GEN.
A resposta correta é: Tradicional, carismática e legal;
Por volta da década de 1950, o biólogo alemão Ludwig von Bertalanffy elaborou uma teoria interdisciplinar para transcender os problemas
exclusivos de cada ciência e proporcionar princípios gerais (físicos, biológicos, sociológicos, químicos entre outros) e modelos gerais para todas
as ciências envolvidas, de modo que as descobertas efetuadas em cada uma pudessem ser utilizadas pelas demais. Essa teoria interdisciplinar -
denominada Teoria Geral dos Sistemas (TGS).
Assinale a alternativa que contenha os princípios da Teoria Geral de Sistemas.
Escolha uma opção:
A. Reducionismo, expansionismo e mecanicismo;
B. Expansionismo, Pensamento sintético e Teleologia; 
C. Reducionismo, pensamento analítica e teologia;
D. Legalidade, impessoalidade e moralidade;
Sua resposta está correta.
Questão 01 - teoria geral da administraçao ap2.2
O entendimento da Teoria Geral de Sistemas é fundamental importância para gestão de uma empresa. Podemos encontrar mais sobre o
assunto leia as p. 217-225, cap. 08 do livro CHIAVENATO, Idalberto (2020). Introdução à Teoria Geral da Administração - Uma Visão Abrangente
da Moderna Administração das Organizações (10th edição). Grupo GEN.
A resposta correta é: Expansionismo, Pensamento sintético e Teleologia;
11/06/2023, 14:36 AP3.1 Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4444191&cmid=33034 7/18
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
"É um processo contínuo e sistemático de pesquisa para avaliar produtos, serviços, processos de trabalho de empresas ou organizações que
são reconhecidas como representantes das melhores práticas, com o propósito de aprimoramento organizacional". É o conceito de:
Escolha uma opção:
A. Benchmarking 
B. Downsizing
C. Marketing
D. Just-in-Time
E. Reengenharia
Sua resposta está correta.
Questão 10 - teoria geral da administraçao ap2.2
Toda organização precisa inovar com o propósito de aprimoramento organizacional. Podemos encontrar mais sobre o assunto na p. 335 do
capítulo 11 do livro CHIAVENATO, Idalberto (2020). Introdução à Teoria Geral da Administração - Uma Visão Abrangente da Moderna
Administração das Organizações (10th edição). Grupo GEN.
A resposta correta é: Benchmarking
11/06/2023, 14:36 AP3.1 Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4444191&cmid=33034 8/18
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
"A Teoria Neoclássica acompanha os clássicos na ênfase dada à estrutura organizacional e nas camadas hierárquicas ou níveis funcionais
estabelecidos pelo organograma. Esses níveis definem o grau de autoridade e o fluxo das comunicações, ordens e instruções. A organização
formal envolve a estrutura organizacional, diretrizes, normas e regulamentos da organização, rotinas e procedimentos, enfim, todos os aspectos
que exprimem como ela pretende que sejam as relações entre órgãos, cargos e ocupantes a fim de que seus objetivos sejam atingidos e seu
equilíbrio interno seja mantido."
Marque a alternativa que contenha o termo que a característica citada a seguir o representa. - O princípio de conceber a organização como
seus membros se comportassem racionalmente de acordo com as normas lógicas de comportamento prescritas para cada um deles. Isso
requer a formulação de um conjunto lógico de cargos funcionais e hierárquicos baseados no princípio de que as pessoas vão funcionar
efetivamente de acordo com esse sistema racional.
Escolha uma opção:
A. Organização linear
B. Órgãos de Staff
C. AutoridadeD. Organização Funcional
E. Racionalismo 
Sua resposta está correta.
Questão 15 - Teoria geral da administração II ap1.1
Conforme estudado anteriormente, a característica mais importante da organização formal é um sistema racional que oriente as pessoas dentro
da organização. Mais detalhes você pode estar lendo nas páginas 140 a 150 do livro: CHIAVENATO, Idalberto (2020). Introdução à Teoria Geral
da Administração - Uma Visão Abrangente da Moderna Administração das Organizações (10ª edição). Grupo GEN.
A resposta correta é: Racionalismo
11/06/2023, 14:36 AP3.1 Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4444191&cmid=33034 9/18
Questão 11
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Associe corretamente as colunas a seguir e marque a alternativa que contenha a sequência correta, acerca da gestão do conhecimento e capital
intelectual:
I___ Aprendizagem:
II___ Aprendizagem organizacional:
III___ Ativos Intangíveis:
IV___ Capital Humano:
( ) é o conjunto integrado de conhecimentos, habilidades e competências das pessoas em uma organização que as emprega. O capital é uma
parte renovável do capital intelectual.
( ) são os ativos organizacionais não mensuráveis pelos métodos tradicionais de contabilidade e que são identificados como as pessoas,
clientes e a organização.
( ) é uma mudança ou alteração do comportamento organizacional em função de novos conhecimentos, habilidades ou destrezas incorporadas
pelos seus membros.
( ) é uma mudança ou alteração de comportamento em função de novos conhecimentos, habilidades ou destrezas incorporadas a fim de
melhorá-lo.
Escolha uma opção:
A. I - II - III - IV
B. II - III - IV - I
C. III - II - IV - I
D. III - II - I - IV
E. IV - III - II - I 
Sua resposta está correta.
Questão 8 - teoria geral da administraçao ap2.2
Toda organização precisa inovar e aprender para enfrentar os desafios que bloqueiam o seu progresso. Podemos encontrar mais sobre o
assunto nas p. 340-345 do cap. 11 do livro CHIAVENATO, Idalberto (2020). Introdução à Teoria Geral da Administração - Uma Visão Abrangente
da Moderna Administração das Organizações (10th edição). Grupo GEN.
A resposta correta é: IV - III - II - I
11/06/2023, 14:36 AP3.1 Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4444191&cmid=33034 10/18
Questão 12
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Os neoclássicos dão algumas pinceladas adicionais no conceito de organização formal. A organização - como função administrativa - consiste
em um conjunto de posições funcionais e hierárquicas orientado para o objetivo econômico de produzir bens ou serviços. Marque a alternativa
que cita dois princípios básicos da organização formal:
Escolha uma opção:
A. Centralização e planejamento;
B. Organização e controle;
C. Planejamento e organização;
D. Delegação e controle;
E. Divisão do trabalho e amplitude administrativa; 
Sua resposta está correta.
Questão 6 - Teoria geral da administração II ap1.1
A questão trata dos princípios básicos de organização, para os teóricos da teoria neoclássica da administração. Entender os princípios é
fundamental para o entendimento e percepção da gestão empresarial. A questão correta é a que cita dois dos 8 princípios fundamentais da
organização formal, conforme vimos na página 136 do livro CHIAVENATO, Idalberto (2020). Introdução à Teoria Geral da Administração - Uma
Visão Abrangente da Moderna Administração das Organizações (10ª edição). Grupo GEN.
A resposta correta é: Divisão do trabalho e amplitude administrativa;
11/06/2023, 14:36 AP3.1 Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4444191&cmid=33034 11/18
Questão 13
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
"O conceito popular de burocracia indica que o grau de eficiência administrativa deste sistema social racional é baixíssimo, pois o tipo ideal de
burocracia sofre graves disfunções quando operado por pessoas. Segundo Merton, as pessoas - excluídas dos estudos de um sistema social
mecanicista e desumano -, quando participam da burocracia, fazem com que a previsibilidade do comportamento, que deveria ser a máxima
consequência da organização, escape ao modelo preestabelecido."
CHIAVENATO, Idalberto (2020). Introdução à Teoria Geral da Administração - Uma Visão Abrangente da Moderna Administração das
Organizações (10ª edição). Grupo GEN.
Associe as colunas corretamente, a respeito das disfunções da burocracia e marque a alternativa que contenha a sequencia correta.
I___ Resistência às mudanças:
II___ Excesso de formalismo e de papelório:
( ) a necessidade de documentar e de formalizar todas as comunicações dentro da burocracia a fim de que tudo possa ser testemunhado por
escrito pode conduzir à tendência ao excesso de formalismo, documentação e de papelório. O papelório constitui uma das mais gritantes
disfunções da burocracia, o que leva o leigo, muitas vezes, a imaginar que toda burocracia tem necessariamente um volume inusitado de
papelório, de vias adicionais de formulários e de comunicações.
( ) como tudo na burocracia é rotinizado, padronizado, previsto com antecipação, o funcionário se acostuma a uma completa estabilidade e
repetição daquilo que faz, o que passa a lhe proporcionar uma completa segurança a respeito de seu futuro na burocracia. Atendendo às
normas e regulamentos impostos pela burocracia, ele se torna simplesmente um executor das rotinas e procedimentos, que passa a dominar
com plena segurança e tranquilidade. Quando surge alguma possível mudança dentro da organização, ela tende a ser interpretada pelo
funcionário como algo que ele desconhece e, portanto, algo que pode trazer perigo à sua segurança e tranquilidade. Com isto, a mudança
passa a ser indesejável para o funcionário. E, na medida do possível, ele passa a resistir a qualquer tipo de mudança que se queira implantar na
burocracia. Essa resistência à mudança pode ser passiva e quieta, como pode ser ativa e agressiva por meio de comportamentos de
reclamação, tumultos e greves.
Escolha uma opção:
A. I e II
B. Nenhuma das alternativas
C. II e I 
D. II e II
E. I e I
Sua resposta está correta.
Questão 7 - teoria geral da administraçao II ap1.2
O cientistas deram muita ênfase aos resultados positivos da organização burocrática e descuidaram das tensões internas, enquanto, pelo
contrário, o leigo tem exagerado as imperfeições da burocracia. Para encontrar a resposta para essa questão você precisa ler as pág 95 - 123 do
capítulo 05 do livro CHIAVENATO, Idalberto (2020). Introdução à Teoria Geral da Administração - Uma Visão Abrangente da Moderna
Administração das Organizações (10th edição). Grupo GEN.
A resposta correta é: II e I
11/06/2023, 14:36 AP3.1 Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4444191&cmid=33034 12/18
Questão 14
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
"Abraham Maslow foi um psicólogo de grande destaque por causa de seu estudo relacionado às necessidades humanas. Segundo ele, o
homem é motivado segundo suas necessidades que se manifestam em graus de importância onde as fisiológicas são as necessidades iniciais e
as de realização pessoal são as necessidades finais. Cada necessidade humana influencia na motivação e na realização do indivíduo que o faz
prosseguir para outras necessidades que marcam uma pirâmide hierárquica"
Marque a alternativa que contenha três meios de satisfação das necessidades fisiológicas.
Escolha uma opção:
A. Segurança, alimento e progresso;
B. Repouso, abrigo e expertise.
C. Alimento, repouso e sexo; 
D. Afeição, aceitação e confiança;
E. Competência, Consideração e sexo;
Sua resposta está correta.
Questão 5 - teoria geral da administraçao II ap2.1
As necessidades se manifestam em graus de importância e as necessidades fisiológicas estãona base. Podemos encontrar mais sobre o assunto
nas p. 172 - 175 do cap. 07 do livro: CHIAVENATO, Idalberto (2020). Introdução à Teoria Geral da Administração - Uma Visão Abrangente da
Moderna Administração das Organizações (10th edição). Grupo GEN.
A resposta correta é: Alimento, repouso e sexo;
11/06/2023, 14:36 AP3.1 Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4444191&cmid=33034 13/18
Questão 15
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
"Entende-se que analisar fatores de motivação humana não é uma tarefa fácil, pois cada ser humano é diferente e possui motivações diversas.
Porém é possível identificar pontos motivadores em comum nos trabalhadores apoiando-se na teoria Herzberg (1968) a qual sugere que o
enriquecimento de tarefas é um elemento para se alcançar à satisfação no cargo."
Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a seguir
e a relação proposta entre elas.
I___ "Para proporcionar continuamente motivação no trabalho, Herzberg propõe o "enriquecimento de tarefas" ou "enriquecimento do cargo"
(job enrichment).
PORQUE
II___ Precisa acompanhar o crescimento coletivo das pessoas e oferecer-lhe condições de desafio e satisfação profissional no cargo.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
A. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
B. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
C. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
D. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
E. As asserções I e II são proposições falsas
Sua resposta está correta.
Questão 11 - teoria geral da administraçao II ap2.1
A motivação no trabalho é um assunto que deve ser amplamente discutido pela gestão organizacional. Para fundamentar a resposta, leia as
págs 190 a 215 do cap 07 do livro: CHIAVENATO, Idalberto (2020). Introdução à Teoria Geral da Administração - Uma Visão Abrangente da
Moderna Administração das Organizações (10th edição). Grupo GEN.
A resposta correta é: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
11/06/2023, 14:36 AP3.1 Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4444191&cmid=33034 14/18
Questão 16
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Mc Gregor preocupou-se em comparar dois estilos opostos e antagônicos de administrar: de um lado, um estilo baseado na teoria tradicional,
mecanicista e pragmática (a que deu o nome de Teoria X), e, de outro, um estilo baseado nas concepções modernas a respeito do
comportamento humano (a que denominou Teoria Y).
Associe as colunas corretamente e marque a alternativa que contenha a sequência correta:
I___ Teoria X
II___ Teoria Y
( ) As pessoas são preguiçosas e indolentes.
( ) As pessoas evitam trabalho.
( ) As pessoas são esforçadas e gostam de ter o que fazer.
( ) As pessoas podem ser automotivadas e autodirigidas.
( ) As pessoas precisam ser controladas e dirigidas.
Escolha uma opção:
A. I, II, I, II e II
B. I, I, II, II e I 
C. II, I, II, I e I
D. II, II, I, I e II
E. I, I, II, II e II
Sua resposta está correta.
Questão 6 - teoria geral da administraçao II ap2.1
A Teoria Comportamental oferece uma variedade de estilos de administração à disposição do administrador. Podemos encontrar mais sobre o
assunto nas p. 177 a 185 do cap. 07 do livro: CHIAVENATO, Idalberto (2020). Introdução à Teoria Geral da Administração - Uma Visão
Abrangente da Moderna Administração das Organizações (10th edição). Grupo GEN.
A resposta correta é: I, I, II, II e I
11/06/2023, 14:36 AP3.1 Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4444191&cmid=33034 15/18
Questão 17
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Para Weber, a racionalidade funcional é alcançada pela elaboração de regras, com base no conhecimento científico para dirigir todo
comportamento de encontro à eficiência. Para encontrar a resposta para essa questão você precisa ler as pág 95 - 123 do capítulo 05 do livro
CHIAVENATO, Idalberto (2020). Introdução à Teoria Geral da Administração - Uma Visão Abrangente da Moderna Administração das
Organizações (10th edição). Grupo GEN.
Escolha uma opção:
A. Nenhuma das alternativas estão corretas.
B. Eficiência e Eficácia são conceitos criados para dificultar a vida dos empresários,
C. Eficiência diz respeito a atingir o objetivo desejado e Eficácia diz respeito aos meios para alcançar os objetivos.
D. Eficiência diz respeito aos meios para alcançar os objetivos e Eficácia diz respeito a atingir o objetivo desejado. 
E. Conceitos de Eficiência e Eficácia, são irrelevantes para a sociedade pós-pandemia.
Sua resposta está correta.
Questão 6 - teoria geral da administraçao II ap1.2
Para ser eficiente, a organização exige um tipo especial de legitimidade, racionalidade, disciplina e obediência às regras. Para encontrar a
resposta para essa questão você precisa ler as pág 95 - 123 do capítulo 05 do livro CHIAVENATO, Idalberto (2020). Introdução à Teoria Geral da
Administração - Uma Visão Abrangente da Moderna Administração das Organizações (10th edição). Grupo GEN.
A resposta correta é: Eficiência diz respeito aos meios para alcançar os objetivos e Eficácia diz respeito a atingir o objetivo desejado.
11/06/2023, 14:36 AP3.1 Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4444191&cmid=33034 16/18
Questão 18
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A Cibernética surgiu como uma ciência interdisciplinar para relacionar todas as ciências, preencher os espaços vazios não pesquisados por
nenhuma delas e permitir que cada ciência utilizasse os conhecimentos desenvolvidos pelas outras.
Se tratando de Cibernética e Administração, marque V se a afirmativa for verdadeira e F se a afirmativa for falsa e logo em seguida marque a
alternativa que contenha a ordem correta.
( ) A cibernética é a ciência da comunicação e do controle, seja nos seres vivos, ou nas máquinas.
( ) A cibernética compreende os processos físicos, fisiológicos, psicológicos etc. de transformação da informação.
( ) A cibernética é uma teoria dos sistemas de controle baseada na comunicação entre os sistemas e o meio/ambiente e fora do próprio
sistema.
( ) As empresas são sistemas excessivamente simples.
Escolha uma opção:
A. V - F - V - F
B. V - V - F - F 
C. F - F - V - V
D. F - V - F - V
E. V - V - V - V
Sua resposta está correta.
Questão 7 - teoria geral da administraçao ap2.2
A Cibernética é uma ciência relativamente recente que foi rapidamente assimilada pela Informática e pela Tecnologia da Informação (TI).
Podemos encontras mais sobre o assunto nas p. 258-260 do cap. 09 do livro CHIAVENATO, Idalberto (2020). Introdução à Teoria Geral da
Administração - Uma Visão Abrangente da Moderna Administração das Organizações (10th edição). Grupo GEN.
A resposta correta é: V - V - F - F
11/06/2023, 14:36 AP3.1 Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4444191&cmid=33034 17/18
Questão 19
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 20
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
"A reengenharia se faz mediante uma nova concepção de organização baseada não mais na estrutura vertical e hierárquica, mas no foco nos
processos organizacionais, fazendo com que a antiga visão verticalizada seja substituída por uma visão horizontalizada. O organograma foi
deixado de lado ou jogado no lixo. A base fundamental da reengenharia é a substituição de departamentos separados e isolados por equipes
multifuncionais de processos interligados. "
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração - Uma Visão Abrangente da Moderna Administraçãodas Organizações.
Grupo GEN, 2020. 9788597024234. Disponível em: https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788597024234/ .
A reengenharia foi proposta na abordagem neoclássica por:
Escolha uma opção:
A. Expansionismo;
B. Departamentalização; 
C. Burocratização Organizacional
D. Hierarquia das Necessidades;
E. Darwinismo Organizacional;
Sua resposta está correta.
Questão 10 - Teoria geral da administração II ap1.1
Por volta das décadas de 1980 e 1990, surgiram ferramentas de mudança organizacional tendo por base o enxugamento (downsizing), a
terceirização (outsourcing) e a reengenharia. A resposta correta você encontra nas páginas 151 a 161 no livro: CHIAVENATO, Idalberto.
Introdução à Teoria Geral da Administração - Uma Visão Abrangente da Moderna Administração das Organizações. Grupo GEN, 2020.
9788597024234. Disponível em:
https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788597024234/ .
A resposta correta é: Departamentalização;
Embora seja um forte impulsionador da mudança e da inovação da organizacional, o DO apresenta algumas limitações. Marque a alternativa
que contenha duas das limitações:
Escolha uma opção:
A. Os custos totais de um programa de DO são difíceis de avaliar e as pessoas não compram a ideia.
B. A eficácia dos programas de DO é difícil de ser avaliada e os objetivos de DO são geralmente muito vagos. 
C. Não consegue desenvolver a organização e Os programas de DO são geralmente muito caros.
D. Os programas de DO demandam muito tempo e Os programas de DO são geralmente muito baratos.
Sua resposta está correta.
Questão 9 - teoria geral da administraçao II ap2.1
Entender as limitações da teoria do desenvolvimento organizacional é fundamental para fazer as adaptações necessárias na aplicação da teoria.
Podemos encontrar mais sobre o assunto nas p. 177- 210 do cap. 07 do livro: CHIAVENATO, Idalberto (2020). Introdução à Teoria Geral da
Administração - Uma Visão Abrangente da Moderna Administração das Organizações (10th edição). Grupo GEN.
A resposta correta é: A eficácia dos programas de DO é difícil de ser avaliada e os objetivos de DO são geralmente muito vagos.
11/06/2023, 14:36 AP3.1 Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4444191&cmid=33034 18/18

Continue navegando